لوحة تحكم المشاريع أداة مجانية متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين، وهي تسهّل تبنّي التقنيات الجديدة عبر تبسيط أبحاثهم وتنظيم سير التواصل لديهم.
ملخص سريع
قمنا بتحليل 1,332 مراجعة موثقة من الفندقيين، وقارنّا مجموعات الميزات والأسعار ودراسات الحالة الواقعية لتوضيح أين تتفوق كل منصة. يعتمد الاختيار الصحيح على نوع فندقك وأولوياتك:
Cloudbeds يتميّز في ease of use and customer support — خاصةً لمنشآت independent (4.6/5) ، مع ميزات حصرية مثل Native Email Marketing and Transactional Emails (booking, folios, etc).
hotelcube يتميّز ، مع ميزات حصرية مثل On premise.
تقييمات جنبًا إلى جنب بناءً على 1,332 مراجعة موثقة من الفندقيين على HTR.
| HTScore |
|
|
| احتمالية التوصية |
|
|
| سهولة الاستخدام |
|
|
| دعم العملاء |
|
|
| القيمة مقابل السعر |
|
|
| السعر المبدئي | من $600/شهر | من $700/شهر |
| مراجعات موثقة | 1,332 | 0 |
بعد تحليل 1,332 مراجعة موثقة، يقدّر مستخدمو Cloudbeds بشكل أكبر التدريب، سهولة الاستخدام، والإعداد الأولي, دعم الاستجابة الفورية والمساعدة البشرية, رؤية التقويم والحجوزات، بينما يبرز مستخدمو hotelcube . انقر على أي موضوع لمعرفة ما يقوله المراجعون.
|
|
|
|---|---|
| الإيجابيات | |
|
+
التدريب، سهولة الاستخدام، والإعداد الأولي
▾
|
|
|
+
دعم الاستجابة الفورية والمساعدة البشرية
▾
|
|
|
+
رؤية التقويم والحجوزات
▾
|
|
|
+
التقارير والتحليلات
▾
|
|
| السلبيات | |
|
−
الفوترة، إصدار الفواتير، ومعالجة الفوليو
▾
|
|
|
−
قيود تطبيق الهاتف المحمول
▾
|
|
كيف يُصنّف كل منتج بين مزوّدي أنظمة إدارة الفنادق (PMS) لأحجام الفنادق وأنواعها ومناطقها المختلفة — بناءً على مراجعات موثقة من الفندقيين في كل شريحة.
حسب حجم الفندق
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| صغير (10-24 غرفة) ▾ | #1 592 مراجعة | — |
| متوسط (25-74 غرفة) ▾ | #4 212 مراجعة | — |
| كبير (75-199 غرفة) ▾ | #5 42 مراجعة | — |
| كبير جدًا (200+ غرفة) | #13 4 مراجعة | — |
حسب نوع الفندق
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| بوتيك ▾ | #2 473 مراجعة | — |
| فاخر ▾ | #4 228 مراجعة | — |
| علامة تجارية / سلسلة ▾ | #6 116 مراجعة | — |
| إقامة ممتدة ▾ | #2 93 مراجعة | — |
حسب المنطقة
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| أمريكا الشمالية ▾ | #2 435 مراجعة | — |
| أوروبا ▾ | #7 163 مراجعة | — |
| آسيا والمحيط الهادئ ▾ | #3 226 مراجعة | — |
| الشرق الأوسط ▾ | #7 11 مراجعة | — |
Choosing the right property management system (PMS) is critical to streamlining your hotel's operations, improving guest experience, and boosting revenue. Cloudbeds PMS by Cloudbeds dominates the market with over 1,070 reviews, a recent surge of 81 reviews in the past six months, and a near-perfect 4.63/5 overall rating, backed by a 100/100 HTScore. Meanwhile, hotelcube offers a tailored, on-premise solution but lacks recent reviews, user ratings, and a broader market presence. Does the data favor the robust, user-tested Cloudbeds platform?
Both platforms aim to simplify hotel management but approach this goal differently. Cloudbeds provides a cloud-based, all-in-one system with centralized reservation, channel management, and reporting tools, designed for a broad range of hotel types globally. hotelcube, on the other hand, offers a flexible, modular suite that is highly customizable and on-premise, primarily targeting properties with specific needs or those preferring local infrastructure. Given Cloudbeds’ high review volume, recent positive feedback, and global reach, it clearly addresses the needs of most hoteliers today. Would your hotel benefit from a proven, scalable platform with extensive integration options?
If your hotel needs a comprehensive, ready-to-use cloud platform with broad functionalities and proven support, go with Cloudbeds. It suits independent, boutique, hostel, and small chain hotels seeking a unified system with strong distribution, booking, and revenue tools. If your hotel requires a highly customizable, on-premise solution with specific integrations or prefers local data control, hotelcube’s flexible modules may appeal more. However, considering the lack of recent reviews and market presence for hotelcube, Cloudbeds’s recent review momentum and user satisfaction make it the safer choice for most hotels today.
Cloudbeds boasts a 4.61/5 ease-of-use rating based on over 1,070 reviews, with users citing its intuitive interface, straightforward onboarding, and mobile accessibility. Many reviewers say it’s simple enough for staff with varied technical skills, and its cloud nature allows remote management. hotelcube, with a smaller user base and no recent reviews, offers a customizable interface but lacks publicly available user ratings or feedback. Based on the data, Cloudbeds’s ease of use and recent positive reviews give it a clear edge.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds provides an extensive feature set—42 features exclusive to its platform—including a native booking engine, channel manager, real-time reporting, automated tasks, and integrations with over 190 verified partners. hotelcube offers a single additional feature—on-premise deployment—and lacks the breadth of tools found in Cloudbeds. For example, Cloudbeds supports guest messaging, digital registration, automated reminders, and advanced revenue management, none of which are listed in hotelcube’s offering. Overall, Cloudbeds’s larger feature library and proven integrations make it the superior choice.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds has a 4.41/5 support rating, with recent reviews praising its responsiveness, helpfulness, and proactive onboarding. Users often highlight their positive experiences with quick support responses and comprehensive onboarding, contributing to a high likelihood to recommend (91%). hotelcube, lacking recent reviews and support ratings, provides 24/7 direct phone support, but without user feedback, it's difficult to gauge its effectiveness. Given the current data, Cloudbeds’s strong support reputation stands out.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds integrates with 190 verified partners, including major booking engines, channel managers, and revenue tools, offering extensive third-party connectivity. hotelcube’s integration count is limited to 24 verified partners, with only six shared with Cloudbeds, primarily local or niche providers. This significant difference means Cloudbeds can cater to a wider array of operational needs and future growth plans, while hotelcube’s integrations may be more targeted or limited. For scalability and flexibility, Cloudbeds leads.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s recent reviews (81 in the last six months) consistently rate it highly—averaging 4.63/5—across diverse segments, including boutique hotels, hostels, and small chains. Its user base’s property types, like boutique hotels and hostels, report high satisfaction, especially with its ease of use and support. hotelcube has no recent reviews or publicly available ratings, making Cloudbeds the clear frontrunner in customer satisfaction. The recent, strong review momentum confirms its appeal among hoteliers.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s base price is $600/month, with no freemium or trial options publicly listed. hotelcube’s base price is slightly higher at $700/month, also without a trial. Given the lack of detailed tiered pricing or discounts, Cloudbeds’s slightly lower base fee and proven value through extensive features and support may offer better ROI for most hotels.
Not ideal if:
Not ideal if:
Cloudbeds is a comprehensive, cloud-based PMS with a proven track record of high user satisfaction, continuous recent reviews, and extensive features. It excels in integration, ease of use, and global support, making it suitable for most hotels aiming for operational efficiency and growth.
If you desire a reliable, scalable, and user-loved platform with a broad ecosystem, Cloudbeds is the clear pick. Its recent review momentum and high ratings confirm it’s the preferred choice for hoteliers seeking a proven, versatile solution.
hotelcube may suit hotels needing a highly customizable, on-premise system, but the lack of recent reviews and overall market presence make it a less certain option. Unless your property has specific technical requirements, Cloudbeds’s proven performance offers more confidence and value.
Final Verdict: For most hotels, Cloudbeds’s recent reviews, extensive features, and high support ratings make it the better choice—especially if you prioritize ease of use, global support, and proven reliability.
هذه هي الميزات التي أعدّها كل مزوّد، منظّمة حسب مجموعة الميزات — نفس البيانات المعروضة في لوحة تحكم المزوّد. وسّع أي مجموعة لمقارنة الميزات جنبًا إلى جنب.
| الميزة |
|
|
|---|---|---|
|
▾
المحاسبة والمالية
|
|
|
| السداد المباشر | ||
| تقارير RevPaR و ADR | ||
| متعدد العملات | ||
| رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ) | ||
| التدقيق الليلي الآلي | ||
|
▾
التسويق والتجارة الإلكترونية
|
|
|
| اتصالات الضيف (رسائل SMS) | ||
| التسويق عبر البريد الإلكتروني الأصلي | ||
| ملفات تعريف الضيوف | ||
| ضيف CRM | ||
| قسائم الهدايا | ||
| مدير القناة | ||
| محرك الحجز | ||
| رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ) | ||
|
▾
الإدارة والتكوين
|
|
|
| المستخدم المركزي وإدارة الأدوار | ||
| متعدد اللغات | ||
| على أساس السحابة | ||
| في مكان العمل | ||
|
▾
ادارة الزبائن
|
|
|
| اتصالات الضيف (رسائل SMS) | ||
| ملفات تعريف الضيوف | ||
| المراسلة المركزية | ||
| رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ) | ||
|
▾
مكتب الإستقبال
|
|
|
| ملاحظات ومهام الجهاز المحمول (صوت إلى نص) | ||
| تطبيق الهاتف المحمول | ||
| التدقيق الليلي الآلي | ||
| عرض التقويم | ||
| متعدد اللغات | ||
| ادارة المهام | ||
| تذكير آلي | ||
| ملفات تعريف الضيوف | ||
| تسجيل الوصول على الجهاز اللوحي / الكشك | ||
| طلبات الدفع | ||
| المراسلة المركزية | ||
| التحسين الآلي للفضاء | ||
|
▾
إدارة المجموعات
|
|
|
| وظائف المجموعة | ||
| التحسين الآلي للفضاء | ||
|
▾
تجربة الضيف
|
|
|
| ماسح ضوئي للهوية وجواز السفر مدمج | ||
| التسجيل الرقمي | ||
| تطبيق الضيف | ||
| قم بالتسجيل عبر الانترنت | ||
| الخروج عبر الإنترنت | ||
| مراسلة الضيف | ||
| رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ) | ||
| مسح الهوية والتسجيل - التعبئة المسبقة | ||
| كشك اللوبي | ||
|
▾
التدبير المنزلي
|
|
|
| وحدة التدبير المنزلي | ||
| تطبيق التدبير المنزلي للهاتف المحمول | ||
| تحديثات الحالة في الوقت الحقيقي | ||
| الواجبات الآلية | ||
| التقارير في الوقت الحقيقي | ||
| تخطيط التحول | ||
| مراسلة الموظف | ||
| الخروج عبر الإنترنت | ||
|
▾
المدفوعات
|
|
|
| محطة دفع متكاملة وقارئ بطاقات | ||
| السداد المباشر | ||
| متعدد العملات | ||
| معالجة الدفع | ||
| طلبات الدفع | ||
|
▾
إدارة الحجوزات
|
|
|
| تقارير RevPaR و ADR | ||
| قسائم الهدايا | ||
| مدير القناة | ||
| CRS متكامل | ||
| سحب وإسقاط Tapechart | ||
| إدارة الأسعار | ||
| التحسين الآلي للفضاء | ||
| تعيينات الغرف القائمة على القواعد | ||
| رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ) | ||
|
▾
إدارة العائدات
|
|
|
| تقارير RevPaR و ADR | ||
| معدلات مخصصة | ||
| تتبع الإيرادات الإضافية | ||
| وحدة إدارة الإيرادات | ||
| التسعير الأساسي | ||
|
▾
الضرائب والامتثال
|
|
|
| متوافق مع PCI | ||
| متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات | ||
| شكوى SOC2 | ||
| تكوين الضرائب | ||
|
▾
الدعم والتدريب
|
|
|
| دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع | ||
|
▾
طعام وشراب
|
|
|
| EPoS | ||
|
▾
منتجع صحي
|
|
|
| وحدة السبا والعافية |
قمنا بتحليل 8 دراسة حالة موثقة لمقارنة ما تحققه الفنادق فعليًا مع كل منصة عبر أربعة أهداف تجارية رئيسية.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
ما يحبه الفندقيون
يُوصف Cloudbeds غالبًا بأنه بديهي وسريع التعلم، مما يقلل من وقت التدريب للموظفين الجدد ويساعد العقارات على اعتماد النظام بسرعة. كما يقدر المراجعون الد... يُوصف Cloudbeds غالبًا بأنه بديهي وسريع التعلم، مما يقلل من وقت التدريب للموظفين الجدد ويساعد العقارات على اعتماد النظام بسرعة. كما يقدر المراجعون الدروس التعليمية، وموارد الجامعة، ومساعدة الإعداد الأولي، على الرغم من أن البعض يطلب إعادة تدريب أو إرشادات أعمق حول الميزات المتقدمة.
الدعم هو موضوع رئيسي، حيث يمدح العديد من المستخدمين المساعدة السريعة والوكلاء ذوي المعرفة عندما يمكنهم الوصول إلى شخص. الشكوى الأكثر شيوعًا هي الاعتما... الدعم هو موضوع رئيسي، حيث يمدح العديد من المستخدمين المساعدة السريعة والوكلاء ذوي المعرفة عندما يمكنهم الوصول إلى شخص. الشكوى الأكثر شيوعًا هي الاعتماد على روبوتات الدردشة / سير عمل البريد الإلكتروني والتصعيد البطيء، وهو ما يمثل مشكلة لمشكلات المكتب الأمامي العاجلة التي يمكن أن تؤثر على تجربة الضيف والإيرادات.
يقول المستخدمون مرارًا وتكرارًا إن تقويم Cloudbeds هو الجزء الأكثر وضوحًا في المنتج، مما يمنح فرق الاستقبال عرضًا سريعًا للإشغال وأنواع الغرف وحالة ال... يقول المستخدمون مرارًا وتكرارًا إن تقويم Cloudbeds هو الجزء الأكثر وضوحًا في المنتج، مما يمنح فرق الاستقبال عرضًا سريعًا للإشغال وأنواع الغرف وحالة الحجز والحجوزات اليومية. يساعد الفنادق على إدارة عمليات الوصول والمغادرة والإقامات المقسمة وتغييرات الغرف بشكل أكثر كفاءة، مما يقلل من الأخطاء أثناء العمليات المزدحمة.
ما يعترض عليه الفندقيون
غالبًا ما يذكر المراجعون قوالب الفواتير، الإيصالات، مراجعة البيانات، والفوترة المركزية للضيوف كعناصر مفيدة للعمليات اليومية وخروج الضيوف. في الوقت نفس... غالبًا ما يذكر المراجعون قوالب الفواتير، الإيصالات، مراجعة البيانات، والفوترة المركزية للضيوف كعناصر مفيدة للعمليات اليومية وخروج الضيوف. في الوقت نفسه، يمكن أن يكون تدفق الفوليو لإضافة الإضافات يتطلب الكثير من النقرات، ويرغب بعض المستخدمين في معالجة ضرائب، عملات، ومحاسبة أقوى داخل Cloudbeds بدلاً من استخدام أنظمة منفصلة.
انتقاد متكرر هو أن تطبيق الهاتف المحمول يفتقر إلى العمق التشغيلي الكافي للموظفين أثناء التنقل. يرغب المراجعون في إنشاء الحجوزات، إدارة التوافر، الإشعا... انتقاد متكرر هو أن تطبيق الهاتف المحمول يفتقر إلى العمق التشغيلي الكافي للموظفين أثناء التنقل. يرغب المراجعون في إنشاء الحجوزات، إدارة التوافر، الإشعارات، الوصول إلى التقويم، وأداء أكثر استقرارًا مباشرة في التطبيق بدلاً من الاضطرار إلى التحويل إلى البريد الإلكتروني أو سطح المكتب.
قدرات فريدة
قدرات فريدة
أكبر فجوة في التقييمات
يعتمد ذلك على متطلباتك. يشترك Cloudbeds PMS وHOTELCUBE PMS في العديد من ميزات Property Management Systems الأساسية، لكن لكل منهما قدرات فريدة. يقدم Cloudbeds PMS عدد 203 شريك تكامل موثق، بينما يقدم HOTELCUBE PMS عدد 32. راجع مقارنة الميزات أعلاه لمعرفة أين يختلفان قبل التبديل.
يجب أن تعطي الفنادق الصغيرة الأولوية لسهولة الاستخدام وسرعة الإعداد. يتصدر Cloudbeds PMS في سهولة الاستخدام بتقييم 4.6/5 مقابل 0.0/5. ابحث عن تسعير شفاف وخيار تجربة أو عرض توضيحي. قم بتصفية المراجعات في صفحة كل منتج حسب حجم الفندق للاستماع إلى فنادق مثل فندقك.
Cloudbeds PMS: لا. HOTELCUBE PMS: لا. لا يقدم أي من المنتجين حاليًا طبقة مجانية. يقدم معظم مزوّدي Property Management Systems عروضًا توضيحية أو تجارب — اطلب واحدة من كل منهما للتقييم قبل الالتزام.
HT Score هو تصنيف مركّب يأخذ في الاعتبار 4 مجموعات معايير وأكثر من عشرة متغيرات لمساعدة الفندقيين على مقارنة منتجات تكنولوجيا الفنادق بموضوعية. Cloudbeds حصل على HT Score بقيمة 100 وhotelcube حصل على 0. إليك كيفية حساب النتيجة.
| مجموعة المعايير | الوزن | ما الذي يقيسه |
|---|---|---|
| تقييمات ومراجعات العملاء |
|
ما مدى توصية المستخدمين بهذا المنتج؟ درجة التقييمات، حجم المراجعات، حصة الصوت، عمق المراجعة، حداثة المراجعة، قصص النجاح ▾ العامل الأكثر وزنًا. يحلل متوسط تقييمات الرضا (احتمالية التوصية، سهولة الاستخدام، الدعم، العائد على الاستثمار)، إجمالي عدد المراجعات مقارنة بنظراء الفئة، حداثة المراجعات (20 مراجعة على الأقل في الأشهر الستة الماضية)، وحصة الصوت عبر عملاء الفنادق الفريدين لاكتشاف تحيز الاختيار. |
| منظومة الشركاء |
|
ما مدى توصية شركاء التكنولوجيا بهذه الشركة؟ توصيات الشركاء، كمية التكاملات، جودة التكاملات ▾ يقيّم توصيات الشركاء كأصوات ثقة من الخبراء، وعدد التكاملات الموثقة، وجودة المنظومة — متوسط درجات HT Score لشركاء التكامل. المنتجات ذات منظومات التكامل عالية الجودة أكثر احتمالًا لتقديم حزمة تقنية متصلة. |
| التمحور حول العميل |
|
ما مدى تمحور هذه المنظمة حول العميل؟ دعم معتمد، اتساق المراجعات، اكتمال الملف التعريفي ▾ يقيّم ما إذا كانت الشركة قد حصلت على شهادة دعم العملاء من HTR، وتحافظ على جمع مراجعات متسق بمرور الوقت (مؤشر على ثقافة مدفوعة بالملاحظات)، وتحافظ على اكتمال ملفات المنتجات بالقدرات ولقطات الشاشة والتسعير والميزات. |
| الانتشار والاستمرارية والموارد |
|
ما مدى انتشار هذه الشركة ومواردها؟ الانتشار الجغرافي، الاستمرارية، موارد الشركة، درجة الاتجاه ▾ يقيس التواجد العالمي (الدول والمناطق المخدومة)، سنوات العمل كمؤشر للاستقرار، عدد الفريق كمؤشر للموارد، ودرجة الاتجاه بناءً على استفسارات المشترين والمراجعات وتوصيات الشركاء والنشاط الصحفي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. |
تقييمات ومراجعات العملاء هي العامل الأهم بفارق كبير في خوارزمية HT Score. لا يقبل HTR مدفوعات مقابل تصنيفات أعلى. جميع المراجعات موثقة — يمكن فقط لممارسي صناعة الفنادق ذوي الانتماءات المؤكدة تقديم التقييمات. عرض منهجية HT Score الكاملة →
توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك