أعلنت شركة أمبليفي عن تعيين ستيف تافت نائباً للرئيس لشؤون الشراكات لدفع عجلة نمو النظام البيئي واستراتيجية التكامل.
يعكس هذا التعيين الطلب المتزايد على أنظمة إدارة الإيرادات وإدارة الممتلكات المتصلة
أعلنت شركة ampliphi، المتخصصة في برامج إدارة الإيرادات المدعومة بالذكاء الاصطناعي والمصممة لدعم الفنادق في تحسين التسعير ورفع مستوى الإيرادات، عن تعيين ستيف تافت في منصب نائب الرئيس للشراكات. وسيتولى تافت، في هذا المنصب الجديد، الإشراف على استراتيجية منظومة الشراكات للشركة ومبادرات التكامل التكنولوجي، وسيكون حلقة الوصل الرئيسية مع شركاء أنظمة إدارة العقارات (PMS) حول العالم.
ينضم تافت إلى شركة أمبليفي بخبرة تزيد عن عشر سنوات في مجال شراكات تكنولوجيا الضيافة. تشمل خبرته العمل في تكاملات البرمجيات كخدمة (SaaS) بين الشركات، وتطوير برامج الشركاء المنظمة، والتعاون متعدد الوظائف لدعم استراتيجيات التسويق. طوال مسيرته المهنية، ساهم في بناء وتوسيع أطر الشراكة التي تُوَحِّد جهود تطوير المنتجات، ودعم المبيعات، والتسويق في قطاع الضيافة وقطاع التكنولوجيا بشكل عام.
سيتولى تافت في منصبه الجديد إدارة دورة حياة شراكات التكنولوجيا لشركة أمبليفي بالكامل. وتشمل مسؤولياته تحديد الشركاء الجدد وإلحاقهم بالشركة، وتنسيق عمليات التكامل، ودعم إطلاق الشراكات مع مزودي أنظمة إدارة الفنادق وإدارتها المستمرة. كما يتضمن دوره التعاون الوثيق مع فرق المنتجات والمبيعات والتسويق الداخلية لضمان تنفيذ عمليات التكامل بكفاءة وتوافقها مع أهداف الشركة العامة.
بحسب الشركة، يعكس توسيع نطاق شراكاتها تركيزًا استراتيجيًا أوسع على قابلية التشغيل البيني ضمن قطاع تكنولوجيا الضيافة. فمع ازدياد اعتماد مشغلي الفنادق على حلول برمجية متعددة لإدارة عملياتهم اليومية، أصبحت قدرة الأنظمة على التواصل وتبادل البيانات بكفاءة مطلبًا أساسيًا. ويهدف تعزيز التكامل مع منصات إدارة الفنادق إلى دعم الفنادق في الوصول إلى رؤى الإيرادات ضمن سير عملها الحالي، مما يقلل من التعقيدات التشغيلية ويحسّن عمليات اتخاذ القرار.
وعلق تافت على تعيينه، مشيراً إلى فرصة المساهمة في قطاع تكنولوجيا الضيافة المتطور والأهمية المتزايدة للأنظمة المتصلة.
"ما جذبني إلى شركة أمبليفي هو تركيز فريقها على الابتكار ونهجها في استخدام الذكاء الاصطناعي في إدارة الإيرادات. يتيح هذا الدور فرصة للتعاون على مستوى القطاع ودعم تطوير شراكات قادرة على تحقيق نتائج ملموسة لمشغلي الفنادق."
يأتي هذا التعيين في فترة نمو لشركة أمبليفي، حيث يتزايد اعتماد تقنيات إدارة الإيرادات في مختلف قطاعات صناعة الضيافة. وتسعى الفنادق المستقلة، ومجموعات الفنادق، والمنتجعات، ووحدات الإقامة الطويلة بشكل متزايد إلى استخدام أدوات توفر رؤى تسعيرية قائمة على البيانات، مع الحفاظ على مرونتها لتلبية احتياجاتها التشغيلية. ويُعزى هذا التحول جزئيًا إلى تغير ظروف السوق، وتطور توقعات النزلاء، والحاجة إلى استراتيجيات تسعير أكثر مرونة.
كجزء من منظومتها الحالية، قامت شركة أمبليفي بربط أنظمة إدارة العقارات بالعديد من الأنظمة، بما في ذلك روم ماستر، وسيكدا، وكلاود بيدز، وسي إم إس هوسبيتاليتي. تتيح هذه الربطات للفنادق مواءمة استراتيجيات التسعير مع بيانات التشغيل والحجز، مما يدعم اتخاذ قرارات أكثر استنارة وفي الوقت المناسب بشأن الإيرادات في جميع الأقسام.
تشير اتجاهات القطاع إلى تزايد الطلب على حلول التكنولوجيا المتكاملة، حيث تسعى الفنادق إلى تبسيط عملياتها، وتقليل العمليات اليدوية، وتحسين الربحية. ويُعدّ تطوير منظومات الشراكة بين منصات إدارة الإيرادات ومزودي أنظمة إدارة الفنادق عاملاً أساسياً في تمكين بيئات تكنولوجية فندقية أكثر ترابطاً وكفاءة. ويؤكد المحللون والجهات المعنية في القطاع باستمرار على أهمية قابلية التشغيل البيني كعنصر حاسم في التحول الرقمي في قطاع الضيافة.
بقيادة تافت لمبادرات الشراكة، من المتوقع أن تواصل شركة أمبليفي توسيع شبكة تكاملاتها وتعزيز دورها في منظومة تكنولوجيا الضيافة. ويعكس تركيز الشركة على الشراكات توجهاً أوسع في القطاع نحو التعاون بين مزودي التكنولوجيا لتلبية الاحتياجات المتطورة لمشغلي الفنادق حول العالم.
