The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
ملخص سريع
قمنا بتحليل 1,047 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق، وقارنّا مجموعات الميزات والأسعار ودراسات الحالة الواقعية لتوضيح أين تتفوق كل منصة. يعتمد الاختيار الصحيح على نوع عقارك وأولوياتك:
Mews يتميّز عندما يتعلق الأمر بـ ease of use — خاصةً لعقارات independent (4.9/5) ، مع ميزات حصرية مثل Guest CRM and Guest profiles.
Preno يتميّز في customer support .
تقييمات جنبًا إلى جنب بناءً على 1,047 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق على HTR.
| HTScore |
|
|
| احتمالية التوصية |
|
|
| سهولة الاستخدام |
|
|
| دعم العملاء |
|
|
| القيمة مقابل السعر |
|
|
| السعر المبدئي | From $900/mo | From $800/mo |
| مراجعات موثقة | 887 | 160 |
بعد تحليل 1,047 مراجعة موثقة، يقدّر مستخدمو Mews بشكل أكبر ease of use, automation and integrations, customizability and flexibility، بينما يبرز مستخدمو Preno user-friendly interface, دعم العملاء, channel management. انقر على أي موضوع لمعرفة ما يقوله المراجعون.
|
|
|
|---|---|
| الإيجابيات | |
|
+
Ease of Use
▾
|
+
User-Friendly Interface
▾
|
|
+
Automation and Integrations
▾
|
+
دعم العملاء
▾
|
|
+
Customizability and Flexibility
▾
|
+
Channel Management
▾
|
|
+
الإعداد والدعم
▾
|
+
التقارير والتحليلات
▾
|
| السلبيات | |
|
−
Billing and Invoicing
▾
|
−
التقارير والتحليلات
▾
|
|
−
إعداد التقارير والتحليلات
▾
|
−
تطبيق الهاتف المحمول
▾
|
|
−
إدارة خدمات التدبير المنزلي
▾
|
|
كيف يُصنّف كل منتج بين مزوّدي أنظمة إدارة الممتلكات لأحجام العقارات وأنواعها ومناطقها المختلفة — بناءً على مراجعات موثقة من أصحاب الفنادق في كل شريحة.
حسب حجم الفندق
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| صغير (10-24 غرفة) ▾ | #3 329 مراجعة | #13 80 مراجعة |
| متوسط (25-74 غرفة) ▾ | #1 397 مراجعة | #32 15 مراجعة |
| كبير (75-199 غرفة) ▾ | #3 45 مراجعة | #46 1 مراجعة |
| كبير جدًا (200+ غرفة) ▾ | #3 49 مراجعة | #39 0 مراجعة |
حسب نوع العقار
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| بوتيك ▾ | #1 483 مراجعة | #14 65 مراجعة |
| فاخر ▾ | #5 220 مراجعة | #12 53 مراجعة |
| علامة تجارية / سلسلة ▾ | #2 170 مراجعة | #21 17 مراجعة |
| إقامة ممتدة ▾ | #1 130 مراجعة | #8 26 مراجعة |
حسب المنطقة
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| أمريكا الشمالية ▾ | #8 106 مراجعة | #27 7 مراجعة |
| أوروبا ▾ | #1 660 مراجعة | #25 13 مراجعة |
| آسيا والمحيط الهادئ ▾ | #10 17 مراجعة | #20 3 مراجعة |
| الشرق الأوسط ▾ | #28 8 مراجعة | #13 2 مراجعة |
Choosing between Mews PMS and Preno hinges on your hotel’s specific needs, operational scale, and strategic goals. Both products aim to streamline daily hotel management, but Mews offers a broader feature set and more extensive integrations, while Preno emphasizes simplicity and ease of use. What are your top priorities—advanced automation and customization or straightforward management with minimal setup?
Mews’s higher rating, larger review count, and recent positive feedback make it the more reliable choice for hotels seeking a comprehensive solution. Are you ready to explore the key differences that will guide your decision?
Mews and Preno both address core hotel management challenges—reservations, billing, and guest communications—yet their approaches differ. Mews’s platform focuses on automation, extensive integrations, and scalability for diverse property types, while Preno prioritizes user-friendly workflows and simplified operations for SMB hotels. Do you need a flexible, feature-rich system or a straightforward, easy-to-learn solution?
With Mews boasting over 98 recent reviews in the last six months, it reflects a dynamic, actively supported platform preferred by many hotels. Preno’s fewer recent reviews and smaller user base suggest a more niche but loyal clientele. Which aligns better with your hotel’s growth plans?
If your hotel operates multiple properties, requires advanced automation, and values extensive third-party integrations, go with Mews. Its 336 verified partners and features like guest CRM, digital registration, task management, and online check-in suit larger or tech-forward hotels.
Conversely, if your team seeks an intuitive interface, quick onboarding, and reliable support for a smaller or boutique property, Preno is the better fit. Its seamless integration with Xero and SiteMinder makes it ideal for hotels focused on efficiency without complex customization. Is your hotel ready for a scalable, feature-rich system or a simple, effective management tool?
Mews’s UI is modern and well-rated at 4.7/5, but some users report a learning curve due to its extensive features. Its onboarding score of 4.39/5 indicates a solid support experience, though some reviews mention initial adaptation challenges.
Preno edges out slightly with a 4.78/5 ease of use rating and a higher onboarding score of 4.68/5, emphasizing its straightforward setup and user-friendly design. Users praise Preno’s simple navigation and responsive support, making staff adoption smoother. Edge: Preno.
Mews offers 29 features exclusive to its platform, including multi-lingual/multi-currency support, guest CRM, integrated ID scanner, digital registration, online check-in, guest messaging, and task management. Its feature set covers advanced revenue management, automation, and property types like hostels and serviced apartments.
Preno’s core strengths lie in its intuitive booking engine, integrated channel management, and accounting (Xero), but it lacks the extensive features found in Mews. With no features unique to Preno, Mews’s broader capabilities give it a clear advantage. Edge: Mews.
Preno’s support stands out with a high rating of 4.8/5, and users frequently cite its quick, helpful responses and personal assistance during onboarding. Many reviews highlight the support team’s proactive approach and responsiveness.
Mews’s support rating of 4.27/5, while solid, indicates occasional issues, with some users mentioning bugs and support delays. However, Mews’s large global team and ongoing platform updates help mitigate long-term concerns. Edge: Preno.
Mews boasts 336 verified partners, including major channel managers, revenue tools, and booking platforms, providing your hotel with unmatched flexibility. Shared integrations include SiteMinder, TrustYou, and Lightspeed, with exclusive partners like Criton and Sage.
Preno offers only 17 verified partners, primarily Xero, Zingle, and SiteMinder, limiting its connectivity options. For hotels with complex tech ecosystems or future expansion plans, Mews’s extensive integrations make it the clear choice. Edge: Mews.
Mews’s overall rating is 4.62/5 based on 758 reviews, with recent feedback emphasizing its automation, scalability, and support. Hotels of all sizes, especially independents and hostels, rate it highly for flexibility and innovation.
Preno slightly surpasses in overall score at 4.73/5 from 144 reviews, with many praising its ease of use and responsive support. Smaller hotels and boutique properties, particularly those emphasizing simplicity, tend to rate Preno higher. Which type of hotel do you operate?
Mews’s pricing starts at a base fee of $900/month, with no free tier or detailed tier options publicly listed. It typically involves implementation fees and optional add-ons, reflecting its enterprise-grade positioning.
Preno’s fee is $800/month with no mention of setup costs or free plans. Its straightforward pricing appeals to smaller hotels, but the lack of flexible tiers may be limiting at scale.
Are you comfortable with a potentially higher investment for extensive features or seeking a more predictable, lower-cost solution?
Mews and Preno both serve hotel management but cater to different segments. Mews’s comprehensive features, extensive integrations, and active user base make it suitable for mid-size to large hotels or those planning growth.
Preno excels in simplicity, quick setup, and dedicated support, making it ideal for small boutique properties or independent hotels that want reliable core functionality without complexity. Are you prepared to invest in a scalable, feature-rich platform or prefer a straightforward tool that gets the job done?
Note: Based on review counts, recent feedback, and overall ratings, Mews’s larger and more recent review volume makes it the more dependable choice for hotels ready to scale and embrace innovation.
وفقًا لقاعدة بيانات منتجات HTR، يشترك Mews PMS وPreno في 30 ميزة. فيما يلي الاختلافات الرئيسية — الميزات التي يمتلكها أحدهما ولا يمتلكها الآخر.
| الميزة |
|
|
|---|---|---|
| ضيف CRM | ||
| متعدد العملات | ||
| متعدد العملات | ||
| متعدد اللغات | ||
| متعدد اللغات | ||
| ملفات تعريف الضيوف |
عرض أهم الاختلافات. 17 ميزة إضافية تختلف بين هذين المنتجين.
قمنا بتحليل 8 دراسة حالة موثقة لمقارنة ما تحققه الفنادق فعليًا مع كل منصة عبر أربعة أهداف تجارية رئيسية.
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
ما يحبه أصحاب الفنادق
Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find... Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find the platform easy to navigate, which aids in quicker team onboarding and daily use.
Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing erro... Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing errors. Users appreciate the extensive integration options with other tools, which streamline overall operations and enhance efficiency.
Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they... Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they note room for improvement in adapting complex booking conditions and enhancing user-friendly navigation for settings.
ما يعترض عليه أصحاب الفنادق
Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billi... Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billings, splits, and providing more customizable invoice formats. This can affect the ease of financial operations within the system.
رغم أن منصة Mews توفر وظائف قوية لإعداد التقارير والتحليلات، إلا أن العديد من المراجعات تشير إلى الحاجة إلى ميزات تقارير أكثر مرونة وقابلية للتخصيص. و... رغم أن منصة Mews توفر وظائف قوية لإعداد التقارير والتحليلات، إلا أن العديد من المراجعات تشير إلى الحاجة إلى ميزات تقارير أكثر مرونة وقابلية للتخصيص. ويعبّر المستخدمون عن رغبتهم في الحصول على رؤى أكثر تفصيلاً للبيانات، لا سيما في مجال الحجوزات وتحليل الإيرادات.
يحتل مرتبة أعلى في
قدرات فريدة
ما يحبه أصحاب الفنادق
Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it... Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.
عادةً ما يُشاد بفريق الدعم لسرعة استجابته وتعاونه، مع أن بعض المراجعات تُشير إلى احتمال حدوث تأخيرات، خاصةً خلال عطلات نهاية الأسبوع أو فترات الذروة.... عادةً ما يُشاد بفريق الدعم لسرعة استجابته وتعاونه، مع أن بعض المراجعات تُشير إلى احتمال حدوث تأخيرات، خاصةً خلال عطلات نهاية الأسبوع أو فترات الذروة. يُقدّر فريق الدعم سرعة الاستجابة والتواصل المباشر معه تقديرًا عاليًا.
Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings... Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.
ما يعترض عليه أصحاب الفنادق
تباينت آراء المستخدمين حول وظائف إعداد التقارير في برينو، فبينما أبدى بعض المستخدمين رضاهم عن سهولة استخدامها، رغب آخرون في تحليلات أكثر تعمقًا لاتخاذ... تباينت آراء المستخدمين حول وظائف إعداد التقارير في برينو، فبينما أبدى بعض المستخدمين رضاهم عن سهولة استخدامها، رغب آخرون في تحليلات أكثر تعمقًا لاتخاذ قرارات استراتيجية أفضل. وأعرب بعض المستخدمين عن حاجتهم لميزات إعداد تقارير مخصصة.
على الرغم من إشادة بعض المستخدمين بميزات برينو، إلا أن هناك دعوات لزيادة قوة تطبيقات الجوال. تشير المراجعات إلى أن تحسين التطبيق الجوال بوظائف العمل د... على الرغم من إشادة بعض المستخدمين بميزات برينو، إلا أن هناك دعوات لزيادة قوة تطبيقات الجوال. تشير المراجعات إلى أن تحسين التطبيق الجوال بوظائف العمل دون اتصال بالإنترنت وميزات أكثر عمقًا من شأنه أن يُحسّن سهولة استخدامه، خاصةً للمديرين الذين يعملون باستمرار.
يحتل مرتبة أعلى في
أكبر فجوة في التقييمات
يعتمد ذلك على متطلباتك. يشترك Mews PMS وPreno في العديد من ميزات Property Management Systems الأساسية، لكن لكل منهما قدرات فريدة. يقدم Mews PMS عدد 335 شريك تكامل موثق، بينما يقدم Preno عدد 17. راجع مقارنة الميزات أعلاه لمعرفة أين يختلفان قبل التبديل.
يجب أن تعطي الفنادق الصغيرة الأولوية لسهولة الاستخدام وسرعة الإعداد. يتصدر Preno في سهولة الاستخدام بتقييم 4.8/5 مقابل 4.7/5. ابحث عن تسعير شفاف وخيار تجربة أو عرض توضيحي. قم بتصفية المراجعات في صفحة كل منتج حسب حجم العقار للاستماع إلى فنادق مثل فندقك.
Mews PMS: لا. Preno: لا. لا يقدم أي من المنتجين حاليًا طبقة مجانية. يقدم معظم مزوّدي Property Management Systems عروضًا توضيحية أو تجارب — اطلب واحدة من كل منهما للتقييم قبل الالتزام.
HT Score هو تصنيف مركّب يأخذ في الاعتبار 4 مجموعات معايير وأكثر من عشرة متغيرات لمساعدة أصحاب الفنادق على مقارنة منتجات تكنولوجيا الفنادق بموضوعية. Mews حصل على HT Score بقيمة 100 وPreno حصل على 80. إليك كيفية حساب النتيجة.
| مجموعة المعايير | الوزن | ما الذي يقيسه |
|---|---|---|
| تقييمات ومراجعات العملاء |
|
ما مدى توصية المستخدمين بهذا المنتج؟ درجة التقييمات، حجم المراجعات، حصة الصوت، عمق المراجعة، حداثة المراجعة، قصص النجاح ▾ العامل الأكثر وزنًا. يحلل متوسط تقييمات الرضا (احتمالية التوصية، سهولة الاستخدام، الدعم، العائد على الاستثمار)، إجمالي عدد المراجعات مقارنة بنظراء الفئة، حداثة المراجعات (20 مراجعة على الأقل في الأشهر الستة الماضية)، وحصة الصوت عبر عملاء الفنادق الفريدين لاكتشاف تحيز الاختيار. |
| منظومة الشركاء |
|
ما مدى توصية شركاء التكنولوجيا بهذه الشركة؟ توصيات الشركاء، كمية التكاملات، جودة التكاملات ▾ يقيّم توصيات الشركاء كأصوات ثقة من الخبراء، وعدد التكاملات الموثقة، وجودة المنظومة — متوسط درجات HT Score لشركاء التكامل. المنتجات ذات منظومات التكامل عالية الجودة أكثر احتمالًا لتقديم حزمة تقنية متصلة. |
| التمحور حول العميل |
|
ما مدى تمحور هذه المنظمة حول العميل؟ دعم معتمد، اتساق المراجعات، اكتمال الملف التعريفي ▾ يقيّم ما إذا كانت الشركة قد حصلت على شهادة دعم العملاء من HTR، وتحافظ على جمع مراجعات متسق بمرور الوقت (مؤشر على ثقافة مدفوعة بالملاحظات)، وتحافظ على اكتمال ملفات المنتجات بالقدرات ولقطات الشاشة والتسعير والميزات. |
| الانتشار والاستمرارية والموارد |
|
ما مدى انتشار هذه الشركة ومواردها؟ الانتشار الجغرافي، الاستمرارية، موارد الشركة، درجة الاتجاه ▾ يقيس التواجد العالمي (الدول والمناطق المخدومة)، سنوات العمل كمؤشر للاستقرار، عدد الفريق كمؤشر للموارد، ودرجة الاتجاه بناءً على استفسارات المشترين والمراجعات وتوصيات الشركاء والنشاط الصحفي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. |
تقييمات ومراجعات العملاء هي العامل الأهم بفارق كبير في خوارزمية HT Score. لا يقبل HTR مدفوعات مقابل تصنيفات أعلى. جميع المراجعات موثقة — يمكن فقط لممارسي صناعة الفنادق ذوي الانتماءات المؤكدة تقديم التقييمات. عرض منهجية HT Score الكاملة →
مستشار توصيات المنتج