GuestRevu

4.7 (467 المراجعات)

نقاط HT

94 من 100

Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها المورد لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
تعرّف على كيفية استخدام HotelTechReport لملايين نقاط البيانات الخاصة لتصنيف أفضل برامج الفنادق في العالم

Abhishek, Kim, Carys بالإضافة إلى 37 خبراء آخرين يوصون بـ GuestRevu

اقرأ التوصيات

اعمل ل GuestRevu? المطالبة بالملف الشخصي

اكتب مراجعة

GuestRevu

4.8 (467 المراجعات)

مصنّف 3 (من أصل 62) في إدارة السمعة

اجمع بسرعة وسهولة ملاحظات ضيوفك، واكتشف رؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي، وأدر سمعتك الإلكترونية بنشاط

95% موصى بها من قبل 592 فنادق

Mint Hotels, Code Pod Hostels, Providence Hospitality و589 آخرين

Bell avatar Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي

لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والقدرات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ GuestRevu لإنتاج الملخص أدناه.

يقول الفندقيون

يفضل أصحاب الفنادق استخدام GuestRevu لتجميع تعليقات النزلاء من منصات متعددة في لوحة تحكم سهلة الاستخدام، مما يعزز الكفاءة التشغيلية ورضا النزلاء. تساعد التقارير التفصيلية والاستطلاعات القابلة للتخصيص في تحديد مجالات التحسين وتتبع أداء الموظفين، مما يوفر الوقت والموارد. يلاحظ بعض المستخدمين أن هناك حاجة إلى تحسينات في التكامل مع منصات إضافية، وتحسينات واجهة المستخدم، وبعض ميزات إعداد التقارير لتبسيط العمليات بشكل أكبر والحد من الجهود اليدوية.

Mint Hotels, Code Pod Hostels, Providence Hospitality و589 آخرين

اقرأ مراجعاتهم

يقول الشركاء

Industry experts recommend GuestRevu for hospitality reputation management because it centralizes reviews and surveys, automates feedback collection, and turns guest sentiment into actionable insights. They repeatedly praise its hotel-specific workflows, custom questionnaires, AI-assisted review replies, milestone tracking, and deep integrations; the main cautions are that AI should stay under hotel control, some advanced capabilities may be uneven, and its value depends on keeping review data well connected across systems.

Kim, Carys, George and 32 others

اقرأ توصياتهم

أنواع الفنادق التي تحظى فيها GuestRevu بشعبية

الحجم

81 | صغير جداً (1-9 غرفة)

263 | صغير (10-49 غرفة)

159 | متوسطة الحجم (50-99 غرفة)

169 | كبير (100-499 غرفة)

23 | ضخم (500+ غرفة)

البلد

342 | South Africa

114 | United Kingdom

40 | United States

19 | Kenya

15 | Zimbabwe

12 | Botswana

9 | Tanzania

9 | Zambia

8 | Canada

6 | Thailand

5 | Namibia

5 | Indonesia

5 | Switzerland

5 | Ireland

5 | Uganda

4 | Australia

4 | Maldives

4 | France

3 | India

3 | Malta

3 | Cambodia

3 | Germany

3 | Turkey

3 | Mexico

3 | Malawi

3 | Sri Lanka

3 | Mozambique

3 | Cyprus

3 | Romania

2 | Poland

2 | Netherlands

2 | New Zealand

2 | Spain

2 | Greece

2 | Italy

2 | Seychelles

2 | Belgium

1 | Saint Vincent and the Grenadines

1 | Singapore

1 | Denmark

1 | Korea, South

1 | Israel

1 | Qatar

1 | Nigeria

1 | Swaziland

1 | Serbia

1 | Iceland

1 | Uzbekistan

1 | China

1 | Argentina

1 | Bulgaria

1 | Japan

1 | Antigua and Barbuda

1 | Congo (Brazzaville)

1 | Ghana

1 | Sierra Leone

1 | Virgin Islands, U.S.

1 | Bangladesh

النوع

338 | فنادق فاخرة

313 | الفنادق البوتيكية

262 | فندق مبيت وإفطار ونزل

246 | منتجعات

195 | فنادق المطار / المؤتمرات

147 | الفنادق ذات العلامات التجارية

126 | خدمة محدودة وفنادق الميزانية

109 | فنادق وسط المدينة

62 | إقامة ممتدة وشقق مخدومة

32 | النزل

22 | المتنزهات والمخيمات RV

20 | الإيجارات والفيلات

15 | الكازينوهات

8 | موتيلات

المنطقة

429 | أفريقيا

156 | أوروبا

51 | أمريكا الشمالية

30 | آسيا والمحيط الهادئ

6 | أوقيانوسيا

5 | الشرق الأوسط

3 | أمريكا الوسطى

1 | أمريكا الجنوبية

الفئة

593 | برنامج استبيان الضيوف

467 | إدارة السمعة

لم تجد ما كنت تبحث عنه؟

تصنيفات GuestRevu

آخر تحديث: Q4 2026

تستند تصنيفات Hotel Tech Report إلى تحليل دقيق للبيانات والمراجعات. اقرأ المزيد حول كيفية حساب تصنيفاتنا

أفضل Reputation Management لفنادق صغير

#1 من 11

أفضل Reputation Management لـ فنادق فاخرة

#1 من 14

أفضل Reputation Management لـ الإيجارات والفيلات

#1 من 5

تصنيفات GuestRevu في Reputation Management

حسب الحجم

#1 من 11

أفضل Reputation Management لفنادق صغير

95% موصى به من 168 فندق صغير

تُعد GuestRevu من الخيارات الرائدة في إدارة السمعة بين الفنادق الصغيرة على HotelTechReport، حيث يساعد نظامها المنظم للتعليقات الفنادق على الاستجابة بسرعة لمشكلات النزلاء، مما يضمن معالجة المشاكل قبل أن تتحول إلى شكاوى عامة. يقدّر الفندقيون أن هذا النهج يعزز سمعتهم على الإنترنت من خلال تحسين التقييمات على منصات مثل TripAdvisor وBooking.com.

#3 من 15

أفضل Reputation Management لفنادق متوسط الحجم

96% موصى به من 176 فندق متوسط الحجم

تُعد GuestRevu من أبرز خيارات إدارة السمعة بين الفنادق متوسطة الحجم على HotelTechReport، حيث تُثنى على قدرتها في تحويل ملاحظات الضيوف إلى رؤى قابلة للتنفيذ. يقدّر الفندقيون الاستطلاعات الآلية التي تساعد في تحديد مجالات تحسين الخدمة، مما يتيح لهم الاستجابة السريعة للمشكلات وتعزيز تجربة الضيوف بشكل عام.

#6 من 9

أفضل Reputation Management لفنادق كبير

94% موصى به من 30 فندق كبير

تُعد GuestRevu من الخيارات الرائدة في إدارة السمعة بين الفنادق الكبيرة على HotelTechReport، بفضل ميزة المراجعات التلقائية عند تسجيل المغادرة التي تجمع التعليقات في لوحة تحكم واحدة لتسهيل مراقبة السمعة. يقدّر الفندقيين كيف يُبسّط هذا تتبع انطباعات النزلاء ويساعد على تحسين الخدمة بسرعة.

#3 من 8

أفضل Reputation Management لفنادق مؤسسة

97% موصى به من 18 فندق مؤسسة

تُعد GuestRevu من الخيارات الرائدة في إدارة السمعة بين الفنادق الكبيرة على موقع HotelTechReport، وتُشيد بها لمسودات الردود التي تُنشئها الذكاء الاصطناعي والتي تساعد في الحفاظ على نبرة احترافية عبر قنوات متعددة. كما تُسرّع هذه الميزة بشكل كبير من حل المشكلات، مما يسمح للموظفين بالرد بسرعة وبشكل متسق على ملاحظات النزلاء.

أفضل Reputation Management لفنادق صغير 95% موصى به من 168 فندق صغير

#1 من 11

أفضل Reputation Management لفنادق متوسط الحجم 96% موصى به من 176 فندق متوسط الحجم

#3 من 15

أفضل Reputation Management لفنادق كبير 94% موصى به من 30 فندق كبير

#6 من 9

أفضل Reputation Management لفنادق مؤسسة 97% موصى به من 18 فندق مؤسسة

#3 من 8

حسب النوع

#1 من 13

أفضل Reputation Management لـ منتجعات

96% موصى به من 153 فندق منتجعات

تُعد GuestRevu من أبرز خيارات إدارة السمعة بين المنتجعات على HotelTechReport، حيث يُشاد بها لتتبع التعليقات على مستوى الأقسام الذي يتيح للمشغلين مراقبة الاتجاهات مع مرور الوقت وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين. تُمكّن هذه القدرة من الاستجابة السريعة والمستنيرة لمخاوف الضيوف وتعزز ثقافة المساءلة بين الموظفين.

#1 من 14

أفضل Reputation Management لـ الفنادق البوتيكية

95% موصى به من 206 فندق الفنادق البوتيكية

يُعد GuestRevu خيارًا رائدًا في إدارة السمعة بين الفنادق البوتيكية على HotelTechReport، ويُشاد به لاستطلاعات ما بعد الإقامة الآلية التي تُسهّل جمع ملاحظات النزلاء، مما يتيح للفندقيين التعامل مع المخاوف بسرعة وتحسين الخدمة. ساعد هذا النهج الاستباقي الفنادق على رفع تقييماتها عبر الإنترنت، حيث زاد فندق واحد تقييمه على Booking.com من 9.4 إلى 9.5.

#1 من 13

أفضل Reputation Management لـ فندق مبيت وإفطار ونزل

95% موصى به من 175 فندق فندق مبيت وإفطار ونزل

تُعد GuestRevu خيارًا رائدًا في إدارة السمعة بين فنادق المبيت والإفطار على HotelTechReport بفضل استبيانات ما بعد الإقامة الآلية التي تُسهّل جمع ملاحظات النزلاء وتكشف عن رؤى قابلة للتنفيذ. تُثني الفنادق على كيفية تحسين هذه الاستبيانات بشكل كبير لدرجاتها على منصات مثل Booking.com وTripAdvisor، مما يُبرز تأثير GuestRevu على رضا النزلاء.

#1 من 3

أفضل Reputation Management لـ المتنزهات والمخيمات RV

95% موصى به من 12 فندق المتنزهات والمخيمات RV

تُعد GuestRevu من أبرز خيارات إدارة السمعة بين Rv-Parks-Campgrounds على HotelTechReport، وتُشيد بها لمتابعة التعليقات حسب القسم مما يسمح للفنادق بمعالجة مشكلات تشغيلية محددة، مثل "يقيم الضيوف صيانة الغرف باستمرار 3/5" لتحسينات مستهدفة.

#1 من 5

أفضل Reputation Management لـ الإيجارات والفيلات

100% موصى به من 13 فندق الإيجارات والفيلات

تُعد GuestRevu من أبرز خيارات إدارة السمعة بين إيجارات العطلات والفيلات على HotelTechReport، وذلك لأدوات الاستطلاع الآلية التي تحول ملاحظات النزلاء إلى رؤى قابلة للتنفيذ، مما يمكّن الفنادق من معالجة المشكلات بسرعة وتحسين رضا النزلاء.

#1 من 14

أفضل Reputation Management لـ فنادق فاخرة

95% موصى به من 209 فندق فنادق فاخرة

تُعد GuestRevu خيارًا رائدًا في إدارة السمعة بين الفنادق الفاخرة على موقع HotelTechReport، لما توفره من رؤى عميقة حول ملاحظات النزلاء تساعد الفنادق على تحديد التحسينات التشغيلية وتعزيز جودة الخدمة. يقدّر الفندقيون استبيانات ما بعد الإقامة الآلية التي تسهل حل المشكلات بسرعة وتساهم في رفع تقييمات المراجعات.

#2 من 10

أفضل Reputation Management لـ آخر

94% موصى به من 82 فندق آخر

تُعد GuestRevu من الخيارات الرائدة في إدارة السمعة بين الفنادق الصغيرة في ألمانيا على منصة HotelTechReport، وتُشاد بقدرتها على تجميع تعليقات النزلاء في منصة واحدة، مما يتيح للمشغلين تقييم "خدمة الموظفين" ومعالجة المشكلات بسرعة، مما يحسن سمعتهم على الإنترنت.

#2 من 9

أفضل Reputation Management لـ إقامة ممتدة وشقق مخدومة

91% موصى به من 39 فندق إقامة ممتدة وشقق مخدومة

تُعد GuestRevu من أبرز خيارات إدارة السمعة بين الشقق الفندقية ذات الإقامة الممتدة على موقع HotelTechReport، حيث توفر نظامًا شاملاً لجمع ملاحظات الضيوف وتوليد رؤى قابلة للتنفيذ تدعم تحسينات الخدمة. يقدّر الفندقيون أدوات مثل الاستطلاعات الآلية التي تضمن جمع الملاحظات بشكل مستمر لتعزيز تجارب الضيوف.

#3 من 6

أفضل Reputation Management لـ النزل

97% موصى به من 23 فندق النزل

تُعد GuestRevu من أبرز خيارات إدارة السمعة بين النُزُل على موقع HotelTechReport، حيث تُثنى على قدرتها في تجميع التقييمات من منصات مختلفة في تقرير واحد، مما يساعد المشغلين على تحديد نقاط القوة والضعف في خدمتهم بسرعة. وهذا يتيح الاستجابة في الوقت المناسب وإجراء التحسينات خلال إقامة الضيف.

#2 من 3

أفضل Reputation Management لـ الكازينوهات

99% موصى به من 7 فندق الكازينوهات

يُعد GuestRevu خيارًا رائدًا في إدارة السمعة بين الكازينوهات على HotelTechReport، حيث يوفر تقارير مفصلة تساعد في تحديد احتياجات الضيوف ومجالات التحسين، مما يمكّن من تعديل الخدمات بشكل مخصص. يقدّر الفندقيين أنه يمنحهم «رأي الضيف في متناول اليد».

#3 من 12

أفضل Reputation Management لـ الفنادق ذات العلامات التجارية

96% موصى به من 93 فندق الفنادق ذات العلامات التجارية

تُعد GuestRevu من الخيارات الرائدة في إدارة السمعة بين الفنادق ذات العلامات التجارية على HotelTechReport، حيث توفر جمع آلي لتعليقات النزلاء عند تسجيل المغادرة من خلال تكامل مع نظام PMS. يضمن ذلك الحصول على رؤى في الوقت المناسب تساعد المشغلين على معالجة المشكلات والاعتراف بالإنجازات بسرعة، مما يحافظ على معايير الخدمة مرتفعة.

#3 من 12

أفضل Reputation Management لـ فنادق المطار / المؤتمرات

94% موصى به من 126 فندق فنادق المطار / المؤتمرات

تُعد GuestRevu من أبرز الخيارات في إدارة السمعة بين فنادق المؤتمرات على HotelTechReport، حيث تبرز ميزة القياس الفعالة التي تتيح للفندقيين مقارنة الأداء مع المنافسين، مما يضمن الحفاظ على معايير خدمة عالية والتحسين المستمر.

#3 من 12

أفضل Reputation Management لـ خدمة محدودة وفنادق الميزانية

96% موصى به من 85 فندق خدمة محدودة وفنادق الميزانية

تُعد GuestRevu من أبرز خيارات إدارة السمعة بين الفنادق الاقتصادية ذات الخدمة المحدودة على موقع HotelTechReport، وتتميز بقدرتها على جمع تعليقات الضيوف الفورية التي تتيح للموظفين معالجة المشكلات قبل تسجيل المغادرة، مما يعزز جودة الخدمة. يقدّر المستخدمون لوحة التحكم المركزية للمنصة لمراقبة التقييمات من مصادر متعددة، مما يساعد في اتخاذ قرارات الإدارة.

#4 من 14

أفضل Reputation Management لـ فنادق وسط المدينة

93% موصى به من 66 فندق فنادق وسط المدينة

يُعد GuestRevu خيارًا رائدًا في إدارة السمعة بين فنادق وسط المدينة على HotelTechReport، ويُشاد به لقدرتِه على جمع وتحليل ملاحظات الضيوف بفعالية، مما يساعد الفنادق على "معالجة المخاوف بسرعة وتحسين الرضا العام." تدعم هذه القدرة المشغلين من خلال إبلاغهم مباشرةً بتحسينات الخدمة استنادًا إلى تجارب الضيوف الحقيقية.

أفضل Reputation Management لـ منتجعات 96% موصى به من 153 فندق منتجعات

#1 من 13

أفضل Reputation Management لـ الفنادق البوتيكية 95% موصى به من 206 فندق الفنادق البوتيكية

#1 من 14

أفضل Reputation Management لـ فندق مبيت وإفطار ونزل 95% موصى به من 175 فندق فندق مبيت وإفطار ونزل

#1 من 13

أفضل Reputation Management لـ المتنزهات والمخيمات RV 95% موصى به من 12 فندق المتنزهات والمخيمات RV

#1 من 3

أفضل Reputation Management لـ الإيجارات والفيلات 100% موصى به من 13 فندق الإيجارات والفيلات

#1 من 5

أفضل Reputation Management لـ فنادق فاخرة 95% موصى به من 209 فندق فنادق فاخرة

#1 من 14

أفضل Reputation Management لـ آخر 94% موصى به من 82 فندق آخر

#2 من 10

أفضل Reputation Management لـ إقامة ممتدة وشقق مخدومة 91% موصى به من 39 فندق إقامة ممتدة وشقق مخدومة

#2 من 9

أفضل Reputation Management لـ النزل 97% موصى به من 23 فندق النزل

#3 من 6

أفضل Reputation Management لـ الكازينوهات 99% موصى به من 7 فندق الكازينوهات

#2 من 3

أفضل Reputation Management لـ الفنادق ذات العلامات التجارية 96% موصى به من 93 فندق الفنادق ذات العلامات التجارية

#3 من 12

أفضل Reputation Management لـ فنادق المطار / المؤتمرات 94% موصى به من 126 فندق فنادق المطار / المؤتمرات

#3 من 12

أفضل Reputation Management لـ خدمة محدودة وفنادق الميزانية 96% موصى به من 85 فندق خدمة محدودة وفنادق الميزانية

#3 من 12

أفضل Reputation Management لـ فنادق وسط المدينة 93% موصى به من 66 فندق فنادق وسط المدينة

#4 من 14

حسب المنطقة

#1 من 3

أفضل Reputation Management للفنادق في أفريقيا

95% موصى به من 255 فندق في أفريقيا

تُعد GuestRevu من أبرز الخيارات في إدارة السمعة في أفريقيا على موقع HotelTechReport، وتُقدَّر لقدرتها على أتمتة استبيانات ما بعد الإقامة التي تساعد الفنادق الصغيرة على تحديد وحل مشكلات الخدمة بشكل استباقي. يشير أحد المشغلين إلى أن "التوفير الفوري للتقييمات... يسمح لي بمعالجة أي مشاكل."

#2 من 6

أفضل Reputation Management للفنادق في آسيا والمحيط الهادئ

95% موصى به من 19 فندق في آسيا والمحيط الهادئ

تُعد GuestRevu من أبرز خيارات إدارة السمعة بين المشغلين الفندقيين في منطقة آسيا والمحيط الهادئ على موقع HotelTechReport، حيث توفر منصة مركزية لجمع وتحليل ملاحظات الضيوف من مصادر متعددة عبر الإنترنت، مما يساعد الفندقيين على "رؤية ما يقوله الضيوف في كل مكان."

#3 من 9

أفضل Reputation Management للفنادق في أمريكا الشمالية

96% موصى به من 36 فندق في أمريكا الشمالية

تُعد GuestRevu خيارًا رائدًا في إدارة السمعة بين الفنادق متوسطة الحجم في أمريكا الشمالية على موقع HotelTechReport، وتتميز بقدرتها على تحسين معدلات الاستجابة لمراجعات النزلاء، مما يسهل على الفندقيين التفاعل مع التعليقات وتعزيز سمعتهم على الإنترنت.

#4 من 14

أفضل Reputation Management للفنادق في أوروبا

95% موصى به من 115 فندق في أوروبا

تُعد GuestRevu من أبرز خيارات إدارة السمعة بين الفنادق متوسطة الحجم في أوروبا على موقع HotelTechReport، لأنها توفر لوحة تحكم موحدة تجمع جميع التقييمات من مصادر مختلفة، مما يساعد الفرق على تحديد مؤشرات الأداء وتحسين تجربة النزلاء بشكل أكثر فعالية.

أفضل Reputation Management للفنادق في أفريقيا 95% موصى به من 255 فندق في أفريقيا

#1 من 3

أفضل Reputation Management للفنادق في آسيا والمحيط الهادئ 95% موصى به من 19 فندق في آسيا والمحيط الهادئ

#2 من 6

أفضل Reputation Management للفنادق في أمريكا الشمالية 96% موصى به من 36 فندق في أمريكا الشمالية

#3 من 9

أفضل Reputation Management للفنادق في أوروبا 95% موصى به من 115 فندق في أوروبا

#4 من 14

حسب البلد

#1 من 1

أفضل Reputation Management للفنادق في Zimbabwe

100% موصى به من 7 فندق في Zimbabwe

تُعد GuestRevu خيارًا رائدًا في إدارة السمعة بين الفنادق في زيمبابوي وفقًا لـ HotelTechReport، حيث تُشيد بها لاستطلاعات ما بعد الإقامة الآلية التي تجمع تعليقات منظمة، مما يمكّن الفنادق من التصرف بسرعة بشأن المشكلات وتحسين خدماتها. لقد أدى هذا النهج الاستباقي إلى رفع درجات Booking.com وتقييمات TripAdvisor بشكل ملحوظ، مما يبرز تأثيره على رضا النزلاء.

#1 من 1

أفضل Reputation Management للفنادق في South Africa

94% موصى به من 206 فندق في South Africa

تُعد GuestRevu خيارًا رائدًا في إدارة السمعة بين الفنادق متوسطة الحجم في جنوب أفريقيا وفقًا لـ HotelTechReport، بفضل قدرتها على تقديم ملاحظات الضيوف في الوقت الفعلي وتسليط الضوء على مجالات التحسين، مما يمكّن المشغلين من حل المشكلات بسرعة وتحسين تجارب الضيوف بفعالية.

#1 من 1

أفضل Reputation Management للفنادق في Tanzania

98% موصى به من 5 فندق في Tanzania

يُعد GuestRevu خيارًا رائدًا في إدارة السمعة بين الفنادق في تنزانيا على موقع HotelTechReport، حيث يتيح للمشغلين الفندقيين جمع وتحليل ملاحظات الضيوف على منصة واحدة، مع تسليط الضوء على مجالات تحسين الخدمة. يقدّر الفندقيون التحديثات الفورية التي تساعدهم على الاستجابة بسرعة لتجارب الضيوف.

#1 من 1

أفضل Reputation Management للفنادق في Kenya

93% موصى به من 13 فندق في Kenya

تُعد GuestRevu من الخيارات الرائدة في إدارة السمعة بين الفنادق في كينيا على موقع HotelTechReport، بفضل قدرتها على تجميع جميع التقييمات في لوحة تحكم واحدة، مما يتيح للمشغلين عرض “ملخص التقييمات بنظرة سريعة”. تساعد هذه النظرة المركزية الفنادق على تحديد المناطق التي تحتاج إلى اهتمام بسرعة.

#1 من 6

أفضل Reputation Management للفنادق في United Kingdom

95% موصى به من 85 فندق في United Kingdom

تُعد GuestRevu من أبرز الخيارات لإدارة السمعة بين الفنادق متوسطة الحجم في المملكة المتحدة على موقع HotelTechReport، بفضل قدرتها على جمع وتوحيد ملاحظات النزلاء، مما يسهل التعامل مع المشكلات قبل أن تتحول إلى تقييمات عامة.

#1 من 1

أفضل Reputation Management للفنادق في Botswana

96% موصى به من 7 فندق في Botswana

تُعد GuestRevu من أبرز خيارات إدارة السمعة في بوتسوانا وفقًا لـ HotelTechReport لقدرتها على جمع ملاحظات النزلاء بفعالية، مما يتيح للفنادق "التحسين المستمر بناءً على الملاحظات المستلمة." تساعد هذه الميزة المشغلين على فهم تجارب النزلاء بوضوح، مما يعزز تقديم الخدمة.

#3 من 7

أفضل Reputation Management للفنادق في United States

96% موصى به من 28 فندق في United States

تُعد GuestRevu من أبرز خيارات إدارة السمعة بين الفنادق الصغيرة في الولايات المتحدة وفقًا لـ HotelTechReport، حيث تقدم دعمًا سريعًا واحترافيًا يُحدث "فرقًا حقيقيًا." تساعد هذه الاستجابة السريعة المشغلين على التعامل مع ملاحظات النزلاء بسرعة وبشكل مباشر في الموقع.

#3 من 3

أفضل Reputation Management للفنادق في Canada

100% موصى به من 5 فندق في Canada

تُعد GuestRevu من أبرز خيارات إدارة السمعة في كندا وفقًا لـ HotelTechReport لأنها تقلل بشكل كبير من عدد تقييمات الضيوف التي لم يتم الرد عليها، مما يساعد الفنادق المستقلة على تحسين سمعتها على الإنترنت. يقدّر الفندقيين كيف تعزز ملاحظات الضيوف وتتوافق مع أنظمتهم الحالية.

أفضل Reputation Management للفنادق في Zimbabwe 100% موصى به من 7 فندق في Zimbabwe

#1 من 1

أفضل Reputation Management للفنادق في South Africa 94% موصى به من 206 فندق في South Africa

#1 من 1

أفضل Reputation Management للفنادق في Tanzania 98% موصى به من 5 فندق في Tanzania

#1 من 1

أفضل Reputation Management للفنادق في Kenya 93% موصى به من 13 فندق في Kenya

#1 من 1

أفضل Reputation Management للفنادق في United Kingdom 95% موصى به من 85 فندق في United Kingdom

#1 من 6

أفضل Reputation Management للفنادق في Botswana 96% موصى به من 7 فندق في Botswana

#1 من 1

أفضل Reputation Management للفنادق في United States 96% موصى به من 28 فندق في United States

#3 من 7

أفضل Reputation Management للفنادق في Canada 100% موصى به من 5 فندق في Canada

#3 من 3

تصنيفات GuestRevu في Reputation Management

حسب الحجم

GuestRevu is ranked #1 of 11 for صغير Hotels in Reputation Management 168 reviews, 95% recommend

GuestRevu is ranked #3 of 15 for متوسط الحجم Hotels in Reputation Management 176 reviews, 96% recommend

GuestRevu is ranked #6 of 9 for كبير Hotels in Reputation Management 30 reviews, 94% recommend

GuestRevu is ranked #3 of 8 for مؤسسة Hotels in Reputation Management 18 reviews, 97% recommend

حسب النوع

GuestRevu is ranked #1 of 13 for منتجعات in Reputation Management 153 reviews, 96% recommend

GuestRevu is ranked #1 of 14 for الفنادق البوتيكية in Reputation Management 206 reviews, 95% recommend

GuestRevu is ranked #1 of 13 for فندق مبيت وإفطار ونزل in Reputation Management 175 reviews, 95% recommend

GuestRevu is ranked #1 of 3 for المتنزهات والمخيمات RV in Reputation Management 12 reviews, 95% recommend

GuestRevu is ranked #1 of 5 for الإيجارات والفيلات in Reputation Management 13 reviews, 100% recommend

GuestRevu is ranked #1 of 14 for فنادق فاخرة in Reputation Management 209 reviews, 95% recommend

GuestRevu is ranked #2 of 10 for آخر in Reputation Management 82 reviews, 94% recommend

GuestRevu is ranked #2 of 9 for إقامة ممتدة وشقق مخدومة in Reputation Management 39 reviews, 91% recommend

GuestRevu is ranked #3 of 6 for النزل in Reputation Management 23 reviews, 97% recommend

GuestRevu is ranked #2 of 3 for الكازينوهات in Reputation Management 7 reviews, 99% recommend

GuestRevu is ranked #3 of 12 for الفنادق ذات العلامات التجارية in Reputation Management 93 reviews, 96% recommend

GuestRevu is ranked #3 of 12 for فنادق المطار / المؤتمرات in Reputation Management 126 reviews, 94% recommend

GuestRevu is ranked #3 of 12 for خدمة محدودة وفنادق الميزانية in Reputation Management 85 reviews, 96% recommend

GuestRevu is ranked #4 of 14 for فنادق وسط المدينة in Reputation Management 66 reviews, 93% recommend

حسب المنطقة

GuestRevu is ranked #1 of 3 for hotels in أفريقيا in Reputation Management 255 reviews, 95% recommend

GuestRevu is ranked #2 of 6 for hotels in آسيا والمحيط الهادئ in Reputation Management 19 reviews, 95% recommend

GuestRevu is ranked #3 of 9 for hotels in أمريكا الشمالية in Reputation Management 36 reviews, 96% recommend

GuestRevu is ranked #4 of 14 for hotels in أوروبا in Reputation Management 115 reviews, 95% recommend

حسب البلد

GuestRevu is ranked #1 of 1 for hotels in Zimbabwe in Reputation Management 7 reviews, 100% recommend

GuestRevu is ranked #1 of 1 for hotels in South Africa in Reputation Management 206 reviews, 94% recommend

GuestRevu is ranked #1 of 1 for hotels in Tanzania in Reputation Management 5 reviews, 98% recommend

GuestRevu is ranked #1 of 1 for hotels in Kenya in Reputation Management 13 reviews, 93% recommend

GuestRevu is ranked #1 of 6 for hotels in United Kingdom in Reputation Management 85 reviews, 95% recommend

GuestRevu is ranked #1 of 1 for hotels in Botswana in Reputation Management 7 reviews, 96% recommend

GuestRevu is ranked #3 of 7 for hotels in United States in Reputation Management 28 reviews, 96% recommend

GuestRevu is ranked #3 of 3 for hotels in Canada in Reputation Management 5 reviews, 100% recommend

إنشاء حساب مجاني

انضم إلى أكثر من 1.5 مليون فندقي يتخذون قرارات مبنية على البيانات

أو

لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول

بالمتابعة، أنت توافق على شروط الخدمة و سياسة الخصوصية

ما ستحصل عليه

تصنيفات كاملة الوصول إلى تصنيفات كاملة مبنية على مراجعات موثقة من فندقيين حقيقيين لاتخاذ قرارات مستنيرة.

ملخصات ورؤى بالذكاء الاصطناعي احصل على ملخصات مدعومة بالذكاء الاصطناعي للمراجعات والاختلافات الرئيسية لتوفير ساعات من البحث.

مقارنة عروض الأسعار اجمع عروض أسعار مخصصة من عدة موردين وقارنها جنبًا إلى جنب بنقرة واحدة.

تدقيق مجاني للبنية التقنية حلل البنية التقنية الحالية لفندقك لتحديد الثغرات والتكرار وفرص التحسين.

يثق بنا أكثر من 1.5 مليون فندقي من أكثر العلامات التجارية الفندقية ابتكارًا في العالم

الميزات

Surveys & Feedback

4/5 features

الرسائل النصية SMS

رسائل SMS | القدرة على التواصل مع الضيوف عبر الرسائل القصيرة لدعوتهم للمراجعة. وتتمثل الفائدة في أنه غالبًا ما لا يمتلك صاحب الفندق البريد الإلكتروني للضيف بسبب الخصوصية أو البوابات التي لا تعرض هذه المعلومات ، لذا فهم بحاجة إلى طريقة بديلة للتواصل. بالإضافة إلى ذلك ، أصبح العالم أكثر وأكثر قدرة على التنقل ، وهذا يعني أن Hotel Tech يجب أن تكون كذلك. مدير المهام | القدرة على إنشاء المهام بناءً على المراجعات / البيانات / الرؤى / إلخ. حتى يتمكن المستخدمون الآخرون من المتابعة ولا تضيع الطلبات. الأهداف | المعروف أيضا باسم KPIs. يمكن للمستخدمين تحديد أهداف لفريقهم للوصول إلى النجاح أو الفشل وتقييمهما. هذا مفيد لأغراض التقييم.
تحليل المشاعر
استطلاعات رضا النزلاء
الاستطلاعات المستجيبة
تشجيع المراجعة

حث المشاركين في الاستطلاع على نشر مراجعاتهم على مواقع مثل TripAdvisor وGoogle.
تذكيرات البريد الإلكتروني

قم بتعزيز معدلات الإكمال باستخدام تذكيرات المسح التلقائية الاختيارية.
أسئلة قابلة للتخصيص
المنطق الشرطي

استخدم المنطق الشرطي لعرض أسئلة الاستطلاع أو إخفائها استنادًا إلى استجابة الضيف.
المسوحات المجزأة

إرسال استطلاعات مجزأة مخصصة إلى جماهير محددة استنادًا إلى معايير نظام إدارة الممتلكات أو قائمة جهات الاتصال.
استطلاعات الرأي أثناء الإقامة

إرسال استطلاعات الرأي أثناء الإقامة أثناء تواجد الضيوف في مكان الإقامة لتحديد أي احتياجات لاستعادة الخدمة.

Review Generation

4/5 features

شريك مراجعة Tripadvisor
الرسائل النصية SMS

رسائل SMS | القدرة على التواصل مع الضيوف عبر الرسائل القصيرة لدعوتهم للمراجعة. وتتمثل الفائدة في أنه غالبًا ما لا يمتلك صاحب الفندق البريد الإلكتروني للضيف بسبب الخصوصية أو البوابات التي لا تعرض هذه المعلومات ، لذا فهم بحاجة إلى طريقة بديلة للتواصل. بالإضافة إلى ذلك ، أصبح العالم أكثر وأكثر قدرة على التنقل ، وهذا يعني أن Hotel Tech يجب أن تكون كذلك. مدير المهام | القدرة على إنشاء المهام بناءً على المراجعات / البيانات / الرؤى / إلخ. حتى يتمكن المستخدمون الآخرون من المتابعة ولا تضيع الطلبات. الأهداف | المعروف أيضا باسم KPIs. يمكن للمستخدمين تحديد أهداف لفريقهم للوصول إلى النجاح أو الفشل وتقييمهما. هذا مفيد لأغراض التقييم.
إدارة تتابع الأعمال
الرد على المراجعات

الرد بسرعة وسهولة على المراجعات من داخل المنصة.
تشجيع المراجعة

حث المشاركين في الاستطلاع على نشر مراجعاتهم على مواقع مثل TripAdvisor وGoogle.

Follow-up & Resolution

4/5 features

أتمتة الردود المولدة بالذكاء الاصطناعي

متابعة أسرع وأكثر تخصيصًا لكل مستخدم في وقت أقل باستخدام الردود الذكية.
إدارة تتابع الأعمال
الرد على المراجعات

الرد بسرعة وسهولة على المراجعات من داخل المنصة.
التنبيهات والإخطارات
نظام التذاكر

استخدم نظام التذاكر لإبلاغ الشخص أو القسم المعني بأي قصور في الخدمة.
استطلاعات الرأي أثناء الإقامة

إرسال استطلاعات الرأي أثناء الإقامة أثناء تواجد الضيوف في مكان الإقامة لتحديد أي احتياجات لاستعادة الخدمة.
إدارة حالة

تبسيط العمليات ودفع التميز في الخدمة. تأكد من حل المشكلات التي تؤثر سلبًا على إقامة الضيوف في الوقت المناسب وخلق تجارب رائعة تتجاوز توقعاتهم وتحصل على تقييمات إيجابية.

Reporting, Analytics & Insights

4/5 features

تحليل المشاعر
تقرير الإيرادات
ذكاء تنافسي
تقارير الشركات
الإبلاغ عن لوحة القيادة
المقارنة التنافسية

قم بمقارنة أداء فندقك بتصنيفات المراجعة عبر الإنترنت الخاصة بمنافسيك.
التقارير على مستوى القسم

راقب أداء كل قسم، واكتشف الاتجاهات، وقم بإعداد التنبيهات للبقاء في صدارة أي مشكلات.

Channels

4/5 features

وسائل التواصل الاجتماعي
تريب أدفايزر
بوكينج.كوم
جوجل

Admin & Settings

4/5 features

إدارة الممتلكات المتعددة
سهولة الوصول عبر الهاتف المتحرك

الإضافات والوحدات المتاحة

ملخص تقييمات GuestRevu

4.7

ممتاز

467 المراجعات

سهولة الاستعمال

4.7/5

دعم العملاء

4.8/5

عائد الاستثمار

4.6/5

تطبيق

4.7/5

الإنجازات

موصى بها لـ

593

برنامج استبيان الضيوف مصنّف #1 من أصل 25

467

إدارة السمعة مصنّف #3 من أصل 62

أسعار GuestRevu

متوسط

تم تسعير هذا المنتج بما يتماشى مع متوسط سعر المنتجات في الفئة، وهو ما يشير عادةً إلى أنه منتج قياسي بوظائف قياسية مصمم للعمليات وحالات الاستخدام النموذجية وللفنادق الاعتيادية.

احصل على تقدير فوري للسعر

أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لفندقك

أدخل عدد الغرف

قصص نجاح

مراجع العملاء

العملاء المميزون

دراسات حالة GuestRevu

مراجع العملاء

"We have been with GuestRevu for just over a year now and honestly, it's one of the easiest softwares you could use just purely from a convenience perspective. All your reviews are in one spot and you can reply with a click of a button. It is an AI-driven replying system. Convenience at its finest. If you're not using it, you're loss."

"GuestRevu delivers meaningful, actionable insights that give hospitality teams a genuine edge in decision-making. The data is presented in a way that's easy to digest yet rich in detail, and the platform's flexibility means it evolves alongside the ever-shifting demands of the industry without missing a beat."

"لن أتردد في التوصية بأي صاحب فندق يستخدم هذه المنصة في أسرع وقت ممكن. كانت الأفكار التي اكتسبناها من GuestRevu قيمة للغاية لأعمالنا ولا يمكنني أن أوصي بها بدرجة كافية."

"من قبل كان لدينا بعض المعرفة ، ولكن يمكننا الآن التعمق فيها. يمكننا تجميع التعليقات من ضيوفنا حول مبنى معين ، أو نوع معين من الشقق - ما هي المشكلات ، الإيجابية أو السلبية. لذلك نحن قادرون على إجراء تغييرات بناءً على البصيرة التي نحصل عليها"

"لقد كان العرض التوضيحي للمنتج الذي أقنعنا بتنفيذ استبيانات GuestRevu. مجرد رؤية ما يمكننا القيام به باستخدام الاستبيان ومدى سهولة وفائدة هذا أكثر من بطاقات التعليقات السابقة - لم يكن هناك تفكير!"

"أوصي بشدة بـ GuestRevu ، لأنه يسمح لك حقًا ببناء هذا الجسر المفتوح بين الإدارة والعملاء ، والحصول على مستوى شخصي أكثر مع ضيوفك ورؤية الأشياء من خلال أعينهم."

"من خلال GuestRevu ، يمكننا ضمان أن تظل جودة جميع النزل التي تقع داخل المحمية عالية. نتلقى كل شهر تقارير ملاحظات الضيوف المخصصة التي تشكل جزءًا كبيرًا من قرارات الإدارة التي يتم اتخاذها يومًا بعد يوم."

العملاء المميزون

More منتجات بواسطة GuestRevu

الأخبار

GuestRevu

منذ 3 أسابيع

الاحتفال بتميز الضيافة: الإعلان عن الفائزين بجوائز GuestRevu GREAT 2026 في أوروبا والأمريكتين ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ

GuestRevu

منذ 3 أشهر

لماذا تُعدّ التقييمات من الأصول التسويقية الأساسية للفنادق في عصر الذكاء الاصطناعي؟

GuestRevu

منذ 5 أشهر

تم اختيار GuestRevu كمزود مفضل لمعلومات النزلاء لدى مجموعة فنادق العالم الرائدة

GuestRevu

منذ 5 أشهر

فتح باب الترشيح لجوائز GuestRevu GREAT لعام 2026

GuestRevu

منذ 10 أشهر

دراسة جديدة تكشف عن العوامل التي تؤثر فعلاً على معدلات استجابة النزلاء لاستطلاعات الرأي في الفنادق

GuestRevu

منذ 11 شهر

How Oceana Used GuestRevu to Improve Feedback Quality and Benchmark Their Guest Experience

GuestRevu

منذ 11 شهر

How CODE The Court Used GuestRevu to Gather Specific Insights and Build Its Online Reputation from Day One

GuestRevu

منذ 11 شهر

خبير تحسين محركات البحث يكشف أسرار ظهور فندقك على جوجل

GuestRevu

منذ 11 شهر

How Royal St Andrews Streamlined Guest Feedback and Online Reputation Management from Day One with GuestRevu

GuestRevu

منذ سنة

How The Cottage Hotel Increased Review Volume by 430% and Showcases Guest Feedback on Its Website with GuestRevu

GuestRevu

منذ سنة

تُظهر تحليلات الذكاء الاصطناعي من Guestrevu لأصحاب الفنادق الأسباب وراء التقييمات

GuestRevu

منذ سنة

أعلن GuestRevu وHiJiffy عن التكامل لجمع تعليقات الضيوف عبر WhatsApp

GuestRevu

منذ سنة

الإعلان عن الفائزين الأفارقة بجوائز GuestRevu GREAT لعام 2024

GuestRevu

منذ سنة

How Pamarah Lodge Understood Guest Experience Better and Achieved an NPS of 91 with GuestRevu

GuestRevu

منذ سنة

تم الإعلان عن الفائزين بجوائز GuestRevu GREAT لعام 2024

GuestRevu

منذ سنتين

تم الإعلان عن الفنادق المرشحة لجوائز GREAT لعام 2024

GuestRevu

منذ سنتين

المشاركات مفتوحة لجوائز GuestRevu GREAT لعام 2024

GuestRevu

منذ سنتين

How The Hotel Folk Used GuestRevu to Understand Guest Behavior and Adapt to Their Needs to Drive Direct Bookings

GuestRevu

منذ سنتين

GuestRevu, RoomRaccoon and MINT Hotels - how this tech integration worked perfectly for innovative manageMINT

تكاملات GuestRevu

شركة	الوظائف
SiteMinder 93% موصى بها من قبل 2975 فندق	مديري القنوات
Cloudbeds 91% موصى بها من قبل 1994 فندق	مديري القنوات +3 more
Little Hotelier 93% موصى بها من قبل 1655 فندق	برنامج إدارة الفنادق
Mews 92% موصى بها من قبل 1071 فندق	برنامج إدارة الفنادق
Asksuite 98% موصى بها من قبل 799 فندق	روبوتات الدردشة الفندقية
لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة IDeaS بعد. IDeaS 93% موصى بها من قبل 606 فندق	أنظمة إدارة الإيرادات +2 more
RoomRaccoon 96% موصى بها من قبل 572 فندق	محرك الحجز +3 more
eviivo 95% موصى بها من قبل 507 فندق	أنظمة إدارة الفنادق (PMS) +3 more
RMS 86% موصى بها من قبل 407 فندق	برنامج إدارة الفنادق
HOTELTIME 93% موصى بها من قبل 352 فندق	أنظمة إدارة الفنادق (PMS)

Browse all integrations (55)

الدعم

دعم تم التحقق منه

لقد فتحت GuestRevu أدوات وعمليات الدعم الداخلي الخاصة بها لـ Hotel Tech Report وحصلت على شهادة دعم GCSC التي تتحقق من الأدوات والعمليات المتوفرة لديها لدعم العملاء.

عرض شهادة الدعم مركز المساعدة تحديثات المنتج

2027

تعرف على المزيد حول شهادة GCSC

طلب عرض سعر

وقت الاستجابة

بطيء

مستحسن

95%

تحميل دليل المشترين المجاني

الاسم الأول

اسم العائلة

مسمى وظيفي البريد الإلكتروني العملي الفندق (أو مجموعة الفنادق)

جارٍ تجهيز فندقك…

ما الوصف الذي يصفك بشكل أفضل؟

بالنقر على الزر أعلاه، فإنك تقر وتقبل وتوافق على ما يلي: a) الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والموافقة على تلقي الإخطارات والاتصالات الأخرى إلكترونيًا. b) نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. أنت تقدم موافقة كتابية صريحة لـ Hotel Tech Report لمشاركة معلوماتك مع شركائنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

تم إرسال دليلك!

Your guide was successfully sent to .

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لفندقك

موثوق به من قبل

عذرًا، هذه الميزة متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين

GuestRevu

تصنيفات GuestRevu

تصنيفات GuestRevu في Reputation Management

إنشاء حساب مجاني

ما ستحصل عليه

ما هي GuestRevu؟

الرسائل النصية SMS

تحليل المشاعر

استطلاعات رضا النزلاء

الاستطلاعات المستجيبة

تشجيع المراجعة

تذكيرات البريد الإلكتروني

أسئلة قابلة للتخصيص

المنطق الشرطي

المسوحات المجزأة

استطلاعات الرأي أثناء الإقامة

شريك مراجعة Tripadvisor

الرسائل النصية SMS

إدارة تتابع الأعمال

الرد على المراجعات

تشجيع المراجعة

أتمتة الردود المولدة بالذكاء الاصطناعي

إدارة تتابع الأعمال

الرد على المراجعات

التنبيهات والإخطارات

نظام التذاكر

استطلاعات الرأي أثناء الإقامة

إدارة حالة

تحليل المشاعر

تقرير الإيرادات

ذكاء تنافسي

تقارير الشركات

الإبلاغ عن لوحة القيادة

المقارنة التنافسية

التقارير على مستوى القسم

وسائل التواصل الاجتماعي

تريب أدفايزر

بوكينج.كوم

جوجل

إدارة الممتلكات المتعددة

سهولة الوصول عبر الهاتف المتحرك

ملخص تقييمات GuestRevu

أسعار GuestRevu

تقييمات GuestRevu

تكاملات GuestRevu

الدعم

دعم تم التحقق منه

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

دعونا نبحث عن معلومات فندقك