Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
لدى Gastfreund | Hotelcore 0 مراجعة من United States لذا لا يمكننا التحقق من أنها تعمل في السوق المحلية لديك.
ما هي Gastfreund | Hotelcore؟
تأسست في 2013 | المقر الرئيسي في Kempten (Allgäu) (Germany) | 94 موظف
Gastfreund هي منصة شاملة لتجربة الضيوف، مصممة خصيصًا للفنادق، ووحدات الإيجار السياحي، ومواقع التخييم، حيث تُحسّن العمليات من خلال نظام مبتكر ومرن. تدمج المنصة تطبيق الضيوف، وقناة المعلومات، وصحيفة الفندق، وتواصل الفريق في واجهة واحدة، مما يضمن انسيابية تدفق المعلومات وإدارة العمليات. يتلقى الضيوف معلومات وتوصيات مناسبة وفي الوقت المناسب، مما يُحسّن تجربتهم بشكل عام ويُشجع على زيادة المبيعات. تُقلل هذه المنصة استفسارات الاستقبال بنسبة تصل إلى 30%، وتوفر على فرق العمل حوالي 20 ساعة شهريًا. بفضل التكامل السلس مع أنظمة إدارة العقارات الحالية، تُحسّن Gastfreund سير العمل دون أي عبء إضافي.
مدعوم بالذكاء الاصطناعي
تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات Gastfreund | Hotelcore. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية لأصحاب الفنادق خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.
مصادر
تقييمات الفندق الموثوقة
نقوم بتحليل جميع مراجعات المنتجات التي تم التحقق منها كوسيلة لفهم وتلخيص ما يقوله المستخدمون/أصحاب الفنادق الحقيقيون عن المنتج لتوفير وصف أكثر دقة وملاءمة للمشترين بدلاً من ما يقدمه البائعون فقط.
Gastfreund | Hotelcore المراجعات التي تم تحليلها: 0
نقوم بتحليل التوصيات من خبراء الصناعة الذين نطلب منهم وصف الميزات والقدرات الأكثر قيمة للمنتج بالإضافة إلى العوامل التمييزية الرئيسية وأنواع الفنادق التي يعمل المنتج فيها بشكل أفضل لاستخراج رؤى ومنظور فريد للمشترين.
في حين أنه من المهم دمج التحليل من مراجعات المستخدمين التي تم التحقق منها وخبراء الصناعة لإنشاء محتوى أكثر توازناً، فإن الطريقة التي يصف بها البائع شركته ورؤيته الشاملة يمكن أن تسلط الضوء أيضًا على وجهة نظره الفريدة أو طريقة ممارسة الأعمال التجارية، وهذا هو السبب في أن الذكاء الاصطناعي يستوعب هذه المعلومات أيضًا لإضافة المزيد من السياق لرسم صورة لما تقوله الشركة مقابل ما يقوله المستخدمون وخبراء الصناعة.
:الوصف المقدم من قبل شركة_name:
"يتوقع الضيوف التكنولوجيا الرقمية في فندقهم. ومع ذلك ، عادةً ما ينتهي الاتصال الرقمي بين الضيوف والفنادق بعد الحجز. وبالتالي يتم ترك الكثير من الإمكانات وراء الركب فيما يتعلق برعاية النزلاء. ما نقوم به يساعد Guestfriend أصحاب الفنادق على الاستفادة الكاملة من هذه الإمكانات ودعم ضيوفهم في جميع مراحل رحلة الضيف. في الوقت الحاضر ، يلبي الاتصال الرقمي متطلبات النزلاء ويوسع من تجربة النزيل أثناء الإقامة. من خلال منتجاتنا الرقمية ، سيحسن أصحاب الفنادق رضا ضيوفهم ، ويزيدوا المبيعات الداخلية ويخففون عبء العمل على موظفيهم في نفس الوقت."
لست متأكدًا مما إذا كانت Gastfreund | Hotelcore مناسبة لفندقك؟ إليك بعض موردي Hotel Guest Apps المشابهين الذين قد يكونون مناسبين لفندقك:
القدرات
مساعد الذكاء الاصطناعي
مساعد الذكاء الاصطناعي
يُجيب مساعدنا الذكي، المُدمج مباشرةً في تطبيق الضيوف، على استفساراتهم على مدار الساعة وبلغتهم الأم: مواعيد الإفطار، عروض الصحة والعافية، الأنشطة، نصائح محلية. كما يُوصي بالخدمات الإضافية المناسبة في الوقت المناسب، ويُخفف العبء عن فريق العمل، مُقدماً لهم خدمة شخصية مميزة دون المساس بكرم الضيافة الذي يتوقعه الضيوف.
تسجيل الوصول والمغادرة المسبقة
تسجيل الوصول والمغادرة المسبقة
قم بتوصيل تطبيق الضيوف بنظام إدارة الفنادق الخاص بك لتمكين تسجيل الوصول المسبق، وتسجيل المغادرة الرقمي، والوصول إلى الفواتير والدفع.
زيادة المبيعات
زيادة المبيعات
اعرض عروضك وتجاربك وأنشطتك، واجعلها قابلة للحجز مباشرة بنقرة واحدة.
البرنامج والأنشطة الأسبوعية
البرنامج والأنشطة الأسبوعية
يتم تقديم برنامجك الأسبوعي وأنشطتك في الوقت والمكان المناسبين، مباشرةً عبر تطبيق الضيوف. يمكن حجزها بنقرة واحدة في اللحظة التي يكون فيها الاهتمام في ذروته، مما يؤدي إلى زيادة الحجوزات والإيرادات الإضافية، دون بذل أي جهد إضافي من فريقك.
معلومات الضيوف
معلومات الضيوف
قم بتوفير جميع المعلومات ذات الصلة رقميًا من الحجز وحتى ما بعد المغادرة – مما يوفر الوقت لفريق العمل ويجعل الضيوف أكثر سعادة.
التواصل مع الضيوف
التواصل مع الضيوف
يمكن لضيوفك التواصل معك بسهولة عبر الدردشة المباشرة. كما يتوفر وكيل ذكاء اصطناعي للإجابة على استفسارات الضيوف على مدار الساعة.
العمليات الذكية
العمليات الذكية
مكّن الضيوف من الوصول إلى خدماتك الرقمية - من الخيارات الصديقة للبيئة إلى خدمة الغرف - وقم بتبسيط عملياتك الداخلية.
تصميم العلامة التجارية حسب الطلب
تصميم العلامة التجارية حسب الطلب
قدّم تطبيق الضيوف الخاص بك بمظهرك وأسلوبك الخاصين باستخدام شعارات مخصصة وألوان العلامة التجارية وهوية بصرية مميزة.
إدراج مخصص في متجر التطبيقات
إدراج مخصص في متجر التطبيقات
يحصل فندقك على تطبيق خاص به في متجر تطبيقات أبل ومتجر جوجل بلاي تحت اسم فندقك وعلامته التجارية.
تطبيق أصلي وتطبيق ويب تقدمي
تطبيق أصلي وتطبيق ويب تقدمي
يمكن لضيوفك استخدام التطبيق كتطبيق جوال أصلي أو تطبيق ويب تقدمي (PWA) - أقصى قدر من الراحة، وأقصى قدر من الوصول.
يتم تدريب مساعد الذكاء الاصطناعي على محتواك الخاص، وهو مُدمج مباشرةً في تطبيق الضيوف، ويجيب على استفساراتهم على مدار الساعة بلغتهم، بدءًا من مواعيد الإفطار وصولًا إلى عروض الصحة والنصائح المحلية. يقدم المساعد إجابات دقيقة ومتوافقة مع علامتك التجارية، ويقترح الخدمات الإضافية المناسبة في الوقت المناسب، محولًا الاستفسارات إلى تجارب محجوزة. تتم معالجة الاستفسارات الروتينية تلقائيًا، مما يوفر لفريقك وقتًا إضافيًا للتركيز على الضيوف الحاليين، دون أن يُستبدلوا.
الوظيفة الإضافية المميزة
Q1 '26 Hotel Guest Apps Survey Insights
Is Gastfreund | Hotelcore a good fit for your hotel?
Duve is commonly considered an alternative to Gastfreund | Hotelcore for Mid-sized hotels due to its comprehensive all-in-one guest communication and upselling platform that streamlines operations and enhances guest satisfaction, although challenges in integration reliability can occasionally arise.
Duve is commonly considered an alternative to Gastfreund | Hotelcore for Mid-sized hotels due to its comprehensive all-in-one guest communication and upselling platform that streamlines operations and enhances guest satisfaction, although challenges in integration reliability can occasionally arise.
Duve is commonly considered an alternative to Gastfreund | Hotelcore for Europe hotels due to its customizable guest communication tools and seamless integration capabilities, though it is often evaluated with attention to the initial setup complexity and support responsiveness challenges.
Duve is commonly considered an alternative to Gastfreund | Hotelcore for Europe hotels due to its customizable guest communication tools and seamless integration capabilities, though it is often evaluated with attention to the initial setup complexity and support responsiveness challenges.
Guestnet is commonly considered an alternative to Gastfreund | Hotelcore for De hotels, primarily due to its intuitive interface and reliable support, which streamline guest interactions and enhance operational efficiency, although its backend customization options could be less intuitive for some users.
Guestnet is commonly considered an alternative to Gastfreund | Hotelcore for De hotels, primarily due to its intuitive interface and reliable support, which streamline guest interactions and enhance operational efficiency, although its backend customization options could be less intuitive for some users.
Gastfreund | Hotelcore is ranked #15 of 18 for متوسط الحجم in Hotel Guest Apps5 reviews, 98% recommendPopular alternatives: Duve, Guestnet, Hoteza و 14 آخرين
Duve is commonly considered an alternative to Gastfreund | Hotelcore for Mid-sized hotels due to its comprehensive all-in-one guest communication and upselling platform that streamlines operations and enhances guest satisfaction, although challenges in integration reliability can occasionally arise.
تقول الفنادق متوسطة الحجم إن تطبيقات ضيوف فندق Gastfreund | Hotelcore's تُقدَّر، وفقًا لمراجعات HotelTechReport الموثوقة، لسهولة استخدامها، والتواصل الفعال مع الضيوف، والدعم السريع. تشمل النقاط البارزة إشعارات الدفع الفعالة ودليل الضيوف الرقمي سهل الاستخدام الذي يبسط العمليات.
حسب المنطقة
Gastfreund | Hotelcore is ranked #15 of 18 for أوروبا in Hotel Guest Apps9 reviews, 78% recommendPopular alternatives: Duve, Guestnet, Hoteza و 14 آخرين
Duve is commonly considered an alternative to Gastfreund | Hotelcore for Europe hotels due to its customizable guest communication tools and seamless integration capabilities, though it is often evaluated with attention to the initial setup complexity and support responsiveness challenges.
تُشيد فنادق أوروبا بتطبيقات Gastfreund | Hotelcore لضيوف الفنادق، استنادًا إلى تقييمات HotelTechReport الموثقة. تشمل المزايا الرئيسية واجهات سهلة الاستخدام، وتواصلًا سريعًا مع الضيوف، ومركزية معلومات فعّالة، مما يُسهّل على الفنادق إدارة عملياتها ويعزز رضا الضيوف.
حسب البلد
Gastfreund | Hotelcore is ranked #5 of 5 for Germany in Hotel Guest Apps6 reviews, 83% recommendPopular alternatives: Guestnet, Duve و 2 آخرين
Guestnet is commonly considered an alternative to Gastfreund | Hotelcore for De hotels, primarily due to its intuitive interface and reliable support, which streamline guest interactions and enhance operational efficiency, although its backend customization options could be less intuitive for some users.
تؤكد الفنادق الألمانية أن تطبيقات Gastfreund | Hotelcore الخاصة بضيوف الفنادق تُسهّل التواصل مع الضيوف بشكل فعّال وتُحسّن كفاءة العمليات، وذلك وفقًا لتقييمات HotelTechReport الموثقة. وتشمل نقاط القوة التي تم تسليط الضوء عليها سهولة الاستخدام، وميزات الإشعارات الفورية القوية، والدعم الفني السريع، وكلها أمور تُقدّرها الفنادق في جميع أنحاء ألمانيا.
إنشاء حساب مجاني
انضم إلى أكثر من 1.5 مليون من أصحاب الفنادق الذين يتخذون قرارات مبنية على البيانات
الفنادق ذات العلامات التجارية
67%
أوصت به
3
الفنادق ذات العلامات التجارية
خدمة محدودة وفنادق الميزانية
67%
أوصت به
3
خدمة محدودة وفنادق الميزانية
البوتيكات
37%
أوصت به
3
البوتيكات
المتنزهات والمخيمات RV
100%
أوصت به
2
المتنزهات والمخيمات RV
فنادق فاخرة
100%
أوصت به
1
فنادق فاخرة
الإيجارات والفيلات
100%
أوصت به
1
الإيجارات والفيلات
إقامة ممتدة وشقق مخدومة
90%
أوصت به
1
إقامة ممتدة وشقق مخدومة
فنادق المطار / المؤتمرات
0%
أوصت به
1
فنادق المطار / المؤتمرات
الإنجازات
منتج شائع
ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، Gastfreund هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #12 في فئة تطبيقات ضيوف الفندق (من إجمالي 92) والمنتج رقم #571 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا
لم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.
منذ بداية موسم شتاء 2025/2026، نستخدم تطبيق Gastfreund لضيوفنا، وقد لاقى استحسانًا كبيرًا. يتميز التطبيق بسهولة استخدامه ووضوحه، حيث يتيح للضيوف الوصول إلى جميع المعلومات المهمة والمفيدة في أي وقت. كما أنه سهل الاستخدام لنا كمضيفين. ونودّ أن نخصّ بالذكر ميزة إلغاء تنظيف الغرف واستلام الأخبار والمعلومات المهمة مباشرةً. تُعدّ النشرة الصباحية ميزة رائعة أيضًا، لكن ضيوفنا يفضّلون النسخة المطبوعة على مائدة الإفطار.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
من المهم بالنسبة لنا أن تكون جميع المعلومات متاحة بثلاث لغات، ومع ذلك، لا تزال هناك بعض الأخطاء والصعوبات. الترجمات ليست احترافية تمامًا، وللأسف، لا تعمل روابط مزودي الخدمات الآخرين المتعلقة باقتراحات الرحلات باللغات الأخرى. لذلك، سيتعين عليك إنشاء العديد من الفعاليات والأنشطة واقتراحات الرحلات بنفسك. مع ذلك، يمكنك التواصل مع Gastfreund في أي وقت إذا واجهتك أي مشاكل، وسيقومون بالرد عليك ومساعدتك فورًا.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
4.0/5
منذ بداية موسم شتاء 2025/2026، نستخدم تطبيق Gastfreund لضيوفنا، وقد لاقى استحسانًا كبيرًا. يتميز التطبيق بسهولة استخدامه ووضوحه، حيث يتيح للضيوف الوصول إلى جميع المعلومات المهمة والمفيدة في أي وقت. كما أنه سهل الاستخدام لنا كمضيفين. ونودّ أن نخصّ بالذكر ميزة إلغاء تنظيف الغرف واستلام الأخبار والمعلومات المهمة مباشرةً. تُعدّ النشرة الصباحية...
لقد عملنا مع Gastfreund لسنوات عديدة، ونحن راضون للغاية. يتيح لنا النظام فرصة إبلاغ ضيوفنا في الوقت المناسب وبطريقة سلسة واحترافية. أود أن أسلط الضوء بشكل خاص على دليل الضيوف الرقمي: فهو منظم بشكل بديهي، ومُحدّث باستمرار، ويوفر علينا الكثير من الورق والجهد الإداري. سهولة الاستخدام رائعة لكل من فريقنا وضيوفنا. العديد من العمليات التي كانت تستغرق وقتًا طويلاً في السابق أصبحت الآن مؤتمتة وتعمل بسلاسة عبر المنصة. هذا يضمن كفاءة أكبر في عملنا اليومي ويخفف العبء عن موظفينا. ومن المزايا الأخرى دعم Gastfreund: يستجيب الفريق بسرعة وودية ويركز على الحلول. كما يتميز Gastfreund بالمرونة فيما يتعلق بالتعديلات الفردية والأفكار الجديدة.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
ركزت الشركة مؤخرًا بشكل كبير على إدارة الفنادق. لهذه الأداة استخداماتها بالتأكيد، ولكن يبدو أنها تُهمّش دليل النزلاء الرقمي الفعلي، الذي كان جوهر العرض. مع ذلك، نتطلع إلى رؤية ابتكارات وتحسينات مستمرة في هذا المجال تحديدًا.
4.5
ممتاز
سهولة الاستعمال
4.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
لقد عملنا مع Gastfreund لسنوات عديدة، ونحن راضون للغاية. يتيح لنا النظام فرصة إبلاغ ضيوفنا في الوقت المناسب وبطريقة سلسة واحترافية. أود أن أسلط الضوء بشكل خاص على دليل الضيوف الرقمي: فهو منظم بشكل بديهي، ومُحدّث باستمرار، ويوفر علينا الكثير من الورق والجهد الإداري. سهولة الاستخدام رائعة لكل من فريقنا وضيوفنا. العديد من العمليات التي كانت تس...
أجد أنه من العملي جدًا أن تتمكن من الوصول إلى جميع المعلومات المهمة في أي وقت ومن أي مكان - دون الحاجة إلى البحث أو طرح الأسئلة لفترة طويلة. إنه سهل الاستخدام، وواجهته حديثة، ويمكن تحديث المحتوى باستمرار. إنها قيمة مضافة حقيقية للضيوف - أنصح به بشدة!
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
لا توجد اقتراحات خاصة للتحسين. يعمل فريق Gastfreund باستمرار على التحسينات، وهذا كافٍ تمامًا. كما أود أن أشيد بشكل خاص بكرم ولطف الموظفين وكفاءتهم.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
أجد أنه من العملي جدًا أن تتمكن من الوصول إلى جميع المعلومات المهمة في أي وقت ومن أي مكان - دون الحاجة إلى البحث أو طرح الأسئلة لفترة طويلة. إنه سهل الاستخدام، وواجهته حديثة، ويمكن تحديث المحتوى باستمرار. إنها قيمة مضافة حقيقية للضيوف - أنصح به بشدة!
بفضل تطبيق Gastfreund-Gäste، يمكن لضيوفنا العثور على أهم المعلومات المتعلقة بإقامتهم في مكان مركزي واحد، مما يُمثل إضافةً قيّمة لفريق الترفيه لدينا. كما يُخفف التطبيق العبء عن كاهل مكتب الاستقبال. وتُعدّ خاصية الإشعارات الفورية قيّمة للغاية؛ إذ تُمكّننا من الوصول إلى ضيوفنا بشكل مُحدد ولفت انتباههم إلى المناسبات الخاصة. كما تُسهّل عليهم تقديم النصائح؛ فإذا لم يُلبِّ شيءٌ ما توقعاتهم، فغالبًا ما نتلقى رسالةً بسرعة عبر خاصية المراسلة. كما يُتيح التطبيق للضيوف العثور على معلومات مهمة مركزيًا خارج ساعات عمل مكتب الاستقبال. بفضل تصميمه الواضح وتكامله مع المواقع الإلكترونية عبر Webview، يُمكن للتطبيق استبدال جزءٍ من الموقع الإلكتروني. كما يُعدّ التطبيق مفيدًا للغاية خارج أوقات العمل الاعتيادية؛ فخلال عاصفة القرن، تمكّنا من الوصول إلى جميع ضيوفنا تقريبًا بسرعةٍ وموثوقيةٍ باستخدام الإشعارات الفورية، وهي أداةٌ فعّالةٌ للتواصل في حالات الأزمات.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
إشعارات الدفع غير موثوقة إلى حد ما إلا إذا حددت مهلة زمنية لا تقل عن 30 دقيقة. يمكن أيضًا أن تكون لوحة المعلومات أكثر تفصيلًا وتعرض أرقام الزيارات لجميع الصفحات الفرعية.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
N/A
تطبيق
N/A
بفضل تطبيق Gastfreund-Gäste، يمكن لضيوفنا العثور على أهم المعلومات المتعلقة بإقامتهم في مكان مركزي واحد، مما يُمثل إضافةً قيّمة لفريق الترفيه لدينا. كما يُخفف التطبيق العبء عن كاهل مكتب الاستقبال. وتُعدّ خاصية الإشعارات الفورية قيّمة للغاية؛ إذ تُمكّننا من الوصول إلى ضيوفنا بشكل مُحدد ولفت انتباههم إلى المناسبات الخاصة. كما تُسهّل عليهم تقد...
سهل الاستخدام. كل شيء تقريبًا من مصدر واحد: Gastfreund للبريد الصباحي، وتطبيق الفندق، ولوحة الفندق للتواصل الداخلي. كما أنه مثالي للتواصل مع نزلاء الفندق، حيث يتم إرسال إشعارات فورية لهم.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
سيكون من الرائع لو تمكنت من دمج الأدوات مباشرةً على الصفحة الرئيسية وبالتالي لن تكون هناك حاجة إلا إلى صيانة واحدة (على سبيل المثال Giggle أو Guestnet)
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
N/A
تطبيق
N/A
سهل الاستخدام. كل شيء تقريبًا من مصدر واحد: Gastfreund للبريد الصباحي، وتطبيق الفندق، ولوحة الفندق للتواصل الداخلي. كما أنه مثالي للتواصل مع نزلاء الفندق، حيث يتم إرسال إشعارات فورية لهم.
نُقدّر بشكل خاص سهولة استخدام تطبيق الفندق وتكامله السلس. تُمكّننا واجهة المستخدم البديهية من تقديم المعلومات والخدمات الأمثل لضيوفنا. علاوة على ذلك، يتميز دعم Gastfreund بالسرعة والكفاءة العالية.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
نحن راضون جدًا عن المنتج والخدمة. إذا لاحظنا أي شيء، فسيكون الدعم متاحًا دائمًا. لذا، كل شيء يرضينا تمامًا.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
4.0/5
تطبيق
5.0/5
نُقدّر بشكل خاص سهولة استخدام تطبيق الفندق وتكامله السلس. تُمكّننا واجهة المستخدم البديهية من تقديم المعلومات والخدمات الأمثل لضيوفنا. علاوة على ذلك، يتميز دعم Gastfreund بالسرعة والكفاءة العالية.
التواصل مع الضيوف، وطلبات الخبز، ومسارات المشي لمسافات طويلة وركوب الدراجات، والإشعارات الفورية للتواصل مع الضيوف في غضون مهلة قصيرة وفي الموقع، والتعريف بالمنطقة، وبرنامج الترفيه عبر الإنترنت.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
كل ما نحتاجه موجود. إذا كان هناك أي تحسين، يسعدني السؤال. من الآن فصاعدًا، كلمات إضافية، كلمات إضافية.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
التواصل مع الضيوف، وطلبات الخبز، ومسارات المشي لمسافات طويلة وركوب الدراجات، والإشعارات الفورية للتواصل مع الضيوف في غضون مهلة قصيرة وفي الموقع، والتعريف بالمنطقة، وبرنامج الترفيه عبر الإنترنت.
للأسف، هذا النظام غير فعال، ونادرًا ما يلاحظه الزوار أو يقرأونه. تصميمه قديم جدًا، ولم يُحسّن على مر السنين.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
الفكرة سليمة من حيث الأساس، ولكن للأسف، تطبيقها سيء. إذا ألغيتَ الاشتراك قبل تاريخ انتهاء الصلاحية، يُصرّون على إشعار مدته ثلاثة أشهر. لم نعد نرغب في استخدام الخدمة، وسنلجأ إلى القضاء. يبدو أن الشركة ترى ضرورة الاستمرار في التزامها بالعملاء غير الراضين.
0.5
رهيب
سهولة الاستعمال
1.0/5
دعم العملاء
1.0/5
عائد الاستثمار
1.0/5
تطبيق
3.0/5
للأسف، هذا النظام غير فعال، ونادرًا ما يلاحظه الزوار أو يقرأونه. تصميمه قديم جدًا، ولم يُحسّن على مر السنين.
من خلال نظام Guestfriend ، يتلقى الضيوف جميع معلومات الفندق المهمة والعروض رقمياً ومركزياً في مكان واحد. خدمة Guestfriend تريح موظفي الفندق في عملهم اليومي بدرجة عالية وتساهم أيضًا في زيادة الرضا العام للضيوف.
بواسطة
Jan van Ahrens
(sharemagazines GmbH)
على June 15, 2026
عرض كافة الإجابات على:
"ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟"
Jan van Ahrens
CEO
@
sharemagazines GmbH
September 19, 2022,
Jan van Ahrens
لقد حاول
Gastfreund | Hotelcore
من خلال نظام Guestfriend ، يتلقى الضيوف جميع معلومات الفندق المهمة والعروض رقمياً ومركزياً في مكان واحد. خدمة Guestfriend تريح موظفي الفندق في عملهم اليومي بدرجة عالية وتساهم أيضًا في زيادة الرضا العام للضيوف.
Hilary Santamaria
Marketing Manager
@
SiteMinder
August 31, 2022,
Hilary Santamaria
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Gastfreund | Hotelcore
Gastfreund هي خدمة شاملة لخدمات الضيوف ، فهي تحتوي على دليل رقمي للضيوف يزود الضيوف بالمعلومات التي تغطي إقامتهم بأكملها. التواصل معهم شخصيًا ومساعدة سوق العقارات على تقديم عروض مباشرة إلى أجهزتهم المحمولة
Markus Becker
Marketing Manager DACH
@
eviivo
August 26, 2022,
Markus Becker
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Gastfreund | Hotelcore
يجعل Gastfreund من السهل حقًا لموفري أماكن الإقامة إدارة تجربة الضيف وتزويد الضيوف بإقامة أفضل. حلول برمجية رائعة وفريق رائع. كشريك ، يمكنك العمل معًا بثقة كبيرة ونجاح.
سؤال:
ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟
إجابه:
يوفر Guestfriend لأصحاب الفنادق إمكانية دمج المحتوى أو الخدمات الخاصة بهم ، مثل تجربة القراءة الرقمية لمجلات المشاركة ، بطريقة بسيطة وغير معقدة. تمكن المنصة من الجمع بين المعلومات والترفيه سهل الاستخدام للغاية.
بواسطة
Jan van Ahrens
(sharemagazines GmbH)
على June 15, 2026
عرض كافة الإجابات على:
"ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟"
Jan van Ahrens
CEO
@
sharemagazines GmbH
September 19, 2022,
Jan van Ahrens
لقد حاول
Gastfreund | Hotelcore
يوفر Guestfriend لأصحاب الفنادق إمكانية دمج المحتوى أو الخدمات الخاصة بهم ، مثل تجربة القراءة الرقمية لمجلات المشاركة ، بطريقة بسيطة وغير معقدة. تمكن المنصة من الجمع بين المعلومات والترفيه سهل الاستخدام للغاية.
Hilary Santamaria
Marketing Manager
@
SiteMinder
August 31, 2022,
Hilary Santamaria
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Gastfreund | Hotelcore
يقومون بإنشاء دليل ضيف فردي ، إما في التطبيق أو في تطبيق الفنادق. قدرتهم على التواصل مع الضيف في أي وقت بالإضافة إلى خلق كفاءات لإدارة المهام الفندقية اليومية.
Markus Becker
Marketing Manager DACH
@
eviivo
August 26, 2022,
Markus Becker
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Gastfreund | Hotelcore
يعتبر Gastfreund مثاليًا للفنادق ودور الضيافة التي يديرها مالكوها ويسمحون حقًا لكل صاحب فندق ومضيف باستخدام حل مصمم خصيصًا لتلبية احتياجاتهم. يستجيبون بشكل فردي جدًا لعملائهم ويسهل الوصول إليهم دائمًا.
سؤال:
بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟
إجابه:
لتتمكن من تقديم عرض معلومات ترفيهي شامل لضيوفك ، استخدم تكامل تجربة القراءة الرقمية. يتلقى ضيوفك جميع المعلومات المهمة عن إقامتهم بالإضافة إلى وسائل الترفيه المبتكرة.
بواسطة
Jan van Ahrens
(sharemagazines GmbH)
على June 15, 2026
عرض كافة الإجابات على:
"بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟"
Jan van Ahrens
CEO
@
sharemagazines GmbH
September 19, 2022,
Jan van Ahrens
لقد حاول
Gastfreund | Hotelcore
لتتمكن من تقديم عرض معلومات ترفيهي شامل لضيوفك ، استخدم تكامل تجربة القراءة الرقمية. يتلقى ضيوفك جميع المعلومات المهمة عن إقامتهم بالإضافة إلى وسائل الترفيه المبتكرة.
Hilary Santamaria
Marketing Manager
@
SiteMinder
August 31, 2022,
Hilary Santamaria
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Gastfreund | Hotelcore
Gastfreund by Hotelcore هو تطبيق فندق موثوق به يتكامل بسلاسة مع SiteMinder. لقد عملنا معهم لمدة عام ولدينا علاقة مثمرة. يستمتع عملاؤنا باستخدام التطبيق ونعرض هذا التطبيق على متجر تطبيقات الفندق.
Markus Becker
Marketing Manager DACH
@
eviivo
August 26, 2022,
Markus Becker
شهد عرضًا توضيحيًا لـ
Gastfreund | Hotelcore
يجب تجربة الحل بالتأكيد ، حيث تطورت رغبات الضيوف وهم يولون قيمة أكبر للحصول على إقامة أكثر تخصيصًا مع النصائح والعروض والخدمات الفردية. كل هذا يقدمه Gastfreund ويمكن للفنادق الاستفادة منه فقط.
+ 0
نوصي
أوصت به
Jan van Ahrens
CEO
@
sharemagazines GmbH
Hilary Santamaria
Marketing Manager
@
SiteMinder
Markus Becker
Marketing Manager DACH
@
eviivo
Jan van Ahrens
CEO
@
sharemagazines GmbH
Hilary Santamaria
Marketing Manager
@
SiteMinder
Markus Becker
Marketing Manager DACH
@
eviivo
هل أنت مستشار أو بائع يوصي Gastfreund | Hotelcore?
اترك توصية
لم تحصل Gastfreund | Hotelcore حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.