IDeaS تحصل على درجتين في فئتين من جوائز Hotel Tech

أعلنت شركة IDeaS ، إحدى شركات SAS ، المزود الرائد عالميًا لبرامج وخدمات إدارة الإيرادات الفندقية ، اليوم عن تصنيفها ضمن أفضل 10 جوائز عالمية لاختيار أصحاب الفنادق وأفضل أماكن العمل في جوائز HotelTechAwards السنوية.

قال الدكتور رافي ميهروترا ، المؤسس المشارك والرئيس وكبير العلماء في IDeaS: "تلتزم فرق IDeaS العالمية بضمان الرضا الكامل لعملائنا. من أول مشاركة خلال دورة حياة علاقتنا ، تتمثل مهمتنا في إظهار تركيزنا الدؤوب على نجاح العميل. يعد الحصول على هذا التقدير شهادة على جهود فرقنا المتميزة ، ولكنه يُظهر أيضًا شركتنا كصاحب عمل رائد في صناعة RMS. لا يمكننا أن نكون أكثر فخراً عندما يتعرف علينا أكثر الأشخاص أهمية ، عملائنا وموظفينا ".

• جائزة Global Hotelier's Choice - تستفيد هذه الجائزة من بيانات العملاء الحقيقية لتحديد أفضل عروض تكنولوجيا الفنادق. وهي تستخدم العوامل الرئيسية لإجمالي مراجعات العملاء التي تم التحقق منها ، والوصول الجغرافي للمراجعات ، ومشاعر وتقييمات المراجعة الشاملة. تعتمد كل فئة على ملاحظات العملاء وإشارات بيانات الملكية الرئيسية مثل توافق التكامل ، والصحة التنظيمية ، وحصة السوق ، وقوة شبكة الشركاء ، وجودة دعم العملاء.

• يمنح رضا العملاء المتميز IDeaS ميزة رائدة - صوت أكثر من 521 عميلًا معتمدًا من IDeaS من 24 دولة عبر ست مناطق لجائزة Global Hotelier's Choice Award ، بالإضافة إلى 57 توصية من الشركاء و 111 تكاملًا تم التحقق منه. ماذا قال العملاء عن حلول IDeaS RMS:

  • "IDeaS هو أفضل برنامج لإدارة الإيرادات في السوق. إنهم يقفون وراء منتجهم ويقدمون لك الدعم الذي تحتاجه لتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك. لقد استخدمنا G3 للمساعدة في بناء ثقافة قوية لإدارة الإيرادات داخل المؤسسة ". - مدير إيرادات من فندق ذي علامة تجارية في الولايات المتحدة الأمريكية

  • "في نهاية اليوم ، علمنا أن IDeaS هو الأفضل. كان أحد العوامل الحاسمة هو التنفيذ الفني للبرنامج. كنا بحاجة إلى النظر في كيفية تأثير النظام على بنيتنا الحالية وقابلية التوسع المستقبلية لمكدس التكنولوجيا. ظهرت IDeaS كشركة رائدة للتكامل السلس مع بقية المجموعة - الآن وفي المستقبل ، بغض النظر عن التغييرات التي يجب إجراؤها مع نمو الأعمال ". - مدير الإيرادات من فندق فخم في موناكو - أفضل مكان للعمل - تم ملء آلاف الاستطلاعات من قبل موظفين شركاء في مجال الضيافة والتكنولوجيا من جميع أنحاء العالم ، وسجل الشركات عبر خمس فئات ، بما في ذلك التوازن بين العمل والحياة ، وفرص التطوير الشخصي ، والمساواة بين الجنسين ، والثقة في اتجاه الشركة ، ومواءمة القيم. أعطى موظفو IDeaS لشركتهم درجة رضا بنسبة 95 في المائة ، حيث حصلوا على IDeaS في أعلى 10 ، وقال جوردان هولاندر ، الشريك المؤسس لشركة Hotel Tech Report: "إن الصوت الحقيقي للعميل هو الذي يقرر الفائزين بجوائز HotelTechAwards السنوية - حلول برامج الفنادق القائمة على التصنيف على تجربة المستخدمين في شراء وتنفيذ واستخدام تلك الحلول. يسعدنا تسليط الضوء على القيمة التي تقدمها الحلول البرمجية الرائدة في العالم لعملائها ".

• أفضل مكان للعمل - تم ملء الآلاف من الاستطلاعات من قبل موظفي الضيافة والتكنولوجيا الشريكة من جميع أنحاء العالم ، وسجلت الشركات عبر خمس فئات ، بما في ذلك التوازن بين العمل والحياة ، وفرص التنمية الشخصية ، والمساواة بين الجنسين ، والثقة في اتجاه الشركة ، وتوافق القيم. أعطى موظفو IDeaS لشركتهم درجة رضاء بنسبة 95 بالمائة ، حيث احتلوا IDeaS في المراكز العشرة الأولى.