TrustYou Customer Experience Platform (CXP)

4.6 (457 الاستعراضات)

نقاط HT

97 من 100

Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Olga, Leon, Marius + 17 more experts recommend TrustYou

اقرأ التوصيات

اعمل ل TrustYou? ملف المطالبة

أكتب مراجعة

TrustYou Customer Experience Platform (CXP)

4.6 (457 الاستعراضات)

صنف 2 (من 62) في إدارة السمعة

كجزء من TrustYou Guest Feedback Platform ، يساعد حل إدارة السمعة الفنادق في التأثير بشكل إيجابي على تقييمات وتقييمات الفنادق عبر الإنترنت. من خلال فهم احتياجات نزلائها بشكل أفضل ، يمكن للفنادق إجراء تحسينات تؤدي إلى زيادة الإيرادات وتؤدي إلى التميز التشغيلي.

92% موصى بها من قبل 431 فنادق

Accor, Mandarin Oriental, Wyndham و428 آخرين

Bell avatar Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي

لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ TrustYou لإنتاج الملخص أدناه.

يقول أصحاب الفنادق

يحب أصحاب الفنادق أن تساعد أداة TrustYou في تحسين رضا النزلاء وتبسيط إدارة الجودة من خلال البيانات الثاقبة. فهي تعمل على تجميع تقييمات النزلاء، مما يعزز تجربة النزلاء وتمكين الاستجابات السريعة. تتميز أداة TrustYou بتحليل المشاعر وتجميع التقييمات العالمية وتحديد الأهداف لرضا النزلاء. ومع ذلك، فإن المخاوف بشأن التحديثات المتأخرة وتصنيف المشاعر بشكل خاطئ وإمكانية الوصول إلى التدريب جديرة بالملاحظة. يمكن للأداة أن تعزز الكفاءة التشغيلية بشكل كبير، ولكن يجب على المشترين المحتملين أن يكونوا على دراية بحدودها لضمان تلبية احتياجات ممتلكاتهم.

Accor, Mandarin Oriental, Wyndham و428 آخرين

اقرأ مراجعاتهم

الشعبية حسب القسم

الحجم

10 | صغير جداً (1-9 غرفة)

43 | صغير (10-49 غرفة)

84 | متوسطة الحجم (50-99 غرفة)

238 | كبير (100-499 غرفة)

82 | ضخم (500+ غرفة)

البلد

66 | France

45 | United States

20 | Indonesia

18 | Thailand

17 | Croatia

17 | Spain

17 | Germany

15 | Switzerland

14 | China

13 | Vietnam

12 | Egypt

12 | Poland

11 | Italy

10 | Singapore

10 | India

10 | Canada

10 | United Kingdom

9 | Austria

8 | United Arab Emirates

7 | Malaysia

6 | Netherlands

6 | Morocco

6 | Turkey

5 | Brazil

5 | Portugal

5 | Greece

4 | New Zealand

3 | Saudi Arabia

3 | Japan

3 | Namibia

3 | Qatar

3 | Czech Republic

3 | Australia

2 | Tanzania

2 | Philippines

2 | Colombia

2 | Ireland

2 | Israel

2 | Cyprus

1 | South Africa

1 | Russian Federation

1 | Belgium

1 | Taiwan

1 | Bulgaria

1 | Peru

1 | Georgia

1 | Myanmar

1 | Sri Lanka

1 | Togo

1 | Mali

1 | Guinea

1 | Jordan

1 | Kenya

1 | Slovenia

1 | Chile

1 | Bangladesh

1 | Oman

1 | Andorra

1 | Paraguay

1 | Montenegro

1 | Cameroon

1 | Malta

1 | Fiji

1 | Kazakhstan

1 | Mexico

1 | Laos

1 | Slovakia

1 | Bosnia and Herzegovina

1 | Pakistan

النوع

175 | الفنادق ذات العلامات التجارية

158 | البوتيكات

149 | فنادق فاخرة

140 | فنادق المطار / المؤتمرات

138 | فنادق وسط المدينة

138 | منتجعات

134 | فندق مبيت وإفطار ونزل

118 | خدمة محدودة وفنادق الميزانية

35 | إقامة ممتدة وشقق مخدومة

23 | النزل

12 | الكازينوهات

11 | المتنزهات والمخيمات RV

11 | الإيجارات والفيلات

7 | موتيلات

المنطقة

206 | أوروبا

103 | آسيا والمحيط الهادئ

56 | أمريكا الشمالية

38 | الشرق الأوسط

17 | أفريقيا

10 | أمريكا الجنوبية

8 | أوقيانوسيا

الفئة

457 | إدارة السمعة

46 | إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق

22 | روبوتات الدردشة الفندقية

لم تجد ما كنت تبحث عنه؟

تصنيفات TrustYou

آخر تحديث: Q2 2026

تستند تصنيفات Hotel Tech Report إلى تحليل دقيق للبيانات والمراجعات. اقرأ المزيد حول كيفية حساب تصنيفاتنا

أفضل Reputation Management لفنادق كبير

#1 من 8

أفضل Reputation Management لفنادق مؤسسة

#1 من 7

أفضل Reputation Management لـ المتنزهات والمخيمات RV

#1 من 3

تصنيفات TrustYou في Reputation Management

حسب الحجم

#3 من 10

أفضل Reputation Management لفنادق صغير

87% موصى به من 41 فندق صغير

TrustYou هو خيار رائد في إدارة السمعة بين الفنادق الصغيرة على HotelTechReport، حيث يشير المراجعون إلى مكان واحد للمراجعات من العديد من البوابات واستطلاعات الضيوف، بالإضافة إلى معايير حسب القسم ومجموعة المنافسين التي تساعد فريقًا صغيرًا على رؤية ما يحتاج إلى اهتمام بسرعة.

#2 من 14

أفضل Reputation Management لفنادق متوسط الحجم

93% موصى به من 228 فندق متوسط الحجم

TrustYou هو أحد الخيارات الرائدة في إدارة السمعة بين الفنادق متوسطة الحجم على HotelTechReport، لأن أصحاب الفنادق يقدرون عرض الصفحة الواحدة للمراجعات من مصادر متعددة وفحوصات المنافسين عندما يحتاجون إلى اكتشاف المشكلات والتصرف بسرعة.

#1 من 8

أفضل Reputation Management لفنادق كبير

88% موصى به من 87 فندق كبير

تُعتبر TrustYou من أفضل خيارات إدارة السمعة بين الفنادق الكبيرة على HotelTechReport، ويشير الفنادق إلى الطريقة التي تجمع بها المراجعات والاستطلاعات وبيانات المنافسين في مكان واحد لقراءة سريعة حول نقاط الضعف. كما أنهم يحبون بشكل خاص التحليل الدلالي والتقييم الذي يبرز ما يؤثر على مشاعر الضيوف.

#1 من 7

أفضل Reputation Management لفنادق مؤسسة

91% موصى به من 80 فندق مؤسسة

تُعتبر TrustYou من الخيارات الرائدة في إدارة السمعة بين الفنادق الكبيرة جدًا على HotelTechReport، حيث يستخدم الفنادق لوحة التحكم المركزية الخاصة بها لجمع تعليقات الضيوف من مصادر متعددة ورصد الاتجاهات عبر الممتلكات. يحب المراجعون وجود “جميع تعليقات الضيوف” في مكان واحد للتقارير اليومية.

أفضل Reputation Management لفنادق صغير 87% موصى به من 41 فندق صغير

#3 من 10

أفضل Reputation Management لفنادق متوسط الحجم 93% موصى به من 228 فندق متوسط الحجم

#2 من 14

أفضل Reputation Management لفنادق كبير 88% موصى به من 87 فندق كبير

#1 من 8

أفضل Reputation Management لفنادق مؤسسة 91% موصى به من 80 فندق مؤسسة

#1 من 7

حسب النوع

#1 من 2

أفضل Reputation Management لـ موتيلات

96% موصى به من 7 فندق موتيلات

تُعتبر TrustYou من أفضل خيارات إدارة السمعة بين الفنادق الصغيرة على HotelTechReport لأن أصحاب الفنادق يحبون رؤية جميع التقييمات في مكان واحد واستخدام أداة مشاعر الضيوف وكلمات رئيسية متعلقة بكوفيد لتحديد ما يحتاج إلى اهتمام.

#1 من 2

أفضل Reputation Management لـ الكازينوهات

96% موصى به من 12 فندق الكازينوهات

تُعتبر TrustYou من أفضل الخيارات لإدارة السمعة بين فنادق الكازينو على HotelTechReport، لأن أصحاب الفنادق يحبون استطلاع آراء الضيوف وتحليلات المراجعات لاكتشاف ما يقوله الضيوف عبر المواقع وتحويله إلى تقارير للمديرين.

#1 من 11

أفضل Reputation Management لـ خدمة محدودة وفنادق الميزانية

91% موصى به من 114 فندق خدمة محدودة وفنادق الميزانية

تُعتبر TrustYou من أفضل الخيارات لإدارة السمعة بين الفنادق ذات الخدمة المحدودة في HotelTechReport، حيث يقدّر الفنادق الطريقة التي تجمع بها التقييمات في مكان واحد، مما يتيح للفرق الصغيرة تحديد ما يحتاج إلى إصلاح دون الحاجة إلى التحقق من كل OTA على حدة.

#1 من 3

أفضل Reputation Management لـ المتنزهات والمخيمات RV

96% موصى به من 11 فندق المتنزهات والمخيمات RV

TrustYou هو خيار رائد في إدارة السمعة بين Rv-Parks-Campgrounds على HotelTechReport، حيث يشير المراجعون إلى تقاريره التفصيلية واتجاهات المصدر التي تساعد في تتبع السمعة عبر الإنترنت عبر العقارات.

#2 من 12

أفضل Reputation Management لـ منتجعات

89% موصى به من 135 فندق منتجعات

TrustYou هو أحد الخيارات الرائدة في إدارة السمعة بين المنتجعات على HotelTechReport لأنه يجمع المراجعات من العديد من المواقع في لوحة تحكم واحدة، بحيث يمكن للفرق اكتشاف المشكلات، ومقارنة الأداء، وإرسال تقارير أسبوعية عبر الملكية.

#2 من 6

أفضل Reputation Management لـ النزل

93% موصى به من 23 فندق النزل

تُعتبر TrustYou من أفضل خيارات إدارة السمعة بين مشغلي النزل على HotelTechReport، لأنها تجمع التقييمات من العديد من المصادر في لوحة تحكم واحدة وتُشير إلى المشكلات المتكررة، حتى تتمكن الفرق من التصرف بشأن نفس المشكلة بدلاً من مطاردة التعليقات المتفرقة.

#2 من 13

أفضل Reputation Management لـ فنادق وسط المدينة

92% موصى به من 137 فندق فنادق وسط المدينة

TrustYou هو خيار رائد في إدارة السمعة بين City-Center-Hotel على HotelTechReport، لأن أصحاب الفنادق يستخدمون لوحة التحكم المركزية الخاصة به لمقارنة تعليقات الضيوف وأداء المنافسين في مكان واحد. يحبون “الملخص اليومي” و“جميع المراجعات في نظرة عامة واحدة” لاكتشاف المشكلات بسرعة.

#2 من 12

أفضل Reputation Management لـ الفنادق ذات العلامات التجارية

92% موصى به من 171 فندق الفنادق ذات العلامات التجارية

تُعتبر TrustYou من أفضل خيارات إدارة السمعة بين الفنادق ذات العلامات التجارية على HotelTechReport، حيث يشير المراجعون إلى مكان واحد للمراجعات، الدرجات، والمقارنة مع المنافسين. يقول الفنادق إن ذلك يمنح الفرق قراءة أوضح حول المكان الذي يتراجع فيه الخدمة وما يحتاج إلى إصلاح قبل المغادرة.

#2 من 12

أفضل Reputation Management لـ البوتيكات

92% موصى به من 155 فندق البوتيكات

تُعتبر TrustYou من أفضل خيارات إدارة السمعة بين البوتيكات على HotelTechReport، حيث يشير المراجعون إلى عرضها من لوحة تحكم واحدة للمراجعات من مصادر متعددة وفحوصات المنافسين في الوقت الفعلي، مما يساعد المنشآت المستقلة على اكتشاف فجوات الخدمة وتحديد أهداف الفريق.

#2 من 11

أفضل Reputation Management لـ فندق مبيت وإفطار ونزل

91% موصى به من 133 فندق فندق مبيت وإفطار ونزل

TrustYou هو خيار رائد في إدارة السمعة بين Bed-N-Breakfast على HotelTechReport، لأن أصحاب الفنادق يحبون الحصول على تقييمات من مواقع متعددة في لوحة تحكم واحدة واكتشاف المشكلات قبل تسجيل الخروج.

#2 من 11

أفضل Reputation Management لـ فنادق المطار / المؤتمرات

93% موصى به من 137 فندق فنادق المطار / المؤتمرات

تُعتبر TrustYou من أفضل الخيارات لإدارة السمعة وفقًا لمؤتمر HotelTechReport، حيث يقدّر الفنادق قدرتها على الاحتفاظ بجميع المراجعات ودرجات المنافسين في لوحة تحكم واحدة. بالنسبة لفندق مؤتمرات يتعامل مع العديد من المنصات، فإن ذلك يمنح الفريق مكانًا لرصد المشكلات ومقارنة الأداء.

#2 من 5

أفضل Reputation Management لـ الإيجارات والفيلات

91% موصى به من 10 فندق الإيجارات والفيلات

TrustYou هو خيار رائد في إدارة السمعة بين تأجير العطلات - الفيلات على HotelTechReport، لأن أصحاب الفنادق يقولون إنه يجمع المراجعات من مصادر مختلفة ويقدم مكانًا لتتبع اتجاهات التعليقات والتصرف بناءً عليها.

#2 من 14

أفضل Reputation Management لـ فنادق فاخرة

91% موصى به من 147 فندق فنادق فاخرة

تُعتبر TrustYou من أفضل خيارات إدارة السمعة بين الفنادق الفاخرة على HotelTechReport لأنها تجمع التقييمات في لوحة تحكم واحدة وتستخدم التحليل الدلالي للإشارة إلى ما يدفع فعليًا مشاعر الضيوف. يقول الفنادق إن ذلك يسهل اكتشاف المشكلات واتخاذ القرار بشأن المكان الذي يجب التصرف فيه.

#3 من 9

أفضل Reputation Management لـ آخر

90% موصى به من 64 فندق آخر

تُعتبر TrustYou من أفضل خيارات إدارة السمعة بين الآخرين على HotelTechReport، ويشير الفنادق إلى لوحة التحكم الخاصة بها التي تجمع بيانات الفندق والمنافسين في مكان واحد حتى تتمكن الفرق من اكتشاف نقاط الضعف والرد على تعليقات الضيوف في سياق.

#3 من 7

أفضل Reputation Management لـ إقامة ممتدة وشقق مخدومة

95% موصى به من 35 فندق إقامة ممتدة وشقق مخدومة

تُعتبر TrustYou من أفضل خيارات إدارة السمعة بين الشقق المخدومة للإقامة الطويلة على HotelTechReport، حيث يقدّر الفنادق رؤيتها السريعة حول أداء العقار والتحديثات السريعة حول المراجعات. يقول المراجعون إنها تساعدهم على اكتشاف ما يحبه الضيوف وما يحتاج إلى إصلاح.

أفضل Reputation Management لـ موتيلات 96% موصى به من 7 فندق موتيلات

#1 من 2

أفضل Reputation Management لـ الكازينوهات 96% موصى به من 12 فندق الكازينوهات

#1 من 2

أفضل Reputation Management لـ خدمة محدودة وفنادق الميزانية 91% موصى به من 114 فندق خدمة محدودة وفنادق الميزانية

#1 من 11

أفضل Reputation Management لـ المتنزهات والمخيمات RV 96% موصى به من 11 فندق المتنزهات والمخيمات RV

#1 من 3

أفضل Reputation Management لـ منتجعات 89% موصى به من 135 فندق منتجعات

#2 من 12

أفضل Reputation Management لـ النزل 93% موصى به من 23 فندق النزل

#2 من 6

أفضل Reputation Management لـ فنادق وسط المدينة 92% موصى به من 137 فندق فنادق وسط المدينة

#2 من 13

أفضل Reputation Management لـ الفنادق ذات العلامات التجارية 92% موصى به من 171 فندق الفنادق ذات العلامات التجارية

#2 من 12

أفضل Reputation Management لـ البوتيكات 92% موصى به من 155 فندق البوتيكات

#2 من 12

أفضل Reputation Management لـ فندق مبيت وإفطار ونزل 91% موصى به من 133 فندق فندق مبيت وإفطار ونزل

#2 من 11

أفضل Reputation Management لـ فنادق المطار / المؤتمرات 93% موصى به من 137 فندق فنادق المطار / المؤتمرات

#2 من 11

أفضل Reputation Management لـ الإيجارات والفيلات 91% موصى به من 10 فندق الإيجارات والفيلات

#2 من 5

أفضل Reputation Management لـ فنادق فاخرة 91% موصى به من 147 فندق فنادق فاخرة

#2 من 14

أفضل Reputation Management لـ آخر 90% موصى به من 64 فندق آخر

#3 من 9

أفضل Reputation Management لـ إقامة ممتدة وشقق مخدومة 95% موصى به من 35 فندق إقامة ممتدة وشقق مخدومة

#3 من 7

حسب المنطقة

#1 من 1

أفضل Reputation Management للفنادق في أمريكا الجنوبية

96% موصى به من 10 فندق في أمريكا الجنوبية

تُعتبر TrustYou من الخيارات الرائدة في إدارة السمعة في أمريكا الجنوبية على HotelTechReport، حيث يستخدم الفنادق تقريرها الدلالي ولوحات المعلومات لاستخراج ما يحبه الضيوف وما لا يحبونه، ثم تحويل ذلك إلى خطط عمل.

#1 من 3

أفضل Reputation Management للفنادق في الشرق الأوسط

87% موصى به من 36 فندق في الشرق الأوسط

تُعتبر TrustYou من الخيارات الرائدة في إدارة السمعة بين فنادق الشرق الأوسط على HotelTechReport، حيث يقدّر الفنادق رؤيتها الواضحة لأداء الفندق العام عبر قنوات OTA والتوزيع. كما يبرزون TY Analytics وTY Hotel Survey لجمع تعليقات الضيوف في مكان واحد.

#1 من 1

أفضل Reputation Management للفنادق في أوقيانوسيا

90% موصى به من 8 فندق في أوقيانوسيا

TrustYou هي واحدة من أفضل خيارات إدارة السمعة في أوقيانوسيا على HotelTechReport، مع تحليلات مفصلة تسمح للفنادق بمقارنة تقييمات المنافسين وتقسيم التعليقات إلى مجالات الخدمة حسب نوع الضيف. وهذا يمنح المشغلين فكرة واضحة عن المكان الذي يجب أن يتصرفوا فيه أولاً.

#1 من 6

أفضل Reputation Management للفنادق في آسيا والمحيط الهادئ

93% موصى به من 99 فندق في آسيا والمحيط الهادئ

تُعتبر TrustYou من الخيارات الرائدة في إدارة السمعة في منطقة آسيا والمحيط الهادئ وفقًا لتقرير HotelTech، حيث يستخدمها أصحاب الفنادق لتجميع تعليقات الضيوف من منصات متعددة في لوحة تحكم واحدة واكتشاف الاتجاهات قبل أن تتحول إلى شكاوى متكررة.

#2 من 3

أفضل Reputation Management للفنادق في أفريقيا

89% موصى به من 17 فندق في أفريقيا

TrustYou هو أحد أفضل اختيارات إدارة السمعة في إفريقيا وفقًا لـ HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى لوحة تحكم واحدة للمراجعات من العديد من المصادر و"صفحة المراجعات هي نجمة" لفرز التعليقات حسب الفئة والتفصيل.

#2 من 13

أفضل Reputation Management للفنادق في أوروبا

93% موصى به من 202 فندق في أوروبا

تُعتبر TrustYou من أفضل اختيارات إدارة السمعة في أوروبا على HotelTechReport، لأن أصحاب الفنادق يحبون أنها تجمع المراجعات من عدة بوابات في لوحة تحكم واحدة وتحدد اتجاهات المشاعر التي يمكنهم تعديلها.

#2 من 6

أفضل Reputation Management للفنادق في أمريكا الشمالية

86% موصى به من 56 فندق في أمريكا الشمالية

TrustYou هو خيار رائد في إدارة السمعة بين الفنادق في أمريكا الشمالية على HotelTechReport لأنه يجمع بيانات المراجعات في مكان واحد ويحولها إلى مؤشرات أداء رئيسية واضحة، ومشاعر، وتنبيهات يومية يمكن للقادة استخدامها لاكتشاف المشكلات بسرعة.

أفضل Reputation Management للفنادق في أمريكا الجنوبية 96% موصى به من 10 فندق في أمريكا الجنوبية

#1 من 1

أفضل Reputation Management للفنادق في الشرق الأوسط 87% موصى به من 36 فندق في الشرق الأوسط

#1 من 3

أفضل Reputation Management للفنادق في أوقيانوسيا 90% موصى به من 8 فندق في أوقيانوسيا

#1 من 1

أفضل Reputation Management للفنادق في آسيا والمحيط الهادئ 93% موصى به من 99 فندق في آسيا والمحيط الهادئ

#1 من 6

أفضل Reputation Management للفنادق في أفريقيا 89% موصى به من 17 فندق في أفريقيا

#2 من 3

أفضل Reputation Management للفنادق في أوروبا 93% موصى به من 202 فندق في أوروبا

#2 من 13

أفضل Reputation Management للفنادق في أمريكا الشمالية 86% موصى به من 56 فندق في أمريكا الشمالية

#2 من 6

حسب البلد

#1 من 1

أفضل Reputation Management للفنادق في Vietnam

93% موصى به من 11 فندق في Vietnam

تُعتبر TrustYou من الخيارات الرائدة في إدارة السمعة بين الفنادق في فيتنام على HotelTechReport، حيث يستخدم الفنادق تحليل المشاعر للإشارة إلى مشكلات الخدمة ونظافة الغرف قبل أن تستمر.

#1 من 1

أفضل Reputation Management للفنادق في Turkey

56% موصى به من 5 فندق في Turkey

تُعتبر TrustYou من أفضل الخيارات لإدارة السمعة في تركيا وفقًا لـ HotelTechReport، حيث يقدّر الفنادق تقارير المشاعر وشاشة المعايير لاكتشاف مواضيع تقييمات الضيوف ومقارنتها مع المنافسين.

#1 من 1

أفضل Reputation Management للفنادق في Thailand

94% موصى به من 18 فندق في Thailand

TrustYou هو خيار رائد في إدارة السمعة بين الفنادق في تايلاند على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى ملخصات المراجعات، وتحليل المشاعر، ومقارنة درجات المنافسين، وملخصات تنفيذية لتحليل أسرع وأكثر وضوحًا.

#1 من 1

أفضل Reputation Management للفنادق في Singapore

88% موصى به من 9 فندق في Singapore

TrustYou هو خيار رائد في إدارة السمعة بين الفنادق في سنغافورة على HotelTechReport، حيث يشير المراجعون إلى نظرة عامة واضحة ومجمعة على تعليقات الضيوف وتنبيهات في الوقت الفعلي تساعد الفرق على اكتشاف الاتجاهات والاستجابة بسرعة.

#1 من 1

أفضل Reputation Management للفنادق في Poland

88% موصى به من 12 فندق في Poland

TrustYou هي واحدة من أفضل اختيارات إدارة السمعة بين الفنادق في بولندا على HotelTechReport، حيث يشير المراجعون إلى اتجاهات المشاعر، ومقارنة المنافسين، وتفاصيل الفئة التي تساعد الموظفين على اكتشاف ما يقوله الضيوف بالفعل.

#1 من 1

أفضل Reputation Management للفنادق في Malaysia

86% موصى به من 7 فندق في Malaysia

تُعتبر TrustYou من أفضل خيارات إدارة السمعة بين فنادق ماليزيا على HotelTechReport بسبب الطريقة التي تجمع بها المراجعات في لوحة تحكم واحدة، بحيث يمكن للفرق مراقبة تصور العلامة التجارية والرد بشكل أسرع عبر المواقع. كما يحب المراجعون التفاصيل في رؤى تعليقات الضيوف.

#1 من 1

أفضل Reputation Management للفنادق في Morocco

98% موصى به من 6 فندق في Morocco

تُعتبر TrustYou من أفضل خيارات إدارة السمعة بين فنادق المغرب على HotelTechReport، حيث يشير المراجعون إلى الترتيب مقارنة بالمنافسين و”الرؤى الواضحة القابلة للتنفيذ” التي توضح ما يجب إصلاحه. كما يحب أصحاب الفنادق رؤية جميع التعليقات في صفحة واحدة.

#1 من 2

أفضل Reputation Management للفنادق في India

96% موصى به من 9 فندق في India

تُعتبر TrustYou من أفضل الخيارات لإدارة السمعة في الهند على HotelTechReport، لأن أصحاب الفنادق يحبون لوحة التحكم المركزية الخاصة بها للمراجعات والمشاعر، مع "تحليل واضح للمشاعر" ومكان واحد لمقارنة تعليقات الضيوف عبر المنصات.

#1 من 1

أفضل Reputation Management للفنادق في Indonesia

98% موصى به من 20 فندق في Indonesia

TrustYou هو أحد الخيارات الرائدة في إدارة السمعة في إندونيسيا على HotelTechReport، حيث يقدّر الفنادق الطريقة التي يجمع بها تعليقات الضيوف في لوحة تحكم واحدة ويسمح لهم بمراقبة درجات المنافسين والمشاعر حسب القسم.

#1 من 1

أفضل Reputation Management للفنادق في Croatia

96% موصى به من 16 فندق في Croatia

TrustYou هو أحد الخيارات الرائدة في إدارة السمعة بين الفنادق في كرواتيا على HotelTechReport، حيث يحب المراجعون أنه يجمع "جميع المراجعات ليوم معين من جميع مقدمي المراجعات الممكنين" في مكان واحد حتى تتمكن الفرق من اكتشاف المشكلات والتصرف قبل أن تتقدم في العمر.

#1 من 1

أفضل Reputation Management للفنادق في Greece

94% موصى به من 5 فندق في Greece

TrustYou هي واحدة من أفضل خيارات إدارة السمعة في اليونان على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى التقارير المخصصة والتقارير المجدولة التي تظهر ما يؤثر على السمعة على الإنترنت أكثر، حتى تتمكن الفرق من تحديد الأولويات بسرعة.

#1 من 4

أفضل Reputation Management للفنادق في France

97% موصى به من 64 فندق في France

تُعتبر TrustYou من أفضل خيارات إدارة السمعة في فرنسا وفقًا لـ HotelTechReport، حيث يبرز الفنادق قوالب الردود متعددة اللغات المعدة مسبقًا للرد عبر مواقع المراجعة دون الحاجة للدخول في كل OTA.

#1 من 1

أفضل Reputation Management للفنادق في Egypt

98% موصى به من 11 فندق في Egypt

تُعتبر TrustYou من أفضل خيارات إدارة السمعة بين فنادق مصر على HotelTechReport لأن أصحاب الفنادق يقدّرون TY Analytics وTY Hotel Survey لجمع بيانات المراجعات في نظرة عامة واحدة وتوليد NPS، بالإضافة إلى تفاصيل الاستطلاع التي تُظهر أين يحتاج كل قسم إلى تحسين.

#1 من 1

أفضل Reputation Management للفنادق في China

91% موصى به من 14 فندق في China

تُعتبر TrustYou من أفضل خيارات إدارة السمعة بين الفنادق في الصين على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى عرضها الفريد للتعليقات عبر العديد من القنوات والمنافسين، بالإضافة إلى درجات المشاعر التي تساعدهم في اكتشاف فجوات الخدمة.

#1 من 3

أفضل Reputation Management للفنادق في Canada

86% موصى به من 10 فندق في Canada

TrustYou هي واحدة من أفضل اختيارات إدارة السمعة في كندا على HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى قدرتها على وضع جميع ممتلكات الشركة في صفحة واحدة حتى تتمكن الفرق من رؤية درجة عامة بنظرة واحدة.

#1 من 1

أفضل Reputation Management للفنادق في Brazil

96% موصى به من 5 فندق في Brazil

TrustYou هو أحد الخيارات الرائدة في إدارة السمعة بين فنادق البرازيل على HotelTechReport لأنه يجمع تتبع المنافسين والمراجعات في مكان واحد، بحيث يمكن للفرق تحديد ما يجب إصلاحه والتخطيط للإجراءات من نفس الشاشة.

#2 من 5

أفضل Reputation Management للفنادق في United States

85% موصى به من 45 فندق في United States

TrustYou هو أحد الخيارات الرائدة في إدارة السمعة بين الفنادق في الولايات المتحدة على HotelTechReport، ويشير الفنادق إلى الطريقة التي يجمع بها التعليقات في فئات محددة ويكشف عن الاتجاهات وراء شكاوى الضيوف ومدحهم. يساعد ذلك الفرق على اكتشاف ما يجب إصلاحه قبل الإقامة التالية.

#2 من 3

أفضل Reputation Management للفنادق في Spain

93% موصى به من 17 فندق في Spain

تُعتبر TrustYou من أفضل الخيارات لإدارة السمعة في إسبانيا وفقًا لتقرير HotelTech، حيث يبرز الفنادق تقاريرها، والفلاتر، وأداة التصدير لجمع بيانات المراجعات في مكان واحد والتعمق في التفاصيل دون الحاجة إلى مهارات إضافية في البيانات.

#2 من 3

أفضل Reputation Management للفنادق في Switzerland

95% موصى به من 15 فندق في Switzerland

تُعتبر TrustYou من الخيارات الرائدة في إدارة السمعة في سويسرا على HotelTechReport، لأن أصحاب الفنادق يحبون نظرة عامة على المراجعات في صفحة واحدة والتقييم اليومي الذي يساعدهم على اكتشاف المشكلات والرد على التعليقات بسرعة.

#2 من 2

أفضل Reputation Management للفنادق في Austria

80% موصى به من 9 فندق في Austria

TrustYou هو خيار رائد في إدارة السمعة في النمسا على HotelTechReport لأن أصحاب الفنادق يحبون أن تكون جميع المراجعات قابلة للتعديل مركزيًا في مكان واحد، مع مقارنات للمنافسين لاستهداف نقاط الضعف.

#2 من 2

أفضل Reputation Management للفنادق في United Arab Emirates

82% موصى به من 8 فندق في United Arab Emirates

TrustYou هو أحد الخيارات الرائدة في إدارة السمعة بين فنادق الإمارات العربية المتحدة على HotelTechReport لأنه يجمع ردود الاستطلاعات والمراجعات الاجتماعية في مكان واحد، ثم يقوم بتفصيلها حسب مجموعة المنافسة، والقسم، و“أكثر المجالات تأثيرًا”.

#3 من 3

أفضل Reputation Management للفنادق في Portugal

98% موصى به من 5 فندق في Portugal

تُعتبر TrustYou من الخيارات الرائدة في إدارة السمعة في البرتغال وفقًا لـ HotelTechReport، حيث يبرز الفنادق لوحة التحليلات الخاصة بها لتقديم نظرة واضحة على أداء الفندق وحالته.

#3 من 3

أفضل Reputation Management للفنادق في Netherlands

92% موصى به من 5 فندق في Netherlands

TrustYou هو خيار رائد في إدارة السمعة بين فنادق هولندا على HotelTechReport، حيث يحب أصحاب الفنادق أنه يجمع جميع التقييمات في نظرة عامة واحدة ويقدم تحديثات يومية حول تجارب الضيوف.

#3 من 4

أفضل Reputation Management للفنادق في Italy

92% موصى به من 11 فندق في Italy

تُعتبر TrustYou من أفضل خيارات إدارة السمعة في إيطاليا وفقًا لـ HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى لوحة تحكم تجمع الآراء عبر القنوات وتتيح لهم تتبع سمعة المجموعة على الويب يومًا بيوم.

#3 من 4

أفضل Reputation Management للفنادق في United Kingdom

90% موصى به من 10 فندق في United Kingdom

TrustYou هو خيار رائد في إدارة السمعة بين فنادق المملكة المتحدة على HotelTechReport، لأنه يجمع المراجعات من جميع المنصات في لوحة تحكم واحدة ويشير إلى العبارات الجيدة والسيئة، بحيث يمكن للفرق اكتشاف ما يمدح الضيوف أو ينتقدون بسرعة.

#4 من 6

أفضل Reputation Management للفنادق في Germany

91% موصى به من 17 فندق في Germany

تُعتبر TrustYou من أفضل خيارات إدارة السمعة في ألمانيا وفقًا لـ HotelTechReport، حيث يشير الفنادق إلى “لوحة التحكم المثالية” والتعليقات المنقسمة بين الأقسام للحصول على رؤية واضحة لأداء الفندق مقارنة بالسوق.

أفضل Reputation Management للفنادق في Vietnam 93% موصى به من 11 فندق في Vietnam

#1 من 1

أفضل Reputation Management للفنادق في Turkey 56% موصى به من 5 فندق في Turkey

#1 من 1

أفضل Reputation Management للفنادق في Thailand 94% موصى به من 18 فندق في Thailand

#1 من 1

أفضل Reputation Management للفنادق في Singapore 88% موصى به من 9 فندق في Singapore

#1 من 1

أفضل Reputation Management للفنادق في Poland 88% موصى به من 12 فندق في Poland

#1 من 1

أفضل Reputation Management للفنادق في Malaysia 86% موصى به من 7 فندق في Malaysia

#1 من 1

أفضل Reputation Management للفنادق في Morocco 98% موصى به من 6 فندق في Morocco

#1 من 1

أفضل Reputation Management للفنادق في India 96% موصى به من 9 فندق في India

#1 من 2

أفضل Reputation Management للفنادق في Indonesia 98% موصى به من 20 فندق في Indonesia

#1 من 1

أفضل Reputation Management للفنادق في Croatia 96% موصى به من 16 فندق في Croatia

#1 من 1

أفضل Reputation Management للفنادق في Greece 94% موصى به من 5 فندق في Greece

#1 من 1

أفضل Reputation Management للفنادق في France 97% موصى به من 64 فندق في France

#1 من 4

أفضل Reputation Management للفنادق في Egypt 98% موصى به من 11 فندق في Egypt

#1 من 1

أفضل Reputation Management للفنادق في China 91% موصى به من 14 فندق في China

#1 من 1

أفضل Reputation Management للفنادق في Canada 86% موصى به من 10 فندق في Canada

#1 من 3

أفضل Reputation Management للفنادق في Brazil 96% موصى به من 5 فندق في Brazil

#1 من 1

أفضل Reputation Management للفنادق في United States 85% موصى به من 45 فندق في United States

#2 من 5

أفضل Reputation Management للفنادق في Spain 93% موصى به من 17 فندق في Spain

#2 من 3

أفضل Reputation Management للفنادق في Switzerland 95% موصى به من 15 فندق في Switzerland

#2 من 3

أفضل Reputation Management للفنادق في Austria 80% موصى به من 9 فندق في Austria

#2 من 2

أفضل Reputation Management للفنادق في United Arab Emirates 82% موصى به من 8 فندق في United Arab Emirates

#2 من 2

أفضل Reputation Management للفنادق في Portugal 98% موصى به من 5 فندق في Portugal

#3 من 3

أفضل Reputation Management للفنادق في Netherlands 92% موصى به من 5 فندق في Netherlands

#3 من 3

أفضل Reputation Management للفنادق في Italy 92% موصى به من 11 فندق في Italy

#3 من 4

أفضل Reputation Management للفنادق في United Kingdom 90% موصى به من 10 فندق في United Kingdom

#3 من 4

أفضل Reputation Management للفنادق في Germany 91% موصى به من 17 فندق في Germany

#4 من 6

تصنيفات TrustYou Customer Experience Platform (CXP) في Reputation Management

حسب الحجم

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #3 of 10 for صغير Hotels in Reputation Management 41 reviews, 87% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #2 of 14 for متوسط الحجم Hotels in Reputation Management 228 reviews, 93% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #1 of 8 for كبير Hotels in Reputation Management 87 reviews, 88% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #1 of 7 for مؤسسة Hotels in Reputation Management 80 reviews, 91% recommend

حسب النوع

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #1 of 2 for موتيلات in Reputation Management 7 reviews, 96% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #1 of 2 for الكازينوهات in Reputation Management 12 reviews, 96% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #1 of 11 for خدمة محدودة وفنادق الميزانية in Reputation Management 114 reviews, 91% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #1 of 3 for المتنزهات والمخيمات RV in Reputation Management 11 reviews, 96% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #2 of 12 for منتجعات in Reputation Management 135 reviews, 89% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #2 of 6 for النزل in Reputation Management 23 reviews, 93% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #2 of 13 for فنادق وسط المدينة in Reputation Management 137 reviews, 92% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #2 of 12 for الفنادق ذات العلامات التجارية in Reputation Management 171 reviews, 92% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #2 of 12 for البوتيكات in Reputation Management 155 reviews, 92% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #2 of 11 for فندق مبيت وإفطار ونزل in Reputation Management 133 reviews, 91% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #2 of 11 for فنادق المطار / المؤتمرات in Reputation Management 137 reviews, 93% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #2 of 5 for الإيجارات والفيلات in Reputation Management 10 reviews, 91% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #2 of 14 for فنادق فاخرة in Reputation Management 147 reviews, 91% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #3 of 9 for آخر in Reputation Management 64 reviews, 90% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #3 of 7 for إقامة ممتدة وشقق مخدومة in Reputation Management 35 reviews, 95% recommend

حسب المنطقة

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #1 of 1 for hotels in أمريكا الجنوبية in Reputation Management 10 reviews, 96% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #1 of 3 for hotels in الشرق الأوسط in Reputation Management 36 reviews, 87% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #1 of 1 for hotels in أوقيانوسيا in Reputation Management 8 reviews, 90% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #1 of 6 for hotels in آسيا والمحيط الهادئ in Reputation Management 99 reviews, 93% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #2 of 3 for hotels in أفريقيا in Reputation Management 17 reviews, 89% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #2 of 13 for hotels in أوروبا in Reputation Management 202 reviews, 93% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #2 of 6 for hotels in أمريكا الشمالية in Reputation Management 56 reviews, 86% recommend

حسب البلد

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #1 of 1 for hotels in Vietnam in Reputation Management 11 reviews, 93% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #1 of 1 for hotels in Turkey in Reputation Management 5 reviews, 56% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #1 of 1 for hotels in Thailand in Reputation Management 18 reviews, 94% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #1 of 1 for hotels in Singapore in Reputation Management 9 reviews, 88% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #1 of 1 for hotels in Poland in Reputation Management 12 reviews, 88% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #1 of 1 for hotels in Malaysia in Reputation Management 7 reviews, 86% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #1 of 1 for hotels in Morocco in Reputation Management 6 reviews, 98% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #1 of 2 for hotels in India in Reputation Management 9 reviews, 96% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #1 of 1 for hotels in Indonesia in Reputation Management 20 reviews, 98% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #1 of 1 for hotels in Croatia in Reputation Management 16 reviews, 96% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #1 of 1 for hotels in Greece in Reputation Management 5 reviews, 94% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #1 of 4 for hotels in France in Reputation Management 64 reviews, 97% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #1 of 1 for hotels in Egypt in Reputation Management 11 reviews, 98% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #1 of 1 for hotels in China in Reputation Management 14 reviews, 91% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #1 of 3 for hotels in Canada in Reputation Management 10 reviews, 86% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #1 of 1 for hotels in Brazil in Reputation Management 5 reviews, 96% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #2 of 5 for hotels in United States in Reputation Management 45 reviews, 85% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #2 of 3 for hotels in Spain in Reputation Management 17 reviews, 93% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #2 of 3 for hotels in Switzerland in Reputation Management 15 reviews, 95% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #2 of 2 for hotels in Austria in Reputation Management 9 reviews, 80% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #2 of 2 for hotels in United Arab Emirates in Reputation Management 8 reviews, 82% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #3 of 3 for hotels in Portugal in Reputation Management 5 reviews, 98% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #3 of 3 for hotels in Netherlands in Reputation Management 5 reviews, 92% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #3 of 4 for hotels in Italy in Reputation Management 11 reviews, 92% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #3 of 4 for hotels in United Kingdom in Reputation Management 10 reviews, 90% recommend

TrustYou Customer Experience Platform (CXP) is ranked #4 of 6 for hotels in Germany in Reputation Management 17 reviews, 91% recommend

إنشاء حساب مجاني

انضم إلى أكثر من 1.5 مليون من أصحاب الفنادق الذين يتخذون قرارات مبنية على البيانات

أو

لديك حساب بالفعل؟ تسجيل الدخول

بالمتابعة، أنت توافق على شروط الخدمة و سياسة الخصوصية

ما ستحصل عليه

تصنيفات كاملة الوصول إلى تصنيفات كاملة مبنية على تقييمات موثقة من أصحاب فنادق حقيقيين لاتخاذ قرارات مستنيرة.

ملخصات ورؤى بالذكاء الاصطناعي احصل على ملخصات مدعومة بالذكاء الاصطناعي للتقييمات والاختلافات الرئيسية لتوفير ساعات من البحث.

مقارنة عروض الأسعار اجمع عروض أسعار مخصصة من عدة موردين وقارنها جنبًا إلى جنب بنقرة واحدة.

تدقيق مجاني للبنية التقنية حلل البنية التقنية الحالية لفندقك لتحديد الثغرات والتكرار وفرص التحسين.

يثق بنا أكثر من 1.5 مليون من أصحاب الفنادق من أكثر العلامات التجارية الفندقية ابتكارًا في العالم

سمات

Surveys & Feedback

4/5 features

الرسائل النصية SMS

رسائل SMS | القدرة على التواصل مع الضيوف عبر الرسائل القصيرة لدعوتهم للمراجعة. وتتمثل الفائدة في أنه غالبًا ما لا يمتلك صاحب الفندق البريد الإلكتروني للضيف بسبب الخصوصية أو البوابات التي لا تعرض هذه المعلومات ، لذا فهم بحاجة إلى طريقة بديلة للتواصل. بالإضافة إلى ذلك ، أصبح العالم أكثر وأكثر قدرة على التنقل ، وهذا يعني أن Hotel Tech يجب أن تكون كذلك. مدير المهام | القدرة على إنشاء المهام بناءً على المراجعات / البيانات / الرؤى / إلخ. حتى يتمكن المستخدمون الآخرون من المتابعة ولا تضيع الطلبات. الأهداف | المعروف أيضا باسم KPIs. يمكن للمستخدمين تحديد أهداف لفريقهم للوصول إلى النجاح أو الفشل وتقييمهما. هذا مفيد لأغراض التقييم.
تحليل المشاعر
استطلاعات رضا النزلاء
الاستطلاعات المستجيبة
تشجيع المراجعة

حث المشاركين في الاستطلاع على نشر مراجعاتهم على مواقع مثل TripAdvisor وGoogle.
تذكيرات البريد الإلكتروني

قم بتعزيز معدلات الإكمال باستخدام تذكيرات المسح التلقائية الاختيارية.
أسئلة قابلة للتخصيص
المنطق الشرطي

استخدم المنطق الشرطي لعرض أسئلة الاستطلاع أو إخفائها استنادًا إلى استجابة الضيف.
المسوحات المجزأة

إرسال استطلاعات مجزأة مخصصة إلى جماهير محددة استنادًا إلى معايير نظام إدارة الممتلكات أو قائمة جهات الاتصال.
استطلاعات الرأي أثناء الإقامة

إرسال استطلاعات الرأي أثناء الإقامة أثناء تواجد الضيوف في مكان الإقامة لتحديد أي احتياجات لاستعادة الخدمة.

Review Generation

4/5 features

شريك مراجعة Tripadvisor
الرسائل النصية SMS

رسائل SMS | القدرة على التواصل مع الضيوف عبر الرسائل القصيرة لدعوتهم للمراجعة. وتتمثل الفائدة في أنه غالبًا ما لا يمتلك صاحب الفندق البريد الإلكتروني للضيف بسبب الخصوصية أو البوابات التي لا تعرض هذه المعلومات ، لذا فهم بحاجة إلى طريقة بديلة للتواصل. بالإضافة إلى ذلك ، أصبح العالم أكثر وأكثر قدرة على التنقل ، وهذا يعني أن Hotel Tech يجب أن تكون كذلك. مدير المهام | القدرة على إنشاء المهام بناءً على المراجعات / البيانات / الرؤى / إلخ. حتى يتمكن المستخدمون الآخرون من المتابعة ولا تضيع الطلبات. الأهداف | المعروف أيضا باسم KPIs. يمكن للمستخدمين تحديد أهداف لفريقهم للوصول إلى النجاح أو الفشل وتقييمهما. هذا مفيد لأغراض التقييم.
إدارة تتابع الأعمال
الرد على المراجعات

الرد بسرعة وسهولة على المراجعات من داخل المنصة.
تشجيع المراجعة

حث المشاركين في الاستطلاع على نشر مراجعاتهم على مواقع مثل TripAdvisor وGoogle.

Follow-up & Resolution

4/5 features

أتمتة الردود المولدة بالذكاء الاصطناعي

متابعة أسرع وأكثر تخصيصًا لكل مستخدم في وقت أقل باستخدام الردود الذكية.
إدارة تتابع الأعمال
الرد على المراجعات

الرد بسرعة وسهولة على المراجعات من داخل المنصة.
التنبيهات والإخطارات
نظام التذاكر

استخدم نظام التذاكر لإبلاغ الشخص أو القسم المعني بأي قصور في الخدمة.
استطلاعات الرأي أثناء الإقامة

إرسال استطلاعات الرأي أثناء الإقامة أثناء تواجد الضيوف في مكان الإقامة لتحديد أي احتياجات لاستعادة الخدمة.
إدارة حالة

تبسيط العمليات ودفع التميز في الخدمة. تأكد من حل المشكلات التي تؤثر سلبًا على إقامة الضيوف في الوقت المناسب وخلق تجارب رائعة تتجاوز توقعاتهم وتحصل على تقييمات إيجابية.

Reporting, Analytics & Insights

4/5 features

تحليل المشاعر
تقرير الإيرادات
ذكاء تنافسي
تقارير الشركات
الإبلاغ عن لوحة القيادة
المقارنة التنافسية

قم بمقارنة أداء فندقك بتصنيفات المراجعة عبر الإنترنت الخاصة بمنافسيك.
التقارير على مستوى القسم

راقب أداء كل قسم، واكتشف الاتجاهات، وقم بإعداد التنبيهات للبقاء في صدارة أي مشكلات.

Channels

4/5 features

وسائل التواصل الاجتماعي
تريب أدفايزر
بوكينج.كوم
جوجل

Admin & Settings

4/5 features

إدارة الممتلكات المتعددة
سهولة الوصول عبر الهاتف المتحرك

الإضافات والوحدات المتاحة

ملخص تقييمات TrustYou

4.6

ممتاز

457 الاستعراضات

سهولة الاستعمال

4.6/5

دعم العملاء

4.6/5

عائد الاستثمار

4.4/5

تطبيق

4.5/5

الإنجازات

موصى بها لـ

457

إدارة السمعة صنف #2 من 62

إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق صنف #5 من 76

روبوتات الدردشة الفندقية صنف #10 من 37

أسعار TrustYou

متوسط

تم تسعير هذا المنتج بمتوسط السعر في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج قياسي بوظائف قياسية مصمم لعمليات وحالات استخدام نموذجية وممتلكات.

احصل على تقدير فوري للسعر

أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك

أدخل عدد الغرف

قصص نجاح

المراجع

العملاء المميزون

دراسات حالة TrustYou

المراجع

العملاء المميزون

More منتجات بواسطة TrustYou

TrustYou (السمعة) إدارة السمعة

تؤثر ملاحظات النزلاء على 95٪ من قرارات الحجز. من خلال حل إدارة السمعة من TrustYou ، يمكن لأصحاب الفنادق التأثير بشكل إيجابي على تقييمات وتقييمات الفنادق عبر الإنترنت من خلال فهم ضيوفهم بشكل أفضل وإجراء تحسينات تجذب المزيد من العملاء المخلصين والمزيد من الإيرادات. يمكنك زيادة الكفاءة والتحليل والاستجابة بسرعة للتعليقات المجمعة من مئات المصادر عبر الإنترنت من صندوق بريد واحد ، بما في ذلك المراجعات التي تم جمعها من استبيان الضيف الخاص بك. اكتساب رؤى قيمة في التحليلات الدلالية والمنافسة. تعرف على كيفية مواجهتك للمنافسين والوصول إلى أعلى التقنيات الدلالية جودة التي توفر فندقك رؤية واضحة وفورية لما يقوله ضيوفك عن فندقك. قم بقياس مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) عن طريق الاختيار من بين مجموعة متنوعة من التقارير التحليلية أو إعداد تقرير مخصص. قم بتنزيل التقارير مباشرة من حسابك أو اجعلها مجدولة ليتم إرسالها تلقائيًا إلى صندوق الوارد الخاص بك. حسِّن تقييمك العام من خلال نقاط تأثير TrustYou التي تساعدك على تحديد المجالات التي يجب أن تركز عليها فندقك. يمكنك العثور على المراجعات والرد عليها بناءً على الموضوعات التي تؤثر على درجاتك بشكل إيجابي أو سلبي. تساعدك أداة عملية الموظفين في TrustYou أنت وموظفيك على البقاء على اطلاع بأية مشكلات ومهام تحتاج إلى الاهتمام. ما عليك سوى تخصيص التذاكر للموظفين المناسبين أو تحديد أهداف لزيادة كفاءة موظفيك وتحسين تشغيل فندقك. قم بإدارة سمعة فندقك أثناء التنقل باستخدام تطبيق TrustYou للجوّال. أنشئ تنبيهات للتأكد من أنك على اطلاع دائم بالمشاركات أو المراجعات أو التعليقات الجديدة.تؤثر ملاحظات النزلاء على 95٪ من قرارات الحجز. من خلال حل إدارة السمعة من TrustYou ، يمكن لأصحاب الفنادق التأثير بشكل إيجابي على تقييمات وتقييمات الفنادق عبر الإنترنت من خلال فهم ضيوفهم بشكل أفضل وإجراء تحسينات تجذب المزيد من العملاء المخلصين والمزيد من الإيرادات. يمكنك زيادة الكفاءة والتحليل والاستجابة بسرعة للتعليقات المجمعة من مئات المصادر عبر الإنترنت من صندوق بريد واحد ، بما في ذلك المراجعات التي تم جمعها من استبيان الضيف الخاص بك. اكتساب رؤى قيمة في التحليلات الدلالية والمنافسة. تعرف على كيفية مواجهتك للمنافسين والوصول إلى أعلى التقنيات الدلالية جودة التي توفر فندقك رؤية واضحة وفورية لما يقوله ضيوفك عن فندقك. قم بقياس مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) عن طريق الاختيار من بين مجموعة متنوعة من التقارير التحليلية أو إعداد تقرير مخصص. قم بتنزيل التقارير مباشرة من حسابك أو اجعلها مجدولة ليتم إرسالها تلقائيًا إلى صندوق الوارد الخاص بك. حسِّن تقييمك العام من خلال نقاط تأثير TrustYou التي تساعدك على تحديد المجالات التي يجب أن تركز عليها فندقك. يمكنك العثور على المراجعات والرد عليها بناءً على الموضوعات التي تؤثر على درجاتك بشكل إيجابي أو سلبي. تساعدك أداة عملية الموظفين في TrustYou أنت وموظفيك على البقاء على اطلاع بأية مشكلات ومهام تحتاج إلى الاهتمام. ما عليك سوى تخصيص التذاكر للموظفين المناسبين أو تحديد أهداف لزيادة كفاءة موظفيك وتحسين تشغيل فندقك. قم بإدارة سمعة فندقك أثناء التنقل باستخدام تطبيق TrustYou للجوّال. أنشئ تنبيهات للتأكد من أنك على اطلاع دائم بالمشاركات أو المراجعات أو التعليقات الجديدة.

4.6 (457 الاستعراضات)

الأخبار

TrustYou

منذ 6 أيام

أعلنت شركتا TrustYou و TravelMAX عن شراكة استراتيجية لتقديم تكنولوجيا الضيافة المدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى شمال قبرص والأسواق الدولية

TrustYou

منذ 3 أشهر

تقدم TrustYou وApaleo "لحظات سحرية": خدمة تواصل مع الضيوف تعمل باستمرار وتستجيب للرد الفوري، مدعومة بتقنية الذكاء الاصطناعي.

TrustYou

منذ 3 أشهر

احتفلت TrustYou وHSMAI Europe بالشراكة الاستراتيجية في ملتقى برلين الصناعي.

TrustYou

منذ 7 أشهر

Elevating Luxury: Mandarin Oriental's Strategic Partnership with TrustYou for Global Guest Experience Optimization

TrustYou

منذ 8 أشهر

BATIQA Hotels established an internal target Performance Score of 92 and, within a year, exceeded expectations by attaining a score of nearly 94.

TrustYou

منذ 8 أشهر

The Positive Influence of Reviews on Revenue

TrustYou

منذ 9 أشهر

Summer 2025 Hotel Guest Experience Snapshot

TrustYou

منذ 10 أشهر

TrustYou تُسرّع مستقبل الاستجابة الدائمة في مجال الذكاء الاصطناعي في قطاع الضيافة من خلال تعيين ثلاثة موظفين كبار

TrustYou

منذ 11 شهر

لماذا تُعدّ منصات بيانات العملاء ضرورية لمستقبل تسويق الفنادق

TrustYou

منذ 11 شهر

لماذا تُعدّ سمعة الفندق في عام 2025 بمثابة العملة الأكثر قيمة لديك؟

TrustYou

منذ سنة

TrustYou تقدم وكلاء الذكاء الاصطناعي لتعزيز مكانتها كأفضل منصة ذكاء اصطناعي في مجال الضيافة

TrustYou

منذ سنتين

JHL Collections Sees Significant Score Increases Since Implementing TrustYou

TrustYou

منذ سنتين

تُحدث TrustYou ثورة في مشاركة الضيوف من خلال حل ResponseAI

TrustYou

منذ سنتين

Chroma Hospitality’s Focus on Guest Satisfaction

TrustYou

منذ سنتين

How Servigroup Hoteles Increased Their Scores with TrustYou

TrustYou

منذ 3 سنوات

TrustYou تكمل الاستحواذ الإداري ، والانقسام من مجموعة التوظيف

TrustYou

منذ 4 سنوات

TrustYou Introduces a New Era of Trust With Company Repositioning and a New Approach to Customer Relationships

TrustYou

منذ 6 سنوات

استراتيجيات مجربة وصحيحة لاستطلاعات ما بعد الإقامة: كيفية جمع المزيد من تعليقات الضيوف الإيجابية

تكاملات TrustYou

شركة	الوظائف
SiteMinder 93% موصى بها من قبل 2786 فندق	قيّم التسوق +2 more
Cloudbeds 91% موصى بها من قبل 1866 فندق	مديري القنوات +3 more
Little Hotelier 93% موصى بها من قبل 1506 فندق	برنامج إدارة الفنادق
Yanolja Cloud Solution 96% موصى بها من قبل 1401 فندق	برنامج إدارة الفنادق
Mews 93% موصى بها من قبل 775 فندق	أنظمة إدارة الممتلكات
hotelkit 94% موصى بها من قبل 617 فندق	أدوات التعاون بين الموظفين +3 more
Oracle Hospitality 92% موصى بها من قبل 615 فندق	أنظمة إدارة الممتلكات
IDeaS 92% موصى بها من قبل 594 فندق	أنظمة إدارة الإيرادات
RoomRaccoon 96% موصى بها من قبل 572 فندق	برنامج إدارة الفنادق
Profitroom 94% موصى بها من قبل 546 فندق	مديري القنوات +2 more

Browse all integrations (60)

الدعم

دعم تم التحقق منه

لقد فتحت TrustYou أدوات وعمليات الدعم الداخلي الخاصة بها لـ Hotel Tech Report وحصلت على شهادة دعم GCSC التي تتحقق من الأدوات والعمليات المتوفرة لديها لدعم العملاء.

عرض شهادة الدعم مركز المساعدة تحديثات المنتج

2026

تعرف على المزيد حول شهادة GCSC

طلب عرض سعر

وقت الاستجابة

أقل من يوم

مستحسن

92%

محسن للاستجابة السريعة

قام هذا البائع بتمكين الاتصال الفوري لتقديم متابعة سريعة لطلبك وعروض أسعار في نفس اليوم.

تحميل دليل المشترين المجاني

الاسم الأول

اسم العائلة

مسمى وظيفي البريد الإلكتروني العملي الفندق (أو مجموعة الفنادق)

ما الوصف الذي يصفك بشكل أفضل؟

بالنقر فوق الزر أعلاه ، فإنك تقر وتوافق وتوافق على ما يلي: a) ملكنا سياسة الخصوصية والموافقة على تلقي الإخطارات والاتصالات الأخرى إلكترونيًا. b) نحن نأخذ خصوصيتك على محمل الجد. أنت تقدم موافقة كتابية صريحة لـ Hotel Tech Report لمشاركة معلوماتك مع شركائنا للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني.

تم إرسال دليلك!

Your guide was successfully sent to .

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

توصيات مخصصة مصممة خصيصًا لعقارك

موثوق به من قبل

Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

TrustYou Customer Experience Platform (CXP)

تصنيفات TrustYou

تصنيفات TrustYou في Reputation Management

إنشاء حساب مجاني

ما ستحصل عليه

ما هي TrustYou؟

الرسائل النصية SMS

تحليل المشاعر

استطلاعات رضا النزلاء

الاستطلاعات المستجيبة

تشجيع المراجعة

تذكيرات البريد الإلكتروني

أسئلة قابلة للتخصيص

المنطق الشرطي

المسوحات المجزأة

استطلاعات الرأي أثناء الإقامة

شريك مراجعة Tripadvisor

الرسائل النصية SMS

إدارة تتابع الأعمال

الرد على المراجعات

تشجيع المراجعة

أتمتة الردود المولدة بالذكاء الاصطناعي

إدارة تتابع الأعمال

الرد على المراجعات

التنبيهات والإخطارات

نظام التذاكر

استطلاعات الرأي أثناء الإقامة

إدارة حالة

تحليل المشاعر

تقرير الإيرادات

ذكاء تنافسي

تقارير الشركات

الإبلاغ عن لوحة القيادة

المقارنة التنافسية

التقارير على مستوى القسم

وسائل التواصل الاجتماعي

تريب أدفايزر

بوكينج.كوم

جوجل

إدارة الممتلكات المتعددة

سهولة الوصول عبر الهاتف المتحرك

ملخص تقييمات TrustYou

أسعار TrustYou

تقييمات TrustYou

تكاملات TrustYou

الدعم

دعم تم التحقق منه

احصل على تقرير محلل الذكاء الاصطناعي المجاني

دعونا نبحث عن معلومات فندقك