أفين للضيافة تطلق محرك حجز جديد؛ أولى العقارات تعمل بخدمات نافارينو
قامت شركة Aven ببناء محرك الحجز الجديد من الصفر لتزويد الفنادق بوظائف بيع بالتجزئة متقدمة لتحقيق مزيد من التحكم والمرونة، ومسار أكثر فعالية لتحقيق الإيرادات المباشرة.
أعلنت شركة Aven Hospitality، الرائدة عالميًا في مجال تكنولوجيا الضيافة، والتي تُعنى بتطوير أساليب بيع وتوزيع وتقديم تجارب الضيافة في الفنادق، اليوم عن إطلاق محرك الحجز الجديد الخاص بها. ويُبرز هذا المحرك، الذي تم إعادة تصميمه مؤخرًا، تركيز Aven الاستراتيجي على تحسين تجارة الضيافة والتجزئة، حيث صُمم لتبسيط عملية حجز الضيوف وتوفير تجربة سلسة للفنادق، مدعومًا بمنصة SynXis.
صُمم محرك الحجز الجديد من Aven لزيادة التحويلات ومساعدة أصحاب الفنادق على عرض خدماتهم بشكل أفضل، ويتميز بعرض ديناميكي للغرف والأسعار، وسلة تسوق مرنة، وواجهة متجاوبة بالكامل. وبفضل دمجه مباشرةً في موقع الفندق الإلكتروني، يُوفر تجربة سلسة ومتكاملة، مما يُلغي الحاجة إلى إعادة التوجيه، ويحافظ على هوية العلامة التجارية، ويُقلل من العقبات التي قد تؤدي إلى التخلي عن الحجز.
"في الشهر الأول من إطلاق منشآتنا على منصة الحجز التجريبية الجديدة من Aven، شهدنا نموًا في الإيرادات تجاوز 30% دون أي نشاط إضافي لتوليد الطلب، ونلمس أثرًا فوريًا على فريقنا وضيوفنا على حد سواء، دون التعقيدات المعتادة المصاحبة للتحديثات"، صرّح ريتشارد داف، الرئيس التنفيذي لشركة نافارينو للخدمات. "لا تقتصر Aven على بناء التكنولوجيا فحسب، بل إنّ ما هو أكثر إثارة هو ما سيأتي لاحقًا - فوظائف البيع بالتجزئة الحديثة، والذكاء السلس المدعوم بالذكاء الاصطناعي، ورؤية التجارة المستقبلية، كلها تحمل إمكانات هائلة لنا."
ما هي الميزات الأفضل في محرك الحجز الجديد لشركة Aven Hospitality؟
يوفر سرعات تحميل صفحات أسرع بأكثر من 3 مرات، مما يقلل من معدلات التخلي عن الموقع
يمنح الفنادق مرونة أكبر في تنظيم وتخصيص تجربة الحجز المباشر على مواقعها الإلكترونية
يتميز بواجهة مستخدم حديثة مصممة لتقديم تجربة مثالية للضيوف
يُمكّن أصحاب الفنادق من الاستفادة بشكل أفضل من إمكانيات الذكاء الاصطناعي المستقبلية من خلال مكتبات مكونات هي الأفضل في فئتها
يتكامل محرك الحجز الجديد بسلاسة مع حلول الدفع وحلول شركاء الموردين من Aven لتعزيز تجربة الحجز، مما يُمكّن الفنادق من تقديم تجارب ضيافة أكثر تخصيصًا وربحية. كما يُسهّل دمج شركاء الموردين مباشرةً في عملية الحجز على الفنادق تقديم خدمة "اشترِ الآن وادفع لاحقًا"، وحماية الرحلات، وغيرها من الخدمات ذات القيمة المضافة التي تزيد من ثقة المسافرين ومعدلات التحويل. وستواصل التحسينات التدريجية المستقبلية - بما في ذلك أداة تصميم مُطوّرة وتكاملات دفع أعمق - تطوير قنوات البيع المباشر للفنادق بما يتماشى مع توقعات الضيوف المتغيرة. والنتيجة هي تحكم أكبر، وتناسق أقوى للعلامة التجارية، ومسار أكثر ذكاءً وفعالية لتحقيق الإيرادات المباشرة.
قال مارك هوليهيد، الرئيس التنفيذي للتحول في شركة أفين للضيافة: "اضطرت الفنادق إلى دمج تقنيات الحجز والتجزئة والتوزيع المتفرقة، والتي لم تُصمم أصلًا للعمل معًا كمنصة تجارة موحدة. وبدلًا من تطوير التقنيات القديمة، قمنا ببناء محرك الحجز الجديد الخاص بنا من الصفر لمساعدة أصحاب الفنادق على حل تحديات التجارة الحقيقية، بدءًا من تحسين عرض الغرف والتجارب وصولًا إلى تقليل حالات التخلي عن الحجز وزيادة معدل التحويل. ومن خلال الربط السلس بين إمكانيات محرك الحجز الجديد مع أنظمة التجزئة والمدفوعات وتكامل الشركاء عبر منصة SynXis، فإننا نقدم تجربة أكثر حداثة وفعالية لكل من الفنادق والضيوف."
بدأ إطلاق محرك الحجز الجديد من Aven Hospitality، بمشاركة شركاء مختارين في قطاع الضيافة كمستخدمين مبكرين. يمكن لعملاء Aven الحاليين التواصل مع مديري حساباتهم للحصول على مزيد من المعلومات.
