Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
غاستفراوند هو أحد أفضل تطبيقات ضيوف الفنادق بين الفنادق المتوسطة الحجم على HotelTechReport لأن أصحاب الفنادق يقدرون دليل الضيوف الرقمي الخاص به، الذي يحتفظ بمعلومات الإقامة الأساسية في مكان واحد ويقلل من العمل الورقي والإداري.
أفضل Hotel Guest Apps لفنادق متوسط الحجم
97% موصى به من 7 فندق متوسط الحجم
#15من 19
غاستفراوند هو أحد أفضل تطبيقات ضيوف الفنادق بين الفنادق المتوسطة الحجم على HotelTechReport لأن أصحاب الفنادق يقدرون دليل الضيوف الرقمي الخاص به، الذي يحتفظ بمعلومات الإقامة الأساسية في مكان واحد ويقلل من العمل الورقي والإداري.
حسب المنطقة
#13 من 18
أفضل Hotel Guest Apps للفنادق في أوروبا
84% موصى به من 13 فندق في أوروبا
غاستفريند هي واحدة من أفضل تطبيقات ضيوف الفنادق في أوروبا وفقًا لتقرير HotelTech، حيث يشير الفنادق إلى الدليل الرقمي للضيوف الذي يحتفظ بالأسعار وساعات العمل ومعلومات المنزل في مكان واحد بدلاً من تحديث الكتيبات.
أفضل Hotel Guest Apps للفنادق في أوروبا
84% موصى به من 13 فندق في أوروبا
#13من 18
غاستفريند هي واحدة من أفضل تطبيقات ضيوف الفنادق في أوروبا وفقًا لتقرير HotelTech، حيث يشير الفنادق إلى الدليل الرقمي للضيوف الذي يحتفظ بالأسعار وساعات العمل ومعلومات المنزل في مكان واحد بدلاً من تحديث الكتيبات.
حسب البلد
#5 من 5
أفضل Hotel Guest Apps للفنادق في Germany
86% موصى به من 7 فندق في Germany
غاستفريند هي واحدة من أفضل تطبيقات ضيوف الفنادق في ألمانيا وفقًا لـ HotelTechReport، حيث يستخدم الفنادق دليل الضيوف الرقمي وإشعارات الدفع لاستبدال الكتيبات التي يتم تحديثها باستمرار والوصول بسرعة إلى الضيوف بشأن الأحداث أو العواصف.
أفضل Hotel Guest Apps للفنادق في Germany
86% موصى به من 7 فندق في Germany
#5من 5
غاستفريند هي واحدة من أفضل تطبيقات ضيوف الفنادق في ألمانيا وفقًا لـ HotelTechReport، حيث يستخدم الفنادق دليل الضيوف الرقمي وإشعارات الدفع لاستبدال الكتيبات التي يتم تحديثها باستمرار والوصول بسرعة إلى الضيوف بشأن الأحداث أو العواصف.
تصنيفات Gastfreund في Hotel Guest Apps
حسب الحجم
Gastfreund is ranked #15 of 19 for متوسط الحجم Hotels in Hotel Guest Apps7 reviews, 97% recommend
غاستفراوند هو أحد أفضل تطبيقات ضيوف الفنادق بين الفنادق المتوسطة الحجم على HotelTechReport لأن أصحاب الفنادق يقدرون دليل الضيوف الرقمي الخاص به، الذي يحتفظ بمعلومات الإقامة الأساسية في مكان واحد ويقلل من العمل الورقي والإداري.
حسب المنطقة
Gastfreund is ranked #13 of 18 for hotels in أوروبا in Hotel Guest Apps13 reviews, 84% recommend
غاستفريند هي واحدة من أفضل تطبيقات ضيوف الفنادق في أوروبا وفقًا لتقرير HotelTech، حيث يشير الفنادق إلى الدليل الرقمي للضيوف الذي يحتفظ بالأسعار وساعات العمل ومعلومات المنزل في مكان واحد بدلاً من تحديث الكتيبات.
حسب البلد
Gastfreund is ranked #5 of 5 for hotels in Germany in Hotel Guest Apps7 reviews, 86% recommend
غاستفريند هي واحدة من أفضل تطبيقات ضيوف الفنادق في ألمانيا وفقًا لـ HotelTechReport، حيث يستخدم الفنادق دليل الضيوف الرقمي وإشعارات الدفع لاستبدال الكتيبات التي يتم تحديثها باستمرار والوصول بسرعة إلى الضيوف بشأن الأحداث أو العواصف.
إنشاء حساب مجاني
انضم إلى أكثر من 1.5 مليون من أصحاب الفنادق الذين يتخذون قرارات مبنية على البيانات
تصنيفات كاملةالوصول إلى تصنيفات كاملة مبنية على تقييمات موثقة من أصحاب فنادق حقيقيين لاتخاذ قرارات مستنيرة.
ملخصات ورؤى بالذكاء الاصطناعياحصل على ملخصات مدعومة بالذكاء الاصطناعي للتقييمات والاختلافات الرئيسية لتوفير ساعات من البحث.
مقارنة عروض الأسعاراجمع عروض أسعار مخصصة من عدة موردين وقارنها جنبًا إلى جنب بنقرة واحدة.
تدقيق مجاني للبنية التقنيةحلل البنية التقنية الحالية لفندقك لتحديد الثغرات والتكرار وفرص التحسين.
يثق بنا أكثر من 1.5 مليون من أصحاب الفنادق من أكثر العلامات التجارية الفندقية ابتكارًا في العالم
ما هي Gastfreund؟
تأسست في 2013 | المقر الرئيسي في Kempten (Allgäu) (Germany) | 94 موظف
Gastfreund هي منصة شاملة لتجربة الضيوف، مصممة خصيصًا للفنادق، ووحدات الإيجار السياحي، ومواقع التخييم، حيث تُحسّن العمليات من خلال نظام مبتكر ومرن. تدمج المنصة تطبيق الضيوف، وقناة المعلومات، وصحيفة الفندق، وتواصل الفريق في واجهة واحدة، مما يضمن انسيابية تدفق المعلومات وإدارة العمليات. يتلقى الضيوف معلومات وتوصيات مناسبة وفي الوقت المناسب، مما يُحسّن تجربتهم بشكل عام ويُشجع على زيادة المبيعات. تُقلل هذه المنصة استفسارات الاستقبال بنسبة تصل إلى 30%، وتوفر على فرق العمل حوالي 20 ساعة شهريًا. بفضل التكامل السلس مع أنظمة إدارة العقارات الحالية، تُحسّن Gastfreund سير العمل دون أي عبء إضافي.
تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات Gastfreund. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية لأصحاب الفنادق خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.
مصادر
تقييمات الفندق الموثوقة
نقوم بتحليل جميع مراجعات المنتجات التي تم التحقق منها كوسيلة لفهم وتلخيص ما يقوله المستخدمون/أصحاب الفنادق الحقيقيون عن المنتج لتوفير وصف أكثر دقة وملاءمة للمشترين بدلاً من ما يقدمه البائعون فقط.
نقوم بتحليل التوصيات من خبراء الصناعة الذين نطلب منهم وصف الميزات والقدرات الأكثر قيمة للمنتج بالإضافة إلى العوامل التمييزية الرئيسية وأنواع الفنادق التي يعمل المنتج فيها بشكل أفضل لاستخراج رؤى ومنظور فريد للمشترين.
في حين أنه من المهم دمج التحليل من مراجعات المستخدمين التي تم التحقق منها وخبراء الصناعة لإنشاء محتوى أكثر توازناً، فإن الطريقة التي يصف بها البائع شركته ورؤيته الشاملة يمكن أن تسلط الضوء أيضًا على وجهة نظره الفريدة أو طريقة ممارسة الأعمال التجارية، وهذا هو السبب في أن الذكاء الاصطناعي يستوعب هذه المعلومات أيضًا لإضافة المزيد من السياق لرسم صورة لما تقوله الشركة مقابل ما يقوله المستخدمون وخبراء الصناعة.
:الوصف المقدم من قبل شركة_name:
"يتوقع الضيوف التكنولوجيا الرقمية في فندقهم. ومع ذلك ، عادةً ما ينتهي الاتصال الرقمي بين الضيوف والفنادق بعد الحجز. وبالتالي يتم ترك الكثير من الإمكانات وراء الركب فيما يتعلق برعاية النزلاء. ما نقوم به يساعد Guestfriend أصحاب الفنادق على الاستفادة الكاملة من هذه الإمكانات ودعم ضيوفهم في جميع مراحل رحلة الضيف. في الوقت الحاضر ، يلبي الاتصال الرقمي متطلبات النزلاء ويوسع من تجربة النزيل أثناء الإقامة. من خلال منتجاتنا الرقمية ، سيحسن أصحاب الفنادق رضا ضيوفهم ، ويزيدوا المبيعات الداخلية ويخففون عبء العمل على موظفيهم في نفس الوقت."
يجيب على أسئلة الضيوف على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ويقدم العروض والخدمات المناسبة في الوقت المناسب.
تسجيل الوصول والمغادرة المسبقة
تسجيل الوصول والمغادرة المسبقة
قم بتوصيل تطبيق الضيوف بنظام إدارة الفنادق الخاص بك لتمكين تسجيل الوصول المسبق، وتسجيل المغادرة الرقمي، والوصول إلى الفواتير والدفع.
زيادة المبيعات
زيادة المبيعات
اعرض عروضك وتجاربك وأنشطتك، واجعلها قابلة للحجز مباشرة بنقرة واحدة.
البرنامج والأنشطة الأسبوعية
البرنامج والأنشطة الأسبوعية
يتم تقديم برنامجك الأسبوعي وأنشطتك في الوقت والمكان المناسبين، مباشرةً عبر تطبيق الضيوف. يمكن حجزها بنقرة واحدة في اللحظة التي يكون فيها الاهتمام في ذروته، مما يؤدي إلى زيادة الحجوزات والإيرادات الإضافية، دون بذل أي جهد إضافي من فريقك.
دليل الضيوف
دليل الضيوف
قم بتوفير جميع المعلومات ذات الصلة رقميًا من الحجز وحتى ما بعد المغادرة – مما يوفر الوقت لفريق العمل ويجعل الضيوف أكثر سعادة.
التواصل مع الضيوف
التواصل مع الضيوف
يمكن لضيوفك التواصل معك بسهولة عبر الدردشة المباشرة. كما يتوفر وكيل ذكاء اصطناعي للإجابة على استفسارات الضيوف على مدار الساعة. يتم تجميع استفسارات ورسائل الضيوف في نظام Gastfreund ويمكن الرد عليها مباشرةً.
العمليات الذكية
العمليات الذكية
مكّن الضيوف من الوصول إلى خدماتك الرقمية - من الخيارات الصديقة للبيئة إلى خدمة الغرف - وقم بتبسيط عملياتك الداخلية.
تصميم العلامة التجارية حسب الطلب
تصميم العلامة التجارية حسب الطلب
قدّم تطبيق الضيوف الخاص بك بمظهرك وأسلوبك الخاصين باستخدام شعارات مخصصة وألوان العلامة التجارية وهوية بصرية مميزة.
إدراج مخصص في متجر التطبيقات
إدراج مخصص في متجر التطبيقات
يحصل فندقك على تطبيق خاص به في متجر تطبيقات أبل ومتجر جوجل بلاي تحت اسم فندقك وعلامته التجارية.
تطبيق أصلي وتطبيق ويب تقدمي
تطبيق أصلي وتطبيق ويب تقدمي
يمكن لضيوفك استخدام التطبيق كتطبيق جوال أصلي أو تطبيق ويب تقدمي (PWA) - أقصى قدر من الراحة، وأقصى قدر من الوصول.
يتم تدريب مساعد الذكاء الاصطناعي على محتواك الخاص، وهو مُدمج مباشرةً في تطبيق الضيوف، ويجيب على استفساراتهم على مدار الساعة بلغتهم، بدءًا من مواعيد الإفطار وصولًا إلى عروض الصحة والنصائح المحلية. يقدم المساعد إجابات دقيقة ومتوافقة مع علامتك التجارية، ويقترح الخدمات الإضافية المناسبة في الوقت المناسب، محولًا الاستفسارات إلى تجارب محجوزة. تتم معالجة الاستفسارات الروتينية تلقائيًا، مما يوفر لفريقك وقتًا إضافيًا للتركيز على الضيوف الحاليين، دون أن يُستبدلوا.
تجارب وأنشطة فندقك الخاصة طوال رحلة النزيل، في الوقت والمكان المناسبين: عبر تطبيق النزلاء، وقناة المعلومات، وصحيفة الفندق، أو عبر أكثر من 150 قناة أخرى مثل وسائل التواصل الاجتماعي، وموقعك الإلكتروني، ونظام إدارة علاقات العملاء، وغيرها. يتم إنشاؤها مرة واحدة، وتظهر في كل مكان بضغطة زر.
يتصل تطبيق الضيوف مباشرة بنظام إدارة الممتلكات الخاص بك، من أجل سير عمل أكثر سلاسة وعمليات مؤتمتة، مثل تسجيل الوصول وتفاصيل الفاتورة والدفع وتسجيل المغادرة.
الإيجارات والفيلات
100%
أوصت به
1
الإيجارات والفيلات
الإنجازات
منتج شائع
ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، Gastfreund هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #5 في فئة تطبيقات ضيوف الفندق (من إجمالي 94) والمنتج رقم #208 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا
لم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.
تم تسعير هذا المنتج بمتوسط السعر في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج قياسي بوظائف قياسية مصمم لعمليات وحالات استخدام نموذجية وممتلكات.
احصل على تقدير فوري للسعر
أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك
No matching results
0
قصص نجاح
2
المراجع
7
العملاء المميزون
دراسات حالة Gastfreund
Gastfreund ليس لديه أي دراسات حالة متاحة
المراجع
"Gastfreund is not only a real benefit for our hotel guests, but also a time-saver for our team. And at the same time an important step towards sustainability, as it removes the need for a great deal of printed material."
Stephanie Lichtmannegger
Managing Director @
Berghotel Rehlegg, BW Premier Collection
"With Gastfreund, our guests receive the right offers and experiences at exactly the right moment – at the touch of a button, across all channels, before, during and after their stay. That noticeably increases our bookings, improves the guest experience and takes real pressure off our team in day-to-day operations."
Claudia Kirchmair
Owner @
Hotel Wagnerhof
العملاء المميزون
تقييمات Gastfreund
تقييم المالك للفندق
ممتاز
16
حسن جدا
0
متوسط
0
فقير
0
رهيب
3
حجم الملكية
صغير جداً
(2)
صغير
(6)
متوسطة الحجم
(5)
كبير
(5)
ضخم
(1)
دولة
Germany
Germany
(10)
Austria
Austria
(4)
Switzerland
Switzerland
(3)
Netherlands
Netherlands
(1)
Italy
Italy
(1)
منطقة
أوروبا
أوروبا
(19)
حجم الملكية
صغير جداً
(2)
صغير
(6)
متوسطة الحجم
(5)
كبير
(5)
ضخم
(1)
دولة
Germany
Germany
(10)
Austria
Austria
(4)
Switzerland
Switzerland
(3)
Netherlands
Netherlands
(1)
Italy
Italy
(1)
منطقة
أوروبا
أوروبا
(19)
بواسطة منتج
تطبيقات ضيوف الفندق
تطبيقات ضيوف الفندق
(19)
مسح مجموعة البيانات العالمية لتخصيص نتائجك
تبحث عن معلومات محددة؟
Searching 19 reviews
10
نحن راضون جداً
Managing Director / Owner
من
25-49 غرفة
نزل وفطور
في
Ardez
(Switzerland)
تطبيق لا غنى عنه لأصحاب الفنادق العصريين، وقيمة مضافة حقيقية لضيوفنا! بصفتي صاحب فندق، أسعى دائمًا لإيجاد حلول تجعل إقامة ضيوفنا ممتعة قدر الإمكان، مع تخفيف عبء العمل على فريقنا في الوقت نفسه. مع تطبيق "Guestfriend"، وجدنا الشريك الأمثل لتحقيق ذلك. إليكم أبرز مزاياه من وجهة نظر صاحب الفندق: تقليل عبء العمل في الاستقبال: يجيب التطبيق على أكثر الأسئلة شيوعًا (مثل رموز الواي فاي، ومواعيد تسجيل المغادرة، وقواعد الفندق) بشكل فوري. هذا يمنح فريقنا مزيدًا من الوقت لتقديم خدمة شخصية مميزة في الفندق. استدامة وتحديث مستمر: يمكن تحديث أي تغييرات في قوائم الطعام، أو ساعات العمل، أو نصائح الرحلات في النظام الخلفي بسرعة فائقة. نوفر بذلك كمية كبيرة من الورق والتكاليف المرتبطة بكتيبات الضيوف المطبوعة. استقبال ممتاز للضيوف: يُسعد ضيوفنا بتوفر جميع المعلومات بسهولة على هواتفهم الذكية أو أجهزتهم اللوحية. كان تطبيق التطبيق سلسًا، والدعم دائمًا احترافي ومفيد. إنه استثمار واضح في المستقبل، وأوصي به بشدة لكل زميل في قطاع الفنادق!
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
بالنسبة لنا، يُمثل تطبيق Gastfreund وصحيفة الفندق مزيجًا مثاليًا. فهما ينسجمان بشكل رائع مع أعمالنا، ولذلك لن نُغير أي شيء في الوقت الحالي - إنه ببساطة حل مثالي من جميع النواحي.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
تطبيق لا غنى عنه لأصحاب الفنادق العصريين، وقيمة مضافة حقيقية لضيوفنا! بصفتي صاحب فندق، أسعى دائمًا لإيجاد حلول تجعل إقامة ضيوفنا ممتعة قدر الإمكان، مع تخفيف عبء العمل على فريقنا في الوقت نفسه. مع تطبيق "Guestfriend"، وجدنا الشريك الأمثل لتحقيق ذلك. إليكم أبرز مزاياه من وجهة نظر صاحب الفندق: تقليل عبء العمل في الاستقبال: يجيب التطبيق على أكث...
دليل الضيوف الرقمي – كل شيء في لمحة. سهل الاستخدام مع العديد من الأدوات والواجهات للبرامج الأخرى. خدمة ممتازة من فريق عمل كفؤ.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
سيكون من المستحسن توفير خط ساخن أو رقم خدمة للطوارئ خلال عطلات نهاية الأسبوع، وأيام الأحد، والعطلات الرسمية، وكذلك في حالات انقطاع التيار الكهربائي مساءً. لا يوجد ما يُضاف.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
4.0/5
عائد الاستثمار
N/A
تطبيق
4.0/5
دليل الضيوف الرقمي – كل شيء في لمحة. سهل الاستخدام مع العديد من الأدوات والواجهات للبرامج الأخرى. خدمة ممتازة من فريق عمل كفؤ.
ما أثار إعجابنا بشكل خاص هو تطبيق الفندق المصمم خصيصًا لنا، والذي تم تطويره ليناسب احتياجاتنا تمامًا. إنه تطبيق عصري وسهل الاستخدام، ويُسهّل الحياة اليومية لضيوفنا وفريقنا على حد سواء. مع غاستفروند، لدينا شريك موثوق به، ويسعدنا أن نوصي به.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
لدينا اقتراح بسيط لتحسين صحيفة الفندق. برأينا، يمكن تحديثها بشكل عصري، سواءً من الناحية البصرية أو من حيث خيارات التصميم والوظائف. من شأن ذلك أن يعزز تجربة الفندق الناجحة للغاية.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
3.0/5
تطبيق
5.0/5
ما أثار إعجابنا بشكل خاص هو تطبيق الفندق المصمم خصيصًا لنا، والذي تم تطويره ليناسب احتياجاتنا تمامًا. إنه تطبيق عصري وسهل الاستخدام، ويُسهّل الحياة اليومية لضيوفنا وفريقنا على حد سواء. مع غاستفروند، لدينا شريك موثوق به، ويسعدنا أن نوصي به.
نحن راضون تماماً عن التطبيق. فهو يتميز بتصميم واضح وسهل الاستخدام، ويتيح لنا إبلاغ ضيوفنا في المخيم بسرعة وموثوقية بالأخبار والفعاليات والمعلومات المهمة. كما أن الدعم ممتاز، إذ نتلقى دائماً مساعدة فورية وكفؤة لأي استفسارات أو مشاكل.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
ليس لدينا حاليًا أي اقتراحات للتحسين. التطبيق يلبي متطلباتنا بالكامل، وهو موثوق، ويتم تحديثه بانتظام. نحن راضون تمامًا.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
نحن راضون تماماً عن التطبيق. فهو يتميز بتصميم واضح وسهل الاستخدام، ويتيح لنا إبلاغ ضيوفنا في المخيم بسرعة وموثوقية بالأخبار والفعاليات والمعلومات المهمة. كما أن الدعم ممتاز، إذ نتلقى دائماً مساعدة فورية وكفؤة لأي استفسارات أو مشاكل.
للأسف، وبعد سنوات عديدة من التعاون، أشعر بخيبة أمل كبيرة. فالردود تستغرق وقتاً طويلاً جداً، وبعد متابعات متكررة، لم أتلقَّ سوى ردٍّ نمطي.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
خدمة العملاء - دفع مسبق لسنوات! - لا تسامح ولا تنازلات على عكس الشركاء الموثوقين الآخرين عند انتهاء العلاقة التجارية. رغم سنوات التعاون، لن أتعامل معهم مجدداً!
0.5
رهيب
سهولة الاستعمال
3.0/5
دعم العملاء
1.0/5
عائد الاستثمار
1.0/5
تطبيق
3.0/5
للأسف، وبعد سنوات عديدة من التعاون، أشعر بخيبة أمل كبيرة. فالردود تستغرق وقتاً طويلاً جداً، وبعد متابعات متكررة، لم أتلقَّ سوى ردٍّ نمطي.
أطلقنا للتو تطبيق الضيوف، وإعداده وتخصيصه في غاية السهولة. كما أن إمكانية توفير التطبيق بلغات متعددة ميزة رائعة. يُقدّر الضيوف وجود كل شيء في مكان واحد. فريق الدعم سريع وذو خبرة. نتطلع إلى استخدام التطبيق.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
أحيانًا لا يكون من الممكن ترجمة كل شيء. على سبيل المثال، بعض الأنشطة الترفيهية متاحة فقط باللغة الرئيسية.
4.5
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
4.0/5
أطلقنا للتو تطبيق الضيوف، وإعداده وتخصيصه في غاية السهولة. كما أن إمكانية توفير التطبيق بلغات متعددة ميزة رائعة. يُقدّر الضيوف وجود كل شيء في مكان واحد. فريق الدعم سريع وذو خبرة. نتطلع إلى استخدام التطبيق.
منذ بداية موسم شتاء 2025/2026، نستخدم تطبيق Gastfreund لضيوفنا، وقد لاقى استحسانًا كبيرًا. يتميز التطبيق بسهولة استخدامه ووضوحه، حيث يتيح للضيوف الوصول إلى جميع المعلومات المهمة والمفيدة في أي وقت. كما أنه سهل الاستخدام لنا كمضيفين. ونودّ أن نخصّ بالذكر ميزة إلغاء تنظيف الغرف واستلام الأخبار والمعلومات المهمة مباشرةً. تُعدّ النشرة الصباحية ميزة رائعة أيضًا، لكن ضيوفنا يفضّلون النسخة المطبوعة على مائدة الإفطار.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
من المهم بالنسبة لنا أن تكون جميع المعلومات متاحة بثلاث لغات، ومع ذلك، لا تزال هناك بعض الأخطاء والصعوبات. الترجمات ليست احترافية تمامًا، وللأسف، لا تعمل روابط مزودي الخدمات الآخرين المتعلقة باقتراحات الرحلات باللغات الأخرى. لذلك، سيتعين عليك إنشاء العديد من الفعاليات والأنشطة واقتراحات الرحلات بنفسك. مع ذلك، يمكنك التواصل مع Gastfreund في أي وقت إذا واجهتك أي مشاكل، وسيقومون بالرد عليك ومساعدتك فورًا.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
4.0/5
منذ بداية موسم شتاء 2025/2026، نستخدم تطبيق Gastfreund لضيوفنا، وقد لاقى استحسانًا كبيرًا. يتميز التطبيق بسهولة استخدامه ووضوحه، حيث يتيح للضيوف الوصول إلى جميع المعلومات المهمة والمفيدة في أي وقت. كما أنه سهل الاستخدام لنا كمضيفين. ونودّ أن نخصّ بالذكر ميزة إلغاء تنظيف الغرف واستلام الأخبار والمعلومات المهمة مباشرةً. تُعدّ النشرة الصباحية...
من خلال نظام Guestfriend ، يتلقى الضيوف جميع معلومات الفندق المهمة والعروض رقمياً ومركزياً في مكان واحد. خدمة Guestfriend تريح موظفي الفندق في عملهم اليومي بدرجة عالية وتساهم أيضًا في زيادة الرضا العام للضيوف.
بواسطة
Jan van Ahrens
(sharemagazines GmbH)
على August 16, 2026
عرض كافة الإجابات على:
"ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟"
Jan van Ahrens
CEO
@
sharemagazines GmbH
September 19, 2022,
Jan van Ahrens
لقد حاول
Gastfreund
من خلال نظام Guestfriend ، يتلقى الضيوف جميع معلومات الفندق المهمة والعروض رقمياً ومركزياً في مكان واحد. خدمة Guestfriend تريح موظفي الفندق في عملهم اليومي بدرجة عالية وتساهم أيضًا في زيادة الرضا العام للضيوف.
Hilary Santamaria
Marketing Manager
@
SiteMinder
August 31, 2022,
Hilary Santamaria
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Gastfreund
Gastfreund هي خدمة شاملة لخدمات الضيوف ، فهي تحتوي على دليل رقمي للضيوف يزود الضيوف بالمعلومات التي تغطي إقامتهم بأكملها. التواصل معهم شخصيًا ومساعدة سوق العقارات على تقديم عروض مباشرة إلى أجهزتهم المحمولة
Markus Becker
Marketing Manager DACH
@
eviivo
August 26, 2022,
Markus Becker
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Gastfreund
يجعل Gastfreund من السهل حقًا لموفري أماكن الإقامة إدارة تجربة الضيف وتزويد الضيوف بإقامة أفضل. حلول برمجية رائعة وفريق رائع. كشريك ، يمكنك العمل معًا بثقة كبيرة ونجاح.
سؤال:
ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟
إجابه:
يوفر Guestfriend لأصحاب الفنادق إمكانية دمج المحتوى أو الخدمات الخاصة بهم ، مثل تجربة القراءة الرقمية لمجلات المشاركة ، بطريقة بسيطة وغير معقدة. تمكن المنصة من الجمع بين المعلومات والترفيه سهل الاستخدام للغاية.
بواسطة
Jan van Ahrens
(sharemagazines GmbH)
على August 16, 2026
عرض كافة الإجابات على:
"ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟"
Jan van Ahrens
CEO
@
sharemagazines GmbH
September 19, 2022,
Jan van Ahrens
لقد حاول
Gastfreund
يوفر Guestfriend لأصحاب الفنادق إمكانية دمج المحتوى أو الخدمات الخاصة بهم ، مثل تجربة القراءة الرقمية لمجلات المشاركة ، بطريقة بسيطة وغير معقدة. تمكن المنصة من الجمع بين المعلومات والترفيه سهل الاستخدام للغاية.
Hilary Santamaria
Marketing Manager
@
SiteMinder
August 31, 2022,
Hilary Santamaria
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Gastfreund
يقومون بإنشاء دليل ضيف فردي ، إما في التطبيق أو في تطبيق الفنادق. قدرتهم على التواصل مع الضيف في أي وقت بالإضافة إلى خلق كفاءات لإدارة المهام الفندقية اليومية.
Markus Becker
Marketing Manager DACH
@
eviivo
August 26, 2022,
Markus Becker
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Gastfreund
يعتبر Gastfreund مثاليًا للفنادق ودور الضيافة التي يديرها مالكوها ويسمحون حقًا لكل صاحب فندق ومضيف باستخدام حل مصمم خصيصًا لتلبية احتياجاتهم. يستجيبون بشكل فردي جدًا لعملائهم ويسهل الوصول إليهم دائمًا.
سؤال:
بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟
إجابه:
لتتمكن من تقديم عرض معلومات ترفيهي شامل لضيوفك ، استخدم تكامل تجربة القراءة الرقمية. يتلقى ضيوفك جميع المعلومات المهمة عن إقامتهم بالإضافة إلى وسائل الترفيه المبتكرة.
بواسطة
Jan van Ahrens
(sharemagazines GmbH)
على August 16, 2026
عرض كافة الإجابات على:
"بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟"
Jan van Ahrens
CEO
@
sharemagazines GmbH
September 19, 2022,
Jan van Ahrens
لقد حاول
Gastfreund
لتتمكن من تقديم عرض معلومات ترفيهي شامل لضيوفك ، استخدم تكامل تجربة القراءة الرقمية. يتلقى ضيوفك جميع المعلومات المهمة عن إقامتهم بالإضافة إلى وسائل الترفيه المبتكرة.
Hilary Santamaria
Marketing Manager
@
SiteMinder
August 31, 2022,
Hilary Santamaria
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Gastfreund
Gastfreund by Hotelcore هو تطبيق فندق موثوق به يتكامل بسلاسة مع SiteMinder. لقد عملنا معهم لمدة عام ولدينا علاقة مثمرة. يستمتع عملاؤنا باستخدام التطبيق ونعرض هذا التطبيق على متجر تطبيقات الفندق.
Markus Becker
Marketing Manager DACH
@
eviivo
August 26, 2022,
Markus Becker
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Gastfreund
يجب تجربة الحل بالتأكيد ، حيث تطورت رغبات الضيوف وهم يولون قيمة أكبر للحصول على إقامة أكثر تخصيصًا مع النصائح والعروض والخدمات الفردية. كل هذا يقدمه Gastfreund ويمكن للفنادق الاستفادة منه فقط.
لم تحصل Gastfreund حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.