Gastfreund

4.4 (19 الاستعراضات)

HTR Score icon
نقاط HT  
0 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
شعار المنتج

الاتصال الرقمي بالنزيل ، ودليل النزلاء الرقمي ، وصحيفة الفنادق ، والصفحة المقصودة لشبكة Wi-Fi ، وقناة معلومات الضيف ، والرقمية ، ورضا النزلاء ، وخدمة النزلاء ، والإيرادات ، والفنادق ، وتطبيقات الفنادق ، وبرامج الفنادق

الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم

تصنيفات Gastfreund

تستند تصنيفات Hotel Tech Report إلى تحليل دقيق للبيانات والمراجعات. اقرأ المزيد حول كيفية حساب تصنيفاتنا

أفضل Hotel Guest Apps للفنادق في Germany
#5 من 5
أفضل Hotel Guest Apps للفنادق في أوروبا
#13 من 18
أفضل Hotel Guest Apps لفنادق متوسط الحجم
#15 من 19

تصنيفات Gastfreund في Hotel Guest Apps

حسب الحجم
أفضل Hotel Guest Apps لفنادق متوسط الحجم 97% موصى به من 7 فندق متوسط الحجم
#15 من 19
غاستفراوند هو أحد أفضل تطبيقات ضيوف الفنادق بين الفنادق المتوسطة الحجم على HotelTechReport لأن أصحاب الفنادق يقدرون دليل الضيوف الرقمي الخاص به، الذي يحتفظ بمعلومات الإقامة الأساسية في مكان واحد ويقلل من العمل الورقي والإداري.
حسب المنطقة
أفضل Hotel Guest Apps للفنادق في أوروبا 84% موصى به من 13 فندق في أوروبا
#13 من 18
غاستفريند هي واحدة من أفضل تطبيقات ضيوف الفنادق في أوروبا وفقًا لتقرير HotelTech، حيث يشير الفنادق إلى الدليل الرقمي للضيوف الذي يحتفظ بالأسعار وساعات العمل ومعلومات المنزل في مكان واحد بدلاً من تحديث الكتيبات.
حسب البلد
أفضل Hotel Guest Apps للفنادق في Germany 86% موصى به من 7 فندق في Germany
#5 من 5
غاستفريند هي واحدة من أفضل تطبيقات ضيوف الفنادق في ألمانيا وفقًا لـ HotelTechReport، حيث يستخدم الفنادق دليل الضيوف الرقمي وإشعارات الدفع لاستبدال الكتيبات التي يتم تحديثها باستمرار والوصول بسرعة إلى الضيوف بشأن الأحداث أو العواصف.

إنشاء حساب مجاني

انضم إلى أكثر من 1.5 مليون من أصحاب الفنادق الذين يتخذون قرارات مبنية على البيانات

أو
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول

بالمتابعة، أنت توافق على شروط الخدمة و سياسة الخصوصية

ما هي Gastfreund؟

تأسست في 2013 | المقر الرئيسي في Kempten (Allgäu) (Germany) | 94 موظف
Gastfreund هي منصة شاملة لتجربة الضيوف، مصممة خصيصًا للفنادق، ووحدات الإيجار السياحي، ومواقع التخييم، حيث تُحسّن العمليات من خلال نظام مبتكر ومرن. تدمج المنصة تطبيق الضيوف، وقناة المعلومات، وصحيفة الفندق، وتواصل الفريق في واجهة واحدة، مما يضمن انسيابية تدفق المعلومات وإدارة العمليات. يتلقى الضيوف معلومات وتوصيات مناسبة وفي الوقت المناسب، مما يُحسّن تجربتهم بشكل عام ويُشجع على زيادة المبيعات. تُقلل هذه المنصة استفسارات الاستقبال بنسبة تصل إلى 30%، وتوفر على فرق العمل حوالي 20 ساعة شهريًا. بفضل التكامل السلس مع أنظمة إدارة العقارات الحالية، تُحسّن Gastfreund سير العمل دون أي عبء إضافي.

مدعوم بالذكاء الاصطناعي

تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات Gastfreund. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية لأصحاب الفنادق خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.

مصادر

تقييمات الفندق الموثوقة

توصيات الخبراء الموثوقة

الوصف المقدم بواسطة Gastfreund

الأسئلة الشائعة

القدرات

خدمة الاستقبال الرقمية

تسجيل الوصول والمغادرة المسبقة

زيادة المبيعات

البرنامج والأنشطة الأسبوعية

دليل الضيوف

سمات

Communication & Messaging

4/5 features

Content Management

4/5 features

Upselling

4/5 features

Request Management

4/5 features

الإضافات والوحدات المتاحة

تطبيق الضيوف

تطبيقات ضيوف الفندق
تطبيق أصلي وتطبيق ويب متطور: معلومات وعروض لضيوفك من لحظة الحجز وحتى المغادرة

مضمن

قناة المعلومات

تكنولوجيا اللافتات الرقمية واللوبي
معلومات ترفيهية مباشرة على شاشاتك وأجهزة التلفزيون.

الوظيفة الإضافية المميزة

لوحة الفندق

أدوات التعاون بين الموظفين
ينظم المهام ويدير استفسارات الضيوف ويخزن المعرفة.

الوظيفة الإضافية المميزة

الأجهزة الثابتة

تكنولوجيا اللافتات الرقمية واللوبي
نقاط اتصال تفاعلية في الأماكن ذات الكثافة السكانية العالية.

الوظيفة الإضافية المميزة

مساعد الذكاء الاصطناعي

روبوتات الدردشة الفندقية
يتم تدريب مساعد الذكاء الاصطناعي على محتواك الخاص، وهو مُدمج مباشرةً في تطبيق الضيوف، ويجيب على استفساراتهم على مدار الساعة بلغتهم، بدءًا من مواعيد الإفطار وصولًا إلى عروض الصحة والنصائح المحلية. يقدم المساعد إجابات دقيقة ومتوافقة مع علامتك التجارية، ويقترح الخدمات الإضافية المناسبة في الوقت المناسب، محولًا الاستفسارات إلى تجارب محجوزة. تتم معالجة الاستفسارات الروتينية تلقائيًا، مما يوفر لفريقك وقتًا إضافيًا للتركيز على الضيوف الحاليين، دون أن يُستبدلوا.

الوظيفة الإضافية المميزة

التجارب والأنشطة

برامج البيع الإضافي
تجارب وأنشطة فندقك الخاصة طوال رحلة النزيل، في الوقت والمكان المناسبين: عبر تطبيق النزلاء، وقناة المعلومات، وصحيفة الفندق، أو عبر أكثر من 150 قناة أخرى مثل وسائل التواصل الاجتماعي، وموقعك الإلكتروني، ونظام إدارة علاقات العملاء، وغيرها. يتم إنشاؤها مرة واحدة، وتظهر في كل مكان بضغطة زر.

الوظيفة الإضافية المميزة

تكامل نظام إدارة الفنادق

تطبيقات ضيوف الفندق
يتصل تطبيق الضيوف مباشرة بنظام إدارة الممتلكات الخاص بك، من أجل سير عمل أكثر سلاسة وعمليات مؤتمتة، مثل تسجيل الوصول وتفاصيل الفاتورة والدفع وتسجيل المغادرة.

الوظيفة الإضافية المميزة

ملخص تقييمات Gastfreund

4.4
حسن جدا
سهولة الاستعمال
4.4/5
دعم العملاء
4.3/5
عائد الاستثمار
3.6/5
تطبيق
4.5/5

أوصت به

الإنجازات

منتج شائع

ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، Gastfreund هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #5 في فئة تطبيقات ضيوف الفندق (من إجمالي 94) والمنتج رقم #208 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا

يتعلم أكثر
دعم معتمد

Gastfreund'س لم يتم التحقق من عمليات دعم العملاء بواسطة Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
شهادة التميز

لم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

أسعار Gastfreund

متوسط

تم تسعير هذا المنتج بمتوسط السعر في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج قياسي بوظائف قياسية مصمم لعمليات وحالات استخدام نموذجية وممتلكات.

Gastfreund متوسط Gastfreund

احصل على تقدير فوري للسعر

أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك

No matching results

0

قصص نجاح

2

المراجع

7

العملاء المميزون

دراسات حالة Gastfreund

profile-empty-state.svg

Gastfreund ليس لديه أي دراسات حالة متاحة

تقييمات Gastfreund

تقييم المالك للفندق

ممتاز
16
حسن جدا
0
متوسط
0
فقير
0
رهيب
3

حجم الملكية

  • صغير جداً (2)
  • صغير (6)
  • متوسطة الحجم (5)
  • كبير (5)
  • ضخم (1)

دولة

  • Germany
    Germany
    (10)
  • Austria
    Austria
    (4)
  • Switzerland
    Switzerland
    (3)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)

منطقة

  • أوروبا
    أوروبا
    (19)
10

نحن راضون جداً

Managing Director / Owner من 25-49 غرفة نزل وفطور في Ardez (Switzerland)

تم التحقق
قبل 19 أيام
تطبيق لا غنى عنه لأصحاب الفنادق العصريين، وقيمة مضافة حقيقية لضيوفنا! بصفتي صاحب فندق، أسعى دائمًا لإيجاد حلول تجعل إقامة ضيوفنا ممتعة قدر الإمكان، مع تخفيف عبء العمل على فريقنا في الوقت نفسه. مع تطبيق "Guestfriend"، وجدنا الشريك الأمثل لتحقيق ذلك. إليكم أبرز مزاياه من وجهة نظر صاحب الفندق: تقليل عبء العمل في الاستقبال: يجيب التطبيق على أكث...
Country Switzerland
Managing Director / Owner
فندق صغير
10

دليل الضيوف الرقمي / معلومات الضيوف.

Direktion من 200 to 499 غرفة إقامة ممتدة وشقق مخدومة في Oberstaufen (Germany)

تم التحقق
قبل 20 أيام
دليل الضيوف الرقمي – كل شيء في لمحة. سهل الاستخدام مع العديد من الأدوات والواجهات للبرامج الأخرى. خدمة ممتازة من فريق عمل كفؤ.
Country Germany
Direktion
فندق كبير
10

شريك قوي لسنوات.

Hotelier من 75-99 غرفة منتجع في Galtür (Austria)

تم التحقق
قبل 22 أيام
ما أثار إعجابنا بشكل خاص هو تطبيق الفندق المصمم خصيصًا لنا، والذي تم تطويره ليناسب احتياجاتنا تمامًا. إنه تطبيق عصري وسهل الاستخدام، ويُسهّل الحياة اليومية لضيوفنا وفريقنا على حد سواء. مع غاستفروند، لدينا شريك موثوق به، ويسعدنا أن نوصي به.
Country Austria
Hotelier
فندق متوسط الحجم
9

تطبيق جيد ومفيد لضيوفنا، بما في ذلك "الصحيفة الصباحية".

CEO من 25-49 غرفة في Nesselwang (Germany)

تم التحقق
قبل 23 أيام
سهل الاستخدام وفعّال في خدمة العملاء. ضيوفنا يُحبّونه كثيراً ويستخدمونه يومياً. نصائح قيّمة في المكان المناسب.
Country Germany
CEO
فندق صغير
10

باقة شاملة كلياً

Receptionist من 500+ غرفة في Westerheim (Germany)

تم التحقق
قبل 25 أيام
نحن راضون تماماً عن التطبيق. فهو يتميز بتصميم واضح وسهل الاستخدام، ويتيح لنا إبلاغ ضيوفنا في المخيم بسرعة وموثوقية بالأخبار والفعاليات والمعلومات المهمة. كما أن الدعم ممتاز، إذ نتلقى دائماً مساعدة فورية وكفؤة لأي استفسارات أو مشاكل.
Country Germany
Receptionist
فندق كبير جداً
1

أشعر بخيبة أمل كبيرة

Self-employed من 25-49 غرفة نزل وفطور في BadBlumau (Austria)

تم التحقق
قبل 1 أشهر
للأسف، وبعد سنوات عديدة من التعاون، أشعر بخيبة أمل كبيرة. فالردود تستغرق وقتاً طويلاً جداً، وبعد متابعات متكررة، لم أتلقَّ سوى ردٍّ نمطي.
Country Austria
Self-employed
فندق صغير
10

خدمة جيدة وتعامل سهل

Receptionistin من 75-99 غرفة فندق المطار / المؤتمرات في Horn (Switzerland)

تم التحقق
قبل 2 أشهر
التطبيق وطريقة تنفيذه سهلة الفهم، حتى أن المبتدئين يمكنهم استخدامه. فريق الدعم ودود للغاية، وقد تم شرح المقدمة بشكل ممتاز.
Country Switzerland
Receptionistin
فندق متوسط الحجم
9

كل شيء في مكان واحد وخدمة رائعة

Reception Manager من 75-99 غرفة فندق المطار / المؤتمرات في Horn (Switzerland)

تم التحقق
قبل 2 أشهر
أطلقنا للتو تطبيق الضيوف، وإعداده وتخصيصه في غاية السهولة. كما أن إمكانية توفير التطبيق بلغات متعددة ميزة رائعة. يُقدّر الضيوف وجود كل شيء في مكان واحد. فريق الدعم سريع وذو خبرة. نتطلع إلى استخدام التطبيق.
Country Switzerland
Reception Manager
فندق متوسط الحجم
10

منتج ممتاز

Hotelier من 25-49 غرفة في Senales (Schnals) (Italy)

تم التحقق
قبل 4 أشهر
منذ بداية موسم شتاء 2025/2026، نستخدم تطبيق Gastfreund لضيوفنا، وقد لاقى استحسانًا كبيرًا. يتميز التطبيق بسهولة استخدامه ووضوحه، حيث يتيح للضيوف الوصول إلى جميع المعلومات المهمة والمفيدة في أي وقت. كما أنه سهل الاستخدام لنا كمضيفين. ونودّ أن نخصّ بالذكر ميزة إلغاء تنظيف الغرف واستلام الأخبار والمعلومات المهمة مباشرةً. تُعدّ النشرة الصباحية...
Country Italy
Hotelier
فندق صغير
10

خدمة ممتازة

Gastgeber من 25-49 غرفة في Kirchlinteln (Germany)

تم التحقق
قبل 4 أشهر
تلقيت رقم الخدمة الصحيح فوراً عبر المساعد الآلي، وتواصلت مع أحد الموظفين مباشرةً، وتم حل مشكلتي بسهولة في غضون دقائق. شكراً جزيلاً.
Country Germany
Gastgeber
فندق صغير
  • 1
  • 2

أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك

Submit Recommendation
سؤال:

ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟

إجابه:

من خلال نظام Guestfriend ، يتلقى الضيوف جميع معلومات الفندق المهمة والعروض رقمياً ومركزياً في مكان واحد. خدمة Guestfriend تريح موظفي الفندق في عملهم اليومي بدرجة عالية وتساهم أيضًا في زيادة الرضا العام للضيوف.

سؤال:

ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟

إجابه:

يوفر Guestfriend لأصحاب الفنادق إمكانية دمج المحتوى أو الخدمات الخاصة بهم ، مثل تجربة القراءة الرقمية لمجلات المشاركة ، بطريقة بسيطة وغير معقدة. تمكن المنصة من الجمع بين المعلومات والترفيه سهل الاستخدام للغاية.

سؤال:

بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟

إجابه:

لتتمكن من تقديم عرض معلومات ترفيهي شامل لضيوفك ، استخدم تكامل تجربة القراءة الرقمية. يتلقى ضيوفك جميع المعلومات المهمة عن إقامتهم بالإضافة إلى وسائل الترفيه المبتكرة.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 0 نوصي
أوصت به
RecommendationAvatar
Jan van Ahrens CEO @ sharemagazines GmbH
RecommendationAvatar
Hilary Santamaria Marketing Manager @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Markus Becker Marketing Manager DACH @ eviivo
RecommendationAvatar
Jan van Ahrens CEO @ sharemagazines GmbH
RecommendationAvatar
Hilary Santamaria Marketing Manager @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Markus Becker Marketing Manager DACH @ eviivo
هل أنت مستشار أو بائع يوصي Gastfreund? اترك توصية

تكاملات Gastfreund

العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة

No matching results

No matching results

filtering integrations
شركة الوظائف
SiteMinder
SiteMinder

93% موصى بها من قبل 2803 فندق

مديري القنوات
Little Hotelier
Little Hotelier

93% موصى بها من قبل 1503 فندق

برنامج إدارة الفنادق
Mews
Mews

92% موصى بها من قبل 777 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
RoomRaccoon
RoomRaccoon

96% موصى بها من قبل 572 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
TrustYou

لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة TrustYou بعد.

TrustYou

92% موصى بها من قبل 428 فندق


Planet
Planet

78% موصى بها من قبل 122 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
Customer Alliance
Customer Alliance

92% موصى بها من قبل 139 فندق


Casablanca
Casablanca

98% موصى بها من قبل 66 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات
FLEXIPASS Keyless Mobile Access

لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة Gastfreund بعد.

FLEXIPASS Keyless Mobile Access

94% موصى بها من قبل 29 فندق

أنظمة الدخول بدون مفتاح للفنادق
ASA Hotelsoftware
ASA Hotelsoftware

100% موصى بها من قبل 11 فندق

أنظمة إدارة الممتلكات

الدعم

لم يتم التحقق منها

لم تحصل Gastfreund حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.

Suppo Info Image Green check icon

2026

تعرف على المزيد حول شهادة GCSC

طلب عرض سعر

نقاط HT

0/100

مستحسن

88%

لا يزال جمع المعلومات جاريًا?

حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة

Get recommendation Image
يعيش

تحميل دليل المشترين المجاني

بالنقر فوق الزر أعلاه ، فإنك تقر وتوافق وتوافق على ما يلي: a) ملكنا سياسة الخصوصية والموافقة على تلقي الإخطارات والاتصالات الأخرى إلكترونيًا. b) نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. أنت تقدم موافقة كتابية صريحة لـ Hotel Tech Report لمشاركة معلوماتك مع شركائنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

تم إرسال دليلك!

Your guide was successfully sent to .


Arabic (AR)
شروط الاستخدام · سياسة الخصوصية · النشرة الإخبارية · عن
جميع الحقوق محفوظة © HotelTechReport :السنة

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لعقارك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك