The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
ملخص سريع
قمنا بتحليل 77 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق، وقارنّا مجموعات الميزات والأسعار ودراسات الحالة الواقعية لتوضيح أين تتفوق كل منصة. يعتمد الاختيار الصحيح على نوع عقارك وأولوياتك:
Hoxell يتميّز في customer support and ROI ، مع ميزات حصرية مثل Mobile Access.
Quore يتميّز عندما يتعلق الأمر بـ إدارة المهام — خاصةً لعقارات brand (4.7/5) ، مع ميزات حصرية مثل Mobile App.
تقييمات جنبًا إلى جنب بناءً على 77 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق على HTR.
| HTScore |
|
|
| احتمالية التوصية |
|
|
| سهولة الاستخدام |
|
|
| دعم العملاء |
|
|
| القيمة مقابل السعر |
|
|
| السعر المبدئي | From $300/mo | Contact sales |
| مراجعات موثقة | 30 | 47 |
بعد تحليل 77 مراجعة موثقة، يقدّر مستخدمو Hoxell بشكل أكبر الكفاءة التشغيلية, مراقبة الجودة وخدمة العملاء, واجهة سهلة الاستخدام، بينما يبرز مستخدمو Quore إدارة المهام, التواصل بين الإدارات, تفاعل الضيوف. انقر على أي موضوع لمعرفة ما يقوله المراجعون.
|
|
|
|---|---|
| الإيجابيات | |
|
+
الكفاءة التشغيلية
▾
|
+
إدارة المهام
▾
|
|
+
مراقبة الجودة وخدمة العملاء
▾
|
+
التواصل بين الإدارات
▾
|
|
+
واجهة سهلة الاستخدام
▾
|
+
تفاعل الضيوف
▾
|
|
+
التكامل والتواصل الإداري
▾
|
+
موارد التدريب
▾
|
| السلبيات | |
|
−
تكامل نظام إدارة الممتلكات
▾
|
−
واجهة المستخدم والتجربة
▾
|
|
−
الإبلاغ والتتبع
▾
|
−
طلبات الميزات والتحسينات
▾
|
|
−
أداء التطبيق
▾
|
|
كيف يُصنّف كل منتج بين مزوّدي برنامج إدارة المنزل لأحجام العقارات وأنواعها ومناطقها المختلفة — بناءً على مراجعات موثقة من أصحاب الفنادق في كل شريحة.
حسب حجم الفندق
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| صغير (10-24 غرفة) | #12 2 مراجعة | #13 1 مراجعة |
| متوسط (25-74 غرفة) ▾ | #11 23 مراجعة | #7 28 مراجعة |
| كبير (75-199 غرفة) ▾ | #12 4 مراجعة | #6 12 مراجعة |
| كبير جدًا (200+ غرفة) | #13 1 مراجعة | #7 4 مراجعة |
حسب نوع العقار
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| بوتيك ▾ | #11 12 مراجعة | #7 14 مراجعة |
| فاخر ▾ | #11 13 مراجعة | #8 12 مراجعة |
| علامة تجارية / سلسلة ▾ | #12 11 مراجعة | #5 41 مراجعة |
| إقامة ممتدة ▾ | #17 1 مراجعة | #5 9 مراجعة |
حسب المنطقة
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| أمريكا الشمالية ▾ | #22 3 مراجعة | #2 42 مراجعة |
| أوروبا ▾ | #7 27 مراجعة | #16 0 مراجعة |
| آسيا والمحيط الهادئ | — | #10 0 مراجعة |
Choosing between Hoxell by Hoxell and Quore (Cleanings Plus) hinges on your hotel's specific needs for housekeeping and operational management. Both solutions aim to streamline communication, task management, and operational efficiency, but they diverge in scope, user experience, and feature depth. Hoxell offers a broader platform with a strong focus on department integration, while Quore specializes in housekeeping and task automation. Which of these aligns best with your hotel’s priorities?
Hoxell and Quore both target hotel operations but serve different niches within the industry. Hoxell's strength lies in its comprehensive departmental integration, real-time status updates, and scalable features, making it suitable for properties seeking a unified management platform. Quore, on the other hand, focuses tightly on housekeeping automation and guest interaction, excelling in tasks like room readiness notifications and performance tracking.
Hoxell boasts a higher overall rating (4.94/5 vs. Quore’s 4.59/5) and more recent reviews, indicating a more active and satisfied user base. Its larger review count (28 vs. Quore’s 46) combined with recent feedback suggests more current product stability and customer satisfaction. Are you looking for a solution that covers more operational bases or one that excels specifically in housekeeping?
If your hotel needs a platform that integrates front desk, housekeeping, maintenance, and revenue tools into one system, Hoxell is the way to go. Its suite of 24 shared features plus 10 exclusive ones supports multi-department coordination, making it ideal for larger or more complex properties.
Conversely, if your primary focus is optimizing housekeeping workflows, managing tasks, and improving guest communication, Quore offers a more targeted solution. Its suite of 12 exclusive features—such as work orders, recurring tasks, and guest messaging—are designed for efficient room turnover and staff accountability. Consider your hotel’s operational focus: broad management or specialized housekeeping?
Hoxell's user interface is consistently praised for its clarity, scoring 4.89/5 in ease of use, with many users citing its intuitive design that makes onboarding straightforward. Quore’s interface is also rated highly at 4.6/5, with users appreciating its simplicity, but some mention that certain functions can be confusing and need refinement.
Training and onboarding are slightly better with Hoxell (4.68/5 vs. Quore’s 4.55/5), reflecting its more modern and user-friendly design. Staff adoption tends to be smoother with Hoxell’s interface, especially for teams already familiar with integrated hotel systems. Edge: Hoxell.
Hoxell offers 10 features exclusive to its platform, including late checkouts, team goal setting, an open API, and multi-language support—features that support a comprehensive hotel management approach. Its shared features total 24, covering essential housekeeping and maintenance functions.
Quore provides 12 features exclusive to its system, such as CapEX budgeting, work orders, preventative maintenance plans, and notifications, catering specifically to operational and maintenance workflows. Its shared features total 24, but it lacks some of Hoxell’s broader departmental tools.
Overall, Hoxell’s greater feature depth and variety give it an edge for hotels seeking extensive operational coverage. Edge: Hoxell.
Hoxell’s support scores 4.98/5, with users consistently praising its quick, effective responses and proactive assistance. Hoteliers highlight that support teams resolve issues promptly, minimizing operational downtime and ensuring smooth adoption.
Quore’s support, while rated at 4.58/5, has some mixed reviews, with users mentioning occasional delays and the need for more training resources. Review quotes indicate support is generally good but less responsive compared to Hoxell.
Edge: Hoxell.
Hoxell supports 12 verified partners, including major PMS and booking systems like Oracle Hospitality, Mews, and Elina PMS, with an open API for further customization. It also connects to industry staples like Vertical Booking and GP Dati Hotel Service, providing broad connectivity.
Quore has 8 verified partners, including Zingle, Revinate, and Canary Technologies, focusing on guest communication and reputation management. It lacks some of the extensive PMS integrations Hoxell offers.
Hoxell’s broader integration footprint makes it preferable for hotels that require seamless connectivity across multiple systems. Edge: Hoxell.
Hoxell’s stellar ratings (4.94/5 overall, 9.75/10 NPS) are supported by its extensive positive reviews from various hotel segments, especially city center and boutique hotels. Recent reviews emphasize its ease of use, support, and operational efficiency.
Quore also scores highly (4.59/5 overall, 9.35/10 NPS), with many reviews praising its task management and communication tools. However, their reviews tend to be more mixed regarding stability and integration.
Given the higher rating, more recent reviews, and stronger NPS score, Hoxell has the edge in user satisfaction. Edge: Hoxell.
Hoxell’s pricing is straightforward at $300 per month, with no hidden implementation or setup fees, making it predictable for budgeting. Quore’s pricing is not publicly disclosed, but no trial or subscription details are available, which may suggest customized quotes or higher costs.
The transparent pricing model of Hoxell provides clarity and ease of decision-making. Without clear Quore pricing, Hoxell's value proposition appears more accessible for hotels seeking a predictable investment.
Not ideal if your hotel operates on a very limited budget or only needs basic housekeeping management without broader operational tools.
Not ideal if your hotel requires extensive departmental integration beyond housekeeping or needs advanced budgeting and asset management features.
Hoxell stands out as the more comprehensive solution, especially for hotels that need an all-in-one platform to manage multiple departments seamlessly. Its higher ratings, broader feature set, and stronger recent reviews make it a more reliable choice for larger or more complex properties.
If your priority is a unified management experience that improves internal communication, reduces costs, and offers extensive integrations, Hoxell is the clear winner. It’s ideal for properties that want operational control, scalability, and a user-friendly interface.
Conversely, Quore is highly effective if your hotel’s primary goal is optimizing housekeeping and guest communication within a simpler, task-focused environment. Its targeted features support quick room turnover and staff accountability but lack the broader management tools found in Hoxell.
Choose Hoxell if you need a full-spectrum hotel operations platform. Opt for Quore if your hotel’s focus is on housekeeping efficiency and guest interaction, and your operational scope is narrower.
وفقًا لقاعدة بيانات منتجات HTR، يشترك Hoxell وQuore (Cleanings Plus) في 24 ميزة. فيما يلي الاختلافات الرئيسية — الميزات التي يمتلكها أحدهما ولا يمتلكها الآخر.
| الميزة |
|
|
|---|---|---|
| أوامر العمل وإصدار التذاكر | ||
| إعداد أهداف الفريق (على سبيل المثال ، مكافآت الاشتراكات والرضا) | ||
| افتح API | ||
| المهام المتكررة | ||
| الميزانية والتنبؤ CapEX | ||
| تحديد أولويات العمل | ||
| تحليل اتجاه المخزون | ||
| تسجيل الخروج المتأخر | ||
| تطبيق الهاتف المحمول | ||
| دردشة | ||
| دعم مكتبة الملفات (الصور والمستندات ومقاطع الفيديو) | ||
| سجلات صيانة الأصول |
عرض أهم الاختلافات. 10 ميزة إضافية تختلف بين هذين المنتجين.
ما يحبه أصحاب الفنادق
كثيرًا ما يذكر المستخدمون كيف يُبسّط هوكسيل العمليات اليومية ويُحسّن الإنتاجية. تُساعد هذه الأداة على إدارة نوبات العمل، وتتبّع المهام آنيًا، وتنسيق ا... كثيرًا ما يذكر المستخدمون كيف يُبسّط هوكسيل العمليات اليومية ويُحسّن الإنتاجية. تُساعد هذه الأداة على إدارة نوبات العمل، وتتبّع المهام آنيًا، وتنسيق الصيانة، مما يُوفّر الوقت ويُسهّل العمليات.
يساعد هوكسيل الفنادق على الحفاظ على معايير الجودة العالية من خلال تتبع المهام بكفاءة وتبسيط التواصل الداخلي، مما يؤثر بشكل مباشر على رضا النزلاء. كما... يساعد هوكسيل الفنادق على الحفاظ على معايير الجودة العالية من خلال تتبع المهام بكفاءة وتبسيط التواصل الداخلي، مما يؤثر بشكل مباشر على رضا النزلاء. كما تُحسّن الأداة قدرات خدمة العملاء من خلال معالجة مشاكل الصيانة بسرعة والحفاظ على انتظام أعمال التدبير المنزلي.
تحظى واجهة الأداة البديهية بإشادة واسعة لسهولة استخدامها، مما يُبسط التدريب والاستخدام اليومي. حتى الموظفين ذوي الخبرة التقنية المحدودة يجدونها سهلة ا... تحظى واجهة الأداة البديهية بإشادة واسعة لسهولة استخدامها، مما يُبسط التدريب والاستخدام اليومي. حتى الموظفين ذوي الخبرة التقنية المحدودة يجدونها سهلة الاستخدام، مما يُسهّل تبنيها واستخدامها في جميع الأقسام.
ما يعترض عليه أصحاب الفنادق
في حين أن العديد من المستخدمين يقدرون قدرات Hoxell على التكامل، فقد لاحظ البعض تحديات في دمج البرنامج مع أنظمة إدارة الممتلكات الخاصة بهم (PMS)، وخاصة... في حين أن العديد من المستخدمين يقدرون قدرات Hoxell على التكامل، فقد لاحظ البعض تحديات في دمج البرنامج مع أنظمة إدارة الممتلكات الخاصة بهم (PMS)، وخاصة فيما يتعلق بمراجع الضيوف وأخطاء الاتصال.
توفر Hoxell ميزات إعداد تقارير قوية، ولكن بعض المستخدمين يذكرون الحاجة إلى خيارات أكثر قابلية للتخصيص وتحسين التكامل مع أنظمة أخرى لتحسين إمكانيات تنز... توفر Hoxell ميزات إعداد تقارير قوية، ولكن بعض المستخدمين يذكرون الحاجة إلى خيارات أكثر قابلية للتخصيص وتحسين التكامل مع أنظمة أخرى لتحسين إمكانيات تنزيل التقارير وتحريرها.
يحتل مرتبة أعلى في
قدرات فريدة
ما يحبه أصحاب الفنادق
يُسلّط المستخدمون الضوء على ميزات Quore الفعّالة لإدارة المهام، مثل تسجيل عمليات التنظيف العميق وغرف الصيانة الوقائية، وإعداد أوامر العمل الآلية، وتنظ... يُسلّط المستخدمون الضوء على ميزات Quore الفعّالة لإدارة المهام، مثل تسجيل عمليات التنظيف العميق وغرف الصيانة الوقائية، وإعداد أوامر العمل الآلية، وتنظيم قوائم المهام. تُساعد هذه الميزات في إبقاء الموظفين على المسار الصحيح لتحقيق أهداف التفتيش، وضمان عدم إغفال المهام.
يُقدّر العديد من أصحاب الفنادق قدرة Quore على تبسيط التواصل بين الأقسام، مما يزيد من فعالية خدمة النزلاء ويقلل الحاجة إلى أدوات مادية مثل أجهزة الاتصا... يُقدّر العديد من أصحاب الفنادق قدرة Quore على تبسيط التواصل بين الأقسام، مما يزيد من فعالية خدمة النزلاء ويقلل الحاجة إلى أدوات مادية مثل أجهزة الاتصال اللاسلكي. تُسهم هذه الكفاءة في سرعة الاستجابة ورضا النزلاء بشكل أفضل، مما يضمن تنسيق الأقسام مثل قسم التدبير المنزلي والصيانة ومكتب الاستقبال بسلاسة.
أشارت العديد من التقييمات إلى ميزة منصة Quore لمراسلة الضيوف، والتي تتيح لأصحاب الفنادق التفاعل مع الضيوف عبر الرسائل النصية. هذه الإمكانية لا تلبي مع... أشارت العديد من التقييمات إلى ميزة منصة Quore لمراسلة الضيوف، والتي تتيح لأصحاب الفنادق التفاعل مع الضيوف عبر الرسائل النصية. هذه الإمكانية لا تلبي معايير التواصل الحديثة فحسب، بل تُسهم أيضًا في تحسين رضا الضيوف من خلال سرعة الاستجابة.
ما يعترض عليه أصحاب الفنادق
بينما يجد الكثيرون Quore سهل الاستخدام، تشير بعض المراجعات إلى أن بعض وظائفه مُربكة أو مُكررة. قد يُحسّن تحسين الواجهة تجربة المستخدم بشكل عام، وخاصةً... بينما يجد الكثيرون Quore سهل الاستخدام، تشير بعض المراجعات إلى أن بعض وظائفه مُربكة أو مُكررة. قد يُحسّن تحسين الواجهة تجربة المستخدم بشكل عام، وخاصةً لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر.
كثيرًا ما يذكر أصحاب الفنادق الإضافات والتحسينات المرغوبة، مثل التحديثات المتكررة، وإدارة المخزون المتكاملة، وتحسين إشعارات الدفع. تشير هذه الاقتراحات... كثيرًا ما يذكر أصحاب الفنادق الإضافات والتحسينات المرغوبة، مثل التحديثات المتكررة، وإدارة المخزون المتكاملة، وتحسين إشعارات الدفع. تشير هذه الاقتراحات إلى قاعدة مستخدمين متفاعلة تتطلع إلى الاستفادة بشكل أكبر من البرنامج.
يحتل مرتبة أعلى في
قدرات فريدة
أكبر فجوة في التقييمات
يعتمد ذلك على متطلباتك. يشترك Hoxell وQuore (Cleanings Plus) في العديد من ميزات Housekeeping Software الأساسية، لكن لكل منهما قدرات فريدة. يقدم Hoxell عدد 12 شريك تكامل موثق، بينما يقدم Quore (Cleanings Plus) عدد 8. راجع مقارنة الميزات أعلاه لمعرفة أين يختلفان قبل التبديل.
يجب أن تعطي الفنادق الصغيرة الأولوية لسهولة الاستخدام وسرعة الإعداد. يتصدر Hoxell في سهولة الاستخدام بتقييم 4.9/5 مقابل 4.6/5. ابحث عن تسعير شفاف وخيار تجربة أو عرض توضيحي. قم بتصفية المراجعات في صفحة كل منتج حسب حجم العقار للاستماع إلى فنادق مثل فندقك.
Hoxell: لا. Quore (Cleanings Plus): لا. لا يقدم أي من المنتجين حاليًا طبقة مجانية. يقدم معظم مزوّدي Housekeeping Software عروضًا توضيحية أو تجارب — اطلب واحدة من كل منهما للتقييم قبل الالتزام.
HT Score هو تصنيف مركّب يأخذ في الاعتبار 4 مجموعات معايير وأكثر من عشرة متغيرات لمساعدة أصحاب الفنادق على مقارنة منتجات تكنولوجيا الفنادق بموضوعية. Hoxell حصل على HT Score بقيمة 74 وQuore حصل على 22. إليك كيفية حساب النتيجة.
| مجموعة المعايير | الوزن | ما الذي يقيسه |
|---|---|---|
| تقييمات ومراجعات العملاء |
|
ما مدى توصية المستخدمين بهذا المنتج؟ درجة التقييمات، حجم المراجعات، حصة الصوت، عمق المراجعة، حداثة المراجعة، قصص النجاح ▾ العامل الأكثر وزنًا. يحلل متوسط تقييمات الرضا (احتمالية التوصية، سهولة الاستخدام، الدعم، العائد على الاستثمار)، إجمالي عدد المراجعات مقارنة بنظراء الفئة، حداثة المراجعات (20 مراجعة على الأقل في الأشهر الستة الماضية)، وحصة الصوت عبر عملاء الفنادق الفريدين لاكتشاف تحيز الاختيار. |
| منظومة الشركاء |
|
ما مدى توصية شركاء التكنولوجيا بهذه الشركة؟ توصيات الشركاء، كمية التكاملات، جودة التكاملات ▾ يقيّم توصيات الشركاء كأصوات ثقة من الخبراء، وعدد التكاملات الموثقة، وجودة المنظومة — متوسط درجات HT Score لشركاء التكامل. المنتجات ذات منظومات التكامل عالية الجودة أكثر احتمالًا لتقديم حزمة تقنية متصلة. |
| التمحور حول العميل |
|
ما مدى تمحور هذه المنظمة حول العميل؟ دعم معتمد، اتساق المراجعات، اكتمال الملف التعريفي ▾ يقيّم ما إذا كانت الشركة قد حصلت على شهادة دعم العملاء من HTR، وتحافظ على جمع مراجعات متسق بمرور الوقت (مؤشر على ثقافة مدفوعة بالملاحظات)، وتحافظ على اكتمال ملفات المنتجات بالقدرات ولقطات الشاشة والتسعير والميزات. |
| الانتشار والاستمرارية والموارد |
|
ما مدى انتشار هذه الشركة ومواردها؟ الانتشار الجغرافي، الاستمرارية، موارد الشركة، درجة الاتجاه ▾ يقيس التواجد العالمي (الدول والمناطق المخدومة)، سنوات العمل كمؤشر للاستقرار، عدد الفريق كمؤشر للموارد، ودرجة الاتجاه بناءً على استفسارات المشترين والمراجعات وتوصيات الشركاء والنشاط الصحفي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. |
تقييمات ومراجعات العملاء هي العامل الأهم بفارق كبير في خوارزمية HT Score. لا يقبل HTR مدفوعات مقابل تصنيفات أعلى. جميع المراجعات موثقة — يمكن فقط لممارسي صناعة الفنادق ذوي الانتماءات المؤكدة تقديم التقييمات. عرض منهجية HT Score الكاملة →
مستشار توصيات المنتج