مجموعة هابيتاس تطبق تكنولوجيا الضيافة الخاصة بشركة سيبر
تتضمن الاتفاقية متعددة السنوات نظام الحجز المركزي SynXis (CRS) الذي يسمح لمجموعة الفنادق بتوزيع محتواها من خلال قنوات البيع المختلفة، وتحسين الكفاءة وزيادة الإيرادات إلى أقصى حد.
أعلنت شركة Sabre Corporation (NASDAQ: SABR)، وهي شركة رائدة في مجال توفير البرمجيات والتكنولوجيا التي تدعم صناعة السفر العالمية، ومجموعة إدارة الضيافة التي تركز على الاستدامة، Habitas، اليوم عن التنفيذ الناجح لـ SynXis Booking Engine، وSynXis Voice Agent، وGDS Distribution.
"نحن متحمسون للغاية لاختيار Sabre كشريك تكنولوجي موثوق به. لقد نجحنا معًا في تنفيذ هذه الحلول عبر محفظتنا. وقال غييرمو بالاسيوس روفو، مدير مجموعة إدارة الإيرادات والتوزيع في Habitas: "إن العمل مع فريق خبراء Sabre يساعدنا على النمو وتوسيع نطاق وصولنا إلى المجتمع العالمي". "هدفنا هو تقديم أفضل تجربة في فئتها للضيوف الذين يبحثون عن التواصل والإلهام أثناء الاعتناء ببيئتنا. وهذا ما نسميه رفاهية الروح.
تستفيد شركة Habitas من حلول الضيافة المتعددة من Sabre، بما في ذلك:
- سيساعد SynXis Booking Engine على تحسين موقع Habitas الإلكتروني لزيادة التحويل من خلال توفير تجربة حجز سريعة وسلسة لضيوفه، الذين يمكنهم الآن الاستمتاع بتصميم الهاتف المحمول أولاً وسهل الاستخدام. هو - هي
ستدعم أيضًا تكامل برنامج الولاء الخاص بشركة Habitas ومعالجة الدفع، مع السماح لشركة Habitas بتلبية احتياجات الضيوف حول العالم بأكثر من 30 لغة وأكثر من 100 عملة.
- SynXis Voice Agent، هي أداة مركز اتصال خاصة بالضيافة هي الأفضل في فئتها والتي توجه الوكلاء من خلال تدفق المحادثة لإجراء الحجز، مما يوفر تجربة رائعة للضيوف بلغات متعددة، ويؤدي إلى تحويلات عالية.
- تعمل Channel Connect على تبسيط عملية توزيع الأسعار والمخزون من Habitas على مئات وكالات السفر عبر الإنترنت (OTAs) ومنظمي الرحلات السياحية حول العالم، مما يسمح لهم بالوصول إلى ضيوف جدد مع ضمان التكافؤ عبر القنوات.
تأسست شركة Habitas في عام 2014 على يد أوليفر ريبلي وكفير ليفي وإدواردو كاستيلو بهدف إنتاج أحداث تجمع الناس معًا وتتشارك في الاهتمامات مثل الموسيقى والطعام والفن. وأدى نجاح تلك الأحداث إلى فكرة بناء الفنادق على أساس نفس مفهوم المنتجع، حيث تم إطلاق أول فندق في عام 2016 في تولوم بالمكسيك. واليوم، يلتزمون بنفس المبادئ المتمثلة في تقديم تجربة فندقية مدعومة بالموسيقى والعافية والفن والمغامرة والطعام والتعلم ورد الجميل.
قال فرانك ترامبرت، نائب الرئيس الأول والمدير الإداري العالمي للمبيعات المجتمعية لشركة Sabre Hospitality: "يسعدنا دعم خطط توسع Habitas من خلال منتجات التوزيع الرائدة في الصناعة وخبرة فريقنا". "وهذا، إلى جانب الوظائف المتقدمة لحلول تكنولوجيا الضيافة لدينا، يمكن أن يساعد هابيتاس على تحسين تجربة العملاء، ورؤيتهم العالمية، وتوليد المزيد من الحجوزات من خلال توسيع توزيعها."