The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
ملخص سريع
قمنا بتحليل 226 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق، وقارنّا مجموعات الميزات والأسعار ودراسات الحالة الواقعية لتوضيح أين تتفوق كل منصة. يعتمد الاختيار الصحيح على نوع عقارك وأولوياتك:
SalesAndCatering.com يتميّز في ease of use and customer support — خاصةً لعقارات brand (0.0/5) .
Thynk يتميّز عندما يتعلق الأمر بـ التكامل وقابلية التوسع — خاصةً لعقارات brand (0.0/5) ، مع ميزات حصرية مثل Contact Management/CRM and Payments & Invoicing.
تقييمات جنبًا إلى جنب بناءً على 226 مراجعة موثقة من أصحاب الفنادق على HTR.
| HTScore |
|
|
| احتمالية التوصية |
|
|
| سهولة الاستخدام |
|
|
| دعم العملاء |
|
|
| القيمة مقابل السعر |
|
|
| السعر المبدئي | From $300/mo | From $600/mo |
| مراجعات موثقة | 106 | 120 |
بعد تحليل 226 مراجعة موثقة، يقدّر مستخدمو SalesAndCatering.com بشكل أكبر التدريب والدعم, إعداد التقارير بكفاءة, إدارة الفعاليات، بينما يبرز مستخدمو Thynk التكامل وقابلية التوسع, إمكانيات إدارة علاقات العملاء الشاملة, التخطيط والتصميم. انقر على أي موضوع لمعرفة ما يقوله المراجعون.
|
|
|
|---|---|
| الإيجابيات | |
|
+
التدريب والدعم
▾
|
+
التكامل وقابلية التوسع
▾
|
|
+
إعداد التقارير بكفاءة
▾
|
+
إمكانيات إدارة علاقات العملاء الشاملة
▾
|
|
+
إدارة الفعاليات
▾
|
+
التخطيط والتصميم
▾
|
|
+
خيارات التخصيص
▾
|
+
إدارة المبيعات المركزية
▾
|
| السلبيات | |
|
−
مجال للتحسين
▾
|
|
|
−
تكامل البريد الإلكتروني
▾
|
|
كيف يُصنّف كل منتج بين مزوّدي برنامج مبيعات الفنادق لأحجام العقارات وأنواعها ومناطقها المختلفة — بناءً على مراجعات موثقة من أصحاب الفنادق في كل شريحة.
حسب حجم الفندق
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| صغير (10-24 غرفة) ▾ | #8 2 مراجعة | #6 6 مراجعة |
| متوسط (25-74 غرفة) ▾ | #3 71 مراجعة | #4 52 مراجعة |
| كبير (75-199 غرفة) ▾ | #2 24 مراجعة | #1 46 مراجعة |
| كبير جدًا (200+ غرفة) ▾ | #4 8 مراجعة | #3 13 مراجعة |
حسب نوع العقار
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| بوتيك ▾ | #3 44 مراجعة | #5 31 مراجعة |
| فاخر ▾ | #4 19 مراجعة | #2 61 مراجعة |
| علامة تجارية / سلسلة ▾ | #2 79 مراجعة | #4 42 مراجعة |
| إقامة ممتدة ▾ | #3 14 مراجعة | #2 19 مراجعة |
حسب المنطقة
| الشريحة |
|
|
|---|---|---|
| أمريكا الشمالية ▾ | #3 103 مراجعة | #5 15 مراجعة |
| أوروبا ▾ | — | #3 65 مراجعة |
| آسيا والمحيط الهادئ ▾ | #3 1 مراجعة | #1 6 مراجعة |
| الشرق الأوسط ▾ | — | #1 23 مراجعة |
Choosing the right hotel sales software can significantly influence your team’s productivity and your property's revenue. Both STS Cloud by SalesandCatering.com and Thynk Groups & Events aim to streamline sales and event management but do so with different approaches and strengths. STS Cloud offers a broad, all-in-one platform focused on sales and catering for properties of all sizes, while Thynk emphasizes sales automation, analytics, and extensive CRM capabilities. Which one aligns better with your operational needs?
Both products address the core challenge of managing hotel sales and events, but they diverge in scope and focus. STS Cloud emphasizes an easy-to-use, cost-effective solution for managing leads, proposals, bookings, and reporting, making it suitable for hotels seeking a straightforward platform. Thynk, on the other hand, leans into automation, AI-driven lead processing, and detailed sales analytics, suited for properties aiming to maximize sales efficiency through data-rich tools. Are you prioritizing simplicity and affordability or advanced automation and insights?
If your hotel needs a straightforward, budget-friendly solution that covers all sales and catering basics, STS Cloud is the ideal fit. It powers properties from small hotels to large conference venues, offering unlimited user access at a flat monthly rate, with high user ratings for ease of use and support. Conversely, if your hotel requires a more sophisticated sales management system with AI-driven lead processing, detailed CRM, and extensive integrations, Thynk is better suited for larger, multi-property portfolios focused on sales automation and performance tracking.
STS Cloud boasts a user rating of 4.74/5 for ease of use, with reviews highlighting its intuitive, straightforward interface that allows quick onboarding and minimal training. Many users find the system’s workflow management and reporting tools accessible and time-saving. Thynk, rated at 4.39/5, offers a user-friendly interface as well, but some reviewers suggest its design could be more visually appealing, especially for smaller hotels. Edge: SalesandCatering.com.
SalesAndCatering.com offers a comprehensive suite tailored specifically for sales and catering, with features like proposal generation, BEO management, workflow tracking, and integrated reporting, totaling 11 unique features. Thynk adds extensive CRM capabilities, AI automation for RFPs and leads, content management, task management, and direct booking tools, with 9 features unique to its platform. Thynk’s features are more advanced in automation and sales analytics, but STS focuses on ease of use and core sales functions. Edge: Thynk.
Reviewing recent feedback, SalesandCatering.com scores 4.72/5 for customer support, with users praising its quick, responsive service and personalized assistance. Users frequently mention the support team as instrumental in onboarding and troubleshooting. Thynk, rated at 4.39/5, also receives positive comments but fewer recent reviews highlight its support quality. Given the larger review count and more recent reviews, SalesandCatering.com’s support appears more consistently rated. Edge: SalesandCatering.com.
SalesAndCatering.com integrates with 7 verified partners, including well-known systems like SkyTouch, RoomKey PMS, and Cloudbeds, but lacks some CRM or booking integrations. Thynk offers 14 verified partners, including Stayntouch, Mews, and Stripe, and features more robust integrations with tools for payments, booking, and content management. Its broader integration ecosystem can facilitate more seamless workflows. Edge: Thynk.
SalesAndCatering.com enjoys a slightly higher overall rating of 4.68/5 based on 96 reviews, with recent ratings emphasizing its user-friendliness and support. Thynk is rated 5/5 by 105 reviews, predominantly from larger hotels and chains, praising its sales automation and CRM capabilities. For properties valuing simplicity and recent positive feedback, SalesandCatering.com is preferred. For larger portfolios seeking advanced features, Thynk’s higher rating reflects its appeal to enterprise users. Edge: Thynk.
SalesAndCatering.com charges a flat $300 monthly fee with no implementation or trial costs, providing an affordable option for many properties. Thynk’s base price is $600 per month, also without trial or setup fees, positioning it as a slightly more premium option with advanced features. Your choice might depend on your budget and feature needs, but for a cost-effective solution, SalesandCatering.com offers strong value.
SalesAndCatering.com offers a straightforward, affordable platform suited for small to mid-sized hotels that need reliable sales and catering management without the complexity of advanced automation. Its high user ratings for ease of use and support make it a solid choice for properties valuing simplicity and cost-efficiency.
Thynk, by contrast, caters to larger, dynamic hotel portfolios seeking automation, detailed sales analytics, and a centralized CRM. It excels in managing complex sales workflows, especially for properties with significant MICE and group business.
Choose SalesandCatering.com if your hotel values an easy-to-implement, budget-conscious solution that covers all core sales functions. Opt for Thynk if your team needs sophisticated automation, extensive integrations, and real-time data insights to boost sales performance.
In summary, for most hotels today, the higher volume of recent reviews and the broader global presence support selecting Thynk as the stronger choice. Its robust features and larger review base give it a slight edge for hoteliers aiming to scale or optimize complex sales processes.
نادرًا ما تكون أسعار برنامج مبيعات الفنادق واضحة ومباشرة. إليك ما نعرفه من بيانات التسعير العامة لكل مزوّد. اطلب دائمًا عرض أسعار مخصصًا لحجم عقارك.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | From $600/mo |
وفقًا لقاعدة بيانات منتجات HTR، يشترك STS Cloud (by SalesandCatering.com) وThynk Groups & Events في 11 ميزة. فيما يلي الاختلافات الرئيسية — الميزات التي يمتلكها أحدهما ولا يمتلكها الآخر.
| الميزة |
|
|
|---|---|---|
| إدارة الاتصال / CRM | ||
| إدارة المحتوى والملفات | ||
| إدارة المهام (المهام والتذكيرات) | ||
| بوابة اتصالات العملاء | ||
| تخطيط الوجبات | ||
| مطبوعات خط سير الرحلة |
قمنا بتحليل 4 دراسة حالة موثقة لمقارنة ما تحققه الفنادق فعليًا مع كل منصة عبر أربعة أهداف تجارية رئيسية.
"We have a lot of growth in the pipeline and are expecting to grow the portfolio by about 25% by the end of the year. We reviewed many sales systems for our properties, and STS Clou..."
"As we were expanding, it was crucial to optimize our processes. We were way back when it came to the industry on the topic of digitalization. I think a lot happened during the pand..."
لا توجد دراسة حالة منشورة لهذا الهدف بعد.
"The system works great for multi-properties and a big advantage for us is the combination with salesforce. We have CRM+Events now in single system. Furthermore processes are tailo..."
ما يحبه أصحاب الفنادق
يؤكد العديد من المستخدمين على سهولة استخدام واجهة STS وسهولة استخدامها. فهي تتيح سرعة الانضمام، وتدريبًا بسيطًا، وسهولة تكيف أعضاء الفريق، مما يُسهم ب... يؤكد العديد من المستخدمين على سهولة استخدام واجهة STS وسهولة استخدامها. فهي تتيح سرعة الانضمام، وتدريبًا بسيطًا، وسهولة تكيف أعضاء الفريق، مما يُسهم بشكل إيجابي في سلاسة العمليات اليومية.
يُشيد المستخدمون بالتدريب ودعم العملاء الاستثنائيين اللذين تُقدمهما STS. يتميز الفريق بسرعة الاستجابة، وتقديم المساعدة في الوقت المناسب، وتصميم جلسات... يُشيد المستخدمون بالتدريب ودعم العملاء الاستثنائيين اللذين تُقدمهما STS. يتميز الفريق بسرعة الاستجابة، وتقديم المساعدة في الوقت المناسب، وتصميم جلسات تدريبية مُخصصة لتناسب احتياجات المستخدمين، مما يُسهم بشكل كبير في عمليات التحول التشغيلي.
تُسلّط العديد من المراجعات الضوء على ميزات إعداد التقارير القوية التي تُقدّمها STS. يُقدّر المستخدمون إمكانية إنشاء تقارير مُخصّصة تتبّع أحجام المجموع... تُسلّط العديد من المراجعات الضوء على ميزات إعداد التقارير القوية التي تُقدّمها STS. يُقدّر المستخدمون إمكانية إنشاء تقارير مُخصّصة تتبّع أحجام المجموعات، والإيرادات، وأنشطة المبيعات. ويقترح البعض إضافة تقارير أكثر شمولاً للحصول على رؤى أكثر تفصيلاً.
ما يعترض عليه أصحاب الفنادق
على الرغم من الإشادة الكبيرة بـ STS، إلا أن العديد من المراجعات تشير إلى مجالات للتحسين، بما في ذلك تكامل البريد الإلكتروني بشكل أفضل، وإعداد التقارير... على الرغم من الإشادة الكبيرة بـ STS، إلا أن العديد من المراجعات تشير إلى مجالات للتحسين، بما في ذلك تكامل البريد الإلكتروني بشكل أفضل، وإعداد التقارير المحسنة، ووظائف تقويم الأحداث الأكثر سهولة في الاستخدام.
على الرغم من أن STS يوفر العديد من الميزات القوية، إلا أن بعض المستخدمين يجدون بعض القيود في تكامل البريد الإلكتروني، وخاصةً مع Gmail. ويقترحون تحسينا... على الرغم من أن STS يوفر العديد من الميزات القوية، إلا أن بعض المستخدمين يجدون بعض القيود في تكامل البريد الإلكتروني، وخاصةً مع Gmail. ويقترحون تحسينات في هذا المجال لتحسين سير العمل بين البريد الإلكتروني وأنشطة النظام.
يحتل مرتبة أعلى في
ما يحبه أصحاب الفنادق
على الرغم من أن تكامل Salesforce يوفر إمكانية التوسع، إلا أن المراجعين يعبرون عن رغبتهم في عمليات تكامل إضافية للتعامل مع مهام محددة مثل التعاقد مع من... على الرغم من أن تكامل Salesforce يوفر إمكانية التوسع، إلا أن المراجعين يعبرون عن رغبتهم في عمليات تكامل إضافية للتعامل مع مهام محددة مثل التعاقد مع منظمي الرحلات السياحية B2B، وهو ما يسلط الضوء على مجال محتمل للتحسين.
بُني نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) من ثينك كلاود على أساس Salesforce، ويوفر الموثوقية والتخصيص، وهما أمران أساسيان لتخصيص تجارب الضيوف وإدارة علاقات... بُني نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) من ثينك كلاود على أساس Salesforce، ويوفر الموثوقية والتخصيص، وهما أمران أساسيان لتخصيص تجارب الضيوف وإدارة علاقات العملاء بفعالية. ويشيد المستخدمون بوظائفه القوية في إدارة علاقات العملاء.
الموضوع المتكرر هو الحاجة إلى تحسين التصميم والتخطيط الجمالي دون المساس بوظائفه، حيث يجد المستخدمون أن التصميم الحالي رتيب للغاية.
يحتل مرتبة أعلى في
قدرات فريدة
أكبر فجوة في التقييمات
يعتمد ذلك على متطلباتك. يشترك STS Cloud (by SalesandCatering.com) وThynk Groups & Events في العديد من ميزات Hotel Sales Software الأساسية، لكن لكل منهما قدرات فريدة. يقدم STS Cloud (by SalesandCatering.com) عدد 7 شريك تكامل موثق، بينما يقدم Thynk Groups & Events عدد 14. راجع مقارنة الميزات أعلاه لمعرفة أين يختلفان قبل التبديل.
يجب أن تعطي الفنادق الصغيرة الأولوية لسهولة الاستخدام وسرعة الإعداد. يتصدر STS Cloud (by SalesandCatering.com) في سهولة الاستخدام بتقييم 4.7/5 مقابل 4.4/5. ابحث عن تسعير شفاف وخيار تجربة أو عرض توضيحي. قم بتصفية المراجعات في صفحة كل منتج حسب حجم العقار للاستماع إلى فنادق مثل فندقك.
STS Cloud (by SalesandCatering.com): لا. Thynk Groups & Events: لا. لا يقدم أي من المنتجين حاليًا طبقة مجانية. يقدم معظم مزوّدي Hotel Sales Software عروضًا توضيحية أو تجارب — اطلب واحدة من كل منهما للتقييم قبل الالتزام.
HT Score هو تصنيف مركّب يأخذ في الاعتبار 4 مجموعات معايير وأكثر من عشرة متغيرات لمساعدة أصحاب الفنادق على مقارنة منتجات تكنولوجيا الفنادق بموضوعية. SalesAndCatering.com حصل على HT Score بقيمة 38 وThynk حصل على 92. إليك كيفية حساب النتيجة.
| مجموعة المعايير | الوزن | ما الذي يقيسه |
|---|---|---|
| تقييمات ومراجعات العملاء |
|
ما مدى توصية المستخدمين بهذا المنتج؟ درجة التقييمات، حجم المراجعات، حصة الصوت، عمق المراجعة، حداثة المراجعة، قصص النجاح ▾ العامل الأكثر وزنًا. يحلل متوسط تقييمات الرضا (احتمالية التوصية، سهولة الاستخدام، الدعم، العائد على الاستثمار)، إجمالي عدد المراجعات مقارنة بنظراء الفئة، حداثة المراجعات (20 مراجعة على الأقل في الأشهر الستة الماضية)، وحصة الصوت عبر عملاء الفنادق الفريدين لاكتشاف تحيز الاختيار. |
| منظومة الشركاء |
|
ما مدى توصية شركاء التكنولوجيا بهذه الشركة؟ توصيات الشركاء، كمية التكاملات، جودة التكاملات ▾ يقيّم توصيات الشركاء كأصوات ثقة من الخبراء، وعدد التكاملات الموثقة، وجودة المنظومة — متوسط درجات HT Score لشركاء التكامل. المنتجات ذات منظومات التكامل عالية الجودة أكثر احتمالًا لتقديم حزمة تقنية متصلة. |
| التمحور حول العميل |
|
ما مدى تمحور هذه المنظمة حول العميل؟ دعم معتمد، اتساق المراجعات، اكتمال الملف التعريفي ▾ يقيّم ما إذا كانت الشركة قد حصلت على شهادة دعم العملاء من HTR، وتحافظ على جمع مراجعات متسق بمرور الوقت (مؤشر على ثقافة مدفوعة بالملاحظات)، وتحافظ على اكتمال ملفات المنتجات بالقدرات ولقطات الشاشة والتسعير والميزات. |
| الانتشار والاستمرارية والموارد |
|
ما مدى انتشار هذه الشركة ومواردها؟ الانتشار الجغرافي، الاستمرارية، موارد الشركة، درجة الاتجاه ▾ يقيس التواجد العالمي (الدول والمناطق المخدومة)، سنوات العمل كمؤشر للاستقرار، عدد الفريق كمؤشر للموارد، ودرجة الاتجاه بناءً على استفسارات المشترين والمراجعات وتوصيات الشركاء والنشاط الصحفي خلال الاثني عشر شهرًا الماضية. |
تقييمات ومراجعات العملاء هي العامل الأهم بفارق كبير في خوارزمية HT Score. لا يقبل HTR مدفوعات مقابل تصنيفات أعلى. جميع المراجعات موثقة — يمكن فقط لممارسي صناعة الفنادق ذوي الانتماءات المؤكدة تقديم التقييمات. عرض منهجية HT Score الكاملة →
مستشار توصيات المنتج