The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
ملخص سريع
قمنا بتحليل 224 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق، وقارنّا مجموعات الميزات والأسعار ودراسات الحالة الواقعية لتوضيح أين تتفوق كل منصة. يعتمد الاختيار الصحيح على نوع عقارك وأولوياتك:
hub OS يتميّز عندما يتعلق الأمر بـ الكفاءة في إدارة المهام — خاصةً لعقارات brand (5.0/5) ، مع ميزات حصرية مثل Mobile Access.
Quore يتميّز عندما يتعلق الأمر بـ إدارة المهام — خاصةً لعقارات brand (4.7/5) ، مع ميزات حصرية مثل Mobile App and Mobile access on any device.
تقييمات جنبًا إلى جنب بناءً على 224 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق على HTR.
| HTScore |
|
|
| احتمالية التوصية |
|
|
| سهولة الاستخدام |
|
|
| دعم العملاء |
|
|
| القيمة مقابل السعر |
|
|
| السعر المبدئي | From $300/mo | Contact sales |
| مراجعات موثقة | 177 | 47 |
بعد تحليل 224 مراجعة موثقة، يقدّر مستخدمو hub OS بشكل أكبر الكفاءة في إدارة المهام, خيارات التخصيص, وحدة التدبير المنزلي، بينما يبرز مستخدمو Quore إدارة المهام, التواصل بين الإدارات, تفاعل الضيوف. انقر على أي موضوع لمعرفة ما يقوله المراجعون.
|
|
|
|---|---|
| الإيجابيات | |
|
+
الكفاءة في إدارة المهام
▾
|
+
إدارة المهام
▾
|
|
+
خيارات التخصيص
▾
|
+
التواصل بين الإدارات
▾
|
|
+
وحدة التدبير المنزلي
▾
|
+
تفاعل الضيوف
▾
|
|
+
وحدة الصيانة
▾
|
+
موارد التدريب
▾
|
| السلبيات | |
|
−
واجهة المستخدم والتجربة
▾
|
|
|
−
طلبات الميزات والتحسينات
▾
|
|
|
−
أداء التطبيق
▾
|
|
كيف يُصنّف كل منتج بين مزوّدي برنامج إدارة المنزل لأحجام العقارات وأنواعها ومناطقها المختلفة — بناءً على مراجعات موثقة من أصحاب الفنادق في كل شريحة.
حسب حجم الفندق
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| صغير (10-24 غرفة) ▾ | #5 13 مراجعة | #13 1 مراجعة |
| متوسط (25-74 غرفة) ▾ | #4 85 مراجعة | #7 28 مراجعة |
| كبير (75-199 غرفة) ▾ | #2 62 مراجعة | #6 12 مراجعة |
| كبير جدًا (200+ غرفة) ▾ | #5 9 مراجعة | #7 4 مراجعة |
حسب نوع العقار
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| بوتيك ▾ | #4 74 مراجعة | #7 14 مراجعة |
| فاخر ▾ | #3 73 مراجعة | #8 12 مراجعة |
| علامة تجارية / سلسلة ▾ | #2 70 مراجعة | #5 41 مراجعة |
| إقامة ممتدة ▾ | #8 11 مراجعة | #5 9 مراجعة |
حسب المنطقة
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| أمريكا الشمالية ▾ | #8 10 مراجعة | #2 42 مراجعة |
| أوروبا ▾ | #3 132 مراجعة | #16 0 مراجعة |
| آسيا والمحيط الهادئ | #8 1 مراجعة | #10 0 مراجعة |
| الشرق الأوسط ▾ | #2 7 مراجعة | — |
Choosing between hub OS Housekeeping by hub OS and Quore (Cleanings Plus) hinges on your hotel’s specific needs and operational priorities. Both products aim to streamline housekeeping, but they approach this goal differently. hub OS offers a broad, integrated platform that connects multiple departments, while Quore specializes in real-time cleaning management and guest communication. Your decision depends on whether you value an all-in-one system or a dedicated housekeeping solution.
In this comparison, hub OS has more recent reviews and a significantly higher review count, making it the more robust choice in terms of user feedback. Its overall rating of 4.88/5 from 161 reviews far exceeds Quore’s 4.59/5 from 46 reviews, indicating stronger user satisfaction and ongoing support.
Both hub OS and Quore address the core challenge of managing housekeeping and operations efficiently, but they diverge in scope and depth. hub OS’s platform integrates housekeeping with maintenance, front desk, and quality control, promoting cross-department collaboration. Quore, on the other hand, focuses squarely on cleaning workflows, guest notifications, and task tracking within the housekeeping realm.
The key difference lies in their targeted functionalities: hub OS provides extensive modules like inspections, multi-language support, and open API access, whereas Quore emphasizes real-time notifications, guest messaging, and detailed cleaning performance tracking. Your hotel’s operational complexity and integration needs will determine which aligns better with your goals. Are you seeking a comprehensive system or a specialized housekeeping platform?
hub OS scores a 4.86/5 for ease of use, with many reviews praising its intuitive interface and straightforward navigation. Users highlight that staff adoption is quick, and onboarding is smooth, supported by a 4.76/5 onboarding rating.
Quore’s ease of use, rated at 4.6/5, is still strong but slightly behind hub OS. Some users report app crashes and performance hiccups, especially on mobile devices, which can hinder daily operations.
Edge: hub OS
hub OS offers 12 shared features with Quore, but it also includes 6 features unique to its platform, such as two-way PMS integration, open API, inspection modules, multi-language UI support, mobile access, and chat. These add flexibility and deeper integration, enabling more comprehensive operational management.
Quore boasts 24 features exclusive to its platform, including CapEX budgeting, work orders, recurring tasks, asset logs, inventory analysis, and a robust analytics dashboard. Its extensive feature set supports detailed task management and preventive maintenance.
Edge: Quore
hub OS’s customer support is highly regarded, with a 4.8/5 support rating. Reviewers praise the responsiveness, proactive communication, and personalized assistance, making onboarding and troubleshooting hassle-free.
Quore’s support, rated at 4.58/5, is still strong but slightly less praised. Some users mention occasional delays in support response and limited training resources, which can impact new users or those facing complex issues.
Edge: hub OS
hub OS excels in connectivity, with 23 verified partners, including popular industry integrations like Canary Technologies, Infor, and Oracle Hospitality. Its open API and extensive partner network facilitate seamless data exchange across multiple systems.
Quore has 8 verified partners, with integrations primarily focused on messaging, guest engagement, and some property management tools. Its fewer integrations can limit compatibility with other hotel systems.
Edge: hub OS
hub OS’s ratings are notably higher, with a 4.88/5 overall from 161 reviews, compared to Quore’s 4.59/5 from 46 reviews. The recent reviews for hub OS reinforce its strong reputation, with consistent praise for usability, customer support, and value.
Hoteliers in luxury and branded hotels tend to rate hub OS higher, reflecting its suitability for larger, complex operations. Quore’s reviews are more mixed, especially among independent and limited-service hotels, where some note usability issues and limited features.
Edge: hub OS
hub OS costs $300 per month with no implementation or hidden fees, offering a straightforward subscription model. Quore’s pricing is not publicly disclosed, which may suggest custom quotes based on hotel size or needs, making direct comparison difficult.
Your hotel should consider whether the value and features of hub OS justify its fixed monthly rate or whether Quore’s flexible pricing better suits your budget.
Not ideal if your hotel is small with minimal operational complexity or if you prefer a lightweight, simple system.
Not ideal if your hotel requires extensive cross-department integration or advanced reporting outside cleaning workflows.
hub OS is a comprehensive, multi-department platform with a strong focus on integration, reporting, and user satisfaction. Its extensive features and high ratings make it suitable for larger, complex hotels that want to streamline multiple operations in one system.
Quore excels in housekeeping-specific functionality, especially for hotels emphasizing cleaning efficiency, guest notifications, and task management. Its rich feature set is ideal for properties looking to optimize cleaning workflows and improve guest communication.
If your hotel needs a broad, integrated solution with proven support, choose hub OS. For a dedicated, feature-rich housekeeping app with real-time notifications, Quore is the better fit.
In conclusion, hub OS’s larger user base, more recent reviews, and higher ratings make it the more reliable and scalable choice today. However, if your focus is solely on cleaning management and guest interaction, Quore remains a solid option.
وفقًا لقاعدة بيانات منتجات HTR، يشترك hub OS Housekeeping وQuore (Cleanings Plus) في 12 ميزة. فيما يلي الاختلافات الرئيسية — الميزات التي يمتلكها أحدهما ولا يمتلكها الآخر.
| الميزة |
|
|
|---|---|---|
| أوامر العمل وإصدار التذاكر | ||
| افتح API | ||
| المهام المتكررة | ||
| الميزانية والتنبؤ CapEX | ||
| الوصول المحمول | ||
| تحليل اتجاه المخزون | ||
| تطبيق الهاتف المحمول | ||
| ثنائي الاتجاه تكامل PMS | ||
| دردشة | ||
| دعم متعدد اللغات لواجهة المستخدم | ||
| سجلات صيانة الأصول | ||
| وحدة التفتيش |
عرض أهم الاختلافات. 18 ميزة إضافية تختلف بين هذين المنتجين.
ما يحبه أصحاب الفنادق
يُحسّن نظام Hub OS كفاءة إدارة المهام بشكل ملحوظ في مختلف الأقسام، مثل التدبير المنزلي والصيانة ومكتب الاستقبال. يُحسّن النظام التواصل وتفويض المهام و... يُحسّن نظام Hub OS كفاءة إدارة المهام بشكل ملحوظ في مختلف الأقسام، مثل التدبير المنزلي والصيانة ومكتب الاستقبال. يُحسّن النظام التواصل وتفويض المهام وتتبعها، مما يُسهم في تبسيط العمليات وزيادة الإنتاجية. مع ذلك، تُشير بعض المراجعات إلى جوانب يُمكن فيها تعزيز إدارة المهام من خلال ميزات إضافية.
في حين يُقدَّر نظام Hub OS لمرونته وإمكانية تخصيصه، يُشير العديد من المستخدمين إلى صعوبة تحقيق بعض التخصيصات والإعدادات الشخصية دون دعم فني. هناك رغبة... في حين يُقدَّر نظام Hub OS لمرونته وإمكانية تخصيصه، يُشير العديد من المستخدمين إلى صعوبة تحقيق بعض التخصيصات والإعدادات الشخصية دون دعم فني. هناك رغبة في توفير خيارات خدمة ذاتية أكثر داخل البرنامج، خاصةً فيما يتعلق بتطبيق الهاتف المحمول وواجهة المستخدم.
تحظى وحدة التدبير المنزلي في نظام Hub OS بإشادة واسعة باعتبارها أداةً ثوريةً تُحسّن الكفاءة والإنتاجية بشكل كبير. فهي تُمكّن الموظفين من الاطلاع على ح... تحظى وحدة التدبير المنزلي في نظام Hub OS بإشادة واسعة باعتبارها أداةً ثوريةً تُحسّن الكفاءة والإنتاجية بشكل كبير. فهي تُمكّن الموظفين من الاطلاع على حالة الغرف، والإبلاغ عن المشاكل فورًا، وإدارة المهام بفعالية. وتشير العديد من المراجعات تحديدًا إلى أن النظام يُساعد في الحفاظ على درجات عالية من نظافة التدبير المنزلي.
ما يعترض عليه أصحاب الفنادق
يحظى نظام Hub OS بإشادة واسعة لتكامله السلس مع أنظمة إدارة العقارات (PMS)، مما يُسهّل إدارة مختلف عمليات الفندق، مثل التدبير المنزلي والصيانة، بكفاءة... يحظى نظام Hub OS بإشادة واسعة لتكامله السلس مع أنظمة إدارة العقارات (PMS)، مما يُسهّل إدارة مختلف عمليات الفندق، مثل التدبير المنزلي والصيانة، بكفاءة عالية في مكان واحد. مع ذلك، تشير بعض المراجعات إلى حدوث تأخيرات ومشاكل عرضية في مزامنة التكاملات، خاصةً مع أنظمة مثل SAP وOpera.
يحتل مرتبة أعلى في
قدرات فريدة
ما يحبه أصحاب الفنادق
يُسلّط المستخدمون الضوء على ميزات Quore الفعّالة لإدارة المهام، مثل تسجيل عمليات التنظيف العميق وغرف الصيانة الوقائية، وإعداد أوامر العمل الآلية، وتنظ... يُسلّط المستخدمون الضوء على ميزات Quore الفعّالة لإدارة المهام، مثل تسجيل عمليات التنظيف العميق وغرف الصيانة الوقائية، وإعداد أوامر العمل الآلية، وتنظيم قوائم المهام. تُساعد هذه الميزات في إبقاء الموظفين على المسار الصحيح لتحقيق أهداف التفتيش، وضمان عدم إغفال المهام.
يُقدّر العديد من أصحاب الفنادق قدرة Quore على تبسيط التواصل بين الأقسام، مما يزيد من فعالية خدمة النزلاء ويقلل الحاجة إلى أدوات مادية مثل أجهزة الاتصا... يُقدّر العديد من أصحاب الفنادق قدرة Quore على تبسيط التواصل بين الأقسام، مما يزيد من فعالية خدمة النزلاء ويقلل الحاجة إلى أدوات مادية مثل أجهزة الاتصال اللاسلكي. تُسهم هذه الكفاءة في سرعة الاستجابة ورضا النزلاء بشكل أفضل، مما يضمن تنسيق الأقسام مثل قسم التدبير المنزلي والصيانة ومكتب الاستقبال بسلاسة.
أشارت العديد من التقييمات إلى ميزة منصة Quore لمراسلة الضيوف، والتي تتيح لأصحاب الفنادق التفاعل مع الضيوف عبر الرسائل النصية. هذه الإمكانية لا تلبي مع... أشارت العديد من التقييمات إلى ميزة منصة Quore لمراسلة الضيوف، والتي تتيح لأصحاب الفنادق التفاعل مع الضيوف عبر الرسائل النصية. هذه الإمكانية لا تلبي معايير التواصل الحديثة فحسب، بل تُسهم أيضًا في تحسين رضا الضيوف من خلال سرعة الاستجابة.
ما يعترض عليه أصحاب الفنادق
بينما يجد الكثيرون Quore سهل الاستخدام، تشير بعض المراجعات إلى أن بعض وظائفه مُربكة أو مُكررة. قد يُحسّن تحسين الواجهة تجربة المستخدم بشكل عام، وخاصةً... بينما يجد الكثيرون Quore سهل الاستخدام، تشير بعض المراجعات إلى أن بعض وظائفه مُربكة أو مُكررة. قد يُحسّن تحسين الواجهة تجربة المستخدم بشكل عام، وخاصةً لمستخدمي أجهزة الكمبيوتر.
كثيرًا ما يذكر أصحاب الفنادق الإضافات والتحسينات المرغوبة، مثل التحديثات المتكررة، وإدارة المخزون المتكاملة، وتحسين إشعارات الدفع. تشير هذه الاقتراحات... كثيرًا ما يذكر أصحاب الفنادق الإضافات والتحسينات المرغوبة، مثل التحديثات المتكررة، وإدارة المخزون المتكاملة، وتحسين إشعارات الدفع. تشير هذه الاقتراحات إلى قاعدة مستخدمين متفاعلة تتطلع إلى الاستفادة بشكل أكبر من البرنامج.
يحتل مرتبة أعلى في
قدرات فريدة
يعتمد ذلك على متطلباتك. يشترك hub OS Housekeeping وQuore (Cleanings Plus) في العديد من ميزات Housekeeping Software الأساسية، لكن لكل منهما قدرات فريدة. يقدم hub OS Housekeeping عدد 23 شريك تكامل موثق، بينما يقدم Quore (Cleanings Plus) عدد 8. راجع مقارنة الميزات أعلاه لمعرفة أين يختلفان قبل التبديل.
يجب أن تعطي الفنادق الصغيرة الأولوية لسهولة الاستخدام وسرعة الإعداد. يتصدر hub OS Housekeeping في سهولة الاستخدام بتقييم 4.9/5 مقابل 4.6/5. ابحث عن تسعير شفاف وخيار تجربة أو عرض توضيحي. قم بتصفية المراجعات في صفحة كل منتج حسب حجم العقار للاستماع إلى فنادق مثل فندقك.
hub OS Housekeeping: لا. Quore (Cleanings Plus): لا. لا يقدم أي من المنتجين حاليًا طبقة مجانية. يقدم معظم مزوّدي Housekeeping Software عروضًا توضيحية أو تجارب — اطلب واحدة من كل منهما للتقييم قبل الالتزام.
HT Score هو تصنيف مركّب يأخذ في الاعتبار 4 مجموعات معايير وأكثر من عشرة متغيرات لمساعدة أصحاب الفنادق على مقارنة منتجات تكنولوجيا الفنادق بموضوعية. hub OS حصل على HT Score بقيمة 34 وQuore حصل على 22. إليك كيفية حساب النتيجة.
| مجموعة المعايير | الوزن | ما الذي يقيسه |
|---|---|---|
| تقييمات ومراجعات العملاء |
|
ما مدى توصية المستخدمين بهذا المنتج؟ درجة التقييمات، حجم المراجعات، حصة الصوت، عمق المراجعة، حداثة المراجعة، قصص النجاح ▾ العامل الأكثر وزنًا. يحلل متوسط تقييمات الرضا (احتمالية التوصية، سهولة الاستخدام، الدعم، العائد على الاستثمار)، إجمالي عدد المراجعات مقارنة بنظراء الفئة، حداثة المراجعات (20 مراجعة على الأقل في الأشهر الستة الماضية)، وحصة الصوت عبر عملاء الفنادق الفريدين لاكتشاف تحيز الاختيار. |
| منظومة الشركاء |
|
ما مدى توصية شركاء التكنولوجيا بهذه الشركة؟ توصيات الشركاء، كمية التكاملات، جودة التكاملات ▾ يقيّم توصيات الشركاء كأصوات ثقة من الخبراء، وعدد التكاملات الموثقة، وجودة المنظومة — متوسط درجات HT Score لشركاء التكامل. المنتجات ذات منظومات التكامل عالية الجودة أكثر احتمالًا لتقديم حزمة تقنية متصلة. |
| التمحور حول العميل |
|
ما مدى تمحور هذه المنظمة حول العميل؟ دعم معتمد، اتساق المراجعات، اكتمال الملف التعريفي ▾ يقيّم ما إذا كانت الشركة قد حصلت على شهادة دعم العملاء من HTR، وتحافظ على جمع مراجعات متسق بمرور الوقت (مؤشر على ثقافة مدفوعة بالملاحظات)، وتحافظ على اكتمال ملفات المنتجات بالقدرات ولقطات الشاشة والتسعير والميزات. |
| الانتشار والاستمرارية والموارد |
|
ما مدى انتشار هذه الشركة ومواردها؟ الانتشار الجغرافي، الاستمرارية، موارد الشركة، درجة الاتجاه ▾ يقيس التواجد العالمي (الدول والمناطق المخدومة)، سنوات العمل كمؤشر للاستقرار، عدد الفريق كمؤشر للموارد، ودرجة الاتجاه بناءً على استفسارات المشترين والمراجعات وتوصيات الشركاء والنشاط الصحفي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. |
تقييمات ومراجعات العملاء هي العامل الأهم بفارق كبير في خوارزمية HT Score. لا يقبل HTR مدفوعات مقابل تصنيفات أعلى. جميع المراجعات موثقة — يمكن فقط لممارسي صناعة الفنادق ذوي الانتماءات المؤكدة تقديم التقييمات. عرض منهجية HT Score الكاملة →
مستشار توصيات المنتج