اختارت شركة Marston's شركة Mews لإدارة محفظتها التي تضم أكثر من 90 فندقًا ونزلًا

كان الاستعداد للمستقبل والأتمتة من الأولويات الرئيسية لمارستون، وكانت هناك حاجة إلى إدارة الترحيب بالضيوف وأجزاء أخرى من رحلتهم في الحانة. باستخدام Mews، يمكنهم إجراء تسجيل الدخول والخروج من جهاز لوحي أو هاتف، مما يجعل المهام اليومية أكثر سلاسة وكفاءة للضيوف والشركة.

وعلق ريكي هامبتون، رئيس الفنادق في مارستون: "لقد اخترنا ميوز لأسباب عديدة، بما في ذلك رحلة الضيف الرقمية الرائعة والقدرة على أتمتة المهام التي تستغرق وقتًا طويلاً؛ ولكن كان من الواضح أيضًا أن ميوز لديها نهج تقدمي، مما أعطانا الثقة في أنها ستستمر في تلبية احتياجاتنا مع نمونا في المستقبل".

وتابعت ريكي: "من المهم أن يكون لديك نظام إدارة الممتلكات سهل التدريب. يشهد قطاع الضيافة معدل دوران مرتفع للموظفين. يعد Mews أحد أكثر الأنظمة سهولة في الاستخدام، مما يعني أنه يمكننا تدريب أعضاء الفريق بشكل أسرع وتوفير تجربة أكثر سهولة في الاستخدام".

أصبحت جميع ممتلكات شركة Marston البالغ عددها 92 متاحة الآن على Mews، وقد كان هناك بالفعل تأثير ملموس على الأعمال. كما منح Mews الفريق سيطرة مركزية أفضل على وصول المستخدم، مما يحسن الأمان ويحمي الإيرادات من خلال إدارة الأسعار بسهولة.

قال ريتشارد فالتر، مؤسس شركة Mews: "يسعدنا أن نتعاون مع علامة تجارية شهيرة مثل Marston's ونساعدهم في تقديم ضيافة رائعة للناس في جميع أنحاء المملكة المتحدة". "في الفترة القصيرة التي عرفناهم فيها، برز التزامهم بطرق العمل الأكثر ذكاءً، ويسعد الجميع في Mews برؤية كيف سنعمل معًا لتحقيق المزيد من النمو والنجاح في السنوات القادمة".

نبذة عن Marston's Pubs PLC

مارستون هي شركة رائدة في مجال تشغيل الحانات في المملكة المتحدة، حيث كانت جزءًا من المشهد البريطاني للحانات لأكثر من 180 عامًا، وقد تطورنا من شركة عائلية محلية إلى شركة مساهمة عامة تضم 1400 حانة وحوالي 11000 موظف ساعدوا في تشكيل الشركة التي نحن عليها اليوم. نحن شركة تشغيل حانات مركزة، مع ثقافة تضع الضيوف في قلب كل ما نقوم به.