HotelBuddy Guest App

4.9 (5 الاستعراضات)

HTR Score icon
نقاط HT  
0 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Digitalize the guest journey at 360° and optimize the resources of your hotel.

لدى HotelBuddy 0 مراجعة من United States لذا لا يمكننا التحقق من أنها تعمل في السوق المحلية لديك.

ما هي HotelBuddy؟

تأسست في 2020 | المقر الرئيسي في Tallinn (Estonia) | 10 موظف
تطبيق HotelBuddy Guest هو برنامج فندقي قائم على السحابة يساعد الفنادق على رقمنة رحلة العميل من خلال تمكين الوصول إلى جميع خدمات الفندق من الهاتف المحمول، دون الحاجة إلى أي تنزيلات. يتكامل التطبيق بسلاسة مع نظام إدارة الممتلكات (PMS) الخاص بالفندق، مما يضمن مزامنة البيانات في الوقت الفعلي. تتيح هذه الميزة للضيوف ملء بطاقات التسجيل وترقية الغرف وحجز الخدمات الإضافية وإجراء المدفوعات، مع تحديث المعلومات تلقائيًا في نظام إدارة الممتلكات. يعمل HotelBuddy كموظف استقبال افتراضي، متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يقلل بشكل كبير من عبء عمل مكتب الاستقبال ويقضي على الطوابير الطويلة. يعمل هذا على تحسين سرعة وجودة خدمة العملاء مع تعزيز معدل التحويل لترقيات الغرف والخدمات الإضافية. تم تصميم HotelBuddy ليتناسب مع عمليات الفندق الحالية دون عناء، فهو يبسط العمليات ويرفع من رضا الضيوف.

مدعوم بالذكاء الاصطناعي

تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات HotelBuddy. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية لأصحاب الفنادق خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.

مصادر

تقييمات الفندق الموثوقة

توصيات الخبراء الموثوقة

الوصف المقدم بواسطة HotelBuddy

الأسئلة الشائعة

بدائل HotelBuddy Guest App

لست متأكدًا مما إذا كانت HotelBuddy مناسبة لفندقك؟ إليك بعض موردي Hotel Guest Apps المشابهين الذين قد يكونون مناسبين لفندقك:

القدرات

profile-empty-state.svg

HotelBuddy ليس لديه أي مزايا أو حالات استخدام متاحة

سمات

Communication & Messaging

4/5 features

Content Management

4/5 features

Upselling

4/5 features

Request Management

4/5 features

الإضافات والوحدات المتاحة

مفتاح الجوال

أنظمة الدخول بدون مفتاح للفنادق
اسمح لضيوفك بفتح غرفهم وأي أبواب أخرى (ممر ، صالة رياضية ، موقف سيارات) مباشرة من هواتفهم المحمولة. يعمل حل IOT Mobile Key الخاص بنا مع معظم أقفال الأبواب الإلكترونية القياسية ولا يتطلب من الضيف تنزيل تطبيق.

الوظيفة الإضافية المميزة

تسجيل الوصول بدون تلامس

تطبيقات ضيوف الفندق
اسمح لضيوفك بملء بطاقة التسجيل وحجز ترقيات الغرفة والخدمات الإضافية والدفع المسبق قبل وصولهم إلى الفندق لضمان وصولهم السلس وتقليل عبء العمل على مكتب الاستقبال الخاص بك.

مضمن

الإرسال التلفزيوني

تطبيقات ضيوف الفندق
قم بترقية إقامة الضيف من خلال تزويدهم بحل إرسال آمن يتيح لهم مشاهدة Netflix أو Youtube الشخصية الخاصة بهم على شاشة تلفزيون الفندق دون أي عمليات تسجيل دخول ، فقط عن طريق الاتصال بشبكة Wi-Fi آمنة مصممة خصيصًا.

الوظيفة الإضافية المميزة

صعود

تطبيقات ضيوف الفندق
قم بزيادة مبيعاتك الإضافية من خلال تقديم خدمات إضافية جيدة العرض وترقيات جذابة للغرفة لضيفك في الوقت الذي يكون فيه على استعداد لشرائها.

مضمن

ملاحظات الضيف

تطبيقات ضيوف الفندق
اجمع ملاحظات الضيوف بعد الإقامة للحصول على دليل اجتماعي ومعلومات قيمة لتحسين خدماتك باستمرار لتحسين تجربة ضيوفك.

مضمن

الرسائل والطلبات

تطبيقات ضيوف الفندق
ارفع مستوى خدمة العملاء بجعل التواصل مع مكتب الاستقبال سريعًا وسهلاً! تتيح ميزة الدردشة للضيوف مراسلة مكتب الاستقبال والحصول على إجابات سريعة وحلول لجميع أسئلتهم.

مضمن

ملخص تقييمات HotelBuddy

سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
4.8/5
عائد الاستثمار
4.5/5
تطبيق
4.8/5

أوصت به

الإنجازات

منتج شائع

ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، HotelBuddy Guest App هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #18 في فئة تطبيقات ضيوف الفندق (من إجمالي 92) والمنتج رقم #628 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا

يتعلم أكثر
دعم معتمد

HotelBuddy'س لم يتم التحقق من عمليات دعم العملاء بواسطة Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
شهادة التميز

لم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

أسعار HotelBuddy

متوسط

تم تسعير هذا المنتج بمتوسط السعر في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج قياسي بوظائف قياسية مصمم لعمليات وحالات استخدام نموذجية وممتلكات.

HotelBuddy متوسط HotelBuddy

احصل على تقدير فوري للسعر

أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك

No matching results

قارن HotelBuddy to Top Alternatives

رأي قمة HotelBuddy بدائل
Get recommendation Image
تريد معرفة ما إذا كان HotelBuddy هو الأنسب لفندقك?
أخبرنا عن موقع فندقك وعدد الغرف وعمليات التكامل والمتطلبات وسنرسل قائمة مخصصة مجانية بالموردين الموصى بهم.
حل الاختبار

تقييمات HotelBuddy

تقييم المالك للفندق

ممتاز
5
حسن جدا
0
متوسط
0
فقير
0
رهيب
0

حجم الملكية

  • متوسطة الحجم (2)
  • كبير (3)

دولة

  • Estonia
    Estonia
    (2)
  • Lithuania
    Lithuania
    (2)
  • Latvia
    Latvia
    (1)

منطقة

  • أوروبا
    أوروبا
    (5)
10

سعيد جدًا بتعاوننا

General Manager من 100 to 199 غرفة فندق وسط المدينة في Vilnius (Lithuania)

تم التحقق
قبل 7 أشهر
نستخدم خدمات Hotelbuddy التالية: تطبيق ويب للضيوف، تسجيل الوصول والمغادرة عبر الإنترنت، الدفع الإلكتروني، ترقية الغرف، بيع الخدمات الإضافية، الدردشة، وحل أكشاك الاستجابة السريعة. التطبيق سهل الاستخدام للغاية، ويستخدمه العديد من ضيوفنا. نتلقى دائمًا دعمًا ممتازًا للعملاء كلما احتجنا إليه. بالإضافة إلى ذلك، نتلقى بانتظام توصيات وإرشادات مفيدة...
Country Lithuania
General Manager
فندق كبير
9

شراكة مهنية وموثوقة!

Sales and marketing manager من 100 to 199 غرفة فندق المطار / المؤتمرات في Jurmala (Latvia)

تم التحقق
قبل 8 أشهر
كان لدينا طابور انتظار طويل في فندقنا، لذا كنا بحاجة ماسة إلى حل عصري جديد، وقد جاء Hotelbuddy في الوقت المناسب. ساعدونا في حل المشكلة/التواصل المباشر مع نظام إدارة الممتلكات، وكانوا أشخاصًا رائعين ومحترفين، بالإضافة إلى إمكانية إضافة مفاتيح متحركة جزئيًا :)!
Country Latvia
Sales and marketing manager
فندق كبير
10

لا غنى عنه في كل فندق حديث

Front Office Manager من 100 to 199 غرفة فندق وسط المدينة في Vilnius (Lithuania)

تم التحقق
قبل 9 أشهر
أكثر ما يُعجبنا هو توافقه الرائع مع مختلف أنظمة إدارة الفنادق، وخاصةً نظامنا Suite8. لقد ساهم التكامل السلس في زيادة كفاءة سير عملنا بشكل لا يُصدق. يتميز التطبيق بسهولة استخدامه الفائقة، مما يوفر وقتاً هائلاً لموظفينا، والأهم من ذلك، لنزلائنا. كما يُمكّننا من حل مشاكل النزلاء بشكل أسرع من خلال ميزة الدردشة المباشرة، ويوفر طريقة سهلة لتقديم...
Country Lithuania
Front Office Manager
فندق كبير
10

تسجيل الوصول عبر الهاتف المتحرك بدون تلامس مع عدم تغيير قفل باب الفندق.

Revenue Manager من 75-99 غرفة بوتيك في Tallinn (Estonia)

تم التحقق
قبل 3 سنوات
تطبيق مستند إلى الويب لا تحتاج إلى تنزيله. يمكنك إضافة الاختصار إلى الشاشة الرئيسية للجوال لإعادة فتح تطبيق HotelBuddy أثناء التنقل. تم تصميم تصميم جانب العميل وتدفق المستخدم بشكل جيد وحديث. تتمتع الواجهة الخلفية للفندق بمظهر نظيف ، ويمكنك الحصول على إحصائيات الاستخدام من لوحة القيادة. أوامر / زيادة البيع قبول / رفض في مكان واحد. يمكن للفند...
Country Estonia
Revenue Manager
فندق متوسط الحجم
10

طريقة رائعة للاتصال بضيوفك وجعل عمل الاستقبال أكثر ملاءمة للعملاء

Hotel Manager من 50-74 غرفة نزل وفطور في Tartu (Estonia)

تم التحقق
قبل 3 سنوات
منصة بيع جيدة ، ومساعد تسويق ، وجامع بيانات جيد وتحليلات ، وأفضل طريقة للتواصل مع الضيوف ، والحصول على التقييمات وتقديم الملاحظات. أوصي حقا! طريقة جيدة حقًا لمفتاح الهاتف المحمول للعملاء. يعد الوصول إلى الغرف بدون تلامس سهل الاستخدام للعملاء وقد حصل أيضًا على تعليقات رائعة من العملاء. لا حاجة لملء بطاقات التسجيل الورقية ولا حاجة لأخذ بطاقة...
Country Estonia
Hotel Manager
فندق متوسط الحجم
  • 1

Recommend empty

يبدو أن أي فنادق لا تنصح باستخدام HotelBuddy

تحقق من أفضل 10 بدائل موصى بها من HotelBuddy

أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك

Submit Recommendation
سؤال:

ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟

إجابه:

تم تطبيق HotelBuddy في العديد من فنادقنا الشريكة في إستونيا، حيث نجحنا في دمج الحل مع حزمة إنترنت الأشياء من Ruckus. تعمل المنصة بسلاسة، حيث توفر للضيوف تسجيل وصول رقميًا سلسًا، ومفاتيح غرف متنقلة، وسهولة الوصول إلى الخدمات، مع تبسيط عمليات الفندق. يمكن للضيوف التسجيل عبر الإنترنت، وفتح الأبواب باستخدام مفاتيح هواتفهم، وبث المحتوى الشخصي بأمان، وطلب الخدمات مباشرةً من هواتفهم. بالنسبة للفنادق، يُخفف هذا الحل من عبء العمل الإداري، ويُلغي الأعمال الورقية، ويُحسّن البيع الإضافي، ويعزز الكفاءة التشغيلية. نوصي بـ HotelBuddy لأي فندق يبحث عن حل مُجرب، وقابل للتطوير، وجاهز للمستقبل لتجربة نزلاء مُرضية.

سؤال:

ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟

إجابه:

بخلاف العديد من التطبيقات الموجهة للضيوف، صُمم HotelBuddy ليتكامل مع البنية التحتية للمؤسسات مثل Ruckus IoT Suite. يوفر هذا المزيج إعدادًا قويًا وآمنًا ومتطورًا، حيث تصبح الأقفال وأجهزة الاستشعار والأجهزة الذكية جزءًا من نظام موحد. كما تدعم المنصة بث Chromecast باستخدام مفاتيح Wi-Fi فريدة (DPSK)، مما يعزز التخصيص والأمان. يتميز HotelBuddy بموثوقيته ومرونته ونتائجه المثبتة في بيئات الفنادق الحقيقية. بفضل أجهزته الحصرية القائمة على إنترنت الأشياء، يصبح الحل بأكمله قائمًا على الويب بنسبة 100% وسهل الاستخدام للضيوف. يمكن أيضًا إضافة وحدات إنترنت الأشياء إلى أقفال أبواب الفندق الحالية، مما يجنبك تكاليف الاستبدال الباهظة.

سؤال:

بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟

إجابه:

تأكد من الاستفادة الكاملة من التكامل مع حزمة إنترنت الأشياء من Ruckus. يوفر الجمع بين منصة رحلة النزيل من HotelBuddy والاتصال المؤسسي أقصى قيمة عند استخدام الفنادق لها كأساس لتوسعات إنترنت الأشياء والخدمات الرقمية المستقبلية. ابدأ بتحديد نقاط التواصل مع النزيل التي ترغب في رقمنتها أولاً - تسجيل الوصول، أو مفاتيح الهاتف المحمول، أو البيع الإضافي - وستحصل على عائد استثمار سريع مع الحفاظ على قابلية النظام للتطوير لتلبية الاحتياجات المستقبلية.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 0 نوصي
أوصت به
RecommendationAvatar
Madis Hakkaja CEO @ PRO IT Services
RecommendationAvatar
Rob Harmsen Key Account Manager @ Allinco BV
RecommendationAvatar
Madis Hakkaja CEO @ PRO IT Services
RecommendationAvatar
Rob Harmsen Key Account Manager @ Allinco BV
هل أنت مستشار أو بائع يوصي HotelBuddy? اترك توصية

تكاملات HotelBuddy

العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة

No matching results

No matching results

filtering integrations
شركة الوظائف
Mews
Mews

93% موصى بها من قبل 777 فندق


Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% موصى بها من قبل 615 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
HOTELTIME
HOTELTIME

93% موصى بها من قبل 352 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
Infor
Infor

80% موصى بها من قبل 82 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
Stripe
Stripe

100% موصى بها من قبل 2 فندق

برامج معالجة المدفوعات
Ruckus Wireless

لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة HotelBuddy بعد.

Ruckus Wireless

0% موصى بها من قبل 0 فندق

حلول واي فاي للضيافة

الدعم

لم يتم التحقق منها

لم تحصل HotelBuddy حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.

عرض شهادة الدعم

مركز المساعدة

تحديثات المنتج

Suppo Info Image Green check icon

2026

تعرف على المزيد حول شهادة GCSC

يفتقد هذا البائع معلومات الدعم المهمة

لا يبدو أن هذا البائع لديه أساسيات الدعم الأساسية. يحتفظ البائعون الذين يقدمون دعمًا عالي المستوى بمركز مساعدة لقاعدة المعرفة وسجل تغييرات تحديثات المنتج للعملاء.

طلب عرض سعر

نقاط HT

0/100

مستحسن

99%

لا يزال جمع المعلومات جاريًا?

حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة

جدولة عرض تجريبي مجاني

Get recommendation Image
يعيش

تحميل دليل المشترين المجاني

بالنقر فوق الزر أعلاه ، فإنك تقر وتوافق وتوافق على ما يلي: a) ملكنا سياسة الخصوصية والموافقة على تلقي الإخطارات والاتصالات الأخرى إلكترونيًا. b) نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. أنت تقدم موافقة كتابية صريحة لـ Hotel Tech Report لمشاركة معلوماتك مع شركائنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

تم إرسال دليلك!

Your guide was successfully sent to .


Arabic (AR)
شروط الاستخدام · سياسة الخصوصية · النشرة الإخبارية · عن
جميع الحقوق محفوظة © HotelTechReport :السنة

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon

دعونا نبحث عن معلومات فندقك