The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
ملخص سريع
قمنا بتحليل 945 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق، وقارنّا مجموعات الميزات والأسعار ودراسات الحالة الواقعية لتوضيح أين تتفوق كل منصة. يعتمد الاختيار الصحيح على نوع عقارك وأولوياتك:
Mews يتميّز عندما يتعلق الأمر بـ ease of use — خاصةً لعقارات independent (4.9/5) ، مع ميزات حصرية مثل Guest CRM and Guest profiles.
OpenHotel يتميّز في customer support and ROI .
تقييمات جنبًا إلى جنب بناءً على 945 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق على HTR.
| HTScore |
|
|
| احتمالية التوصية |
|
|
| سهولة الاستخدام |
|
|
| دعم العملاء |
|
|
| القيمة مقابل السعر |
|
|
| السعر المبدئي | From $900/mo | Contact sales |
| مراجعات موثقة | 887 | 58 |
بعد تحليل 945 مراجعة موثقة، يقدّر مستخدمو Mews بشكل أكبر ease of use, automation and integrations, customizability and flexibility، بينما يبرز مستخدمو OpenHotel دعم العملاء, نظام إدارة الممتلكات سهل الاستخدام, التحديثات والتحسينات المستمرة. انقر على أي موضوع لمعرفة ما يقوله المراجعون.
|
|
OpenHotel
|
|---|---|
| الإيجابيات | |
|
+
Ease of Use
▾
|
+
دعم العملاء
▾
|
|
+
Automation and Integrations
▾
|
+
نظام إدارة الممتلكات سهل الاستخدام
▾
|
|
+
Customizability and Flexibility
▾
|
+
التحديثات والتحسينات المستمرة
▾
|
|
+
الإعداد والدعم
▾
|
+
اتصالات OTA المباشرة
▾
|
| السلبيات | |
|
−
Billing and Invoicing
▾
|
−
قدرات إعداد التقارير
▾
|
|
−
إعداد التقارير والتحليلات
▾
|
−
المعالجة المالية
▾
|
|
−
Multi-Property Management
▾
|
−
أدوات الحجز الجماعي
▾
|
كيف يُصنّف كل منتج بين مزوّدي أنظمة إدارة الممتلكات لأحجام العقارات وأنواعها ومناطقها المختلفة — بناءً على مراجعات موثقة من أصحاب الفنادق في كل شريحة.
حسب حجم الفندق
| الشريحة |
|
OpenHotel
|
|---|---|---|
| صغير (10-24 غرفة) ▾ | #3 329 مراجعة | #25 36 مراجعة |
| متوسط (25-74 غرفة) ▾ | #1 397 مراجعة | #39 11 مراجعة |
| كبير (75-199 غرفة) ▾ | #3 45 مراجعة | #50 0 مراجعة |
| كبير جدًا (200+ غرفة) ▾ | #3 49 مراجعة | #21 2 مراجعة |
حسب نوع العقار
| الشريحة |
|
OpenHotel
|
|---|---|---|
| بوتيك ▾ | #1 483 مراجعة | #37 16 مراجعة |
| فاخر ▾ | #5 220 مراجعة | #45 4 مراجعة |
| علامة تجارية / سلسلة ▾ | #2 170 مراجعة | #28 9 مراجعة |
| إقامة ممتدة ▾ | #1 130 مراجعة | #43 2 مراجعة |
حسب المنطقة
| الشريحة |
|
OpenHotel
|
|---|---|---|
| أمريكا الشمالية ▾ | #8 106 مراجعة | #14 54 مراجعة |
| أوروبا ▾ | #1 660 مراجعة | — |
| آسيا والمحيط الهادئ ▾ | #10 17 مراجعة | — |
| الشرق الأوسط ▾ | #28 8 مراجعة | — |
Choosing between Mews PMS and OpenHotel PMS hinges on your hotel's size, operational complexity, and growth ambitions. Both systems aim to streamline property management, but they diverge significantly in user experience, feature depth, and market reach. Mews offers a more extensive ecosystem and recent reviews, making it the more reliable choice for modern, scalable hotel operations. Are you ready to pick a system that will support your hotel's future growth?
Mews and OpenHotel both serve property management needs, but they approach the challenge differently. Mews, with its cloud-native architecture and over 750 reviews, provides a flexible, automation-rich platform that supports complex operations. OpenHotel, with fewer recent reviews and a narrower regional presence, is designed for smaller, straightforward properties seeking an all-in-one solution. The key question is: which aligns better with your hotel's specific needs and growth plans?
If your hotel needs a platform with extensive integrations, automation, and scalability, go with Mews. Its broad feature set, including guest CRM, online check-in, and real-time reporting, makes it ideal for boutique and independent hotels aiming to grow. If simplicity and affordability are your priorities, and your property is small or regional, OpenHotel's user-friendly interface and integrated booking tools may fit better. However, the more recent reviews and larger user base favor Mews for long-term success.
Mews boasts a high ease-of-use rating at 4.7/5, with many reviews praising its intuitive interface, modern design, and quick onboarding—some users highlight how staff can log in from anywhere and work remotely. OpenHotel is similarly rated at 4.71/5, with users appreciating its straightforward setup and helpful support, especially for smaller teams. Nevertheless, Mews' more sophisticated features sometimes require more learning upfront. Edge: Mews.
Mews offers 36 unique features, including a guest CRM, integrated ID scanner, automated space management, and a guest app—none of which are available in OpenHotel. OpenHotel provides a solid core PMS with yield management, OTA connections, and group booking tools but lacks the extensive automation and guest engagement features of Mews. For advanced operational needs, Mews' feature depth gives it the edge.
OpenHotel’s support score of 4.82/5 is driven by personalized, responsive service, with reviews emphasizing the helpfulness of its small support team. Mews, rated at 4.27/5, receives praise for its support but sometimes faces criticism for bugs or slow resolutions. Given the recent reviews' focus and the larger user base, OpenHotel’s support appears more consistent. Edge: OpenHotel.
Mews boasts 336 verified partners, including major channel managers and property solutions, offering a wide array of integrations—many exclusive. OpenHotel has only 12 verified partners, sharing a few with Mews but lacking the breadth of third-party connectivity. If integrations are crucial to your operations, Mews' extensive ecosystem provides a clear advantage.
Mews has a 4.62/5 overall rating based on 758 reviews, with recent feedback highlighting its automation and flexibility—especially from boutique and hostel properties. OpenHotel’s higher rating at 4.81/5 is based on fewer reviews, mostly from small properties, emphasizing ease of use and support. The larger, more recent review count for Mews suggests a more reliable and evolving platform. Edge: Mews.
Mews charges a base fee of $900 monthly, with no implementation or per-room charges, providing transparency and scalability for growing hotels. OpenHotel’s pricing is not publicly disclosed but appears to be a subscription-based model without setup fees, often favored by smaller operators. Considering features and market presence, Mews' pricing aligns with its extensive capabilities and larger scale.
Mews and OpenHotel both target different hotel segments. Mews offers a flexible, automation-heavy platform suited for hotels seeking growth and operational sophistication, while OpenHotel provides a straightforward, user-friendly solution for smaller properties.
If your hotel needs scalability, extensive integrations, and automation, go with Mews for its superior review score, feature set, and recent user feedback. For smaller, regional hotels prioritizing ease of use and support, OpenHotel remains a strong contender, especially given its higher recent ratings and personal service.
In conclusion, choose Mews if you want a future-proof, highly connected PMS that can grow with your hotel. Opt for OpenHotel if you seek simplicity, direct support, and cost-effective property management—especially in regional markets.
وفقًا لقاعدة بيانات منتجات HTR، يشترك Mews PMS وOpenHotel PMS في 23 ميزة. فيما يلي الاختلافات الرئيسية — الميزات التي يمتلكها أحدهما ولا يمتلكها الآخر.
| الميزة |
|
OpenHotel
|
|---|---|---|
| CRS متكامل | ||
| تطبيق الهاتف المحمول | ||
| ضيف CRM | ||
| متعدد العملات | ||
| متعدد اللغات | ||
| ملفات تعريف الضيوف |
عرض أهم الاختلافات. 24 ميزة إضافية تختلف بين هذين المنتجين.
قمنا بتحليل 8 دراسة حالة موثقة لمقارنة ما تحققه الفنادق فعليًا مع كل منصة عبر أربعة أهداف تجارية رئيسية.
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
OpenHotel
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
OpenHotel
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
OpenHotel
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
ما يحبه أصحاب الفنادق
Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find... Many reviews highlight the user-friendliness of Mews, citing its intuitive interface that simplifies tasks across various hotel operations. Users find the platform easy to navigate, which aids in quicker team onboarding and daily use.
Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing erro... Reviews frequently praise Mews for its automation of routine tasks like check-in, billing, and invoicing, reducing manual workload and minimizing errors. Users appreciate the extensive integration options with other tools, which streamline overall operations and enhance efficiency.
Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they... Mews allows customization to fit diverse business needs, from rate structures to integration setups. Users appreciate this flexibility, although they note room for improvement in adapting complex booking conditions and enhancing user-friendly navigation for settings.
ما يعترض عليه أصحاب الفنادق
Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billi... Users point out that while Mews offers efficient billing processes, there are complexities and areas needing improvement, such as handling group billings, splits, and providing more customizable invoice formats. This can affect the ease of financial operations within the system.
رغم أن منصة Mews توفر وظائف قوية لإعداد التقارير والتحليلات، إلا أن العديد من المراجعات تشير إلى الحاجة إلى ميزات تقارير أكثر مرونة وقابلية للتخصيص. و... رغم أن منصة Mews توفر وظائف قوية لإعداد التقارير والتحليلات، إلا أن العديد من المراجعات تشير إلى الحاجة إلى ميزات تقارير أكثر مرونة وقابلية للتخصيص. ويعبّر المستخدمون عن رغبتهم في الحصول على رؤى أكثر تفصيلاً للبيانات، لا سيما في مجال الحجوزات وتحليل الإيرادات.
يحتل مرتبة أعلى في
قدرات فريدة
ما يحبه أصحاب الفنادق
يحظى توافر فرق دعم العملاء واستجابتها السريعة بتقدير كبير من المستخدمين. وقد أشار الكثيرون تحديدًا إلى مساعدة الفريق في حالات الطوارئ والانتقال السلس... يحظى توافر فرق دعم العملاء واستجابتها السريعة بتقدير كبير من المستخدمين. وقد أشار الكثيرون تحديدًا إلى مساعدة الفريق في حالات الطوارئ والانتقال السلس إلى نظام إدارة الممتلكات OpenHotel. يُسهم هذا الدعم في سلاسة العمليات، خاصةً خلال مواسم الذروة أو فترات انتقال النظام.
يُقدّر العديد من المستخدمين سهولة استخدام نظام إدارة الممتلكات OpenHotel والتنقل فيه. يتميز النظام بسهولة الاستخدام، حتى لموظفي الفنادق الجدد، ويوفر ا... يُقدّر العديد من المستخدمين سهولة استخدام نظام إدارة الممتلكات OpenHotel والتنقل فيه. يتميز النظام بسهولة الاستخدام، حتى لموظفي الفنادق الجدد، ويوفر انتقالات سلسة بين الأنظمة الأخرى. ويُشير المستخدمون إلى أنه فعال بشكل خاص للفنادق الصغيرة والمتوسطة بفضل شبكة الحجز المرنة وتصميمه الشامل.
يُقدّر المستخدمون جهود OpenHotel المستمرة في تحسين وإضافة ميزات جديدة بناءً على ملاحظاتهم. يضمن هذا الالتزام مواكبة النظام لمعايير القطاع واحتياجات ال... يُقدّر المستخدمون جهود OpenHotel المستمرة في تحسين وإضافة ميزات جديدة بناءً على ملاحظاتهم. يضمن هذا الالتزام مواكبة النظام لمعايير القطاع واحتياجات الفنادق المتطورة. تُرسل إشعارات حول هذه التحديثات عبر البريد الوارد، مما يُسهّل على المستخدمين البقاء على اطلاع دائم.
ما يعترض عليه أصحاب الفنادق
بينما يُقدّر الكثيرون خيارات التقارير التفصيلية والشاملة المتاحة في OpenHotel، هناك طلب متكرر على تقارير قابلة للتخصيص ومقاييس مُحسّنة تناسب خصائص مُح... بينما يُقدّر الكثيرون خيارات التقارير التفصيلية والشاملة المتاحة في OpenHotel، هناك طلب متكرر على تقارير قابلة للتخصيص ومقاييس مُحسّنة تناسب خصائص مُحددة. يجد بعض المستخدمين أن التقارير الحالية مُزدحمة بمعلومات غير ضرورية، واقترحوا تحسينات لتلبية احتياجاتهم بشكل أفضل.
لاحظ المستخدمون أن OpenHotel يتميز بوحدات معالجة مالية فعّالة، تشمل عرضًا منظمًا للبيانات المالية، وتقارير مالية قابلة للتخصيص، وتكاملًا مع أنظمة مالي... لاحظ المستخدمون أن OpenHotel يتميز بوحدات معالجة مالية فعّالة، تشمل عرضًا منظمًا للبيانات المالية، وتقارير مالية قابلة للتخصيص، وتكاملًا مع أنظمة مالية خارجية. ومع ذلك، يُقترح إجراء تحسينات، لا سيما فيما يتعلق بإعداد التقارير الضريبية الآنية وتدخلات الدفع بالبطاقات.
يحتل مرتبة أعلى في
أكبر فجوة في التقييمات
يعتمد ذلك على متطلباتك. يشترك Mews PMS وOpenHotel PMS في العديد من ميزات Property Management Systems الأساسية، لكن لكل منهما قدرات فريدة. يقدم Mews PMS عدد 335 شريك تكامل موثق، بينما يقدم OpenHotel PMS عدد 12. راجع مقارنة الميزات أعلاه لمعرفة أين يختلفان قبل التبديل.
يجب أن تعطي الفنادق الصغيرة الأولوية لسهولة الاستخدام وسرعة الإعداد. يتصدر Mews PMS في سهولة الاستخدام بتقييم 4.7/5 مقابل 4.7/5. ابحث عن تسعير شفاف وخيار تجربة أو عرض توضيحي. قم بتصفية المراجعات في صفحة كل منتج حسب حجم العقار للاستماع إلى فنادق مثل فندقك.
Mews PMS: لا. OpenHotel PMS: لا. لا يقدم أي من المنتجين حاليًا طبقة مجانية. يقدم معظم مزوّدي Property Management Systems عروضًا توضيحية أو تجارب — اطلب واحدة من كل منهما للتقييم قبل الالتزام.
HT Score هو تصنيف مركّب يأخذ في الاعتبار 4 مجموعات معايير وأكثر من عشرة متغيرات لمساعدة أصحاب الفنادق على مقارنة منتجات تكنولوجيا الفنادق بموضوعية. Mews حصل على HT Score بقيمة 100 وOpenHotel حصل على 16. إليك كيفية حساب النتيجة.
| مجموعة المعايير | الوزن | ما الذي يقيسه |
|---|---|---|
| تقييمات ومراجعات العملاء |
|
ما مدى توصية المستخدمين بهذا المنتج؟ درجة التقييمات، حجم المراجعات، حصة الصوت، عمق المراجعة، حداثة المراجعة، قصص النجاح ▾ العامل الأكثر وزنًا. يحلل متوسط تقييمات الرضا (احتمالية التوصية، سهولة الاستخدام، الدعم، العائد على الاستثمار)، إجمالي عدد المراجعات مقارنة بنظراء الفئة، حداثة المراجعات (20 مراجعة على الأقل في الأشهر الستة الماضية)، وحصة الصوت عبر عملاء الفنادق الفريدين لاكتشاف تحيز الاختيار. |
| منظومة الشركاء |
|
ما مدى توصية شركاء التكنولوجيا بهذه الشركة؟ توصيات الشركاء، كمية التكاملات، جودة التكاملات ▾ يقيّم توصيات الشركاء كأصوات ثقة من الخبراء، وعدد التكاملات الموثقة، وجودة المنظومة — متوسط درجات HT Score لشركاء التكامل. المنتجات ذات منظومات التكامل عالية الجودة أكثر احتمالًا لتقديم حزمة تقنية متصلة. |
| التمحور حول العميل |
|
ما مدى تمحور هذه المنظمة حول العميل؟ دعم معتمد، اتساق المراجعات، اكتمال الملف التعريفي ▾ يقيّم ما إذا كانت الشركة قد حصلت على شهادة دعم العملاء من HTR، وتحافظ على جمع مراجعات متسق بمرور الوقت (مؤشر على ثقافة مدفوعة بالملاحظات)، وتحافظ على اكتمال ملفات المنتجات بالقدرات ولقطات الشاشة والتسعير والميزات. |
| الانتشار والاستمرارية والموارد |
|
ما مدى انتشار هذه الشركة ومواردها؟ الانتشار الجغرافي، الاستمرارية، موارد الشركة، درجة الاتجاه ▾ يقيس التواجد العالمي (الدول والمناطق المخدومة)، سنوات العمل كمؤشر للاستقرار، عدد الفريق كمؤشر للموارد، ودرجة الاتجاه بناءً على استفسارات المشترين والمراجعات وتوصيات الشركاء والنشاط الصحفي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. |
تقييمات ومراجعات العملاء هي العامل الأهم بفارق كبير في خوارزمية HT Score. لا يقبل HTR مدفوعات مقابل تصنيفات أعلى. جميع المراجعات موثقة — يمكن فقط لممارسي صناعة الفنادق ذوي الانتماءات المؤكدة تقديم التقييمات. عرض منهجية HT Score الكاملة →
مستشار توصيات المنتج