ALICE بواسطة Actabl تكمل التكامل ثنائي الاتجاه مع نظام إدارة الممتلكات Mews
تم الآن دمج مجموعة إدارة العمليات الحائزة على جوائز والتي تمكن موظفي الفنادق الهزيلة من النجاح بشكل كامل مع Mews PMS لتوفير حل بيانات شامل وسلس لأصحاب الفنادق.
أكملت Actabl ، شركة برمجيات الضيافة التي تمكّن الفنادق من تحقيق الأرباح من خلال رؤى قابلة للتنفيذ ، بنجاح تكاملًا ثنائي الاتجاه جديدًا بين منصة إدارة عمليات ALICE الرائدة في الصناعة ونظام Mews لإدارة الممتلكات (PMS) المدعوم من Omniboost. صُممت اتصالات Mews الأفضل في فئتها مع منصة ALICE لتبسيط وأتمتة جميع العمليات ، وتوفر مجموعة من المزايا التشغيلية لأصحاب الفنادق الحديثة ، بما في ذلك:
دعم معلومات أكثر دقة عن الضيوف وأوقات استجابة أفضل للعملاء
زيادة فرص الدخل
القضاء على التناقضات والأخطاء في البيانات
تم دمج ALICE مع Mews PMS من خلال Omniboost لتوفير حل رئيسي للعملاء. يقوم النظام تلقائيًا بإعادة مزامنة ما يصل إلى ستة أشهر من الحجوزات المستقبلية وأحدث حالة التدبير المنزلي للغرف بين Mews و ALICE للحفاظ على الاتساق داخل الأنظمة. ستعمل مزامنة البيانات المبسطة على تحسين دقة البيانات وتقليل الجهود اليدوية لموظفي الفندق وتسهيل تجربة النزيل عالية الجودة.
قال آنو شارما ، نائب الرئيس الأول للتكنولوجيا وتسليم Actabl: "يسعدنا أن نقدم لعملائنا من أصحاب الفنادق تكاملًا رائدًا في الصناعة لنظام Mews PMS ومنصة ALICE". "يتيح هذا المزيج القوي من حلول البيانات على مستوى الملكية والمؤسسات لأصحاب الفنادق زيادة الكفاءة التشغيلية إلى أقصى حد مع تزويد إدارة الفندق والموظفين بالمعلومات الحديثة التي يحتاجون إليها لدعم تجارب النزلاء الاستثنائية وتعزيز الرضا."
يوفر التكامل الجديد تسليمًا في الوقت الفعلي لمعلومات حجز Mews وطلبًا عند الطلب لإنشاء غرف ضيوف في ALICE لتجنب الإدخال اليدوي لأرقام الغرف وزيادة الكفاءة التشغيلية. يتم أيضًا دفع حالات وصول الضيف ، مثل تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة وأحداث نقل الغرفة ، في الوقت الفعلي إلى ALICE. يوفر التسليم ثنائي الاتجاه للتدبير المنزلي ورسائل حالة غرفة الضيوف مكتب الاستقبال وموظفي التدبير المنزلي بآخر التحديثات حول توفر الغرف لزيادة الإشغال والإيرادات.
"Omniboost هي شركة ذات تفكير تقدمي تتصور عالماً يكون فيه الاتصال من خلال الأدوات والبرامج والبيانات سهلاً ويمكن الاستفادة منه لاتخاذ قرارات أكثر استنارة. من خلال شبكة قوية من الشراكات ، تضمن Omniboost أن صوامع نظام Hospitality Tech أصبحت شيئًا من الماضي! " قال مايك بيك ، رئيس العمليات في Omniboost.
