Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Guest feedback collection and analysis platform that helps you improve rankings through review management.
99% موصى بها من قبل 3 فنادق
لدى NIVULA SA 0 مراجعة من United States of America لذا لا يمكننا التحقق من أنها تعمل في السوق المحلية لديك.
ما هي NIVULA SA؟
تأسست في 2018 | المقر الرئيسي في Lugano (Switzerland) | 10 موظف
Nivula Reputation عبارة عن منصة لجمع وتحليل آراء النزلاء مصممة لتعزيز أداء فندقك من خلال إدارة فعّالة للمراجعات. من خلال الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي المتقدمة، فإنه يحول آراء النزلاء إلى رؤى قابلة للتنفيذ، مما يتيح لك فهم مشاعر العملاء والتصرف بناءً عليها بكفاءة. توفر Nivula Reputation مراجعات موجزة بالذكاء الاصطناعي، مما يمنحك نظرة عامة موجزة ودقيقة على آراء النزلاء، مما يوفر لك الوقت في التحليل اليدوي. بالإضافة إلى ذلك، تقدم توصيات موجزة بالذكاء الاصطناعي، وتقدم اقتراحات عملية حول كيفية تحسين خدماتك بناءً على مدخلات النزلاء. هذا يعني أنه يمكنك معالجة المشكلات على الفور واستخدام آراء النزلاء لتحسين عملياتك، مما يؤدي في النهاية إلى تعزيز تصنيفاتك وزيادة رضا النزلاء. من خلال التكامل بسلاسة في عملياتك الحالية، تضمن لك Nivula Reputation الحفاظ على ميزة تنافسية في صناعة الضيافة.
مدعوم بالذكاء الاصطناعي
تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات NIVULA SA. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية لأصحاب الفنادق خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.
مصادر
تقييمات الفندق الموثوقة
نقوم بتحليل جميع مراجعات المنتجات التي تم التحقق منها كوسيلة لفهم وتلخيص ما يقوله المستخدمون/أصحاب الفنادق الحقيقيون عن المنتج لتوفير وصف أكثر دقة وملاءمة للمشترين بدلاً من ما يقدمه البائعون فقط.
نقوم بتحليل التوصيات من خبراء الصناعة الذين نطلب منهم وصف الميزات والقدرات الأكثر قيمة للمنتج بالإضافة إلى العوامل التمييزية الرئيسية وأنواع الفنادق التي يعمل المنتج فيها بشكل أفضل لاستخراج رؤى ومنظور فريد للمشترين.
في حين أنه من المهم دمج التحليل من مراجعات المستخدمين التي تم التحقق منها وخبراء الصناعة لإنشاء محتوى أكثر توازناً، فإن الطريقة التي يصف بها البائع شركته ورؤيته الشاملة يمكن أن تسلط الضوء أيضًا على وجهة نظره الفريدة أو طريقة ممارسة الأعمال التجارية، وهذا هو السبب في أن الذكاء الاصطناعي يستوعب هذه المعلومات أيضًا لإضافة المزيد من السياق لرسم صورة لما تقوله الشركة مقابل ما يقوله المستخدمون وخبراء الصناعة.
:الوصف المقدم من قبل شركة_name:
"Reputation, a guest feedback collection and analysis platform that helps you improve rankings through review management.
Knowing how to leverage reviews in your favor allows you to be guided by guest inputs to improve your hotel's performance."
إقامة ممتدة وشقق مخدومة
100%
أوصت به
2
إقامة ممتدة وشقق مخدومة
الإيجارات والفيلات
100%
أوصت به
2
الإيجارات والفيلات
الإنجازات
منتج شائع
ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، Nivula Reputation هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #30 في فئة إدارة السمعة (من إجمالي 57) والمنتج رقم #820 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا
لم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.
كجزء من TrustYou Guest Feedback Platform ، يساعد حل إدارة السمعة الفنادق في التأثير بشكل إيجابي على تقييمات وتقييمات الفنادق عبر الإنترنت. من خلال فهم احتياجات نزلائها بشكل أفضل ، يمكن للفنادق إجراء تحسينات تؤدي إلى زيادة الإيرادات وتؤدي إلى التميز التشغيلي.
سهولة وسرعة التحديثات. مراجعة الترجمة. أدوات تساعد على تتبع المراجعات المقروءة/غير المقروءة، ووضع علامة عليها كمفضلة ومشاركتها مع الموظفين وبدء الإجراءات اعتمادًا على محتوى المراجعة. ولكن قبل كل شيء، لوحات المعلومات التفاعلية لذكاء الأعمال لتحليل رضا العملاء والاتجاهات ونقاط الضعف والقوة وما إلى ذلك
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
لا أستطيع حقًا التفكير فيما يمكن إضافته، وأعتقد بصراحة أن الخدمة تحتوي على ميزات أكثر مما أستخدمه بالفعل. ربما إدارة أفضل لأذونات المستخدم/الفريق، لكنهم أكدوا لي أنها قادمة
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
سهولة وسرعة التحديثات. مراجعة الترجمة. أدوات تساعد على تتبع المراجعات المقروءة/غير المقروءة، ووضع علامة عليها كمفضلة ومشاركتها مع الموظفين وبدء الإجراءات اعتمادًا على محتوى المراجعة. ولكن قبل كل شيء، لوحات المعلومات التفاعلية لذكاء الأعمال لتحليل رضا العملاء والاتجاهات ونقاط الضعف والقوة وما إلى ذلك
باستخدام أداة السمعة، يمكنني التحكم في جميع التقييمات التي يتركها عملاؤنا في مواقع مختلفة (Booking، وExpedia، وTripAdvisor) باستخدام لوحة تحكم واحدة فقط. علاوة على ذلك، يمكنني من خلال قمرة القيادة اكتشاف المشكلات الحرجة وتحسينها
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
أجد أنه تم تنفيذه بشكل جيد، ولا يوجد خطأ في الأداة. ممتعة للاستخدام مع رسومات وتصميمات جذابة حقًا
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
باستخدام أداة السمعة، يمكنني التحكم في جميع التقييمات التي يتركها عملاؤنا في مواقع مختلفة (Booking، وExpedia، وTripAdvisor) باستخدام لوحة تحكم واحدة فقط. علاوة على ذلك، يمكنني من خلال قمرة القيادة اكتشاف المشكلات الحرجة وتحسينها
فهو يجمع وينظم جميع التقييمات وملاحظات الضيوف من جميع المواقع المختلفة ويسمح لي برفع الإشغال والأسعار
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
في الوقت الحالي أجده عمليًا للغاية كما هو، وليس لدي ما أضيفه. أن تكون قادرًا على معرفة كيف تسير الأمور في فندقي فقط باستخدام قمرة القيادة وإدارة كل شيء هو أمر عبقري !!!
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
فهو يجمع وينظم جميع التقييمات وملاحظات الضيوف من جميع المواقع المختلفة ويسمح لي برفع الإشغال والأسعار
أداة بسيطة جدًا ولكنها فعالة لتتبع تقييماتك لفندقك عبر الإنترنت وإدارة سمعتك عبر الإنترنت. تقوم الشركة بتحميل جميع تقييمات عملائك السابقة على البرنامج: بما في ذلك جميع تقييمات OTA (Booking وExpedia وTripAdvisor) ومراجعات Google My Business ويمكنك البدء في استخدام الأداة على الفور. تقوم شركة البرمجيات Nivula بكل عمليات التثبيت نيابةً عنك، ويتم ذلك فورًا بمجرد قيامك بالتسجيل. هناك شهر من النسخة التجريبية المجانية حتى تحصل على متسع من الوقت لاختبار البرنامج. تبلغ الرسوم 99 دولارًا شهريًا ولكنها تستحق العناء لأنه لا داعي للقلق من التحقق من مراجعاتك على مواقع الويب المختلفة. جميع مراجعاتك مرئية في مكان واحد، حيث يتم جمع جميع التقييمات الإيجابية التي قدمها العملاء وجميع التقييمات السلبية. من السهل جدًا التعامل مع التعليقات السلبية لأنها مرمزة بالألوان ويمكنك أن تطلب من موظفيك التدخل على الفور بشأن ما لا يسير على ما يرام في فندقك. يساعدك هذا على تجنب المزيد من تعليقات العملاء السلبية ويساعدك في الحصول على تعليقات مستقبلية أفضل وتصنيفات عالية في وكالات السفر عبر الإنترنت (OTAs). من السهل جدًا فهم لوحة معلومات برنامج السمعة ويمكنك تحديد ما يحتاج إلى اهتمامك في فندقك على الفور. لوحة تحكم واحدة لعرض جميع مراجعاتك في مكان واحد. مستقيم جدًا وسهل الاستخدام. فريق Nivula رائع ويساعدك في كل خطوة على الطريق ويمكنه الإجابة على شكوكك. أوصي بشدة بتثبيت هذا البرنامج إذا كان لديك فندق أو شقق للإيجار عبر Airbnb أو لقضاء العطلات. تتمتع شركة Nivula Software بخبرة كبيرة في قطاع الضيافة ولهذا السبب اخترتها وسعر البرنامج صادق للغاية ويتناسب البرنامج مع الغرض الذي يحتاجه الفندق لإدارة سمعته عبر الإنترنت وزيادة النقاط على قوائم تصنيف OTA. قيمة كبيرة مقابل المال!
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
لقد رفعت دعوى قضائية ضد هذه الأداة ولا أستطيع الآن رؤية ما يحتاج إلى تحسين. يبدو أن كل شيء يعمل حسب وصف البرنامج.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
أداة بسيطة جدًا ولكنها فعالة لتتبع تقييماتك لفندقك عبر الإنترنت وإدارة سمعتك عبر الإنترنت. تقوم الشركة بتحميل جميع تقييمات عملائك السابقة على البرنامج: بما في ذلك جميع تقييمات OTA (Booking وExpedia وTripAdvisor) ومراجعات Google My Business ويمكنك البدء في استخدام الأداة على الفور. تقوم شركة البرمجيات Nivula بكل عمليات التثبيت نيابةً عنك، وي...
I use Reputation by Nivula on a daily basis because it allows me to monitor and manage all the reviews regardless of the channel they come from with a single tool, this allows me to be timely in responding to the Customer and to immediately identify and resolve any problems reported by the Guests
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
Nothing to report, perhaps a function could be added that sends an email or message if insufficient feedback is received
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
N/A
I use Reputation by Nivula on a daily basis because it allows me to monitor and manage all the reviews regardless of the channel they come from with a single tool, this allows me to be timely in responding to the Customer and to immediately identify and resolve any problems reported by the Guests
تعد السمعة مثالية لشركتك لتوفير الوقت وتنظيم وجمع جميع تعليقات الضيوف في أداة واحدة فقط من جميع مواقع الويب المختلفة. أنت تعرف دائمًا الجوانب التي يجب تحسينها، والإجراءات التي يجب اتخاذها، والأولوية بفضل قمرة القيادة.
بواسطة
Sabrina Calvagno
(Nivula SA)
على August 10, 2025
عرض كافة الإجابات على:
"ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟"
Sabrina Calvagno
Sales Account
@
Nivula SA
September 27, 2023,
Sabrina Calvagno
يستخدم بانتظام
NIVULA SA
تعد السمعة مثالية لشركتك لتوفير الوقت وتنظيم وجمع جميع تعليقات الضيوف في أداة واحدة فقط من جميع مواقع الويب المختلفة. أنت تعرف دائمًا الجوانب التي يجب تحسينها، والإجراءات التي يجب اتخاذها، والأولوية بفضل قمرة القيادة.
Paolo Boldoni
Managing Partner
@
KI di Paolo Boldoni e C. S.a.s.
September 27, 2023,
Paolo Boldoni
يستخدم بانتظام
NIVULA SA
فهو يتيح لك الرد على جميع التقييمات وإدارتها في مكان واحد، ونشرها تلقائيًا على جميع مواقع الويب التي ينشرها ضيوفنا. من خلال Cockpit، ستمكننا من مراقبة جميع البيانات المتعلقة بسمعتنا (التقييم، التصنيف، وما إلى ذلك) على كل موقع: Boookin.com، وExpedia، وTripAdvisor، وما إلى ذلك.
سؤال:
ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟
إجابه:
عند دمجه مع نظام إدارة الأداء، فإنه يسهل تحديد العميل الذي ترك أي مراجعة، فهو متعدد الخصائص وقابل للتخصيص. إنه مثالي لفندق أو مجموعة ترغب في تحسين تصنيفها وموقعها.
بواسطة
Sabrina Calvagno
(Nivula SA)
على August 10, 2025
عرض كافة الإجابات على:
"ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟"
Sabrina Calvagno
Sales Account
@
Nivula SA
September 27, 2023,
Sabrina Calvagno
يستخدم بانتظام
NIVULA SA
عند دمجه مع نظام إدارة الأداء، فإنه يسهل تحديد العميل الذي ترك أي مراجعة، فهو متعدد الخصائص وقابل للتخصيص. إنه مثالي لفندق أو مجموعة ترغب في تحسين تصنيفها وموقعها.
Paolo Boldoni
Managing Partner
@
KI di Paolo Boldoni e C. S.a.s.
September 27, 2023,
Paolo Boldoni
يستخدم بانتظام
NIVULA SA
توفر السمعة قائمة بميزات نقاط القوة والضعف في فندقنا وتحولها إلى قائمة مهام من الأشياء التي يجب القيام بها لتحسين تصنيفنا على Boookin.com، وExpedia، وTripAdvisor، وما إلى ذلك. وفي النهاية، يسمح لنا ذلك برفع نسبة الإشغال والأسعار. الفوز بالجائزة الكبرى هو وسيلة سهلة لتقديم حوافز اقتصادية لكل من يشارك في تحسين سمعة الفندق
سؤال:
بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟
إجابه:
ستساعدك السمعة على عدم إضاعة الوقت في التحقق من ملايين المراجعات المختلفة الواردة من مواقع الويب المختلفة. يمكنك التحقق من كل شيء من لوحات المعلومات واحدة. باستخدام قمرة القيادة، ستعرف دائمًا كيف يسير فندقك، وما الذي يتعين عليك تحسينه ليكون الأفضل!
بواسطة
Sabrina Calvagno
(Nivula SA)
على August 10, 2025
عرض كافة الإجابات على:
"بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟"
Sabrina Calvagno
Sales Account
@
Nivula SA
September 27, 2023,
Sabrina Calvagno
يستخدم بانتظام
NIVULA SA
ستساعدك السمعة على عدم إضاعة الوقت في التحقق من ملايين المراجعات المختلفة الواردة من مواقع الويب المختلفة. يمكنك التحقق من كل شيء من لوحات المعلومات واحدة. باستخدام قمرة القيادة، ستعرف دائمًا كيف يسير فندقك، وما الذي يتعين عليك تحسينه ليكون الأفضل!
Paolo Boldoni
Managing Partner
@
KI di Paolo Boldoni e C. S.a.s.
September 27, 2023,
Paolo Boldoni
يستخدم بانتظام
NIVULA SA
إذا كنت ترغب في تحسين أداء فندقك من خلال تحسين سمعته من خلال تحسين بعض الميزات الأساسية باستثمار بسيط للوقت والمال، فقد تكون السمعة مفيدة جدًا في قيادتك بسهولة في المهمة.
NIVULA SA doesn’t have any integrations that match your criteria
الدعم
لم يتم التحقق منها
لم تحصل NIVULA SA حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.