تتعاون شركتا كلاودبدز وتريبل سيت لتعزيز الكفاءة وزيادة الإيرادات في حجوزات المجموعات والفعاليات.

أعلنت شركة Cloudbeds، نظام إدارة الضيافة المصمم لأصحاب الفنادق الطموحين، اليوم عن تكامل ثنائي الاتجاه مع Tripleseat، المنصة الرائدة في مجال مبيعات وإدارة الفعاليات التي تخدم المطاعم والفنادق والأماكن الفريدة.

يربط هذا التكامل منصة إدارة المبيعات والفعاليات الخاصة بـ Tripleseat بوحدة المجموعات والفعاليات التي تم إطلاقها حديثًا من Cloudbeds، مما يمنح الفنادق طريقة أكثر ترابطًا لإدارة أعمال المجموعات والفعاليات بدءًا من توقيع العقد وحتى إقامة الضيوف.

تشمل فوائد الفنادق ما يلي:

• سير عمل المجموعات والفعاليات المتصلة: يمكن للفنادق إدارة أعمال المجموعات والفعاليات عبر Tripleseat وCloudbeds، مما يقلل الحاجة إلى جداول البيانات المنفصلة وعمليات التسليم اليدوية والعمليات غير المتصلة.

• مزامنة البيانات في الوقت الفعلي: تنتقل بيانات حجز المجموعات وتخصيصها واستلامها بين المنصتين، مما يمنح الفرق معلومات محدثة عند إجراء الحجوزات.

• تقليل العمل اليدوي: تم تصميم التكامل للحد من إدخال البيانات المكررة والتتبع اليدوي والمطابقة بين فرق المبيعات والحجوزات والعمليات.

• تحسين الرؤية التشغيلية: تحصل الفرق على رؤية أوضح للمخزون وعمليات الاستلام والطلب المتعلق بالفعاليات في جميع أنحاء المنشأة.

• دعم فرص الإيرادات للمجموعات والفعاليات: يمكن للفنادق المستقلة ومجموعات الفنادق والمنشآت التي تعتمد على الفعاليات إدارة طلبات المجموعات والفعاليات ذات القيمة العالية بدقة وثقة أكبر.

قال سيباستيان لايتنر، نائب رئيس قسم الشراكات في كلاودبدز: "تُعدّ حجوزات المجموعات والفعاليات فرصًا قيّمة لزيادة الإيرادات، ولكنها في الوقت نفسه من أكثر العمليات تعقيدًا التي يتعين على فرق الفنادق إدارتها. ومن خلال ربط منصة مبيعات تريبل سيت بوحدة المجموعات والفعاليات في كلاودبدز، نساعد أصحاب الفنادق على التخلص من الخطوات اليدوية، وحماية المخزون، وتحويل طلبات المجموعات إلى حجوزات مؤكدة بشكل أسرع."

قال سام ديوي، كبير مسؤولي الاستراتيجية في شركة تريبل سيت: "تواجه فرق تنظيم الفعاليات في الفنادق تحديات أكبر من أي وقت مضى، وهي بحاجة إلى أدوات متكاملة، لا إلى منصات متعددة مستقلة لإدارتها. إن ربط تريبل سيت مع كلاود بيدز يمنح فرق المبيعات والعمليات الرؤية الشاملة التي يحتاجونها لتحويل طلبات المجموعات إلى إيرادات مؤكدة، مع تلبية توقعات العملاء بل وتجاوزها."

يأتي هذا الإطلاق في أعقاب إطلاق منصة Cloudbeds Compass، التي أصدرتها الشركة في ربيع عام 2026، والتي قدمت وحدة Groups & Events مطورة مصممة لدعم حجوزات الشركات ووكالات السفر والفعاليات والمجموعات الكبيرة من خلال سير عمل مركزي.

حول تريبل سيت

تريبل سيت هو برنامج إدارة الفعاليات الرائد للمنشآت، مصمم خصيصًا لقطاع الضيافة. يحظى تريبل سيت بثقة أكثر من 20,000 منشأة، حيث يجمع كل بيانات العملاء المحتملين والحجوزات والتفاصيل في عرض واحد واضح، مما يساعد فرق تنظيم الفعاليات على تقليل الوقت المُستغرق في متابعة التحديثات وتكريس المزيد من الوقت لتقديم اللحظات المميزة. تعرف على المزيد عبر www.tripleseat.com