شراكة بين DIAMO وRevival Hotels لتعزيز مستقبل الضيافة غير المرئية™

أعلنت اليوم شركة DIAMO، منصة الإيرادات والتسويق المدعومة بالذكاء الاصطناعي للفنادق المستقلة، عن شراكة رسمية مع Revival Hotels، لريادة مفهوم الضيافة غير المرئية™.

بنت فنادق ريفيفال سمعتها على إعادة تعريف تجربة الضيوف. منصتها الثورية "الضيافة الخفية"™ توفر إقامة سلسة دون الحاجة إلى مكتب الاستقبال التقليدي، مدعومة بتقنيات ذكية وتصميم مدروس. بدءًا من تسجيل الوصول المباشر إلى باب الفندق وصولًا إلى اللمسات الشخصية طوال الرحلة، قدمت ريفيفال نموذجًا يحافظ على بساطة الخدمة وبساطتها، ويتماشى مع أسلوب الضيافة الذي يرغب به مسافرو اليوم.

في إطار هذه الشراكة، سيُشكّل نظام DIAMO العمود الفقري للإيرادات والتسويق لفنادق Revival، مُزوّدًا الشركة بأدوات مُتطورة لتحسين الأسعار، وزيادة الحجوزات المباشرة، وتعزيز الربحية، مع دعم البساطة التشغيلية التي تتطلبها Invisible Hospitality™. من خلال أتمتة وظائف الإدارة المُعقدة، يُمكّن نظام DIAMO شركة Revival من تعظيم عائد الاستثمار لأصحاب الفنادق دون تكبّد تكاليف أو متطلبات الموظفين التي تُشكّلها فرق الإيرادات والتسويق التقليدية، وهو ما يُكمّل نموذج التشغيل المُبسّط الذي تُركّز عليه Revival، والذي يُركّز على الضيوف أولاً.

ينطلق هذا التعاون بالتزامن مع إطلاق فنادق هايدواي إنز، وهي مجموعة ريفايفل الجديدة من الفنادق الممتعة ذات التصميم العصري، والمبنية على مبادئ الضيافة غير المرئية™. من المقرر افتتاح أول فندق هايدواي إن عند سفح منتجع ماونت سونابي للتزلج في نيوبري، نيو هامبشاير، مع وجود فنادق إضافية قيد التطوير في ماونت سنو، فيرمونت، وشوغر هيل، نيو هامبشاير. سيوفر كل فندق هايدواي إن إقامةً سلسةً تُعرف بها ريفايفل، بدعمٍ من منصة ديامو الذكية للإيرادات والتسويق.

قال جيمس كاي، الرئيس التنفيذي لشركة ديامو: "فنادق ريفيفال رائدة في إعادة تصور الضيافة، ويتطلب نهجها في تقديم خدمة غير مرئية حلولاً إدارية مبتكرة بنفس القدر". وأضاف: "نحن متحمسون لدعم استراتيجية إيرادات ريفيفال، وضمان قدرة فريقها على تقديم تجربة ضيافة سلسة ومريحة، بينما تتولى ديامو معالجة التعقيدات خلف الكواليس".

وأضاف ساكستون شاراد، المؤسس والرئيس التنفيذي لفنادق ريفيفال: "لطالما كانت رؤيتنا إعادة تعريف تجربة الضيافة لمسافر اليوم. وبغض النظر عن طبيعة القطاع، يتطلب هذا الأمر التخلص من أي احتكاك غير ضروري ومنح الضيوف الحرية والتحكم. وتضمن شراكتنا مع ديامو تطبيق نفس الابتكار الذي نطبقه على تجربة الضيف في استراتيجياتنا المتعلقة بالإيرادات والتسويق. إنه التوافق الأمثل."

تؤكد هذه الشراكة التزام ديامو بالعمل مباشرةً مع علامات الضيافة الرائدة التي تُشكّل مستقبل السفر. مع فنادق ريفيفال وإطلاق فنادق هايدواي إنز، تُبرهن ديامو على قدرة إدارة الإيرادات الحالية على دعم نموذج أعمال يُركّز على خدمة الضيوف ويُحقق الاستدامة المالية.

نبذة عن فنادق ريفايفال

فنادق ريفيفال رائدة في مفهوم الضيافة الخفية™، حيث تحل التكنولوجيا الذكية والتصميم المدروس وتمكين الضيوف محلّ الزخارف التقليدية لخدمات الفنادق. من خلال إزالة العوائق والتركيز على حرية الاختيار، تقدم ريفيفال تجربة ضيافة سلسة وسلسة تُعيد تعريف مفهوم الضيافة اليوم.

نبذة عن Hideaway Inns

هايدواي إنز هي منصة ضيافة جديدة تُعيد صياغة مفهوم الإقامة لعشاق التجارب الذين يبحثون عن أكثر من مجرد مكان للنوم. من خلال نموذجها الخاص "الضيافة الخفية"، تُقدم هايدواي إنز تجربة سلسة ومباشرة مع سهولة الوصول إلى وجهات إقليمية رائعة. سواء كنت مسافرًا مع العائلة أو الأصدقاء، صُممت هايدواي إنز لتكون مختلفة: غرف ضيوف فريدة من نوعها، ومساحات مشتركة مليئة بالمرح، ووسائل راحة لا مثيل لها، بأسعار مُخفضة. تُركز هايدواي إنز على الوجهات الإقليمية - بدءًا من الشمال الشرقي - وتقع في أماكن يرغب بها المسافرون، حيث تغيب العلامات التجارية الكبرى. مع خطة لافتتاح 25 موقعًا خلال السنوات الخمس المقبلة، سيُفتتح أول موقع في سبتمبر المقبل في سونابي، نيو هامبشاير، ومن المقرر افتتاح ماونت سنو، فيرمونت، وشوغر هيل، نيو هامبشاير، بحلول نهاية عام 2025.