فنادق براون تعتمد نظام إدارة الإيرادات IDeaS G3 لتعزيز قرارات الإيرادات الذكية
قدرات RMS المتقدمة لدعم النمو الدولي للمجموعة من خلال استراتيجيات الإيرادات القائمة على البيانات
أعلنت IDeaS، وهي شركة تابعة لشركة SAS والمزود الرائد عالميًا لبرامج وخدمات إدارة إيرادات الضيافة، عن شراكة جديدة مع فنادق براون.
لتعزيز تحولها نحو اتخاذ القرارات التجارية الاستراتيجية القائمة على البيانات، قامت مجموعة الفنادق الدولية بنشر نظام إدارة الإيرادات IDeaS G3 (RMS) عبر العديد من العقارات في اليونان، مع التخطيط لعمليات طرح إضافية في الأشهر المقبلة.
فنادق براون هي علامة تجارية للضيافة تُجسّد أسلوب حياة البحر الأبيض المتوسط، وتمتد محفظتها العالمية إلى إسرائيل واليونان وقبرص وكرواتيا. من معالم المدن الأنيقة والمنتجعات البوتيكية الرائعة إلى المنتجعات المشمسة والملاذات الطبيعية، يحمل كل فندق من فنادق براون مزيج براون المميز من التصميم الجريء والتجارب النابضة بالحياة والطابع المحلي الأصيل.
أدركت الشركة الحاجة إلى منصة إدارة إيرادات أكثر تطورًا، قادرة على تقديم تسعير دقيق، وتوقعات، ومراقبة المخزون. وقد وقع الاختيار على IDeaS لدقتها المُثبتة، وسمعتها الرائدة في هذا المجال، وتكاملها السلس مع حزمة التقنيات الحالية لفنادق براون.
قال سبيروس يوانو، الرئيس التنفيذي لفنادق براون اليونان: "كنا بحاجة إلى نظام إدارة أسعار يُمكّننا من تحديد الأسعار بناءً على توقعات دقيقة للطلب بدلاً من الاعتماد على الحدس. منذ اعتمادنا لهذا الحل، أصبح الفرق واضحًا جليًا. فبدلاً من قضاء 80% من وقتنا في تصدير ومعالجة التقارير الثابتة، نعمل الآن باستخدام لوحات معلومات ديناميكية تُساعدنا على تحديد الفجوات بسرعة وإدارة الاستثناءات. لقد جعل هذا عملنا اليومي أكثر استراتيجيةً وفائدةً. اخترنا IDeaS لأنها علامة تجارية عريقة في هذا المجال تتمتع بسمعة ممتازة، ولم تُخيب آمالنا."
منذ بدء تطبيق نظام الفنادق الأولي، شهدت المجموعة تحسنًا ملحوظًا في دقة التوقعات، وتحسين أنواع الغرف، وكفاءة التشغيل. وبشكل خاص، تُدار فئات الغرف الفاخرة بشكل أكثر استباقية، مما أدى إلى زيادة ملحوظة في الإيرادات.
وأضاف يوانو: "كان التنفيذ سلسًا ودون أي مشاكل. تلقينا تدريبًا عبر الإنترنت وجلسات افتراضية مباشرة لتوصيل النظام، مما ساعدنا في الإجابة على الأسئلة وبناء الثقة. بمجرد بدء العمل، لم يستغرق الأمر سوى بضعة أيام لفهم مصدر التوصيات وكيفية استكشاف المنطق الكامن وراءها. وكما هو الحال في أي شيء، فإن الممارسة تؤدي إلى الخبرة."
قال مايكل مكارتان، نائب رئيس منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا في IDeaS: "نفخر بانضمام فنادق براون إلى مجتمع عملاء IDeaS. يعكس قرارهم باعتماد نظام إدارة الأصول G3 تحولًا جذريًا نشهده في هذا القطاع، حيث تتخلى الفنادق بجميع أحجامها عن اتخاذ القرارات بناءً على الحدس، وتعتمد على أدوات متطورة قائمة على البيانات لتحسين الدقة والأداء التجاري. إنه لشرف لنا أن ندعم فنادق براون في هذه المسيرة، بينما تواصل نموها وابتكارها في أسواق المدن والمنتجعات النابضة بالحياة."
تُشكّل هذه الشراكة جزءًا أساسيًا من الاستراتيجية التجارية الأوسع لفنادق براون. ومن خلال تمكين نهج أكثر استراتيجية للتسعير وإدارة المخزون، تلعب IDeaS دورًا محوريًا في مساعدة المجموعة على تحقيق أهدافها الرئيسية ونمو أعمالها على المدى الطويل.