فنادق ومنتجعات دريم تختار نظام إدارة الفنادق Stayntouch لتشغيل محفظة تضم 25 فندقاً في جنوب إفريقيا
تُزوّد هذه الشراكة فنادق ومنتجعات دريم بنظام إدارة الفنادق السحابي المصمم لتبسيط العمليات ودعم الموظفين والتوسع عبر محفظتها المتنامية.
أعلنت شركة Stayntouch، الرائدة عالميًا في أنظمة إدارة الفنادق السحابية، اليوم عن شراكة جديدة مع مجموعة Dream Hotels & Resorts، إحدى أبرز مجموعات الضيافة في جنوب إفريقيا والمعروفة بتنوع محفظتها من الفنادق والمنتجعات. وبات نظام إدارة الفنادق من Stayntouch ومنصته متعددة الفنادق يدعمان الآن محفظة Dream التي تضم 25 فندقًا وأكثر من 850 غرفة.
تدير فنادق ومنتجعات دريم مجموعة واسعة من الفنادق والمنتجعات التي تلبي احتياجات المسافرين بغرض الترفيه والأعمال في جميع أنحاء جنوب إفريقيا. ولدعم النمو المستمر وضمان تقديم خدمات متسقة في جميع المواقع، سعت المجموعة إلى نظام إدارة فنادق حديث قائم على الحوسبة السحابية، من شأنه تبسيط العمليات، وملاءمة الموظفين ذوي مستويات الخبرة التقنية المختلفة، والتكامل بسلاسة مع شركائها التقنيين المفضلين.
بفضل شركة Stayntouch كشريك رسمي لإدارة الفنادق، تستفيد فنادق ومنتجعات دريم من المزايا التالية:
نظام إدارة الفنادق السحابي سهل الاستخدام والمدعوم بالأتمتة: يبسط العمليات اليومية، ويقلل العمل اليدوي، ويمنح الموظفين المزيد من الوقت للتركيز على خدمات الضيوف.
تبسيط عملية الإعداد والتدريب: يمكن للموظفين من أي مستوى تقني إتقان المنصة في غضون ساعتين فقط باستخدام برامج أكاديمية Stayntouch الموجهة وذاتية السرعة، مما يتيح اعتمادًا أسرع في جميع العقارات.
إدارة العقارات المتعددة: رؤية مركزية وتحكم مركزي، مما يساعد على تحسين الأداء عبر محفظتهم العقارية بأكملها.
تكاملات مرنة ومفتوحة: اتصال سلس مع الشركاء المفضلين ودعم مجموعة تقنية متنامية.
قال كريس سنايمان، الرئيس التنفيذي للتطوير في فنادق ومنتجعات دريم: "تمثل هذه الشراكة خطوة هامة في مسيرة تحولنا الرقمي المستمر. ومع استمرارنا في توسيع نطاق أعمالنا، يُعدّ تطبيق نظام إدارة فنادق حديث قائم على الحوسبة السحابية عاملاً أساسياً في ضمان اتساق العمليات وتحسين الأداء. تُمكّن منصة Stayntouch سهلة الاستخدام فرقنا من التأقلم بسرعة، وتقليل العمليات اليدوية، والعمل بكفاءة أكبر، مع تلبية التوقعات المتغيرة للمسافرين اليوم."
صرّح جيف داون، رئيس قسم المبيعات لمنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا في شركة ستاين تاتش، قائلاً: "يسعدنا التعاون مع فنادق ومنتجعات دريم في سعيها لتعزيز الأداء في جميع فنادقها البالغ عددها 25 فندقاً. يُسهّل نظام إدارة الفنادق السحابي الخاص بنا على فريقهم العمل بكفاءة عالية، وتقديم تجارب ضيافة متسقة، وتوسيع نطاق عملياتهم بسلاسة. ونتطلع إلى دعمهم في مسيرتهم نحو النمو في جميع أنحاء جنوب أفريقيا."
نبذة عن فنادق ومنتجعات دريم
تأسست شركة دريم للفنادق والمنتجعات عام 1988، وهي شركة لإدارة الضيافة مقرها جنوب أفريقيا، وتمتلك محفظة متنوعة من العقارات في جميع أنحاء جنوب أفريقيا ووجهات دولية مختارة. تشمل محفظة المجموعة منتجعات التخييم والشقق الفندقية ذاتية الخدمة، والفنادق كاملة الخدمات، ونُزُل السفاري الفاخرة، لتلبية احتياجات شريحة واسعة من المسافرين، بالإضافة إلى توفير فرص حصرية للعضوية والتملك.
بفضل تاريخها العريق في تسهيل السفر المحلي، لعبت فنادق ومنتجعات دريم دورًا محوريًا في ربط المسافرين بوجهات ومجتمعات متنوعة. واليوم، تواصل الشركة تطوير خدماتها لتقديم تجارب ضيافة مميزة وعالية الجودة تلبي احتياجات المستهلكين المتغيرة، مع الحفاظ على تركيزها القوي على القيمة والأصالة والتميز التشغيلي.
انطلاقاً من هدف واضح المعالم، تلتزم المجموعة بالسياحة المسؤولة، ساعيةً إلى تحقيق التوازن بين النمو التجاري والحفاظ على البيئة وإحداث أثر اجتماعي واقتصادي إيجابي. وتهدف فنادق ومنتجعات دريم، من خلال محفظتها، إلى خلق تجارب سفر تُمكّن الضيوف من إعادة التواصل مع محيطهم، مع المساهمة في استدامة وحيوية المجتمعات والبيئات التي تعمل فيها.
