تتكامل شركتا DIAMO وStayflexi لتقديم تقنيات التسعير والتسويق المدعومة بالذكاء الاصطناعي للفنادق المستقلة

أعلنت اليوم شركة DIAMO، التي تجمع بين التسعير والتسويق المدعومين بالذكاء الاصطناعي كعنصرين أساسيين في استراتيجية إيرادات متطورة للمنشآت المستقلة، عن دمجها مع Stayflexi، منصة الضيافة المصممة خصيصًا للفنادق والمنتجعات المستقلة والمعتمدة على الذكاء الاصطناعي. وبات بإمكان عملاء Stayflexi الآن دمج استراتيجية التسعير والتسويق من DIAMO مباشرةً في عملياتهم اليومية، مما يمنح مالكي ومديري العقارات استراتيجية فعّالة ومتاحة باستمرار دون إضافة أي أعباء إضافية على بنيتهم ​​التقنية.

طورت شركة Stayflexi (التابعة لشركة YC) أول منصة ضيافة تستخدم وكلاء الذكاء الاصطناعي لأتمتة الحجوزات، والتواصل مع الضيوف، والتوزيع، والعمليات التشغيلية عبر أكثر من 100 قناة متصلة، تشمل فنادق ومنتجعات مستقلة ومجموعات فنادق متعددة في أكثر من 12 دولة. ويضيف تكامل DIAMO طبقة مخصصة لاستراتيجية التسعير والتسويق إلى هذه المنصة: حيث تتم مزامنة الحجوزات والأسعار والتوافر بين Stayflexi وDIAMO في الوقت الفعلي، مما يغذي محرك ذكاء اصطناعي يعمل باستمرار على تحسين الأسعار وتنسيق حملات التسويق الرقمي لزيادة الحجوزات ذات القيمة الأعلى عبر قنوات الحجز المباشر وعبر وكالات السفر الإلكترونية.

تتفق الشركتان على أن الذكاء الاصطناعي يجب أن يمنح المشغلين المستقلين قدرات فائقة، لا أن يزيد من تعقيد عملهم اليومي. يتولى نظام الذكاء الاصطناعي من Stayflexi إدارة العمليات التشغيلية التي تضمن استمرار عمل المنشأة بسلاسة: تسجيل دخول النزلاء، وتوزيع الوحدات، وتحصيل المدفوعات. بينما يركز نظام الذكاء الاصطناعي من DIAMO على القرارات الاستراتيجية التي تحدد مدى تحويل هذه العمليات التشغيلية إلى إيرادات فعلية: تحديد السعر المناسب، وقنوات التسويق، وتوقيت الاستثمار في التسويق لاجتذاب الطلب المتزايد. وبفضل تكاملهما، يُمكّن هذا النظام المشغلين المستقلين من إدارة عملياتهم بكفاءة أكبر، والاستجابة بشكل أسرع، وزيادة إيراداتهم دون الحاجة إلى توظيف فريق متخصص في الإيرادات.

أبرز ملامح التكامل

• مزامنة تشغيلية فورية: يتم تبادل الحجوزات والأسعار وتوافر الغرف بين Stayflexi وDIAMO تلقائيًا، مما يحافظ على توافق الاستراتيجية مع ما يحدث فعليًا في مكان الإقامة.

• تحسين مستمر للأسعار: يقرأ نظام الذكاء الاصطناعي الخاص بـ DIAMO الطلب المباشر، وسرعة الحجز، وإشارات المنافسين لتعديل الأسعار ديناميكيًا عبر جميع القنوات التي توزعها Stayflexi.

• تنسيق التسعير والتسويق: يتماشى الإنفاق على التسويق الرقمي مع استراتيجية التسعير، مما يُمكّن المشغلين من استغلال الطلب في القنوات التي تحقق أفضل النتائج.

• استراتيجية الجيل القادم من المشغلين المستقلين: تحصل الفنادق والمنتجعات على استراتيجية إيرادات وتسويق بمستوى الشركات الكبرى دون تكلفة أو تعقيد مماثل.

قال جيمس كاي، الرئيس التنفيذي لشركة DIAMO: "لطالما احتاج مُشغّلو الفنادق المستقلة إلى أمرين أساسيين: أسعار تنافسية وتسويق أفضل. وقد طوّرت Stayflexi منصةً تعتمد على الذكاء الاصطناعي تُعيد ابتكار طريقة عمل الفنادق المستقلة. ومن خلال دمج DIAMO في هذه المنصة، نُقدّم لعملاء Stayflexi استراتيجيةً لزيادة الإيرادات مدعومةً بالذكاء الاصطناعي، تتكامل بسلاسة مع أعمالهم اليومية، وتبدأ في تحقيق عوائد مجزية من أول حجز."

"لطالما كانت رؤيتنا أن الفنادق المستقلة تستحق نفس مزايا الذكاء الاصطناعي التي تتمتع بها سلاسل الفنادق الكبرى"، صرّح فينكات ساكاموري، الرئيس التنفيذي لشركة ستايفليكسي. "توفر ستايفليكسي للمشغلين بنية تحتية متكاملة للذكاء الاصطناعي؛ بينما يضيف نظام ديامو استراتيجية إيرادات قائمة على الذكاء الاصطناعي مصممة خصيصًا للفنادق المستقلة. إن منح عملائنا خيار استخدام ديامو يُعد خطوة كبيرة نحو هذا المستقبل، ويبدأ هذا الخيار في تحقيق عوائد مجزية من أول حجز."

تعكس هذه الشراكة التوسع المستمر لشركة DIAMO في عمليات التكامل عبر النظام البيئي الحديث للضيافة، مما يجعل استراتيجيات التسعير والتسويق المتطورة في متناول المشغلين عبر أنواع العقارات وأحجامها ومواقعها الجغرافية.

أصبح التكامل بين DIAMO و Stayflexi متاحًا الآن للعملاء المشتركين.

نبذة عن ستايفليكسي

Stayflexi هي منصة إدارة فنادق متكاملة ومتطورة تعتمد على الذكاء الاصطناعي، مصممة خصيصًا للفنادق المستقلة والمنتجعات ومجموعات العقارات المتعددة ووحدات الإيجار السياحي. تُعد Stayflexi أول منصة تُتيح لوكلاء الذكاء الاصطناعي أتمتة الحجوزات والتسعير والتواصل مع الضيوف والعمليات التشغيلية وتحسين الإيرادات، مما يُمكّن مشغلي الجيل الجديد من خفض التكاليف التشغيلية، وزيادة الإيرادات إلى أقصى حد، وتخصيص تجربة الضيوف من البداية إلى النهاية. تدعم Stayflexi أكثر من 5000 عقار في أكثر من 15 دولة، وتتكامل مع أكثر من 100 قناة حجز، مما يمنح المشغلين المستقلين نظامًا واحدًا لإدارة أعمالهم بمرونة وأتمتة وذكاء يُضاهي العلامات التجارية الرائدة عالميًا.