شائع في Operations
أفضل Property Management Systems لعام 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
أفضل Staff Collaboration Tools لعام 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
أفضل Hotel Accounting Software لعام 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
شائع في Revenue Management
أفضل Revenue Management Systems لعام 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
أفضل Channel Managers لعام 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
أفضل Business Intelligence لعام 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
شائع في Marketing
أفضل Hotel CRM & Email Marketing لعام 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
أفضل Booking Engine لعام 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
أفضل Hotel Metasearch Management Software لعام 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
شائع في Guest Experience
أفضل Hotel Guest Apps لعام 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
أفضل Contactless Check-in لعام 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
أفضل Guest Messaging Software لعام 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
TrustYou (Reputation)
4.4 (257 الاستعراضات)
Lina, Feray, Mano + 8 more experts recommend TrustYou
اقرأ التوصياتصنف 3 (من 50) في إدارة السمعة
صوت أصحاب الفنادق TrustYou مثل #2 إدارة السمعة مزود في عام 2024 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldكجزء من TrustYou Guest Feedback Platform ، يساعد حل إدارة السمعة الفنادق في التأثير بشكل إيجابي على تقييمات وتقييمات الفنادق عبر الإنترنت. من خلال فهم احتياجات نزلائها بشكل أفضل ، يمكن للفنادق إجراء تحسينات تؤدي إلى زيادة الإيرادات وتؤدي إلى التميز التشغيلي.
89% موصى بها من قبل 372 فنادق
Accor, Mandarin Oriental, Wyndham و369 آخرين
Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي
لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ TrustYou لإنتاج الملخص أدناه.
يقول أصحاب الفنادق
Hoteliers like that TrustYou helps improve guest satisfaction and streamline quality management through insightful data. It centralizes guest reviews, enhancing guest experience and enabling fast responses. TrustYou excels in sentiment analysis, global review aggregation, and target-setting for guest satisfaction. However, concerns about delayed updates, sentiment misclassification, and training accessibility are notable. The tool can significantly boost operational efficiency, but potential buyers should be aware of its limitations to ensure it meets their property needs.
Accor, Mandarin Oriental, Wyndham و369 آخرين
اقرأ مراجعاتهمالدعم
داعم
Hoteliers often praise TrustYou's reputation management tool for its excellent customer support. The support team is described as friendly and professional, with specific mentions of individuals like Francisco and Andreea who provide effective technical assistance. Hoteliers appreciate the availability of support through multiple channels such as chat, phone, or email, and note that issues are resolved promptly. The support team is recognized for their expertise and effectiveness, ensuring a smooth onboarding process and easing setup and training for new users. Additional resources like FAQs, tutorials, and documentation are also deemed helpful, further enhancing the user experience.
Corporate Director of Quality & Continuous Improvement
قبل 10 أشهر
تم التحقق منه
عرض المراجعة الكاملة
Corporate Director of Quality & Continuous Improvement
قبل 10 أشهر
تم التحقق منه
عرض المراجعة الكاملة
Corporate Director of Quality & Continuous Improvement
قبل 10 أشهر
تم التحقق منه
عرض المراجعة الكاملة
Quality Manager
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... كانت تجربتنا مع أداة TrustYou استثنائية. فقد أتاحت لنا الأداة فهم ضيوفنا بشكل أفضل، وتحديد المجالات التي تحتاج ...
عرض المراجعة الكاملةHead of Customer Service
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... مع TrustYou، يمكننا جمع وتحليل وتحسين السمعة عبر الإنترنت في الوقت الفعلي مما يسمح باتخاذ إجراءات فورية لتحسين تجربة العميل أو تقديم إدارة صحيحة لتجربة ما بعد الإقامة. 2. تدمج الأداة كل من تقييمات الضيوف الإيجابية والسلبية وردود الفعل والاستطلاعات مباشرة من المنصة، مما يحسن الوقت المستغرق في الرد على التقييمات المنشورة على وكالات السفر عبر الإنترنت وتحليل نية الضيف تلقائيًا. 3. أما بالنسبة لتشغيل الأداة، فإن المنصة بديهية وديناميكية، فهي تمنحنا خيار ...
عرض المراجعة الكاملةDigital Marketing & Performance Specialist
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... كانت ...
عرض المراجعة الكاملةالأتمتة
مبسّط
Hoteliers often appreciate TrustYou's automation capabilities, highlighting that the software excels at reducing manual tasks and errors. It streamlines reputation management by automatically gathering and analyzing both positive and negative guest feedback in real-time. This automation allows users to respond to reviews more efficiently and optimize their time, enhancing workflow efficiency. Overall, the automated processes within TrustYou help improve hotel operations by enabling quicker and more informed decision-making based on the data collected.
Head of Customer Service
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... مع TrustYou، يمكننا جمع وتحليل وتحسين السمعة عبر الإنترنت في الوقت الفعلي مما يسمح باتخاذ إجراءات فورية لتحسين تجربة العميل أو تقديم إدارة صحيحة لتجربة ما بعد الإقامة. 2. تدمج الأداة كل من تقييمات الضيوف الإيجابية والسلبية وردود الفعل و ...
عرض المراجعة الكاملةHead of Customer Service
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... مع TrustYou، يمكننا جمع وتحليل وتحسين السمعة عبر الإنترنت في الوقت الفعلي مما يسمح باتخاذ إجراءات فورية لتحسين تجربة العميل أو تقديم إدارة صحيحة لتج ...
عرض المراجعة الكاملةالتكاملات
متصل
Hoteliers often express concerns about the integrations in TrustYou’s Reputation Management product, specifically noting recurring technical issues. There are delays in synchronization between platforms, which suggests that the integration process is not as smooth or reliable as desired. Additionally, hoteliers indicate that the system needs development to better incorporate modern features, which implies a demand for more extensive and efficient integration capabilities with other essential systems like PMS or CRM.
Digital Marketing & Performance Specialist
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... كانت المشاكل المعتادة التي واجهتنا ذات طبيعة فنية. كانت عمليات ال ...
عرض المراجعة الكاملةDigital Marketing & Performance Specialist
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... كانت المشاكل المعتادة التي واجهتنا ذات طبيعة فنية ...
عرض المراجعة الكاملةالقيمة
متوازن
Hoteliers often highlight the significant value that TrustYou's Reputation Management product provides. They note the platform's ability to aggregate reviews from various sources into a single dashboard, significantly reducing time spent on manual tracking and improving efficiency. Users appreciate the sentiment analysis feature, which helps in identifying and addressing recurring issues, thus boosting guest satisfaction scores. The clarity and actionable nature of insights offered by TrustYou are praised, making it easier to prioritize service improvements. Additionally, hoteliers find the streamlined process for responding to reviews beneficial for enhancing guest relations, ultimately improving loyalty. Overall, the tool is seen as a valuable asset for managing guest feedback and online reputation, providing high returns on investment.
Corporate Director of Quality & Continuous Improvement
قبل 10 أشهر
تم التحقق منه
... تشهد مجموعات JHL زيادات كبيرة في النتائج منذ تطبيق TrustYou ...
عرض المراجعة الكاملةCorporate Director of Quality & Continuous Improvement
قبل 10 أشهر
تم التحقق منه
عرض المراجعة الكاملة
Corporate Director of Quality & Continuous Improvement
قبل 10 أشهر
تم التحقق منه
... تشهد مجموعات JHL زيادات كبيرة في النتائج منذ تطبيق TrustYou ...
عرض المراجعة الكاملةCorporate Director of Quality & Continuous Improvement
قبل 10 أشهر
تم التحقق منه
... بمساعدة TrustYou، تمكنت JHL Collections من تحسين تجارب الضيوف في الموقع، ورضاهم، وإدارة الجودة، بما في ذلك مشاعر المراجعة وتحسين العملية. لعبت بيانات TrustYou أيضًا دورًا حاسمًا في توفير الرؤى التي أدت إلى تجارب استثنائية للضيوف. على سبيل المثال، عندما عل ...
عرض المراجعة الكاملةCorporate Director of Quality & Continuous Improvement
قبل 10 أشهر
تم التحقق منه
... تشهد مجموعات JHL زيادات كبيرة في النتائج منذ تطبيق TrustYou ...
عرض المراجعة الكاملةCorporate Director of Quality & Continuous Improvement
قبل 10 أشهر
تم التحقق منه
... تشهد مجموعات JHL زيادات كبيرة في النتائج منذ تطبيق TrustYou ...
عرض المراجعة الكاملةDigital Marketing
قبل 3 أشهر
تم التحقق منه
... لقد غيرت TrustYou حقًا الطريقة التي ندير بها تعليقات الضيوف وسمعتنا عبر الإنترنت. تقدم المنصة حلاً شاملاً يسمح لنا بجمع رؤى الضيوف بسهولة من خلال الاستطلاعات وتحليل البيانات بعمق والرد في الوقت الفعلي. تعد القدرة على تصفية وتنظيم تعليقات الضيوف حسب المشاعر إحدى الميزات البارزة، مما يجعل من الأسهل بكثير على فريقنا تحديد أولويات مجالات التحسين. لقد لاحظنا أنه من خلال معالجة المشكلات المتكررة التي تم تحديدها في تحليل المشاعر، تحسنت درجات رضا الضيوف بشكل كبير. ميزة ممتازة أخرى هي القدرة على ت ...
عرض المراجعة الكاملةCluster General Manager
قبل 3 أشهر
تم التحقق منه
... سهل الاستخدام وسهل الاستخدام لأصحاب الفنادق بغض النظر عن الخلفية / القسم الذي ننتمي إليه ...
عرض المراجعة الكاملةCluster General Manager
قبل 3 أشهر
تم التحقق منه
... رؤى وبيانات مفصلة وسلسة. ليست متقدمة أو معقدة للغاية ولكنها ذات صلة ومفيدة بالنسبة لي للعثور على ما أحتاج إليه. ملخص المراجعات عل ...
عرض المراجعة الكاملةHead of Customer Service
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... من المفيد استخدام أداة الويب هذه! ...
عرض المراجعة الكاملةDigital Marketing & Performance Specialist
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... يعد منتج TrustYou مثاليًا للحصول على نظرة عامة على أداء الشركة، ولكنه يتيح أيضًا للمستخدم تحليل نقاط القوة ...
عرض المراجعة الكاملةالوظائف
متوازن
Hoteliers often report that TrustYou's functionality significantly enhances their ability to manage guest feedback and online reputation effectively. The platform is praised for its comprehensive core features that facilitate in-depth data analysis and sentiment sorting, thereby prioritizing areas for improvement. Users also value the ability to automate survey collection and reporting tasks, although some note occasional delays in processing requests, suggesting a need for speed improvements in time-sensitive operations. Overall, the tools and features included are regarded as complete, providing actionable insights that drive guest satisfaction improvements.
Corporate Director of Quality & Continuous Improvement
قبل 10 أشهر
تم التحقق منه
عرض المراجعة الكاملة
Corporate Director of Quality & Continuous Improvement
قبل 10 أشهر
تم التحقق منه
... بمساعدة TrustYou، تمكنت JHL Collections من تحسين تجارب الضيوف في الموقع، ورضاهم، وإ ...
عرض المراجعة الكاملةDigital Marketing
قبل 3 أشهر
تم التحقق منه
... لقد غيرت TrustYou حقًا الطريقة التي ندير بها تعليقات الضيوف وسمعتنا عبر الإنترنت. تقدم المنصة حلاً شاملاً يسمح لنا بجمع رؤى الضيوف بسهولة من خلال الاستطلاعات وتحليل البيانات بعمق والرد في الوقت الفعلي. تعد القدرة على تصفية وتنظيم تعليقات الضيوف حسب المشاعر إحدى الميزات البارزة، مما يجعل من الأسهل بكثير على فريقنا تحديد أولويات مجالات ...
عرض المراجعة الكاملةDigital Marketing
قبل 3 أشهر
تم التحقق منه
... أداة شاملة لتغيير قواعد اللعبة فيما يتعلق بملاحظات الضيوف وإدارة السمعة ...
عرض المراجعة الكاملةDigital Marketing
قبل 3 أشهر
تم التحقق منه
... أداة شاملة لتغيير قواعد اللعبة فيما يتعلق بملاحظات الضيوف وإدارة السمعة ...
عرض المراجعة الكاملةQuality Manager
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... كتحسين للأداة، اكتشفنا أنه في حالات محددة، لا يلتقط التحليل الدلالي ما يسلط العميل الضوء عليه حقًا، سواء كان إيجابيًا أو سلبيًا، على الرغ ...
عرض المراجعة الكاملةHead of Customer Service
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... مع TrustYou، يمكننا جمع وتحليل وتحسين السمعة عبر الإنترنت في الوقت الفعلي مما يسمح باتخاذ إجراءات فورية لتحسين تجربة العميل أو تقديم إدارة صحيحة لتجربة ما بعد الإقامة. 2. تدمج الأداة كل من تقييمات الضيوف الإيجابية والسلبية وردود الفعل والاستطلاعات مباشرة من المنصة، مما يحسن الوقت المستغرق ...
عرض المراجعة الكاملةHead of Customer Service
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... من المفيد استخدام أداة الويب هذه! ...
عرض المراجعة الكاملةAssociate for CRM
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... أحب استخدام Trust You! إنه سهل الاستخدام ...
عرض المراجعة الكاملةAssociate for CRM
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... بينما أقدر سهولة استخدام Trust You وموثوقيتها، لاحظت أن بعض ...
عرض المراجعة الكاملةAssociate for CRM
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... بينما أقدر سهولة استخدام Trust You وموثوقيتها، لاحظت أن بعض الطلبات قد تستغرق وقتًا طويلاً للمعالجة. سيك ...
عرض المراجعة الكاملةAssociate for CRM
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... بينما أقدر سهولة استخدام Trust You وموثوقيتها، لاحظت أن بعض الطلبات قد تستغرق ...
عرض المراجعة الكاملةواجهة المستخدم
بديهي
Hoteliers often find the user interface of TrustYou's Reputation Management product to be intuitive and dynamic, making it relatively easy for them to navigate through the platform's menus and features. However, they suggest improvements in customizability, particularly the desire for more options in personalizing guest surveys with branding customization. While the interface is generally quick to respond, the syncing delay with OTAs and social media platforms can affect the promptness of user actions. Despite its straightforward design, hoteliers express a need for an interactive guide or tutorial for new users to better understand and utilize the interface independently. This suggests that while the interface is usable, it requires initial guidance for first-time users to fully grasp its dynamics.
Digital Marketing
قبل 3 أشهر
تم التحقق منه
... في حين تتفوق TrustYou في العديد من المجالات، إلا أن هناك بعض التحسينات التي من شأنها أن ترتقي بالمنصة إلى مستوى أعلى. سيكون التكامل السلس مع وكالات السفر عبر الإنترنت ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي مفيدًا، حيث أن التأخير الحالي في ...
عرض المراجعة الكاملةHead of Customer Service
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... أعتقد أن المنتج مصنوع بشكل جيد، كاقتراح/فكرة أود أن يكون هناك إم ...
عرض المراجعة الكاملةHead of Customer Service
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... مع TrustYou، يمكننا جمع وتحليل وتحسين السمعة عبر الإنترنت في الوقت الفعلي مما يسمح باتخاذ إجراءات فورية لتحسين تجربة العميل أو تقديم إدارة صحيحة لتجربة ما بعد الإقامة. 2. تدمج الأداة كل من تقييمات الضيوف الإيجابية والسلبية وردود الفعل والاستطلاعات مباشرة من المنصة، مما يحسن الوقت المستغرق في الرد على التقييمات المن ...
عرض المراجعة الكاملةHead of Customer Service
قبل 2 أشهر
تم التحقق منه
... مع TrustYou، يمكننا جمع وتحليل وتحسين السمعة عبر الإنترنت في الوقت الفعلي مما يسمح باتخاذ إجراءات فورية لتحسين تجربة العميل أو تقديم إدارة صحيحة لتجربة ما بعد الإقامة. 2. تدمج الأداة كل من تقييمات الضيوف الإيجابية والسلبية وردود الفعل والاستطلاعات مباشرة من المنصة، مما يحسن الوقت المستغرق في الرد على التقييمات المن ...
عرض المراجعة الكاملةالشعبية حسب القسم
الحجم
135 | كبير (75-199 غرفة)
69 | واسطة (25-74 غرفة)
20 | صغير (10-24 غرفة)
141 | ضخم (200+ غرفة)
21 | صغير جداً (1-9 غرفة)
البلد
45 | United States of America
27 | Germany
25 | Switzerland
18 | Thailand
16 | Egypt
15 | Spain
15 | India
14 | France
12 | Indonesia
11 | Austria
10 | Canada
10 | Poland
10 | Malaysia
10 | Croatia
10 | United Arab Emirates
9 | Italy
9 | Vietnam
9 | China
7 | United Kingdom
7 | Australia
6 | Greece
5 | Ireland
5 | Singapore
4 | Morocco
4 | New Zealand
3 | Czech Republic
3 | Cyprus
2 | Fiji
2 | Saudi Arabia
2 | Japan
2 | Mexico
2 | Sri Lanka
2 | Qatar
2 | Namibia
2 | Israel
2 | Portugal
2 | Brazil
1 | Oman
1 | Chile
1 | Andorra
1 | Montenegro
1 | Laos
1 | Colombia
1 | Togo
1 | Kenya
1 | Malta
1 | Cameroon
1 | Paraguay
1 | Slovenia
1 | Netherlands
1 | Cambodia
1 | Kazakhstan
1 | Romania
1 | South Africa
1 | Slovakia
1 | Monaco
1 | Myanmar
1 | Bosnia and Herzegovina
1 | Pakistan
1 | Suriname
1 | Russian Federation
النوع
94 | فندق مبيت وإفطار ونزل
117 | البوتيكات
117 | الفنادق ذات العلامات التجارية
11 | الكازينوهات
113 | فنادق وسط المدينة
103 | فنادق المطار / المؤتمرات
33 | إقامة ممتدة وشقق مخدومة
14 | النزل
75 | خدمة محدودة وفنادق الميزانية
129 | فنادق فاخرة
6 | موتيلات
142 | منتجعات
5 | المتنزهات والمخيمات RV
12 | الإيجارات والفيلات
المنطقة
57 | أمريكا الشمالية
157 | أوروبا
86 | آسيا والمحيط الهادئ
13 | أوقيانوسيا
34 | الشرق الأوسط
6 | أمريكا الجنوبية
10 | أفريقيا
الفئة
284 | استطلاعات الرأي وردود الفعل من الضيوف
257 | إدارة السمعة
لم تجد ما كنت تبحث عنه؟
القدرات
زيادة الكفاءة مع إدارة المراجعة
اكتساب رؤى مراجعة قيّمة
تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية للفنادق المهمة
البقاء في صدارة المنافسة
سمات
Surveys & Feedback
Review Generation
Follow-up & Resolution
Reporting, Analytics & Insights
Channels
Admin & Settings
الإضافات والوحدات المتاحة
وفر الوقت والمال مع استجابة TrustYou
إدارة السمعةأوصت به
الإنجازات
ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، TrustYou (Reputation) هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #5 في فئة إدارة السمعة (من إجمالي 50) والمنتج رقم #203 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا
يتعلم أكثرTrustYou فتحت أنظمتها الداخلية ل Hotel Tech Report وحصل على شهادة الدعم المعتمد.
Learn more about this achievement in the official press releaseصوت أصحاب الفنادق TrustYou مثل #2 إدارة السمعة مزود في عام 2024 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldحصل هذا البائع على شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldموصى بها لـ
متوسط
تم تسعير هذا المنتج بمتوسط السعر في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج قياسي بوظائف قياسية مصمم لعمليات وحالات استخدام نموذجية وممتلكات.
احصل على تقدير فوري للسعر
أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك
No matching results
المراجع
"تتيح لنا رسائل TrustYou Guest Messaging التركيز بشكل أكبر على تجربة الضيف. نحن قادرون على زيادة التفاعل في الوقت الفعلي مع ضيوفنا والاستجابة للطلبات الواردة بشكل أسرع ، مثل تسجيل المغادرة المتأخر ووسائل الراحة الإضافية. إذا كان الضيوف يسافرون للاحتفال بالذكرى السنوية ، فيمكننا تقديم ترقيات الجناح التي تحقق لنا أيضًا المزيد من الإيرادات. نحن نجرب رسائل مختلفة ويبدو أن الضيوف يحبون التجربة الشخصية."
"عند الحديث عن جميع فنادق مينينجر الـ 16 ، أعجبنا بالنجاح الكبير الذي حققناه خلال فترة زمنية قصيرة جدًا باستخدام TrustYou Stars. الأرقام ليست مقنعة فقط ، ولكن لدينا الأساس لتحسين العمليات. إن معرفة شعور ضيوفنا أمر حيوي للحفاظ على أجواء Meininger الأسطورية."
"نستخدم نقاط بيانات TrustYou لاتخاذ قرارات مهمة في كل من العمليات والإدارة. يتم تقييم التقارير التفصيلية على أساس أسبوعي لتحديد أوجه القصور التي تحدث والاستجابة لها على الفور وللحفاظ على مستويات خدمة عالية الجودة. نظرًا لتحليل مجموعة شركات مفصل ، يمكننا أيضًا حساب أفضل المنافسين لدينا وأن نكون متقدمين بخطوة في جميع الأوقات."
"تعد Google جزءًا أساسيًا من عملية الحجز ، لذلك كنا نتطلع إلى زيادة حجم محتوى المراجعة على النظام الأساسي. سمحت لنا TrustYou Stars بالحصول على المزيد من التقييمات على Google ، كما رأينا تحسنًا في نتائج التعليقات مما يساعد المسافرين في العثور على فنادقنا ويقنعهم بالحجز مع Ayres على منافسينا.<br /><br />"
"الحصول على تعليقات إيجابية من الضيوف أمر رائع ويعزز تحسيننا المستمر. إذا تلقينا إشادات بخصوص خدمة معينة ، فإننا نواصل العمل على تلك الخدمة ، لجعلها أفضل."
"عرض TrustScores و Meta-Reviews على موقعنا الإلكتروني وبالتالي تمكين Rich Snippets قد أظهر نتائج مذهلة. لاحظنا زيادة فورية بنسبة 10٪ في "الإيرادات العضوية الناتجة عن معدل التحويل المحسن بالإضافة إلى زيادة في عدد الزيارات. تمكنا جزئيًا من ترحيل الزيارات المدفوعة إلى الزيارات العضوية لمساعدتنا في الحصول على ميزانية تسويق مجانية لحملات الأداء الأخرى. من ناحية أخرى ، يتم وضع www.nh-hotels.com الآن في Google باعتباره الويب الذي يفكر في المزيد من المراجعات أكثر من أي موقع ويب آخر مما يساعدنا في توليد حركة مرور متزايدة."
"التواصل المباشر والسريع وحل المشكلات هو المفتاح لنيل راضٍ وسعيد ، والذي يمكن أن يؤدي بدوره إلى تقييمات جيدة وعميل مخلص. نظرًا لأن فندقنا مصمم لجذب العملاء الشباب المتمرسين في مجال التكنولوجيا ، فقد بدا Amazon Echo وكأنه الخيار الأمثل لتلقي طلبات الضيوف من الغرفة. نظرًا لأننا كنا بالفعل نستخدم أداة المراسلة الفعالة ولوحة المعلومات من TrustYou للتواصل المباشر مع الضيف ، كان الجمع بين الاثنين هو الخطوة المنطقية التالية."
"نستخدم نقاط بيانات TrustYou لاتخاذ قرارات مهمة في كل من العمليات والإدارة. يتم تقييم التقارير التفصيلية على أساس أسبوعي لتحديد أوجه القصور التي تحدث والاستجابة لها على الفور وللحفاظ على مستويات خدمة عالية الجودة. نظرًا لتحليل مجموعة شركات مفصل ، يمكننا أيضًا حساب أفضل المنافسين لدينا وأن نكون متقدمين بخطوة في جميع الأوقات."
"تعد Google جزءًا أساسيًا من عملية الحجز ، لذلك كنا نتطلع إلى زيادة حجم محتوى المراجعة على النظام الأساسي. سمحت لنا TrustYou Stars بالحصول على المزيد من التقييمات على Google ، كما رأينا تحسنًا في نتائج التعليقات مما يساعد المسافرين في العثور على فنادقنا ويقنعهم بالحجز مع Ayres على منافسينا."
"نحن نستخدم نقاط TrustYou's da “ta لاتخاذ قرارات مهمة في كل من العمليات والإدارة. يتم تقييم التقارير التفصيلية على أساس أسبوعي لتحديد أوجه القصور التي تحدث والرد عليها فورًا وللحفاظ على مستويات خدمة عالية الجودة .. نظرًا لتحليل مجموعة شركات مفصل ، يمكننا أيضًا حساب أفضل منافسينا وأن نكون متقدمين بخطوة في جميع الأوقات ."
العملاء المميزون
More منتجات بواسطة TrustYou
تقييم المالك للفندق
Hoteliers like that TrustYou helps improve guest satisfaction and streamline quality management through insightful data. It centralizes guest reviews, enhancing guest experience and enabling fast responses. TrustYou excels in sentiment analysis, global review aggregation, and target-setting for guest satisfaction. However, concerns about delayed updates, sentiment misclassification, and training accessibility are notable. The tool can significantly boost operational efficiency, but potential buyers should be aware of its limitations to ensure it meets their property needs.
AI-generated from the text of customer reviews
تبحث عن معلومات محددة؟
برنامج جيد للحصول على نظرة عامة حول أداء العمل
Digital Marketing & Performance Specialist من 200 to 499 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Berlin (Germany)
تجربتي في الثقة بك
Associate for CRM من 200 to 499 غرفة فندق فاخر في Rovinj (Croatia)
من المفيد استخدام أداة الويب هذه!
Head of Customer Service من 200 to 499 غرفة منتجع في Benidorm (Spain)
أداتنا للحياة اليومية
Quality Manager من 200 to 499 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Peguera (Spain)
سهل الاستخدام وسهل الاستخدام لأصحاب الفنادق بغض النظر عن الخلفية / القسم الذي ننتمي إليه
Cluster General Manager من 100 to 199 غرفة نزل وفطور في Thuan An (Vietnam)
أداة شاملة لتغيير قواعد اللعبة فيما يتعلق بملاحظات الضيوف وإدارة السمعة
Digital Marketing من 75-99 غرفة بوتيك في Legian (Bali)
تشهد مجموعات JHL زيادات كبيرة في النتائج منذ تطبيق TrustYou
Corporate Director of Quality & Continuous Improvement من 200 to 499 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Kecamatan Kelapa Dua (Indonesia)
آر بي إس
FOM من 100 to 199 غرفة نزل وفطور في Pontianak (Indonesia)
شريك جيد ل ORM
Project Coordinator من 100 to 199 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Vienna (Austria)
نحن نستخدم TrustYou منذ أكثر من 12 عامًا ونحن سعداء جدًا بالتعاون الاستباقي والأنظمة التي يقدمونها.
Director E-Commerce من 100 to 199 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Hurth (Germany)
أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك
Submit Recommendationما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟
يقوم موقع TrustYou بجمع آراء النزلاء حول الفنادق، مما يوفر معلومات قيمة حول آراء النزلاء. ويساعد هذا الفنادق على تحسين سمعتها، وتعزيز رضا النزلاء، وتحسين الكفاءة التشغيلية، وتحسين جودة الخدمة.
عرض كافة الإجابات على: "ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟"
ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟
توفر TrustYou خدمة المراسلة في الوقت الفعلي للتواصل مع الضيوف أثناء إقامتهم عبر الرسائل القصيرة أو البريد الإلكتروني أو الدردشة. كما تساعد في توحيد التقييمات من المنصات الرئيسية وتسمح للعقارات بالاستفادة من التقييمات الإيجابية لأغراض الترويج.
عرض كافة الإجابات على: "ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟"
بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟
السمعة عبر الإنترنت مهمة جدًا، ونصيحتي للفنادق التي تفكر في هذه الحلول هي استكشاف أكبر عدد ممكن من الخيارات لضمان تلبية جميع احتياجاتهم. TrustYou هي شركة محترفة بفريق ودود وداعم.
عرض كافة الإجابات على: "بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟"
الأخبار
TrustYou
منذ 10 أشهر
JHL Collections Sees Significant Score Increases Since Implementing TrustYou
TrustYou
منذ سنة
تُحدث TrustYou ثورة في مشاركة الضيوف من خلال حل ResponseAI
TrustYou
منذ سنة
Chroma Hospitality’s Focus on Guest Satisfaction
TrustYou
منذ سنة
How Servigroup Hoteles Increased Their Scores with TrustYou
TrustYou
منذ سنة
TrustYou تكمل الاستحواذ الإداري ، والانقسام من مجموعة التوظيف
TrustYou
منذ سنتين
TrustYou Introduces a New Era of Trust With Company Repositioning and a New Approach to Customer Relationships
TrustYou
منذ 5 سنوات
استراتيجيات مجربة وصحيحة لاستطلاعات ما بعد الإقامة: كيفية جمع المزيد من تعليقات الضيوف الإيجابية
العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة
No matching results
No matching results
شركة | الوظائف | |
---|---|---|
SiteMinder
92% موصى بها من قبل 2314 فندق |
تقييم التسوق
+2 more |
|
Cloudbeds
90% موصى بها من قبل 1680 فندق |
مديري القنوات
+3 more |
|
Little Hotelier
92% موصى بها من قبل 1292 فندق |
برامج إدارة الفنادق
|
|
hotelkit
94% موصى بها من قبل 615 فندق |
أدوات التعاون بين الموظفين
+3 more |
|
Oracle Hospitality
91% موصى بها من قبل 581 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
Mews
91% موصى بها من قبل 576 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
RoomRaccoon
97% موصى بها من قبل 551 فندق |
برامج إدارة الفنادق
|
|
Profitroom
95% موصى بها من قبل 519 فندق |
مديري القنوات
+2 more |
|
IDeaS
92% موصى بها من قبل 519 فندق |
أنظمة إدارة الإيرادات
|
|
ThinkReservations
97% موصى بها من قبل 459 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
لقد فتحت TrustYou أدوات وعمليات الدعم الداخلي الخاصة بها لـ Hotel Tech Report وحصلت على شهادة دعم GCSC التي تتحقق من الأدوات والعمليات المتوفرة لديها لدعم العملاء.
تم إرسال دليلك!
Your guide was successfully sent to .