أعلنت Cloudbeds وSabre Hospitality عن شراكة استراتيجية لتبسيط حجوزات الفنادق وتحسين التوزيع
أعلنت اليوم شركة Cloudbeds، الشركة الرائدة المبتكرة في مجال تكنولوجيا إدارة الضيافة، عن شراكة استراتيجية مع شركة Sabre Hospitality، وهي شركة عالمية رائدة في مجال تكنولوجيا السفر.
أعلنت اليوم شركة Cloudbeds، الشركة الرائدة في مجال تكنولوجيا إدارة الضيافة المبتكرة، عن شراكة استراتيجية مع شركة Sabre Hospitality، وهي شركة عالمية رائدة في مجال تكنولوجيا السفر. يوفر هذا التعاون تكاملاً أعمق بين نظام إدارة الممتلكات Cloudbeds (PMS) ونظام الحجز المركزي SynXis® من Sabre (CRS)، مما يوفر للفنادق ومقدمي أماكن الإقامة حلاً سلسًا وفعالًا لإدارة التوزيع والحجوزات وعمليات الممتلكات.
تقدم الشراكة اتصالاً ثنائي الاتجاه محسّنًا في الوقت الفعلي بين نظام Sabre CRS ونظام Cloudbeds PMS، مما يتيح للفنادق تبسيط عملياتها وتحسين استراتيجيات التوزيع وتحسين دقة البيانات. سيسمح تكامل واجهة برمجة التطبيقات (API) بتدفق أسرع وأكثر موثوقية للبيانات بين المنصتين، مما يوفر لأصحاب الفنادق حلاً قويًا وقابلًا للتطوير لإدارة ممتلكاتهم بشكل أفضل في سوق اليوم شديد التنافسية.
الفوائد الرئيسية للشراكة:
تبادل البيانات ثنائي الاتجاه: باستخدام الاتصالات المتقدمة عبر واجهة برمجة التطبيقات، يتيح التكامل المزامنة ثنائية الاتجاه في الوقت الفعلي للمخزون والأسعار والحجوزات. وهذا يضمن أن أي تحديثات يتم إجراؤها في أي من النظامين تنعكس على الفور عبر جميع قنوات التوزيع، مما يقلل من التناقضات ويزيل التدخل اليدوي.
إدارة المخزون والأسعار تلقائيًا: يتيح التكامل للفنادق تحديث الأسعار والتوافر بشكل ديناميكي، وتوزيع التغييرات التي تم إجراؤها في نظام إدارة المخزون Cloudbeds تلقائيًا على جميع القنوات من خلال نظام Sabre CRS. يمكن للفنادق الآن إدارة استراتيجيات التسعير الخاصة بها بشكل أكثر فعالية، باستخدام البيانات في الوقت الفعلي للاستفادة من تقلبات الطلب مع ضمان التعرض الكامل للمخزون عبر قنوات التوزيع العالمية.
معالجة موحدة للحجوزات: يسهل الاتصال المحسن تحديثات الحجز بسلاسة بين Cloudbeds ونظام Sabre CRS، مما يضمن تسجيل كل حجز - سواء من وكالات السفر عبر الإنترنت أو الحجوزات المباشرة أو نظام التوزيع العالمي - على الفور في نظام Cloudbeds PMS. يقلل خط أنابيب الحجوزات الآلي هذا من مخاطر الحجز الزائد والتحديثات الفائتة وتناقضات بيانات الضيوف، مما يؤدي إلى تعزيز الكفاءة التشغيلية عبر الأقسام.
توزيع عالمي محسّن: تحصل فنادق Cloudbeds على وصول فوري إلى قنوات التوزيع الخاصة بشركة Sabre Hospitality، والتي تتضمن محرك حجز وشركات إدارة السفر وتوزيع نظام التوزيع العالمي وأكثر من 600 وكالة سفر عبر الإنترنت. وبفضل اتصال CRS-PMS المحسّن، يمكن للفنادق إدارة التوزيع عبر قنوات متعددة من منصة واحدة موحدة، مما يبسط بشكل كبير إدارة القنوات ويزيد من التعرض.
بفضل دمج Cloudbeds PMS وCRS من Sabre، يمكن لأصحاب الفنادق أن يتوقعوا تقديم خدمة محسّنة للضيوف. يضمن التدفق السلس لبيانات الحجز أن تتمكن فرق مكتب الاستقبال من الوصول إلى أحدث معلومات الحجز والضيوف، مما يسمح بالتفاعل الشخصي مع الضيوف وعمليات تسجيل الوصول والمغادرة بشكل أسرع.
بالإضافة إلى ذلك، تستفيد فرق المكاتب الخلفية من العمليات المبسطة حيث يتم تقليل إدخال البيانات يدويًا بشكل كبير، مما يسمح للموظفين بالتركيز على الأنشطة ذات القيمة الأعلى مثل تحسين الإيرادات وإشراك الضيوف.
قال رون ريد، رئيس الشراكات الاستراتيجية في شركة Sabre Hospitality: "ستجلب هذه الشراكة بين Sabre Hospitality وCloudbeds فوائد قيمة لعملاء Cloudbeds. ومن خلال تعميق التكامل بين نظام CRS ونظام Cloudbeds PMS، فإننا نساعد الفنادق على إطلاق العنان لكفاءات جديدة وفرص للإيرادات، مع تحسين تجربة الضيوف بشكل عام".
وأضاف سيباستيان لايتنر، نائب الرئيس للشراكات في Cloudbeds: "توفر مزامنة البيانات في الوقت الفعلي وقدرات التوزيع العالمية المحسنة لعملائنا أدوات قوية لزيادة ربحيتهم وتبسيط عملياتهم. نحن متحمسون للتعاون مع Sabre Hospitality لتقديم حل متكامل تمامًا يمكّن أصحاب الفنادق من الحفاظ على قدرتهم التنافسية وسرعتهم في سوق متغيرة بسرعة".
ومن المقرر أن يبدأ التكامل المعزز بين Cloudbeds وSabre Hospitality في الربع الأول من عام 2025، وسيتاح لجميع العملاء المشتركين. وستستفيد الفنادق التي تستخدم Cloudbeds وSabre Hospitality حاليًا من التكامل السلس، مع الدعم الفني الكامل لتوجيه العملاء خلال عملية التنفيذ.
