اختارت فنادق سي إن نظام Cloudbeds لاستبدال الأنظمة المجزأة وتسريع الأداء في جميع أنحاء محفظتها
تم اختيار منصة Cloudbeds، وهي منصة موحدة ذكية تدعم نمو الفنادق، من قبل شركة CN Hotels، وهي شركة رائدة في مجال امتلاك وتطوير وتشغيل الفنادق مقرها في جنوب شرق الولايات المتحدة، كنظام لإدارة الممتلكات لديها لتمكين تجربة أكثر ترابطًا وتركيزًا على الضيوف في جميع ممتلكاتها.
يقع المقر الرئيسي لشركة CN Hotels في هاي بوينت بولاية كارولاينا الشمالية، وتمتلك وتدير أكثر من 30 فندقًا تضم أكثر من 3600 غرفة في ولايات كارولاينا الشمالية والجنوبية وتينيسي وفلوريدا، وتحافظ على شراكات طويلة الأمد مع علامات تجارية عالمية رائدة. وبفضل نهجها الإداري الشامل الذي يركز على الربحية ورضا النزلاء، اكتسبت CN Hotels سمعة طيبة في مجال العمليات المنظمة، وتقديم الخدمات المتميزة، وتحقيق نتائج مالية قوية.
يمثل اختيار منصة Cloudbeds خطوة محورية في التزام فنادق CN بالوضوح التشغيلي والكفاءة وتوفير تجربة ضيافة تفوق التوقعات. فمن خلال دمج الأنظمة المتفرقة في منصة موحدة وسهلة الاستخدام، تكتسب الشركة المرونة والشفافية اللازمتين لدعم مهمتها المتمثلة في تقديم خدمة ضيافة استثنائية بأسعار مميزة من خلال تطبيق أعلى معايير الجودة.
يبدأ التوسع بفندق أليس، ويتبعه فندق هاوثورن إن ومركز المؤتمرات وفندق دينيم.
"لقد ركزنا على تبسيط العمليات بما يعود بالنفع على فرقنا وضيوفنا على حد سواء، مع دعم الأداء المالي القوي"، هذا ما قالته تيفاني رينولدز، نائبة رئيس المبيعات والتسويق في فنادق سي إن. "بفضل التقارير المركزية والاتصال السلس، تساعدنا منصة كلاود بيدز على العمل بكفاءة أكبر، واتخاذ قرارات أكثر ذكاءً بشأن الإيرادات، وفي نهاية المطاف تقديم إقامة أفضل لضيوفنا."
قال آدم هاريس، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة كلاودبيدز: "تمثل فنادق سي إن نوع الشريك الذي نفضل رؤيته المستقبلية - فريق ينظر إلى التكنولوجيا كسبيل للتمكين، لا للتعقيد. معًا، نزيل حواجز التكنولوجيا المنفصلة حتى تتمكن فرقهم من التركيز على ما يحرك قطاع الضيافة حقًا - ألا وهو الناس."
نبذة عن فنادق سي إن
تأسست شركة سي إن للفنادق عام ١٩٩٤، وهي شركة ضيافة خاصة تمتلك وتدير وتطور محفظة متنوعة من الفنادق المستقلة والفنادق ذات العلامات التجارية في جميع أنحاء جنوب شرق الولايات المتحدة. تعمل سي إن للفنادق تحت علامات تجارية رئيسية تشمل ماريوت، وهيلتون، وآي إتش جي، وبيست ويسترن، وهي ملتزمة بتقديم تجارب استثنائية للضيوف، والتميز التشغيلي، والقيمة طويلة الأجل لشركائها وأصحاب المصلحة.
