RMS vs. Stayntouch HMS: أيهما الأنسب لك؟

تم التحديث August 15, 2026  ·  تم تحليل 246 مراجعة موثقة

ملخص سريع

قمنا بتحليل 246 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق، وقارنّا مجموعات الميزات والأسعار ودراسات الحالة الواقعية لتوضيح أين تتفوق كل منصة. يعتمد الاختيار الصحيح على نوع عقارك وأولوياتك:

RMS يتميّز في ease of use and customer support ، مع ميزات حصرية مثل Revenue management module and Payment processing.

Stayntouch يتميّز .

اطّلع على التحليل الكامل أدناه ↓

كيف يُقارن RMS بـ Stayntouch HMS؟

تقييمات جنبًا إلى جنب بناءً على 246 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق على HTR.

HTScore
86
0
احتمالية التوصية
86%
0%
سهولة الاستخدام
4.3/5
0.0/5
دعم العملاء
4.5/5
0.0/5
القيمة مقابل السعر
4.2/5
0.0/5
السعر المبدئي From $700/mo Contact sales
مراجعات موثقة 246 0

ما هي إيجابيات وسلبيات RMS مقابل Stayntouch HMS؟

بعد تحليل 246 مراجعة موثقة، يقدّر مستخدمو RMS بشكل أكبر فريق الدعم, واجهة المستخدم, operational streamlining، بينما يبرز مستخدمو Stayntouch . انقر على أي موضوع لمعرفة ما يقوله المراجعون.

RMS RMS Stayntouch Stayntouch
الإيجابيات
+ فريق الدعم
+ واجهة المستخدم
+ Operational Streamlining
+ إدارة القنوات والبث عبر الإنترنت
السلبيات
إمكانيات التخصيص
تخصيص التقارير
إصدار الفواتير

RMS مقابل Stayntouch: التصنيفات حسب شريحة الفنادق

كيف يُصنّف كل منتج بين مزوّدي برنامج إدارة الفنادق لأحجام العقارات وأنواعها ومناطقها المختلفة — بناءً على مراجعات موثقة من أصحاب الفنادق في كل شريحة.

حسب حجم الفندق

الشريحة RMS RMS Stayntouch Stayntouch
صغير (10-24 غرفة) #6 124 مراجعة
متوسط (25-74 غرفة) #6 83 مراجعة
كبير (75-199 غرفة) #12 6 مراجعة
كبير جدًا (200+ غرفة) #2 7 مراجعة

حسب نوع العقار

الشريحة RMS RMS Stayntouch Stayntouch
بوتيك #6 79 مراجعة
فاخر #8 39 مراجعة
علامة تجارية / سلسلة #7 38 مراجعة
إقامة ممتدة #5 52 مراجعة

حسب المنطقة

الشريحة RMS RMS Stayntouch Stayntouch
أمريكا الشمالية #9 56 مراجعة
أوروبا #13 16 مراجعة
آسيا والمحيط الهادئ #11 6 مراجعة
الشرق الأوسط #13 1 مراجعة

كم تبلغ تكلفة RMS وStayntouch HMS؟

نادرًا ما تكون أسعار برنامج إدارة الفنادق واضحة ومباشرة. إليك ما نعرفه من بيانات التسعير العامة لكل مزوّد. اطلب دائمًا عرض أسعار مخصصًا لحجم عقارك.

RMS RMS Stayntouch Stayntouch
Starting Price From $700/mo

مقارنة الميزات: RMS مقابل Stayntouch HMS

هذه هي الميزات التي أعدّها كل مورّد، منظّمة حسب مجموعة الميزات — نفس البيانات المعروضة في لوحة تحكم المورّد. وسّع أي مجموعة لمقارنة الميزات جنبًا إلى جنب.

الميزة RMS RMS Stayntouch Stayntouch
المحاسبة والمالية
100%
0%
متعدد العملات
قسائم الهدايا
الفوترة المباشرة
تقارير RevPaR وADR
رسائل البريد الإلكتروني المعاملاتية (الحجز، الملفات، وما إلى ذلك)
التدقيق الليلي الآلي
طلبات الدفع
التسويق والتجارة الإلكترونية
91%
0%
التسويق عبر البريد الإلكتروني الأصلي
محرك حجز المجموعة
تطوير الموقع
محرك الحجز
مدير القناة
قسائم الهدايا
رسائل البريد الإلكتروني المعاملاتية (الحجز، الملفات، وما إلى ذلك)
التواصل مع الضيوف (الرسائل النصية القصيرة)
التسويق عبر البريد الإلكتروني الأصلي
ملفات تعريف الضيوف
إدارة علاقات العملاء للضيوف
الإدارة والتكوين
100%
0%
متعدد اللغات
متعدد العملات
إدارة المستخدمين والأدوار المركزية
ادارة الزبائن
100%
0%
التسويق عبر البريد الإلكتروني الأصلي
إدارة ملاحظات الضيف
قسائم الهدايا
رسائل البريد الإلكتروني المعاملاتية (الحجز، الملفات، وما إلى ذلك)
ملفات تعريف الضيوف
المراسلة المركزية
مكتب الإستقبال
93%
0%
إدارة ملاحظات الضيف
التدبير المنزلي
نظام إدارة الممتلكات
التدقيق الليلي الآلي
ملاحظات ومهام الأجهزة المحمولة (تحويل الصوت إلى نص)
تطبيق الجوال
عرض التقويم
إدارة المهام
التذكيرات الآلية
ملفات تعريف الضيوف
تسجيل الوصول عبر الجهاز اللوحي/الكشك
طلبات الدفع
المراسلة المركزية
تحسين المساحة تلقائيًا
إدارة المجموعات
100%
0%
وظائف المجموعة
تحسين المساحة تلقائيًا
تجربة الضيف
100%
0%
إدارة ملاحظات الضيف
قسائم الهدايا
ماسح ضوئي متكامل للهوية وجواز السفر
التسجيل الرقمي
تطبيق الضيف
تسجيل الوصول عبر الإنترنت
الدفع عبر الإنترنت
رسائل الضيوف
رسائل البريد الإلكتروني المعاملاتية (الحجز، الملفات، وما إلى ذلك)
تسجيل الوصول عبر الجهاز اللوحي/الكشك
التدبير المنزلي
100%
0%
التدبير المنزلي
تحسين المساحة تلقائيًا
تطبيق التدبير المنزلي للجوال
تحديثات الحالة في الوقت الفعلي
المهام الآلية
التقارير في الوقت الحقيقي
تخطيط التحول
رسائل الموظفين
الدفع عبر الإنترنت
المدفوعات
100%
0%
متعدد العملات
قسائم الهدايا
طلبات الدفع
الفوترة المباشرة
التذكيرات الآلية
محطة دفع متكاملة وقارئ بطاقات
إدارة الحجوزات
84%
0%
سعر وحدة التسوق
نظام إدارة الممتلكات
تقارير RevPaR وADR
قسائم الهدايا
مدير القناة
نظام CRS المتكامل
مخطط شريط السحب والإفلات
إدارة الأسعار
تحسين المساحة تلقائيًا
المهام الآلية
تعيينات الغرف القائمة على القواعد
رسائل البريد الإلكتروني المعاملاتية (الحجز، الملفات، وما إلى ذلك)
إدارة العائدات
88%
0%
سعر وحدة التسوق
وحدة إدارة الإيرادات
استخبارات التسعير
مدير القناة
تقارير RevPaR وADR
أسعار مخصصة
تتبع الإيرادات الإضافية
التسعير الأساسي
الضرائب والامتثال
100%
0%
متوافق مع معايير PCI
متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات
شكوى SOC2
تكوين الضريبة
الدعم والتدريب
100%
0%
دعم عبر الإنترنت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
طعام وشراب
100%
0%
نقطة البيع
Other
100%
0%
التدبير المنزلي
إدارة ملاحظات الضيف

نتائج واقعية: RMS مقابل Stayntouch حسب الهدف التجاري

قمنا بتحليل 3 دراسة حالة موثقة لمقارنة ما تحققه الفنادق فعليًا مع كل منصة عبر أربعة أهداف تجارية رئيسية.

زيادة الكفاءة التشغيلية
RMS Lafayette Hotels متوسط
+ Over $100K saved annually: eliminated server and IT maintenance costs by moving to RMS.
+ 60+ hours saved weekly: automated accounting and reporting replaced manual entries across the group.
+ 70%+ direct bookings: online direct bookings more than doubled in the four years since switching to RMS.

"When you manage 26 properties, speed and control are everything. With RMS, I can update rates, policies, or form letters instantly across the group. That kind of centralization let..."

Ramsey Lafayette
Ramsey Lafayette
President
Stayntouch Stayntouch

لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.

تحسين تجربة الضيوف
RMS The Nare صغير
+ 30% of guests rebook before departure, with staff able to hold preferred rooms and follow up at just the right time.
+ 65% of bookings come from returning guests, with over 20% staying three or more times since 2017, proof that thoughtful personalization fueled by rich guest profiles turns great stays into lasting loyalty.
+ 25 years of guest history, and seven years of detailed booking history were successfully imported during RMS implementation in 2023, a key capability that preserved The Nare

"RMS has helped us strengthen what makes The Nare special: our connection with guests. It gives our team the knowledge they need to offer a genuinely personal experience, and we see..."

Toby Ashworth
Toby Ashworth
Managing Director
Stayntouch Stayntouch

لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.

RMS مقابل Stayntouch: الخلاصة

RMS
RMS
4.3/5 من 246 مراجعة

ما يحبه أصحاب الفنادق

فريق الدعم 94% إيجابي

يحظى فريق الدعم بإشادة كبيرة لسرعة استجابته ومهاراته في حل المشكلات. ويُقدّر العملاء نهجه الاستباقي في معالجة المشكلات والمساعدة في استخدام النظام.

واجهة المستخدم 77% إيجابي

يُعرف نظام إدارة الموارد السحابي (RMS Cloud) بواجهته سهلة الاستخدام، مما يُسهّل استخدامه ويُقلّل وقت تدريب الموظفين. هذا التبسيط ضروري لضمان كفاءة الع... يُعرف نظام إدارة الموارد السحابي (RMS Cloud) بواجهته سهلة الاستخدام، مما يُسهّل استخدامه ويُقلّل وقت تدريب الموظفين. هذا التبسيط ضروري لضمان كفاءة العمليات، لا سيما في بيئات العمل السريعة.

Operational Streamlining 75% إيجابي

RMS Cloud significantly streamlines hotel operations by integrating multiple aspects such as reservations, housekeeping, and maintenance. Users apprec... RMS Cloud significantly streamlines hotel operations by integrating multiple aspects such as reservations, housekeeping, and maintenance. Users appreciate its role in enabling real-time coordination among various departments, thereby enhancing efficiency and guest experience.

ما يعترض عليه أصحاب الفنادق

إمكانيات التخصيص 43% سلبي

يُشيد العديد من المستخدمين بميزات التخصيص في المنصة، والتي تُمكّنهم من تعديل إجراءات تسجيل الوصول والعمليات الأخرى لتناسب احتياجاتهم الخاصة بشكل أفضل.... يُشيد العديد من المستخدمين بميزات التخصيص في المنصة، والتي تُمكّنهم من تعديل إجراءات تسجيل الوصول والعمليات الأخرى لتناسب احتياجاتهم الخاصة بشكل أفضل. ومع ذلك، تُشير بعض المراجعات إلى الحاجة إلى تحسينات في خاصية الإبلاغ عن التخصيص.

تخصيص التقارير 100% سلبي

على الرغم من أن نظام إدارة الموارد السحابي (RMS Cloud) يوفر مجموعة متنوعة من التقارير، إلا أن المستخدمين يلاحظون صعوبات في تخصيص التقارير والوصول إلى... على الرغم من أن نظام إدارة الموارد السحابي (RMS Cloud) يوفر مجموعة متنوعة من التقارير، إلا أن المستخدمين يلاحظون صعوبات في تخصيص التقارير والوصول إلى بعض الإعدادات. من شأن التحسينات في هذا المجال أن تُسهّل استخلاص رؤى عملية لدعم اتخاذ القرارات.

قدرات فريدة

مدير القناة EPoS وحدة إدارة الإيرادات CRS متكامل معالجة الدفع
4.3/5 سهولة الاستخدام 4.5/5 الدعم 117 تكامل
زيارة الموقع الإلكتروني
Stayntouch
Stayntouch
0.0/5 من 0 مراجعة
0.0/5 سهولة الاستخدام 0.0/5 الدعم 199 تكامل
زيارة الملف التعريفي

أكبر فجوة في التقييمات

التقييم العام RMS 4.6 vs 0.0 (+4.6)
سهولة الاستخدام RMS 4.3 vs 0.0 (+4.3)
دعم العملاء RMS 4.5 vs 0.0 (+4.5)
القيمة مقابل السعر RMS 4.2 vs 0.0 (+4.2)
الإعداد RMS 4.1 vs 0.0 (+4.1)

الأسئلة الشائعة حول RMS مقابل Stayntouch HMS

هل يمكن لـ RMS أن يحل محل Stayntouch HMS؟

يعتمد ذلك على متطلباتك. يشترك RMS وStayntouch HMS في العديد من ميزات Hotel Management Software الأساسية، لكن لكل منهما قدرات فريدة. يقدم RMS عدد 117 شريك تكامل موثق، بينما يقدم Stayntouch HMS عدد 199. راجع مقارنة الميزات أعلاه لمعرفة أين يختلفان قبل التبديل.

أيهما أفضل للفنادق الصغيرة أو المستقلة؟

يجب أن تعطي الفنادق الصغيرة الأولوية لسهولة الاستخدام وسرعة الإعداد. يتصدر RMS في سهولة الاستخدام بتقييم 4.3/5 مقابل 0.0/5. ابحث عن تسعير شفاف وخيار تجربة أو عرض توضيحي. قم بتصفية المراجعات في صفحة كل منتج حسب حجم العقار للاستماع إلى فنادق مثل فندقك.

هل يقدم RMS أو Stayntouch HMS خطة مجانية؟

RMS: لا. Stayntouch HMS: لا. لا يقدم أي من المنتجين حاليًا طبقة مجانية. يقدم معظم مزوّدي Hotel Management Software عروضًا توضيحية أو تجارب — اطلب واحدة من كل منهما للتقييم قبل الالتزام.

كيف يقيّم HTR ويصنّف RMS وStayntouch HMS؟

HT Score هو تصنيف مركّب يأخذ في الاعتبار 4 مجموعات معايير وأكثر من عشرة متغيرات لمساعدة أصحاب الفنادق على مقارنة منتجات تكنولوجيا الفنادق بموضوعية. RMS حصل على HT Score بقيمة 86 وStayntouch حصل على 0. إليك كيفية حساب النتيجة.

مجموعة المعايير الوزن ما الذي يقيسه
تقييمات ومراجعات العملاء

ما مدى توصية المستخدمين بهذا المنتج؟

درجة التقييمات، حجم المراجعات، حصة الصوت، عمق المراجعة، حداثة المراجعة، قصص النجاح

العامل الأكثر وزنًا. يحلل متوسط تقييمات الرضا (احتمالية التوصية، سهولة الاستخدام، الدعم، العائد على الاستثمار)، إجمالي عدد المراجعات مقارنة بنظراء الفئة، حداثة المراجعات (20 مراجعة على الأقل في الأشهر الستة الماضية)، وحصة الصوت عبر عملاء الفنادق الفريدين لاكتشاف تحيز الاختيار.

منظومة الشركاء

ما مدى توصية شركاء التكنولوجيا بهذه الشركة؟

توصيات الشركاء، كمية التكاملات، جودة التكاملات

يقيّم توصيات الشركاء كأصوات ثقة من الخبراء، وعدد التكاملات الموثقة، وجودة المنظومة — متوسط درجات HT Score لشركاء التكامل. المنتجات ذات منظومات التكامل عالية الجودة أكثر احتمالًا لتقديم حزمة تقنية متصلة.

التمحور حول العميل

ما مدى تمحور هذه المنظمة حول العميل؟

دعم معتمد، اتساق المراجعات، اكتمال الملف التعريفي

يقيّم ما إذا كانت الشركة قد حصلت على شهادة دعم العملاء من HTR، وتحافظ على جمع مراجعات متسق بمرور الوقت (مؤشر على ثقافة مدفوعة بالملاحظات)، وتحافظ على اكتمال ملفات المنتجات بالقدرات ولقطات الشاشة والتسعير والميزات.

الانتشار والاستمرارية والموارد

ما مدى انتشار هذه الشركة ومواردها؟

الانتشار الجغرافي، الاستمرارية، موارد الشركة، درجة الاتجاه

يقيس التواجد العالمي (الدول والمناطق المخدومة)، سنوات العمل كمؤشر للاستقرار، عدد الفريق كمؤشر للموارد، ودرجة الاتجاه بناءً على استفسارات المشترين والمراجعات وتوصيات الشركاء والنشاط الصحفي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية.

تقييمات ومراجعات العملاء هي العامل الأهم بفارق كبير في خوارزمية HT Score. لا يقبل HTR مدفوعات مقابل تصنيفات أعلى. جميع المراجعات موثقة — يمكن فقط لممارسي صناعة الفنادق ذوي الانتماءات المؤكدة تقديم التقييمات. عرض منهجية HT Score الكاملة →

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لعقارك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك