Mews PMS vs Preno: أنظمة إدارة الفنادق (PMS) Comparison (2026)

كيف يُقارن Mews PMS بـ Preno؟

تقييمات جنبًا إلى جنب بناءً على 1,089 مراجعة موثقة من الفندقيين على HTR.

	Mews	Preno
HTScore	99	82
احتمالية التوصية	92%	95%
سهولة الاستخدام	4.7/5	4.8/5
دعم العملاء	4.3/5	4.8/5
القيمة مقابل السعر	4.4/5	4.5/5

السعر المبدئي	من $900/شهر	من $800/شهر
مراجعات موثقة	919	170

ما هي إيجابيات وسلبيات Mews PMS مقابل Preno؟

بعد تحليل 1,089 مراجعة موثقة، يقدّر مستخدمو Mews بشكل أكبر سهولة الاستخدام واعتمادية سريعة من قبل الموظفين, الأتمتة والكفاءة التشغيلية, التكاملات وواجهة برمجة التطبيقات المفتوحة، بينما يبرز مستخدمو Preno user-friendly interface, دعم العملاء, channel management. انقر على أي موضوع لمعرفة ما يقوله المراجعون.

Mews	Preno
الإيجابيات
+ سهولة الاستخدام واعتمادية سريعة من قبل الموظفين ▾ الموضوع الرئيسي هو أن أنظمة إدارة الفنادق (PMS) من Mews بديهية وحديثة وسهلة للفِرق لتعلمها، مما يجعل عملية الانضمام والاستخدام اليومي أبسط من أنظمة إدارة الممتلكات التقليدية. غالبًا ما يقول المستخدمون إن الموظفين الجدد يمكنهم أن يصبحوا منتجين بسرعة، على الرغم من أن أقلية لا تزال تجد بعض سير العمل أو الإعدادات المتقدمة أقل بديهية.	+ User-Friendly Interface ▾ Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.
+ الأتمتة والكفاءة التشغيلية ▾ يذكر المراجعون أن منصة Mews تقوم بأتمتة الأعمال الروتينية في الفندق مثل الحجوزات، إجراءات الوصول، إصدار الفواتير، المدفوعات، ومهام التدبير الفندقي، مما يقلل من الجهد اليدوي والأخطاء. ويشير الكثيرون إلى أن ذلك يتيح للموظفين قضاء وقت أكثر مع الضيوف ويساعد الفنادق على العمل بكفاءة أكبر، خاصة خلال فترات الذروة.	+ دعم العملاء ▾ عادةً ما يُشاد بفريق الدعم لسرعة استجابته وتعاونه، مع أن بعض المراجعات تُشير إلى احتمال حدوث تأخيرات، خاصةً خلال عطلات نهاية الأسبوع أو فترات الذروة. يُقدّر فريق الدعم سرعة الاستجابة والتواصل المباشر معه تقديرًا عاليًا.
+ التكاملات وواجهة برمجة التطبيقات المفتوحة ▾ تُقيّم Mews باستمرار لربطها مع أنظمة الطرف الثالث مثل أنظمة نقاط البيع، ونظام إدارة الإيرادات، ومزودي الدفع، ونظام إدارة القنوات، والأدوات المخصصة، مع إشادة العديد من المستخدمين بواجهة برمجة التطبيقات المفتوحة الخاصة بها. يجب على المشتريين ملاحظة أنه على الرغم من قوة النظام البيئي، إلا أن بعض التكاملات المرغوبة لا تزال تتطلب عملًا إضافيًا أو غير موجودة تمامًا لحالات استخدام محددة.	+ Channel Management ▾ Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.
+ تسجيل الوصول عبر الإنترنت ورحلة الضيف الرقمية ▾ يبرز المستخدمون غالبًا تسجيل الوصول عبر الإنترنت، والأكشاك، وتدفقات المفاتيح الرقمية كميزة رئيسية، خاصة لتقليل طوابير الاستقبال وتمكين تجارب وصول أكثر سلاسة. كما يلاحظ بعض المراجعين وجود فجوات في الاتساق للمجموعات، وتحميلات الأكشاك، ومرونة سير العمل حول تفعيل المفاتيح.	+ التقارير والتحليلات ▾ تباينت آراء المستخدمين حول وظائف إعداد التقارير في برينو، فبينما أبدى بعض المستخدمين رضاهم عن سهولة استخدامها، رغب آخرون في تحليلات أكثر تعمقًا لاتخاذ قرارات استراتيجية أفضل. وأعرب بعض المستخدمين عن حاجتهم لميزات إعداد تقارير مخصصة.
السلبيات
− التقارير والتحليلات وذكاء الأعمال ▾ التقارير هي أحد أكثر المجالات التي يُناقشها المستخدمون، حيث يرغب العديد في لوحات تحكم أكثر تخصيصًا، وتصديرات أفضل، وتحليلات مالية وتشغيلية أقوى. بينما يثني بعض المستخدمين على عمق ذكاء الأعمال/التحليلات، تقول العديد من التقييمات إن التقارير قد تكون مربكة، غير مكتملة، غير متسقة، أو محدودة جدًا لاحتياجات إدارة عدة فنادق و المحاسبة.	− التقارير والتحليلات ▾ تباينت آراء المستخدمين حول وظائف إعداد التقارير في برينو، فبينما أبدى بعض المستخدمين رضاهم عن سهولة استخدامها، رغب آخرون في تحليلات أكثر تعمقًا لاتخاذ قرارات استراتيجية أفضل. وأعرب بعض المستخدمين عن حاجتهم لميزات إعداد تقارير مخصصة.
− أتمتة الفوترة، إصدار الفواتير، والدفع ▾ تُعد أتمتة الفوترة والدفع من أبرز نقاط قوة Mews، خاصة فيما يتعلق بالتحصيل التلقائي، وإضافة الغرف من نظام نقاط البيع، وسير عمل الدفع الذي يقلل من الجهد اليدوي. في الوقت نفسه، يذكر المراجعون بشكل متكرر نقاط الألم المتعلقة بتقسيم الفواتير، والاستردادات، والملاحظات الائتمانية، ومعالجة البطاقات، وشفافية الرسوم.	− تطبيق الهاتف المحمول ▾ على الرغم من إشادة بعض المستخدمين بميزات برينو، إلا أن هناك دعوات لزيادة قوة تطبيقات الجوال. تشير المراجعات إلى أن تحسين التطبيق الجوال بوظائف العمل دون اتصال بالإنترنت وميزات أكثر عمقًا من شأنه أن يُحسّن سهولة استخدامه، خاصةً للمديرين الذين يعملون باستمرار.
− الحجوزات الجماعية وسير عمل الفوترة والإقامة المعقدة ▾ معالجة المجموعات تمثل نقطة ضعف متكررة، خاصة لقوائم الغرف، العقود، الفوترة المنقسمة، فواتير المجموعات، والإقامات متعددة الغرف. يقول العديد من المستخدمين إن هذه سير العمل ممكنة ولكنها تبدو مرهقة، مع الكثير من النقرات أو نقص المرونة لعمليات الفندق الحقيقية.

Mews مقابل Preno: التصنيفات حسب شريحة الفنادق

كيف يُصنّف كل منتج بين مزوّدي أنظمة إدارة الفنادق (PMS) لأحجام الفنادق وأنواعها ومناطقها المختلفة — بناءً على مراجعات موثقة من الفندقيين في كل شريحة.

حسب حجم الفندق

الشريحة	Mews	Preno
صغير (10-24 غرفة) ▾	#3 329 مراجعة	#13 80 مراجعة
Mews تُشيد الفنادق الصغيرة بنظام إدارة العقارات من Mews، الذي حظي بإشادة واسعة في تقييمات HotelTechReport الموثقة، وذلك بفضل سهولة استخدامه، وميزاته الآلية الشاملة، وقدراته المتكاملة السلسة. تدعم هذه المزايا كفاءة العمليات، وتحسن تجربة النزلاء، وتبسط إدارة الفندق. Preno تقول الفنادق الصغيرة إن نظام إدارة الممتلكات من برينو، كما يتضح من مراجعات HotelTechReport الموثقة، يحتل مرتبة عالية نظرًا لسهولة استخدامه، وتكامله الشامل مع Xero للمحاسبة السلسة، وميزاته السحابية التي يمكن الوصول إليها والتي توفر إدارة في الوقت الفعلي وتقليل العمل اليدوي.
متوسط (25-74 غرفة) ▾	#1 397 مراجعة	#32 15 مراجعة
Mews تقول الفنادق متوسطة الحجم إن نظام إدارة الممتلكات من Mews يحتل مرتبة عالية في تقييمات HotelTechReport الموثوقة بفضل واجهته سهلة الاستخدام، والتكاملات السلسة، وأتمتة المهام الفعالة. تعزز هذه المزايا سير العمل التشغيلي، وتحسن رضا الضيوف، وتبسط إدارة الفنادق، مما يبرز قيمته للممتلكات متوسطة الحجم. Preno تقول الفنادق متوسطة الحجم إن نظام إدارة الممتلكات من Preno، المستند إلى مراجعات موثوقة من HotelTechReport، يتفوق بسبب سهولة استخدامه، ودعم العملاء السريع، وفعالية الاتصال بـ OTA. تُبرز هذه الميزات كقيمية من قبل الفنادق متوسطة الحجم التي تبحث عن حلول إدارة موثوقة.
كبير (75-199 غرفة) ▾	#3 45 مراجعة	#46 1 مراجعة
Mews تُشيد الفنادق الكبيرة بنظام إدارة العقارات من Mews، وذلك بفضل واجهته سهلة الاستخدام، وإجراءات تسجيل الوصول الفعّالة، وتكاملاته الواسعة مع واجهات برمجة التطبيقات (API)، وفقًا لتقييمات HotelTechReport الموثقة. ويُعدّ تصميمه البديهي واستجابته السريعة لآراء المستخدمين من أهمّ نقاط القوة التي تُميّزه. Preno لا يتوفر ملخص للشريحة.
كبير جدًا (200+ غرفة) ▾	#3 49 مراجعة	#39 0 مراجعة
Mews تُشيد الفنادق الكبيرة جدًا بنظام إدارة العقارات من Mews، الذي يحظى بتقييمات عالية في مراجعات HotelTechReport الموثقة، وذلك بفضل واجهته سهلة الاستخدام، وقدراته التكاملية السلسة، وأتمتة المهام الفعّالة. كما تُثني هذه الفنادق على مرونته، وسهولة تدريب الموظفين الجدد عليه، وكفاءة إدارة الحجوزات، مما يُسهّل العمليات اليومية. Preno لا يتوفر ملخص للشريحة.

حسب نوع الفندق

الشريحة	Mews	Preno
بوتيك ▾	#1 483 مراجعة	#14 65 مراجعة
Mews تُشيد الفنادق الصغيرة بنظام إدارة العقارات من Mews، الذي يحظى بتقييمات عالية بفضل واجهته سهلة الاستخدام، وأتمتة العمليات المرنة، وميزات دمج الضيوف الفعّالة. وتُشير تقييمات HotelTechReport الموثقة إلى أن فريق الدعم القوي يُعزز الكفاءة التشغيلية ويُبسط المهام اليومية للفنادق الصغيرة. Preno تُشيد الفنادق الصغيرة بنظام إدارة العقارات من برينو، وفقًا لتقييمات موثقة من موقع HotelTechReport، بفضل واجهته سهلة الاستخدام، وتكامله السلس مع منصات مثل زيرو وسايت مايندر، ودعم العملاء المتجاوب. وتُعد هذه العناصر بالغة الأهمية للفنادق الصغيرة التي تبحث عن حلول فعّالة وسهلة الاستخدام.
فاخر ▾	#5 220 مراجعة	#12 53 مراجعة
Mews بحسب تقييمات موثوقة من HotelTechReport، تُشير الفنادق الفاخرة إلى أن نظام إدارة العقارات من Mews يُحسّن الكفاءة التشغيلية، ويُوفر أتمتة سلسة، ويتكامل بسهولة مع الأنظمة الأخرى. ويُعتبر تصميمه البديهي ودعمه القوي من أهم نقاط قوته في قطاع الضيافة الفاخرة. Preno تُشيد الفنادق الفاخرة بنظام إدارة العقارات من برينو، الذي يحظى بتصنيف عالٍ في فئة الفنادق الفاخرة، وذلك لسهولة استخدامه، وتكامله السلس مع أدوات المحاسبة، ودعم العملاء المتجاوب. وتُبرز تقييمات HotelTechReport الموثقة هذه المزايا، التي تُعدّ أساسية لكفاءة عمليات الإقامة الفاخرة ورضا النزلاء.
علامة تجارية / سلسلة ▾	#2 170 مراجعة	#21 17 مراجعة
Mews تؤكد الفنادق ذات العلامات التجارية أن نظام إدارة العقارات من Mews يحظى بتصنيف عالٍ بين الفنادق ذات العلامات التجارية، وذلك بفضل واجهته سهلة الاستخدام، وميزاته الآلية الشاملة، وقدراته التكاملية القوية، كما ورد في تقييمات HotelTechReport الموثقة. وتساهم هذه الجوانب في تعزيز الكفاءة التشغيلية وتجربة النزلاء في هذه الفنادق. Preno تؤكد الفنادق ذات العلامات التجارية أن نظام إدارة العقارات من برينو، كما يتضح من تقييمات HotelTechReport الموثقة، يتميز بواجهة سهلة الاستخدام، وتكامل سلس، ودعم عملاء سريع الاستجابة. وتُثني هذه الفنادق على سهولة استخدام برينو، وأدوات التواصل الفعّالة، وقدرات التكامل القوية.
إقامة ممتدة ▾	#1 130 مراجعة	#8 26 مراجعة
Mews تُشير تقييمات HotelTechReport الموثقة إلى أن نظام إدارة العقارات من Mews يحظى بشعبية واسعة في فنادق الشقق الفندقية ذات الإقامة الطويلة، وذلك بفضل واجهة المستخدم البديهية، وميزات التشغيل الآلي المتطورة، وقدرات التكامل السلس. تُسهم هذه المزايا في تبسيط العمليات وتحسين تجربة النزلاء، وهو أمر بالغ الأهمية للإقامات الطويلة. Preno تُشير تقييمات HotelTechReport الموثقة إلى أن فنادق الشقق الفندقية ذات الإقامة الطويلة تُفضّل نظام إدارة العقارات من Preno لسهولة استخدامه، وميزات إعداد التقارير الشاملة، ودعم العملاء المتميز. تُعزز هذه الجوانب الكفاءة وتُبسّط العمليات في أماكن الإقامة الطويلة.

حسب المنطقة

الشريحة	Mews	Preno
أمريكا الشمالية ▾	#8 106 مراجعة	#27 7 مراجعة
Mews تؤكد فنادق نا أن نظام إدارة العقارات من ميوز يتميز بواجهة سهلة الاستخدام، وقدرات تكامل سلسة، وفريق دعم قوي، وذلك استنادًا إلى تقييمات موثقة من HotelTechReport. تُسهم هذه الميزات في تبسيط إجراءات تسجيل الوصول والعمليات التشغيلية، مما يُحسّن بشكل ملحوظ كفاءة فنادق نا ورضا نزلائها. Preno تُشيد فنادق Na بنظام إدارة العقارات Preno، مُشيرةً إلى تميّزه بفضل تكامله الشامل مع وكالات السفر عبر الإنترنت، وإدارة الحجوزات السلسة، ودعم العملاء الفعّال، كما ورد في تقييمات HotelTechReport الموثقة. ويُقدّر المستخدمون سهولة استخدام Preno وتجربة الإعداد المُخصصة، والتي تُعدّ أساسية لعملياتهم.
أوروبا ▾	#1 660 مراجعة	#25 13 مراجعة
Mews تُشيد فنادق أوروبا بنظام إدارة العقارات من Mews، مُثنيةً على تميّزه بفضل واجهة المستخدم البديهية، وميزات الأتمتة المتطورة، وقدرات التكامل السلسة، مما يُحسّن الكفاءة التشغيلية. وتُبرز تقييمات HotelTechReport الموثقة تقدير فنادق أوروبا لتجربة الضيوف السلسة، وزيادة إنتاجية فرق العمل، وتبسيط العمليات اليومية. Preno تُشيد فنادق أوروبا بنظام إدارة العقارات من برينو، مُشيرةً إلى تميّزه بفضل واجهته سهلة الاستخدام، وتحديثاته الفورية الفعّالة، وتكامله السلس مع واجهات برمجة التطبيقات (API)، كما ورد في تقييمات HotelTechReport الموثقة. تُسهّل هذه الميزات العمليات في مواقع متعددة، وتُحسّن تجربة المستخدم بشكل ملحوظ.
آسيا والمحيط الهادئ ▾	#10 17 مراجعة	#20 3 مراجعة
Mews تُشير فنادق Ap إلى أن نظام إدارة العقارات من Mews يحظى بتقييمات عالية في مراجعات HotelTechReport الموثقة، وذلك بفضل واجهته سهلة الاستخدام، وقدراته التكاملية السلسة، وميزاته الآلية المتطورة. تُساهم هذه الميزات بشكلٍ كبير في تحسين الكفاءة التشغيلية، وتقليل المهام اليدوية، ورفع مستوى خدمة النزلاء، وهي أمور بالغة الأهمية لفنادق Ap. Preno لا يتوفر ملخص للشريحة.
الشرق الأوسط ▾	#28 8 مراجعة	#13 2 مراجعة
Mews تُشيد فنادق Me بأنظمة إدارة العقارات من Mews، وفقًا لتقييمات HotelTechReport الموثقة، لما تتميز به من سهولة الاستخدام، والتحديثات المستمرة للميزات، وقدرات التكامل القوية. كما تُقدّر فنادق Me سهولة استخدامها للموظفين وقدرتها على التكامل السلس مع أنظمة الجهات الخارجية. Preno لا يتوفر ملخص للشريحة.

The Decision
Choosing between Mews PMS and Preno hinges on your hotel’s specific needs, operational scale, and strategic goals. Both products aim to streamline daily hotel management, but Mews offers a broader feature set and more extensive integrations, while Preno emphasizes simplicity and ease of use. What are your top priorities—advanced automation and customization or straightforward management with minimal setup?
Mews’s higher rating, larger review count, and recent positive feedback make it the more reliable choice for hotels seeking a comprehensive solution. Are you ready to explore the key differences that will guide your decision?

Is Mews or Preno Better for Hotels?

Mews and Preno both address core hotel management challenges—reservations, billing, and guest communications—yet their approaches differ. Mews’s platform focuses on automation, extensive integrations, and scalability for diverse property types, while Preno prioritizes user-friendly workflows and simplified operations for SMB hotels. Do you need a flexible, feature-rich system or a straightforward, easy-to-learn solution?

With Mews boasting over 98 recent reviews in the last six months, it reflects a dynamic, actively supported platform preferred by many hotels. Preno’s fewer recent reviews and smaller user base suggest a more niche but loyal clientele. Which aligns better with your hotel’s growth plans?

Mews vs Preno: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel operates multiple properties, requires advanced automation, and values extensive third-party integrations, go with Mews. Its 336 verified partners and features like guest CRM, digital registration, task management, and online check-in suit larger or tech-forward hotels.

Conversely, if your team seeks an intuitive interface, quick onboarding, and reliable support for a smaller or boutique property, Preno is the better fit. Its seamless integration with Xero and SiteMinder makes it ideal for hotels focused on efficiency without complex customization. Is your hotel ready for a scalable, feature-rich system or a simple, effective management tool?

Is Mews or Preno Easier to Use?

Mews’s UI is modern and well-rated at 4.7/5, but some users report a learning curve due to its extensive features. Its onboarding score of 4.39/5 indicates a solid support experience, though some reviews mention initial adaptation challenges.

Preno edges out slightly with a 4.78/5 ease of use rating and a higher onboarding score of 4.68/5, emphasizing its straightforward setup and user-friendly design. Users praise Preno’s simple navigation and responsive support, making staff adoption smoother. Edge: Preno.

Which Has Better Features: Mews or Preno?

Mews offers 29 features exclusive to its platform, including multi-lingual/multi-currency support, guest CRM, integrated ID scanner, digital registration, online check-in, guest messaging, and task management. Its feature set covers advanced revenue management, automation, and property types like hostels and serviced apartments.

Preno’s core strengths lie in its intuitive booking engine, integrated channel management, and accounting (Xero), but it lacks the extensive features found in Mews. With no features unique to Preno, Mews’s broader capabilities give it a clear advantage. Edge: Mews.

Which Has Better Customer Support: Mews or Preno?

Preno’s support stands out with a high rating of 4.8/5, and users frequently cite its quick, helpful responses and personal assistance during onboarding. Many reviews highlight the support team’s proactive approach and responsiveness.

Mews’s support rating of 4.27/5, while solid, indicates occasional issues, with some users mentioning bugs and support delays. However, Mews’s large global team and ongoing platform updates help mitigate long-term concerns. Edge: Preno.

Which Has More Integrations: Mews or Preno?

Mews boasts 336 verified partners, including major channel managers, revenue tools, and booking platforms, providing your hotel with unmatched flexibility. Shared integrations include SiteMinder, TrustYou, and Lightspeed, with exclusive partners like Criton and Sage.

Preno offers only 17 verified partners, primarily Xero, Zingle, and SiteMinder, limiting its connectivity options. For hotels with complex tech ecosystems or future expansion plans, Mews’s extensive integrations make it the clear choice. Edge: Mews.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Mews or Preno?

Mews’s overall rating is 4.62/5 based on 758 reviews, with recent feedback emphasizing its automation, scalability, and support. Hotels of all sizes, especially independents and hostels, rate it highly for flexibility and innovation.

Preno slightly surpasses in overall score at 4.73/5 from 144 reviews, with many praising its ease of use and responsive support. Smaller hotels and boutique properties, particularly those emphasizing simplicity, tend to rate Preno higher. Which type of hotel do you operate?

How Much Do Mews and Preno Cost?

Mews’s pricing starts at a base fee of $900/month, with no free tier or detailed tier options publicly listed. It typically involves implementation fees and optional add-ons, reflecting its enterprise-grade positioning.

Preno’s fee is $800/month with no mention of setup costs or free plans. Its straightforward pricing appeals to smaller hotels, but the lack of flexible tiers may be limiting at scale.

Are you comfortable with a potentially higher investment for extensive features or seeking a more predictable, lower-cost solution?

What Type of Hotel Should Use Mews?

Hotels needing multi-property management with centralized control.
Hotels aiming for automation in reservations, billing, and guest engagement.
Properties with complex revenue streams or diverse accommodation types.
Hotels looking for extensive third-party integrations via the Mews Marketplace.
Teams prioritizing scalability and continuous innovation.
Not ideal if your hotel is small, with minimal tech needs, or prefers a simple interface.

What Type of Hotel Should Use Preno?

Small hotels, boutique properties, or motels prioritizing ease of use.
Hotels seeking quick onboarding with minimal training.
Teams that value strong support and straightforward workflows.
Hotels mostly managing reservations and billing, with less need for automation.
Not ideal if your hotel operates multiple properties or requires advanced integrations.

Mews vs Preno: The Bottom Line for Hotels

Mews and Preno both serve hotel management but cater to different segments. Mews’s comprehensive features, extensive integrations, and active user base make it suitable for mid-size to large hotels or those planning growth.

Preno excels in simplicity, quick setup, and dedicated support, making it ideal for small boutique properties or independent hotels that want reliable core functionality without complexity. Are you prepared to invest in a scalable, feature-rich platform or prefer a straightforward tool that gets the job done?

Note: Based on review counts, recent feedback, and overall ratings, Mews’s larger and more recent review volume makes it the more dependable choice for hotels ready to scale and embrace innovation.

كم تبلغ تكلفة Mews PMS وPreno؟

نادرًا ما تكون أسعار أنظمة إدارة الفنادق (PMS) واضحة ومباشرة. إليك ما نعرفه من بيانات التسعير العامة لكل مزوّد. اطلب دائمًا عرض أسعار مخصصًا لحجم فندقك.

	Mews	Preno
السعر المبدئي	من $900/شهر	من $800/شهر

مقارنة الميزات: Mews PMS مقابل Preno

هذه هي الميزات التي أعدّها كل مزوّد، منظّمة حسب مجموعة الميزات — نفس البيانات المعروضة في لوحة تحكم المزوّد. وسّع أي مجموعة لمقارنة الميزات جنبًا إلى جنب.

الميزة	Mews	Preno
▾ المحاسبة والمالية	100%	80%
السداد المباشر
تقارير RevPaR و ADR
متعدد العملات
رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)
التدقيق الليلي الآلي
▾ التسويق والتجارة الإلكترونية	100%	75%
اتصالات الضيف (رسائل SMS)
التسويق عبر البريد الإلكتروني الأصلي
ملفات تعريف الضيوف
ضيف CRM
قسائم الهدايا
مدير القناة
محرك الحجز
رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)
▾ الإدارة والتكوين	75%	50%
المستخدم المركزي وإدارة الأدوار
متعدد اللغات
على أساس السحابة
في مكان العمل
▾ ادارة الزبائن	100%	50%
اتصالات الضيف (رسائل SMS)
ملفات تعريف الضيوف
المراسلة المركزية
رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)
▾ مكتب الإستقبال	92%	42%
ملاحظات ومهام الجهاز المحمول (صوت إلى نص)
تطبيق الهاتف المحمول
التدقيق الليلي الآلي
عرض التقويم
متعدد اللغات
ادارة المهام
تذكير آلي
ملفات تعريف الضيوف
تسجيل الوصول على الجهاز اللوحي / الكشك
طلبات الدفع
المراسلة المركزية
التحسين الآلي للفضاء
▾ إدارة المجموعات	100%	100%
وظائف المجموعة
التحسين الآلي للفضاء
▾ تجربة الضيف	100%	12%
ماسح ضوئي للهوية وجواز السفر مدمج
التسجيل الرقمي
تطبيق الضيف
قم بالتسجيل عبر الانترنت
الخروج عبر الإنترنت
مراسلة الضيف
رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)
مسح الهوية والتسجيل - التعبئة المسبقة
كشك اللوبي
▾ التدبير المنزلي	100%	50%
وحدة التدبير المنزلي
تطبيق التدبير المنزلي للهاتف المحمول
تحديثات الحالة في الوقت الحقيقي
الواجبات الآلية
التقارير في الوقت الحقيقي
تخطيط التحول
مراسلة الموظف
الخروج عبر الإنترنت
▾ المدفوعات	100%	40%
محطة دفع متكاملة وقارئ بطاقات
السداد المباشر
متعدد العملات
معالجة الدفع
طلبات الدفع
▾ إدارة الحجوزات	100%	67%
تقارير RevPaR و ADR
قسائم الهدايا
مدير القناة
CRS متكامل
سحب وإسقاط Tapechart
إدارة الأسعار
التحسين الآلي للفضاء
تعيينات الغرف القائمة على القواعد
رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)
▾ إدارة العائدات	100%	100%
تقارير RevPaR و ADR
معدلات مخصصة
تتبع الإيرادات الإضافية
وحدة إدارة الإيرادات
التسعير الأساسي
▾ الضرائب والامتثال	100%	50%
متوافق مع PCI
متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات
شكوى SOC2
تكوين الضرائب
▾ الدعم والتدريب	100%	100%
دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
▾ طعام وشراب	100%	100%
EPoS
▾ منتجع صحي	0%	0%
وحدة السبا والعافية

نتائج واقعية: Mews مقابل Preno حسب الهدف التجاري

قمنا بتحليل 8 دراسة حالة موثقة لمقارنة ما تحققه الفنادق فعليًا مع كل منصة عبر أربعة أهداف تجارية رئيسية.

زيادة الإيرادات وخفض التكاليف

Episode Tbilisi صغير

+ Zero connection fee costs

+ 11.9% booking engine conversion rate (average for independent hotels is 3.3%)

+ 9% higher ADR for direct bookings compared to OTAs

"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."

Nikoloz Cherkezishvili

Co-Founder & CEO, Episode Hotels

Preno

لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.

زيادة الكفاءة التشغيلية

Aplend Apartments متوسط

+ Five properties went live in the space of two weeks

+ One week from welcome call to go live date for several resorts

+ 80% faster to train new staff, cutting time from five working days to just one

"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."

Matej Matejka

Owner, Aplend Group

Preno

لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.

تحسين تجربة الضيوف

Leven Manchester صغير

+ 33% of guests use online check-in

+ 9% higher ADR for guests who use online check-in

+ Up to an hour saved per day for the front desk team

"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."

Kris Doyle

General Manager, Leven Manchester

Preno

لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.

Mews مقابل Preno: الخلاصة

Mews

4.6/5 من 919 مراجعة

ما يحبه الفندقيون

سهولة الاستخدام واعتمادية سريعة من قبل الموظفين 83% إيجابي

الموضوع الرئيسي هو أن أنظمة إدارة الفنادق (PMS) من Mews بديهية وحديثة وسهلة للفِرق لتعلمها، مما يجعل عملية الانضمام والاستخدام اليومي أبسط من أنظمة إد... الموضوع الرئيسي هو أن أنظمة إدارة الفنادق (PMS) من Mews بديهية وحديثة وسهلة للفِرق لتعلمها، مما يجعل عملية الانضمام والاستخدام اليومي أبسط من أنظمة إدارة الممتلكات التقليدية. غالبًا ما يقول المستخدمون إن الموظفين الجدد يمكنهم أن يصبحوا منتجين بسرعة، على الرغم من أن أقلية لا تزال تجد بعض سير العمل أو الإعدادات المتقدمة أقل بديهية.

الأتمتة والكفاءة التشغيلية 87% إيجابي

يذكر المراجعون أن منصة Mews تقوم بأتمتة الأعمال الروتينية في الفندق مثل الحجوزات، إجراءات الوصول، إصدار الفواتير، المدفوعات، ومهام التدبير الفندقي، مم... يذكر المراجعون أن منصة Mews تقوم بأتمتة الأعمال الروتينية في الفندق مثل الحجوزات، إجراءات الوصول، إصدار الفواتير، المدفوعات، ومهام التدبير الفندقي، مما يقلل من الجهد اليدوي والأخطاء. ويشير الكثيرون إلى أن ذلك يتيح للموظفين قضاء وقت أكثر مع الضيوف ويساعد الفنادق على العمل بكفاءة أكبر، خاصة خلال فترات الذروة.

التكاملات وواجهة برمجة التطبيقات المفتوحة 81% إيجابي

تُقيّم Mews باستمرار لربطها مع أنظمة الطرف الثالث مثل أنظمة نقاط البيع، ونظام إدارة الإيرادات، ومزودي الدفع، ونظام إدارة القنوات، والأدوات المخصصة، مع... تُقيّم Mews باستمرار لربطها مع أنظمة الطرف الثالث مثل أنظمة نقاط البيع، ونظام إدارة الإيرادات، ومزودي الدفع، ونظام إدارة القنوات، والأدوات المخصصة، مع إشادة العديد من المستخدمين بواجهة برمجة التطبيقات المفتوحة الخاصة بها. يجب على المشتريين ملاحظة أنه على الرغم من قوة النظام البيئي، إلا أن بعض التكاملات المرغوبة لا تزال تتطلب عملًا إضافيًا أو غير موجودة تمامًا لحالات استخدام محددة.

ما يعترض عليه الفندقيون

التقارير والتحليلات وذكاء الأعمال 57% سلبي

التقارير هي أحد أكثر المجالات التي يُناقشها المستخدمون، حيث يرغب العديد في لوحات تحكم أكثر تخصيصًا، وتصديرات أفضل، وتحليلات مالية وتشغيلية أقوى. بينما... التقارير هي أحد أكثر المجالات التي يُناقشها المستخدمون، حيث يرغب العديد في لوحات تحكم أكثر تخصيصًا، وتصديرات أفضل، وتحليلات مالية وتشغيلية أقوى. بينما يثني بعض المستخدمين على عمق ذكاء الأعمال/التحليلات، تقول العديد من التقييمات إن التقارير قد تكون مربكة، غير مكتملة، غير متسقة، أو محدودة جدًا لاحتياجات إدارة عدة فنادق و المحاسبة.

أتمتة الفوترة، إصدار الفواتير، والدفع 50% سلبي

تُعد أتمتة الفوترة والدفع من أبرز نقاط قوة Mews، خاصة فيما يتعلق بالتحصيل التلقائي، وإضافة الغرف من نظام نقاط البيع، وسير عمل الدفع الذي يقلل من الجهد... تُعد أتمتة الفوترة والدفع من أبرز نقاط قوة Mews، خاصة فيما يتعلق بالتحصيل التلقائي، وإضافة الغرف من نظام نقاط البيع، وسير عمل الدفع الذي يقلل من الجهد اليدوي. في الوقت نفسه، يذكر المراجعون بشكل متكرر نقاط الألم المتعلقة بتقسيم الفواتير، والاستردادات، والملاحظات الائتمانية، ومعالجة البطاقات، وشفافية الرسوم.

يحتل مرتبة أعلى في

كبير (75-199 غرفة) #3 vs #46

متوسط (25-74 غرفة) #1 vs #32

صغير (10-24 غرفة) #3 vs #13

كبير جدًا (200+ غرفة) #3 vs #39

قدرات فريدة

متعدد اللغات متعدد العملات ضيف CRM ملفات تعريف الضيوف متعدد العملات

4.7/5 سهولة الاستخدام 4.3/5 الدعم 352 تكامل

زيارة الموقع الإلكتروني

Preno

4.8/5 من 170 مراجعة

ما يحبه الفندقيون

User-Friendly Interface 100% إيجابي

Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it... Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.

دعم العملاء 78% إيجابي

عادةً ما يُشاد بفريق الدعم لسرعة استجابته وتعاونه، مع أن بعض المراجعات تُشير إلى احتمال حدوث تأخيرات، خاصةً خلال عطلات نهاية الأسبوع أو فترات الذروة.... عادةً ما يُشاد بفريق الدعم لسرعة استجابته وتعاونه، مع أن بعض المراجعات تُشير إلى احتمال حدوث تأخيرات، خاصةً خلال عطلات نهاية الأسبوع أو فترات الذروة. يُقدّر فريق الدعم سرعة الاستجابة والتواصل المباشر معه تقديرًا عاليًا.

Channel Management 90% إيجابي

Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings... Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.

ما يعترض عليه الفندقيون

التقارير والتحليلات 40% سلبي

تباينت آراء المستخدمين حول وظائف إعداد التقارير في برينو، فبينما أبدى بعض المستخدمين رضاهم عن سهولة استخدامها، رغب آخرون في تحليلات أكثر تعمقًا لاتخاذ... تباينت آراء المستخدمين حول وظائف إعداد التقارير في برينو، فبينما أبدى بعض المستخدمين رضاهم عن سهولة استخدامها، رغب آخرون في تحليلات أكثر تعمقًا لاتخاذ قرارات استراتيجية أفضل. وأعرب بعض المستخدمين عن حاجتهم لميزات إعداد تقارير مخصصة.

تطبيق الهاتف المحمول 60% سلبي

على الرغم من إشادة بعض المستخدمين بميزات برينو، إلا أن هناك دعوات لزيادة قوة تطبيقات الجوال. تشير المراجعات إلى أن تحسين التطبيق الجوال بوظائف العمل د... على الرغم من إشادة بعض المستخدمين بميزات برينو، إلا أن هناك دعوات لزيادة قوة تطبيقات الجوال. تشير المراجعات إلى أن تحسين التطبيق الجوال بوظائف العمل دون اتصال بالإنترنت وميزات أكثر عمقًا من شأنه أن يُحسّن سهولة استخدامه، خاصةً للمديرين الذين يعملون باستمرار.

يحتل مرتبة أعلى في

صغير جدًا (أقل من 10 غرف) #8 vs #12

الموتيلات #4 vs #15

AU #2 vs #5

ID #6 vs #8

4.8/5 سهولة الاستخدام 4.8/5 الدعم 17 تكامل

زيارة الملف التعريفي

أكبر فجوة في التقييمات

دعم العملاء Preno 4.8 vs 4.3 (+0.5)

الأسئلة الشائعة حول Mews PMS مقابل Preno

هل يمكن لـ Mews PMS أن يحل محل Preno؟

يعتمد ذلك على متطلباتك. يشترك Mews PMS وPreno في العديد من ميزات Property Management Systems الأساسية، لكن لكل منهما قدرات فريدة. يقدم Mews PMS عدد 352 شريك تكامل موثق، بينما يقدم Preno عدد 17. راجع مقارنة الميزات أعلاه لمعرفة أين يختلفان قبل التبديل.

أيهما أفضل للفنادق الصغيرة أو المستقلة؟

يجب أن تعطي الفنادق الصغيرة الأولوية لسهولة الاستخدام وسرعة الإعداد. يتصدر Preno في سهولة الاستخدام بتقييم 4.8/5 مقابل 4.7/5. ابحث عن تسعير شفاف وخيار تجربة أو عرض توضيحي. قم بتصفية المراجعات في صفحة كل منتج حسب حجم الفندق للاستماع إلى فنادق مثل فندقك.

هل يقدم Mews PMS أو Preno خطة مجانية؟

Mews PMS: لا. Preno: لا. لا يقدم أي من المنتجين حاليًا طبقة مجانية. يقدم معظم مزوّدي Property Management Systems عروضًا توضيحية أو تجارب — اطلب واحدة من كل منهما للتقييم قبل الالتزام.

كيف يقيّم HTR ويصنّف Mews PMS وPreno؟

HT Score هو تصنيف مركّب يأخذ في الاعتبار 4 مجموعات معايير وأكثر من عشرة متغيرات لمساعدة الفندقيين على مقارنة منتجات تكنولوجيا الفنادق بموضوعية. Mews حصل على HT Score بقيمة 99 وPreno حصل على 82. إليك كيفية حساب النتيجة.

مجموعة المعايير	الوزن	ما الذي يقيسه
تقييمات ومراجعات العملاء		ما مدى توصية المستخدمين بهذا المنتج؟ درجة التقييمات، حجم المراجعات، حصة الصوت، عمق المراجعة، حداثة المراجعة، قصص النجاح ▾ العامل الأكثر وزنًا. يحلل متوسط تقييمات الرضا (احتمالية التوصية، سهولة الاستخدام، الدعم، العائد على الاستثمار)، إجمالي عدد المراجعات مقارنة بنظراء الفئة، حداثة المراجعات (20 مراجعة على الأقل في الأشهر الستة الماضية)، وحصة الصوت عبر عملاء الفنادق الفريدين لاكتشاف تحيز الاختيار.
منظومة الشركاء		ما مدى توصية شركاء التكنولوجيا بهذه الشركة؟ توصيات الشركاء، كمية التكاملات، جودة التكاملات ▾ يقيّم توصيات الشركاء كأصوات ثقة من الخبراء، وعدد التكاملات الموثقة، وجودة المنظومة — متوسط درجات HT Score لشركاء التكامل. المنتجات ذات منظومات التكامل عالية الجودة أكثر احتمالًا لتقديم حزمة تقنية متصلة.
التمحور حول العميل		ما مدى تمحور هذه المنظمة حول العميل؟ دعم معتمد، اتساق المراجعات، اكتمال الملف التعريفي ▾ يقيّم ما إذا كانت الشركة قد حصلت على شهادة دعم العملاء من HTR، وتحافظ على جمع مراجعات متسق بمرور الوقت (مؤشر على ثقافة مدفوعة بالملاحظات)، وتحافظ على اكتمال ملفات المنتجات بالقدرات ولقطات الشاشة والتسعير والميزات.
الانتشار والاستمرارية والموارد		ما مدى انتشار هذه الشركة ومواردها؟ الانتشار الجغرافي، الاستمرارية، موارد الشركة، درجة الاتجاه ▾ يقيس التواجد العالمي (الدول والمناطق المخدومة)، سنوات العمل كمؤشر للاستقرار، عدد الفريق كمؤشر للموارد، ودرجة الاتجاه بناءً على استفسارات المشترين والمراجعات وتوصيات الشركاء والنشاط الصحفي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية.

تقييمات ومراجعات العملاء هي العامل الأهم بفارق كبير في خوارزمية HT Score. لا يقبل HTR مدفوعات مقابل تصنيفات أعلى. جميع المراجعات موثقة — يمكن فقط لممارسي صناعة الفنادق ذوي الانتماءات المؤكدة تقديم التقييمات. عرض منهجية HT Score الكاملة →