GuestRevu

4.7 (457 المراجعات)

HT Score icon
نقاط HT  
95 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها المورد لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
تعرّف على كيفية استخدام HotelTechReport لملايين نقاط البيانات الخاصة لتصنيف أفضل برامج الفنادق في العالم
Abhishek Ranjan Kim Spolén Carys Rees George Titlow Sarah Thompson Ian Lumsden

Abhishek, Kim, Carys بالإضافة إلى 37 خبراء آخرين يوصون بـ GuestRevu

اقرأ التوصيات
شعار المنتج

مصنّف 3 (من أصل 62) في إدارة السمعة

2026 نهائي HotelTechAwards

صوّت الفندقيون لصالح GuestRevu مثل #3 إدارة السمعة مزود في عام 2026 HotelTechAwards

تعرّف على عملية HotelTechAwards الصارمة التي تستغرق ثلاثة أشهر لتصنيف أفضل برامج الفنادق في العالم

اجمع التعليقات من ضيوفك بسرعة وسهولة وإدارة سمعتك على الإنترنت بفعالية

الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم الصورة الرمزية للمستخدم

Bell avatar Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي

لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والقدرات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ GuestRevu لإنتاج الملخص أدناه.

يقول الفندقيون

يفضل أصحاب الفنادق استخدام GuestRevu لتجميع تعليقات النزلاء من منصات متعددة في لوحة تحكم سهلة الاستخدام، مما يعزز الكفاءة التشغيلية ورضا النزلاء. تساعد التقارير التفصيلية والاستطلاعات القابلة للتخصيص في تحديد مجالات التحسين وتتبع أداء الموظفين، مما يوفر الوقت والموارد. يلاحظ بعض المستخدمين أن هناك حاجة إلى تحسينات في التكامل مع منصات إضافية، وتحسينات واجهة المستخدم، وبعض ميزات إعداد التقارير لتبسيط العمليات بشكل أكبر والحد من الجهود اليدوية.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Mint Hotels, Code Pod Hostels, Providence Hospitality و583 آخرين

اقرأ مراجعاتهم

يقول الشركاء

Industry experts recommend GuestRevu for its exceptional reputation management capabilities in the hospitality sector. Its integration with major platforms and user-friendly interface simplifies the guest feedback process, delivering powerful analytics and customizable surveys that improve guest experience. The independent ownership and AI-driven features highlight its innovative approach. GuestRevu's distinguished team ensures that every interaction is tailored to enhance hotel operations effectively.

Kim Spolén Carys Rees George Titlow

Kim, Carys, George and 32 others

اقرأ توصياتهم

أنواع الفنادق التي تحظى فيها GuestRevu بشعبية

الحجم

79 | صغير جداً (1-9 غرفة)

257 | صغير (10-49 غرفة)

152 | متوسطة الحجم (50-99 غرفة)

169 | كبير (100-499 غرفة)

25 | ضخم (500+ غرفة)

البلد

333 | South Africa

112 | United Kingdom

39 | United States

19 | Kenya

15 | Zimbabwe

12 | Botswana

9 | Tanzania

9 | Zambia

8 | Canada

6 | Thailand

5 | Switzerland

5 | Ireland

5 | Indonesia

5 | Namibia

5 | Uganda

4 | Maldives

4 | Australia

4 | France

3 | Romania

3 | Mozambique

3 | Turkey

3 | Malta

3 | Sri Lanka

3 | Cyprus

3 | Malawi

3 | Germany

3 | Cambodia

3 | Mexico

3 | India

2 | Italy

2 | New Zealand

2 | Netherlands

2 | Belgium

2 | Seychelles

2 | Spain

2 | Greece

2 | Poland

1 | Swaziland

1 | Qatar

1 | Serbia

1 | Singapore

1 | Saint Vincent and the Grenadines

1 | Denmark

1 | Israel

1 | Nigeria

1 | Korea, South

1 | Iceland

1 | China

1 | Bangladesh

1 | Argentina

1 | Sierra Leone

1 | Virgin Islands, U.S.

1 | Bulgaria

1 | Ghana

1 | Japan

1 | Antigua and Barbuda

1 | Congo (Brazzaville)

النوع

329 | فنادق فاخرة

307 | الفنادق البوتيكية

257 | فندق مبيت وإفطار ونزل

241 | منتجعات

186 | فنادق المطار / المؤتمرات

140 | الفنادق ذات العلامات التجارية

123 | خدمة محدودة وفنادق الميزانية

107 | فنادق وسط المدينة

61 | إقامة ممتدة وشقق مخدومة

31 | النزل

22 | المتنزهات والمخيمات RV

18 | الإيجارات والفيلات

14 | الكازينوهات

8 | موتيلات

المنطقة

420 | أفريقيا

154 | أوروبا

50 | أمريكا الشمالية

29 | آسيا والمحيط الهادئ

6 | أوقيانوسيا

5 | الشرق الأوسط

3 | أمريكا الوسطى

1 | أمريكا الجنوبية

الفئة

584 | برنامج استطلاع آراء الضيوف

457 | إدارة السمعة

تصنيفات GuestRevu

تستند تصنيفات Hotel Tech Report إلى تحليل دقيق للبيانات والمراجعات. اقرأ المزيد حول كيفية حساب تصنيفاتنا

أفضل Reputation Management لفنادق صغير
#1 من 11
أفضل Reputation Management لـ فنادق فاخرة
#1 من 14
أفضل Reputation Management لـ الإيجارات والفيلات
#1 من 5

تصنيفات GuestRevu في Reputation Management

حسب الحجم
أفضل Reputation Management لفنادق صغير 95% موصى به من 168 فندق صغير
#1 من 11
تُعد GuestRevu من الخيارات الرائدة في إدارة السمعة بين الفنادق الصغيرة على HotelTechReport، حيث يساعد نظامها المنظم للتعليقات الفنادق على الاستجابة بسرعة لمشكلات النزلاء، مما يضمن معالجة المشاكل قبل أن تتحول إلى شكاوى عامة. يقدّر الفندقيون أن هذا النهج يعزز سمعتهم على الإنترنت من خلال تحسين التقييمات على منصات مثل TripAdvisor وBooking.com.
أفضل Reputation Management لفنادق متوسط الحجم 96% موصى به من 176 فندق متوسط الحجم
#3 من 15
تُعد GuestRevu من أبرز خيارات إدارة السمعة بين الفنادق متوسطة الحجم على HotelTechReport، حيث تُثنى على قدرتها في تحويل ملاحظات الضيوف إلى رؤى قابلة للتنفيذ. يقدّر الفندقيون الاستطلاعات الآلية التي تساعد في تحديد مجالات تحسين الخدمة، مما يتيح لهم الاستجابة السريعة للمشكلات وتعزيز تجربة الضيوف بشكل عام.
أفضل Reputation Management لفنادق كبير 94% موصى به من 30 فندق كبير
#6 من 9
تُعد GuestRevu من الخيارات الرائدة في إدارة السمعة بين الفنادق الكبيرة على HotelTechReport، بفضل ميزة المراجعات التلقائية عند تسجيل المغادرة التي تجمع التعليقات في لوحة تحكم واحدة لتسهيل مراقبة السمعة. يقدّر الفندقيين كيف يُبسّط هذا تتبع انطباعات النزلاء ويساعد على تحسين الخدمة بسرعة.
أفضل Reputation Management لفنادق مؤسسة 97% موصى به من 18 فندق مؤسسة
#3 من 8
تُعد GuestRevu من الخيارات الرائدة في إدارة السمعة بين الفنادق الكبيرة على موقع HotelTechReport، وتُشيد بها لمسودات الردود التي تُنشئها الذكاء الاصطناعي والتي تساعد في الحفاظ على نبرة احترافية عبر قنوات متعددة. كما تُسرّع هذه الميزة بشكل كبير من حل المشكلات، مما يسمح للموظفين بالرد بسرعة وبشكل متسق على ملاحظات النزلاء.
حسب النوع
أفضل Reputation Management لـ منتجعات 96% موصى به من 153 فندق منتجعات
#1 من 13
تُعد GuestRevu من أبرز خيارات إدارة السمعة بين المنتجعات على HotelTechReport، حيث يُشاد بها لتتبع التعليقات على مستوى الأقسام الذي يتيح للمشغلين مراقبة الاتجاهات مع مرور الوقت وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين. تُمكّن هذه القدرة من الاستجابة السريعة والمستنيرة لمخاوف الضيوف وتعزز ثقافة المساءلة بين الموظفين.
أفضل Reputation Management لـ الفنادق البوتيكية 95% موصى به من 206 فندق الفنادق البوتيكية
#1 من 14
يُعد GuestRevu خيارًا رائدًا في إدارة السمعة بين الفنادق البوتيكية على HotelTechReport، ويُشاد به لاستطلاعات ما بعد الإقامة الآلية التي تُسهّل جمع ملاحظات النزلاء، مما يتيح للفندقيين التعامل مع المخاوف بسرعة وتحسين الخدمة. ساعد هذا النهج الاستباقي الفنادق على رفع تقييماتها عبر الإنترنت، حيث زاد فندق واحد تقييمه على Booking.com من 9.4 إلى 9.5.
أفضل Reputation Management لـ فندق مبيت وإفطار ونزل 95% موصى به من 175 فندق فندق مبيت وإفطار ونزل
#1 من 13
تُعد GuestRevu خيارًا رائدًا في إدارة السمعة بين فنادق المبيت والإفطار على HotelTechReport بفضل استبيانات ما بعد الإقامة الآلية التي تُسهّل جمع ملاحظات النزلاء وتكشف عن رؤى قابلة للتنفيذ. تُثني الفنادق على كيفية تحسين هذه الاستبيانات بشكل كبير لدرجاتها على منصات مثل Booking.com وTripAdvisor، مما يُبرز تأثير GuestRevu على رضا النزلاء.
أفضل Reputation Management لـ المتنزهات والمخيمات RV 95% موصى به من 12 فندق المتنزهات والمخيمات RV
#1 من 3
تُعد GuestRevu من أبرز خيارات إدارة السمعة بين Rv-Parks-Campgrounds على HotelTechReport، وتُشيد بها لمتابعة التعليقات حسب القسم مما يسمح للفنادق بمعالجة مشكلات تشغيلية محددة، مثل "يقيم الضيوف صيانة الغرف باستمرار 3/5" لتحسينات مستهدفة.
أفضل Reputation Management لـ الإيجارات والفيلات 100% موصى به من 13 فندق الإيجارات والفيلات
#1 من 5
تُعد GuestRevu من أبرز خيارات إدارة السمعة بين إيجارات العطلات والفيلات على HotelTechReport، وذلك لأدوات الاستطلاع الآلية التي تحول ملاحظات النزلاء إلى رؤى قابلة للتنفيذ، مما يمكّن الفنادق من معالجة المشكلات بسرعة وتحسين رضا النزلاء.
أفضل Reputation Management لـ فنادق فاخرة 95% موصى به من 209 فندق فنادق فاخرة
#1 من 14
تُعد GuestRevu خيارًا رائدًا في إدارة السمعة بين الفنادق الفاخرة على موقع HotelTechReport، لما توفره من رؤى عميقة حول ملاحظات النزلاء تساعد الفنادق على تحديد التحسينات التشغيلية وتعزيز جودة الخدمة. يقدّر الفندقيون استبيانات ما بعد الإقامة الآلية التي تسهل حل المشكلات بسرعة وتساهم في رفع تقييمات المراجعات.
أفضل Reputation Management لـ آخر 94% موصى به من 82 فندق آخر
#2 من 10
تُعد GuestRevu من الخيارات الرائدة في إدارة السمعة بين الفنادق الصغيرة في ألمانيا على منصة HotelTechReport، وتُشاد بقدرتها على تجميع تعليقات النزلاء في منصة واحدة، مما يتيح للمشغلين تقييم "خدمة الموظفين" ومعالجة المشكلات بسرعة، مما يحسن سمعتهم على الإنترنت.
أفضل Reputation Management لـ إقامة ممتدة وشقق مخدومة 91% موصى به من 39 فندق إقامة ممتدة وشقق مخدومة
#2 من 9
تُعد GuestRevu من أبرز خيارات إدارة السمعة بين الشقق الفندقية ذات الإقامة الممتدة على موقع HotelTechReport، حيث توفر نظامًا شاملاً لجمع ملاحظات الضيوف وتوليد رؤى قابلة للتنفيذ تدعم تحسينات الخدمة. يقدّر الفندقيون أدوات مثل الاستطلاعات الآلية التي تضمن جمع الملاحظات بشكل مستمر لتعزيز تجارب الضيوف.
أفضل Reputation Management لـ النزل 97% موصى به من 23 فندق النزل
#3 من 6
تُعد GuestRevu من أبرز خيارات إدارة السمعة بين النُزُل على موقع HotelTechReport، حيث تُثنى على قدرتها في تجميع التقييمات من منصات مختلفة في تقرير واحد، مما يساعد المشغلين على تحديد نقاط القوة والضعف في خدمتهم بسرعة. وهذا يتيح الاستجابة في الوقت المناسب وإجراء التحسينات خلال إقامة الضيف.
أفضل Reputation Management لـ الكازينوهات 99% موصى به من 7 فندق الكازينوهات
#2 من 3
يُعد GuestRevu خيارًا رائدًا في إدارة السمعة بين الكازينوهات على HotelTechReport، حيث يوفر تقارير مفصلة تساعد في تحديد احتياجات الضيوف ومجالات التحسين، مما يمكّن من تعديل الخدمات بشكل مخصص. يقدّر الفندقيين أنه يمنحهم «رأي الضيف في متناول اليد».
أفضل Reputation Management لـ الفنادق ذات العلامات التجارية 96% موصى به من 93 فندق الفنادق ذات العلامات التجارية
#3 من 12
تُعد GuestRevu من الخيارات الرائدة في إدارة السمعة بين الفنادق ذات العلامات التجارية على HotelTechReport، حيث توفر جمع آلي لتعليقات النزلاء عند تسجيل المغادرة من خلال تكامل مع نظام PMS. يضمن ذلك الحصول على رؤى في الوقت المناسب تساعد المشغلين على معالجة المشكلات والاعتراف بالإنجازات بسرعة، مما يحافظ على معايير الخدمة مرتفعة.
أفضل Reputation Management لـ فنادق المطار / المؤتمرات 94% موصى به من 126 فندق فنادق المطار / المؤتمرات
#3 من 12
تُعد GuestRevu من أبرز الخيارات في إدارة السمعة بين فنادق المؤتمرات على HotelTechReport، حيث تبرز ميزة القياس الفعالة التي تتيح للفندقيين مقارنة الأداء مع المنافسين، مما يضمن الحفاظ على معايير خدمة عالية والتحسين المستمر.
أفضل Reputation Management لـ خدمة محدودة وفنادق الميزانية 96% موصى به من 85 فندق خدمة محدودة وفنادق الميزانية
#3 من 12
تُعد GuestRevu من أبرز خيارات إدارة السمعة بين الفنادق الاقتصادية ذات الخدمة المحدودة على موقع HotelTechReport، وتتميز بقدرتها على جمع تعليقات الضيوف الفورية التي تتيح للموظفين معالجة المشكلات قبل تسجيل المغادرة، مما يعزز جودة الخدمة. يقدّر المستخدمون لوحة التحكم المركزية للمنصة لمراقبة التقييمات من مصادر متعددة، مما يساعد في اتخاذ قرارات الإدارة.
أفضل Reputation Management لـ فنادق وسط المدينة 93% موصى به من 66 فندق فنادق وسط المدينة
#4 من 14
يُعد GuestRevu خيارًا رائدًا في إدارة السمعة بين فنادق وسط المدينة على HotelTechReport، ويُشاد به لقدرتِه على جمع وتحليل ملاحظات الضيوف بفعالية، مما يساعد الفنادق على "معالجة المخاوف بسرعة وتحسين الرضا العام." تدعم هذه القدرة المشغلين من خلال إبلاغهم مباشرةً بتحسينات الخدمة استنادًا إلى تجارب الضيوف الحقيقية.
حسب المنطقة
أفضل Reputation Management للفنادق في أفريقيا 95% موصى به من 255 فندق في أفريقيا
#1 من 3
تُعد GuestRevu من أبرز الخيارات في إدارة السمعة في أفريقيا على موقع HotelTechReport، وتُقدَّر لقدرتها على أتمتة استبيانات ما بعد الإقامة التي تساعد الفنادق الصغيرة على تحديد وحل مشكلات الخدمة بشكل استباقي. يشير أحد المشغلين إلى أن "التوفير الفوري للتقييمات... يسمح لي بمعالجة أي مشاكل."
أفضل Reputation Management للفنادق في آسيا والمحيط الهادئ 95% موصى به من 19 فندق في آسيا والمحيط الهادئ
#2 من 6
تُعد GuestRevu من أبرز خيارات إدارة السمعة بين المشغلين الفندقيين في منطقة آسيا والمحيط الهادئ على موقع HotelTechReport، حيث توفر منصة مركزية لجمع وتحليل ملاحظات الضيوف من مصادر متعددة عبر الإنترنت، مما يساعد الفندقيين على "رؤية ما يقوله الضيوف في كل مكان."
أفضل Reputation Management للفنادق في أمريكا الشمالية 96% موصى به من 36 فندق في أمريكا الشمالية
#3 من 9
تُعد GuestRevu خيارًا رائدًا في إدارة السمعة بين الفنادق متوسطة الحجم في أمريكا الشمالية على موقع HotelTechReport، وتتميز بقدرتها على تحسين معدلات الاستجابة لمراجعات النزلاء، مما يسهل على الفندقيين التفاعل مع التعليقات وتعزيز سمعتهم على الإنترنت.
أفضل Reputation Management للفنادق في أوروبا 95% موصى به من 115 فندق في أوروبا
#4 من 14
تُعد GuestRevu من أبرز خيارات إدارة السمعة بين الفنادق متوسطة الحجم في أوروبا على موقع HotelTechReport، لأنها توفر لوحة تحكم موحدة تجمع جميع التقييمات من مصادر مختلفة، مما يساعد الفرق على تحديد مؤشرات الأداء وتحسين تجربة النزلاء بشكل أكثر فعالية.
حسب البلد
أفضل Reputation Management للفنادق في Zimbabwe 100% موصى به من 7 فندق في Zimbabwe
#1 من 1
تُعد GuestRevu خيارًا رائدًا في إدارة السمعة بين الفنادق في زيمبابوي وفقًا لـ HotelTechReport، حيث تُشيد بها لاستطلاعات ما بعد الإقامة الآلية التي تجمع تعليقات منظمة، مما يمكّن الفنادق من التصرف بسرعة بشأن المشكلات وتحسين خدماتها. لقد أدى هذا النهج الاستباقي إلى رفع درجات Booking.com وتقييمات TripAdvisor بشكل ملحوظ، مما يبرز تأثيره على رضا النزلاء.
أفضل Reputation Management للفنادق في South Africa 94% موصى به من 206 فندق في South Africa
#1 من 1
تُعد GuestRevu خيارًا رائدًا في إدارة السمعة بين الفنادق متوسطة الحجم في جنوب أفريقيا وفقًا لـ HotelTechReport، بفضل قدرتها على تقديم ملاحظات الضيوف في الوقت الفعلي وتسليط الضوء على مجالات التحسين، مما يمكّن المشغلين من حل المشكلات بسرعة وتحسين تجارب الضيوف بفعالية.
أفضل Reputation Management للفنادق في Tanzania 98% موصى به من 5 فندق في Tanzania
#1 من 1
يُعد GuestRevu خيارًا رائدًا في إدارة السمعة بين الفنادق في تنزانيا على موقع HotelTechReport، حيث يتيح للمشغلين الفندقيين جمع وتحليل ملاحظات الضيوف على منصة واحدة، مع تسليط الضوء على مجالات تحسين الخدمة. يقدّر الفندقيون التحديثات الفورية التي تساعدهم على الاستجابة بسرعة لتجارب الضيوف.
أفضل Reputation Management للفنادق في Kenya 93% موصى به من 13 فندق في Kenya
#1 من 1
تُعد GuestRevu من الخيارات الرائدة في إدارة السمعة بين الفنادق في كينيا على موقع HotelTechReport، بفضل قدرتها على تجميع جميع التقييمات في لوحة تحكم واحدة، مما يتيح للمشغلين عرض “ملخص التقييمات بنظرة سريعة”. تساعد هذه النظرة المركزية الفنادق على تحديد المناطق التي تحتاج إلى اهتمام بسرعة.
أفضل Reputation Management للفنادق في United Kingdom 95% موصى به من 85 فندق في United Kingdom
#1 من 6
تُعد GuestRevu من أبرز الخيارات لإدارة السمعة بين الفنادق متوسطة الحجم في المملكة المتحدة على موقع HotelTechReport، بفضل قدرتها على جمع وتوحيد ملاحظات النزلاء، مما يسهل التعامل مع المشكلات قبل أن تتحول إلى تقييمات عامة.
أفضل Reputation Management للفنادق في Botswana 96% موصى به من 7 فندق في Botswana
#1 من 1
تُعد GuestRevu من أبرز خيارات إدارة السمعة في بوتسوانا وفقًا لـ HotelTechReport لقدرتها على جمع ملاحظات النزلاء بفعالية، مما يتيح للفنادق "التحسين المستمر بناءً على الملاحظات المستلمة." تساعد هذه الميزة المشغلين على فهم تجارب النزلاء بوضوح، مما يعزز تقديم الخدمة.
أفضل Reputation Management للفنادق في United States 96% موصى به من 28 فندق في United States
#3 من 7
تُعد GuestRevu من أبرز خيارات إدارة السمعة بين الفنادق الصغيرة في الولايات المتحدة وفقًا لـ HotelTechReport، حيث تقدم دعمًا سريعًا واحترافيًا يُحدث "فرقًا حقيقيًا." تساعد هذه الاستجابة السريعة المشغلين على التعامل مع ملاحظات النزلاء بسرعة وبشكل مباشر في الموقع.
أفضل Reputation Management للفنادق في Canada 100% موصى به من 5 فندق في Canada
#3 من 3
تُعد GuestRevu من أبرز خيارات إدارة السمعة في كندا وفقًا لـ HotelTechReport لأنها تقلل بشكل كبير من عدد تقييمات الضيوف التي لم يتم الرد عليها، مما يساعد الفنادق المستقلة على تحسين سمعتها على الإنترنت. يقدّر الفندقيين كيف تعزز ملاحظات الضيوف وتتوافق مع أنظمتهم الحالية.

إنشاء حساب مجاني

انضم إلى أكثر من 1.5 مليون فندقي يتخذون قرارات مبنية على البيانات

أو
لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول

بالمتابعة، أنت توافق على شروط الخدمة و سياسة الخصوصية

ما هي GuestRevu؟

تأسست في 2014 | المقر الرئيسي في United Kingdom | 22 موظف
GuestRevu هو برنامج لإدارة سمعة قطاع الضيافة، يجمع تقييمات النزلاء والاستبيانات الآلية والتعليقات من أكثر من 40 موقعًا للتقييمات في مكان واحد. يساعد هذا البرنامج الفنادق وغيرها من مؤسسات الإقامة على مراقبة سمعتها على الإنترنت، وإنشاء ردود مدعومة بالذكاء الاصطناعي على التقييمات، وتلقي إشعارات فورية، واستخدام تقارير موحدة لرصد الاتجاهات، وتحسين رضا النزلاء، واتخاذ قرارات تشغيلية قائمة على البيانات تدعم نمو الإيرادات.

مدعوم بالذكاء الاصطناعي

تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات GuestRevu. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية للفندقيين خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.

مصادر

تقييمات موثّقة من فندقيين

توصيات الخبراء الموثوقة

الوصف المقدم بواسطة GuestRevu

الأسئلة الشائعة

القدرات

جميع مراجعاتك عبر الإنترنت في مكان واحد

الرد على المراجعات بكل سهولة

تحليل المشاعر

تتبع الاتجاهات عبر مواقع المراجعة المتعددة

تحديد الأهداف والمعالم

الميزات

Surveys & Feedback

4/5 features

Review Generation

4/5 features

Follow-up & Resolution

4/5 features

Reporting, Analytics & Insights

4/5 features

Channels

4/5 features

الإضافات والوحدات المتاحة

استجابات الإدارة المدعومة بالذكاء الاصطناعي

إدارة السمعة
باستخدام أداة الاستجابة الإدارية AI من GuestRevu، يمكنك إنشاء ردود عالية الجودة ومخصصة في ثوانٍ - مما يضمن شعور ضيوفك بالسماع مع توفير الوقت الثمين لفريقك. • ردود فريدة من نوعها تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي لكل مراجعة • تخصيص النغمة الافتراضية وتعيين تعليمات خاصة بالممتلكات لـ GuestRevu AI • ترجمة الردود بسرعة إلى لغة المراجعة • إعادة إنشاء كل استجابة حتى ثلاث مرات • تحرير وتحسين الردود التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي قبل النشر

الوظيفة الإضافية المميزة

ملخص تقييمات GuestRevu

سهولة الاستعمال
4.7/5
دعم العملاء
4.8/5
عائد الاستثمار
4.6/5
تطبيق
4.7/5

موصى به من

الإنجازات

منتج شائع

ترتفع نتيجة مؤشرات هذا المورد، GuestRevu هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #3 في فئة إدارة السمعة (من إجمالي 62) والمنتج رقم #113 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط المورد في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا

اعرف المزيد
دعم معتمد

GuestRevu فتحت أنظمتها الداخلية أمام Hotel Tech Report وحصلت على شهادة الدعم المعتمد.

تعرّف على المزيد عن هذا الإنجاز في البيان الصحفي الرسمي
User's Choice Award

صوّت الفندقيون لصالح GuestRevu مثل #3 إدارة السمعة مزود في عام 2026 HotelTechAwards

تعرّف على عملية HotelTechAwards الصارمة التي تستغرق ثلاثة أشهر لتصنيف أفضل برامج الفنادق في العالم
شهادة التميز

حصل هذا البائع على شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.

تعرّف على المعايير المطلوبة للحصول على شهادة التميّز من HotelTechReport
Ht score logo
95 HT Score

Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها المورد لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.

تعرّف على كيفية استخدام HotelTechReport لملايين نقاط البيانات الخاصة لتصنيف أفضل برامج الفنادق في العالم

أسعار GuestRevu

متوسط

تم تسعير هذا المنتج بما يتماشى مع متوسط سعر المنتجات في الفئة، وهو ما يشير عادةً إلى أنه منتج قياسي بوظائف قياسية مصمم للعمليات وحالات الاستخدام النموذجية وللفنادق الاعتيادية.

GuestRevu متوسط GuestRevu

احصل على تقدير فوري للسعر

أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لفندقك

No matching results

7

قصص نجاح

7

مراجع العملاء

13

العملاء المميزون

More منتجات بواسطة GuestRevu

https://assets.hoteltechreport.com/images/4655a175-f840-41b9-a100-cd924c6f44fc
https://assets.hoteltechreport.com/images/779fcaf7-7fb3-48de-9d78-577596a417c7

تقييمات GuestRevu

تقييم الفندقيين

ممتاز
394
حسن جدا
34
متوسط
22
ضعيف
6
رهيب
1

حجم الملكية

  • صغير جداً (48)
  • صغير (168)
  • متوسطة الحجم (99)
  • كبير (107)
  • ضخم (18)

دولة

  • South Africa
    South Africa
    (206)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (85)
  • United States
    United States
    (28)
  • Kenya
    Kenya
    (13)
  • Botswana
    Botswana
    (7)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (7)
  • Tanzania
    Tanzania
    (5)
  • Canada
    Canada
    (5)
  • Indonesia
    Indonesia
    (4)
  • Thailand
    Thailand
    (4)
  • Ireland
    Ireland
    (4)
  • Switzerland
    Switzerland
    (4)
  • Cambodia
    Cambodia
    (3)
  • France
    France
    (3)
  • Australia
    Australia
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • Uganda
    Uganda
    (3)
  • Turkey
    Turkey
    (3)
  • Namibia
    Namibia
    (3)
  • Zambia
    Zambia
    (3)
  • Seychelles
    Seychelles
    (2)
  • Malta
    Malta
    (2)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (2)
  • Cyprus
    Cyprus
    (2)
  • Greece
    Greece
    (2)
  • Poland
    Poland
    (2)
  • Maldives
    Maldives
    (2)
  • Spain
    Spain
    (2)
  • Germany
    Germany
    (2)
  • Italy
    Italy
    (2)
  • Malawi
    Malawi
    (2)
  • Romania
    Romania
    (2)
  • Belgium
    Belgium
    (2)
  • Virgin Islands, U.S.
    Virgin Islands, U.S.
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • Mozambique
    Mozambique
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Ghana
    Ghana
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • Sierra Leone
    Sierra Leone
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Bangladesh
    Bangladesh
    (1)
  • Antigua and Barbuda
    Antigua and Barbuda
    (1)
  • Congo (Brazzaville)
    Congo (Brazzaville)
    (1)

منطقة

  • أمريكا الشمالية
    أمريكا الشمالية
    (36)
  • أوروبا
    أوروبا
    (115)
  • آسيا والمحيط الهادئ
    آسيا والمحيط الهادئ
    (19)
  • أوقيانوسيا
    أوقيانوسيا
    (4)
  • الشرق الأوسط
    الشرق الأوسط
    (3)
  • أمريكا الجنوبية
    أمريكا الجنوبية
    (1)
  • أمريكا الوسطى
    أمريكا الوسطى
    (2)
  • أفريقيا
    أفريقيا
    (255)
10

دعم الدردشة الفعال مع متابعة سريعة — المقاييس يمكن أن تكون أفضل

Guest Relations Manager من 200 to 499 غرفة فندق بوتيك في Victoria Falls (Zimbabwe)

تم التحقق
قبل 16 أيام
كشك الدردشة فعال وهناك متابعة عندما تطلب المساعدة عبر البريد الإلكتروني ويتم حل المشكلات بسرعة.
Country Zimbabwe
Guest Relations Manager
فندق كبير
10

سهولة الوصول إلى الملاحظات — درجات المشاعر بحاجة إلى مزيد من الشرح

Receptionist من 75-99 غرفة فندق فاخر في Cullinan (South Africa)

تم التحقق
قبل 18 أيام
إبقاؤنا على اطلاع دائم بالتعليقات والتقييمات. يمكن قراءة والوصول إلى جميع التعليقات. برنامج سهل الاستخدام.
Country South Africa
Receptionist
فندق متوسط الحجم
10

دعم سلس مع إجابات واضحة — لكن الاستبيانات بحاجة إلى أن تتجاوز ذلك

Deputy General Manager من 500+ غرفة فندق وسط المدينة في Sandton (South Africa)

تم التحقق
قبل 20 أيام
التعامل مع نورما جيفري دائمًا ما يكون تجربة سلسة. فهي مستعدة دائمًا للمساعدة، وتقدم وقت استجابة ممتاز، وتوفر تفسيرات واضحة ومباشرة عندما نحتاج إلى دعم. دعم استثنائي!
Country South Africa
Deputy General Manager
فندق كبير جداً
10

ملاحظات قيمة من الضيوف تساعدنا على إدارة أفضل

General Manager من 5 to 9 غرفة مبيت وإفطار ونزل في Bushbuckridge (South Africa)

تم التحقق
قبل 23 أيام
يقدم ملاحظات ذات صلة وقيمة. يشعر الضيوف بالراحة في التعبير عن آرائهم. مما يساعدنا على إدارة منشأتنا بشكل أفضل.
Country South Africa
General Manager
فندق صغير جداً
10

تتبع ملاحظات مستوى القسم مع إمكانية تحسين وظيفة البحث

General Manager من 10 to 24 غرفة فندق فاخر في Komatipoort (South Africa)

تم التحقق
قبل 1 أشهر
الميزة الحقيقية هي أننا يمكننا تتبع ملاحظات الأقسام ومراقبة الاتجاهات مع مرور الوقت. على سبيل المثال، إذا كانت تقييماتنا العامة إيجابية، لكن النزلاء يقيمون صيانة الغرف بشكل مستمر عند 3/5، فهذا يعطينا مؤشرًا واضحًا على مجال عمليات يحتاج إلى التحقيق والتحسين.
Country South Africa
General Manager
فندق صغير
10

خدمة سريعة وفعالة ومنتج مريح جدًا — لكن المزيد من التوجيه في التقارير سيكون مفيدًا

Hospitality Manager من 200 to 499 غرفة كازينو في Langebaan (South Africa)

تم التحقق
قبل 1 أشهر
يقدم الموظفون خدمة سريعة وفعالة، وهو منتج رائع للاستخدام، وهو مريح جدًا للاستخدام.
Country South Africa
Hospitality Manager
فندق كبير
10

واجهة سهلة الاستخدام ودعم رائع يُشعرك وكأنك تعمل ضمن فريق.

Rooms Division Manager من 200 to 499 غرفة فندق وسط المدينة في Auckland Central (New Zealand)

تم التحقق
قبل 1 أشهر
بفضل واجهة المستخدم الواسعة والديناميكية سهلة الاستخدام، ودعم العملاء المتميز الذي يضمن تلبية جميع احتياجاتك، ستشعر وكأنك جزء من فريقك بفضل المساعدة الفورية وفريق الدعم الودود. يتم الاهتمام بكل خطوة من خطوات الإعداد وحتى النشر. رائع! استمروا على هذا المنوال يا سيدات، نورما، لين، وآمي.
Country New Zealand
Rooms Division Manager
فندق كبير
10

تحليل سريع لآراء الضيوف - لكنه يحتاج إلى تحسين في تفرع الاستبيان

Guest Experience Manager من 5 to 9 غرفة تأجير العطلات والفيلات في Feessaal (South Africa)

تم التحقق
قبل 1 أشهر
تُساعدنا التحليلات السريعة للتعليقات على تحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين، بالإضافة إلى معالجة أي مشكلات. الاستبيانات الواردة من الضيوف سهلة الفهم، وتجمع البيانات، وتُراجع المشكلات المُحددة.
Country South Africa
Guest Experience Manager
فندق صغير جداً
10

سهل الاستخدام مع توفر جميع البيانات في متناول يدك - يحتاج إلى المزيد من أتمتة لوحة التحكم والتقارير

Operations Manager من 10 to 24 غرفة مبيت وإفطار ونزل في Sabie Park (South Africa)

تم التحقق
قبل 1 أشهر
نظام سهل الاستخدام يوفر لك جميع البيانات التي تحتاجها بسهولة. فريق الدعم سريع الاستجابة عند الحاجة.
Country South Africa
Operations Manager
فندق صغير
9

سهل الاستخدام مع دعم متميز - يمكن تحسين سلاسة إعداد التقارير عبر مختلف العقارات

Business optimisation Manager من 500+ غرفة فندق بوتيك في Sandton (South Africa)

تم التحقق
قبل 2 أشهر
بصراحة، من الصعب اختيار ميزة واحدة فقط. المنتج سهل الاستخدام حقًا، والنظام يوفر لك كل ما تحتاجه وأكثر - من الواضح أن الفريق يواكب أحدث التطورات التقنية بدلًا من الركود. ولكن إذا كان عليّ اختيار ميزة بارزة، فسأختار الدعم الفني. سأمنحهم تقييمًا كاملًا دون تردد. فهم مجتهدون، ومنتبهون، وسريعو الاستجابة، ويبذلون قصارى جهدهم لمساعدة عملائهم. علاو...
Country South Africa
Business optimisation Manager
فندق كبير جداً
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 46

أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك

Submit Recommendation
سؤال:

ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟

إجابة:

تُعرف GuestRevu على نطاق واسع بقدرتها الاستثنائية على العمل كشريك مرن وسريع الاستجابة في سوق الضيافة. وتتميز بمهارة فائقة في الاستماع الفعّال لاحتياجات عملائها وملاحظاتهم، مما يضمن مرونة عروض منتجاتها وخدماتها وتكييفها حسب احتياجاتهم. هذا النهج المُركّز على العميل يعني أنها ليست مجرد مورد، بل شريك تعاوني يتكيف بسهولة مع متطلبات العمل المتغيرة.

سؤال:

ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟

إجابة:

تتميز GuestRevu بتفاعلها الاستباقي مع السوق، حيث تُطوّر عروضها باستمرار بناءً على احتياجات العالم الحقيقي. والأهم من ذلك، أنها تحافظ على تفوقها التقني من خلال ريادتها في عمليات التكامل مع الأنظمة الأخرى، مما يضمن اتصالاً وتدفق بيانات سلسين ومتطورين، وهو ما يُشكّل عادةً نقطة خلاف مع المنافسين.

سؤال:

بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى فندقي يفكر في هذا المنتج أو الخدمة، فماذا ستكون؟

إجابة:

ركّز بدقة على حساب عائد الاستثمار المتوقع على مدى سنة إلى ثلاث سنوات - وليس فقط للأشهر القليلة الأولى، وأصرّ على التحدث مع مرجعين فندقيين مماثلين على الأقل للتحقق من مزاعمهما بالمرونة وقوة التكامل. تعامل مع هذا التقييم بنفس العناية الواجبة التي تُطبّقها على أي استثمار كبير طويل الأجل في تكنولوجيا الفنادق.

Kim Spolén Carys Rees George Titlow + 32 نوصي
موصى به من
Kim Spolén
Kim Spolén Regional Director of Sales @ Stayntouch
Carys Rees
Carys Rees Key account manager @ For-Sight
George Titlow
George Titlow Sales Director @ Revenue By Design
Sarah Thompson
Sarah Thompson Revenue Manager @ Octopus Revenue
Ian Lumsden
Ian Lumsden Managing Director @ Ankerdata Hospitality Systems
Kim Spolén
Kim Spolén Regional Director of Sales @ Stayntouch
Carys Rees
Carys Rees Key account manager @ For-Sight
George Titlow
George Titlow Sales Director @ Revenue By Design
Sarah Thompson
Sarah Thompson Revenue Manager @ Octopus Revenue
Ian Lumsden
Ian Lumsden Managing Director @ Ankerdata Hospitality Systems
Mark Evans
Mark Evans Sales Director @ Bookboost
Alessandra Leoni
Alessandra Leoni Head of Hospitality @ Focus on Hospitality
Tarryn Bento
Tarryn Bento Partner Relationship Manager @ NightsBridge
Tarryn Bento
Tarryn Bento Partner Relationship Manager @ NightsBridge
Paul Garner
Paul Garner Business Development Manager UK @ Roompricegenie
Miguel Santos
Miguel Santos Partnerships Manager @ Bookboost
Ana Carolina Bocayuva
Ana Carolina Bocayuva Partnership Management @ HiJiffy
Logan Fleet
Logan Fleet Sales Manager @ RMS Cloud
Sílvia Casals Bosch
Sílvia Casals Bosch Partnerships Coordinator @ Bookboost AB
Paula Carreirao
Paula Carreirao Senior PR & Partner Marketing Specialist @ Cloudbeds
Logan Fleet
Logan Fleet Business Development Manager @ For-Sight Software
Edward Kerr
Edward Kerr Market Head @ RoomRaccoon
George Titlow
George Titlow Sales Director @ Right Revenue
Maud Bruyere
Maud Bruyere Marketing Manager @ For-Sight
Steven Reffin
Steven Reffin Partnership Manager @ RoomRaccoon
Lindsay Krause
Lindsay Krause PR Manager @ RoomRaccoon
David Byrne
David Byrne Sales Director @ AskSuite
Alasdair Fawcett
Alasdair Fawcett Business Manager, SiteMinder Ecosystem @ SiteMinder
Ekkapol Unsai
Ekkapol Unsai Hotel Manager @ Lub d Phuket Patong
Syed Abbas
Syed Abbas Operations Support Supervisor @ Lub d
Paula Carreirão
Paula Carreirão Marketing Analyst @ Asksuite Hotel Chatbot
Julie Grieve
Julie Grieve Founder & CEO @ Criton
Ian Sloan
Ian Sloan VP Customer Success @ Avvio
Jamie McBride
Jamie McBride Marketing Manager @ For-Sight
Iliyana Asenova
Iliyana Asenova Marketing Specialist @ Clock Software
Suzette Niemand
Suzette Niemand Owner @ Villa Le View Guesthouse
Ian Lumsden
Ian Lumsden Sales & Marketing Director @ Ankerdata Hospitality (Pty) Ltd
Ruben Westmeijer
Ruben Westmeijer Head of Channel Sales @ Mews Systems
Eva Fayemi
Eva Fayemi Partnerships Manager @ Mews Systems
Leon Pijpers
Leon Pijpers Chief Marketing Officer @ RoomRaccoon
هل أنت مستشار أو بائع يوصي GuestRevu? اترك توصية

الأخبار

logo

GuestRevu

منذ شهرين

لماذا تُعدّ التقييمات من الأصول التسويقية الأساسية للفنادق في عصر الذكاء الاصطناعي؟

post image
logo

GuestRevu

منذ 4 أشهر

تم اختيار GuestRevu كمزود مفضل لمعلومات النزلاء لدى مجموعة فنادق العالم الرائدة

post image
logo

GuestRevu

منذ 4 أشهر

فتح باب الترشيح لجوائز GuestRevu GREAT لعام 2026

post image
logo

GuestRevu

منذ 10 أشهر

دراسة جديدة تكشف عن العوامل التي تؤثر فعلاً على معدلات استجابة النزلاء لاستطلاعات الرأي في الفنادق

post image
logo

GuestRevu

منذ 10 أشهر

How Oceana Used GuestRevu to Improve Feedback Quality and Benchmark Their Guest Experience

post image
logo

GuestRevu

منذ 10 أشهر

How CODE The Court Used GuestRevu to Gather Specific Insights and Build Its Online Reputation from Day One

post image
logo

GuestRevu

منذ 10 أشهر

خبير تحسين محركات البحث يكشف أسرار ظهور فندقك على جوجل

post image
logo

GuestRevu

منذ 11 شهر

How Royal St Andrews Streamlined Guest Feedback and Online Reputation Management from Day One with GuestRevu

post image
logo

GuestRevu

منذ سنة

How The Cottage Hotel Increased Review Volume by 430% and Showcases Guest Feedback on Its Website with GuestRevu

post image
logo

GuestRevu

منذ سنة

تُظهر تحليلات الذكاء الاصطناعي من Guestrevu لأصحاب الفنادق الأسباب وراء التقييمات

post image
logo

GuestRevu

منذ سنة

أعلن GuestRevu وHiJiffy عن التكامل لجمع تعليقات الضيوف عبر WhatsApp

post image
logo

GuestRevu

منذ سنة

الإعلان عن الفائزين الأفارقة بجوائز GuestRevu GREAT لعام 2024

post image
logo

GuestRevu

منذ سنة

How Pamarah Lodge Understood Guest Experience Better and Achieved an NPS of 91 with GuestRevu

post image
logo

GuestRevu

منذ سنة

تم الإعلان عن الفائزين بجوائز GuestRevu GREAT لعام 2024

post image
logo

GuestRevu

منذ سنتين

تم الإعلان عن الفنادق المرشحة لجوائز GREAT لعام 2024

post image
logo

GuestRevu

منذ سنتين

المشاركات مفتوحة لجوائز GuestRevu GREAT لعام 2024

post image
logo

GuestRevu

منذ سنتين

How The Hotel Folk Used GuestRevu to Understand Guest Behavior and Adapt to Their Needs to Drive Direct Bookings

post image
logo

GuestRevu

منذ سنتين

GuestRevu, RoomRaccoon and MINT Hotels - how this tech integration worked perfectly for innovative manageMINT

post image

تكاملات GuestRevu

العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة

No matching results

No matching results

filtering integrations
شركة الوظائف
SiteMinder
SiteMinder

93% موصى بها من قبل 2923 فندق

مديري القنوات
Cloudbeds
Cloudbeds

91% موصى بها من قبل 1936 فندق

مديري القنوات
+3 more
Little Hotelier
Little Hotelier

93% موصى بها من قبل 1611 فندق

برنامج إدارة الفنادق
Mews
Mews

92% موصى بها من قبل 1056 فندق

برنامج إدارة الفنادق
Asksuite
Asksuite

98% موصى بها من قبل 789 فندق

روبوتات الدردشة الفندقية
IDeaS

لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة IDeaS بعد.

IDeaS

93% موصى بها من قبل 595 فندق

أنظمة إدارة الإيرادات
+2 more
RoomRaccoon
RoomRaccoon

96% موصى بها من قبل 573 فندق

محرك الحجز
+3 more
eviivo
eviivo

95% موصى بها من قبل 506 فندق

أنظمة إدارة الفنادق (PMS)
+3 more
RMS
RMS

86% موصى بها من قبل 407 فندق

برنامج إدارة الفنادق
HOTELTIME
HOTELTIME

93% موصى بها من قبل 359 فندق

أنظمة إدارة الفنادق (PMS)

الدعم

دعم تم التحقق منه

لقد فتحت GuestRevu أدوات وعمليات الدعم الداخلي الخاصة بها لـ Hotel Tech Report وحصلت على شهادة دعم GCSC التي تتحقق من الأدوات والعمليات المتوفرة لديها لدعم العملاء.

طلب عرض سعر

وقت الاستجابة

بطيء

مستحسن

95%

لا يزال جمع المعلومات جاريًا?

حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة

Get recommendation Image
مباشر

تحميل دليل المشترين المجاني

بالنقر على الزر أعلاه، فإنك تقر وتقبل وتوافق على ما يلي: a) الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والموافقة على تلقي الإخطارات والاتصالات الأخرى إلكترونيًا. b) نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. أنت تقدم موافقة كتابية صريحة لـ Hotel Tech Report لمشاركة معلوماتك مع شركائنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

تم إرسال دليلك!

Your guide was successfully sent to .


Arabic (AR)
شروط الاستخدام · سياسة الخصوصية · النشرة الإخبارية · حول
حقوق الطبع والنشر © HotelTechReport 2026

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

Ghostel icon
موثوق به من قبل
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

دعونا نبحث عن معلومات فندقك