يرتقي مشروع Mews بمعايير الضيافة عالية الأداء والابتكار القائم على الذكاء الاصطناعي في معرض ITB برلين.

[برلين، 2 مارس 2026] – سيعمل نظام التشغيل Mews الخاص بقطاع الضيافة بكامل طاقته في معرض ITB Berlin 2026 ، حيث سيعرض كيف يمكن للفنادق أن تعمل بأقصى كفاءة، مدعومة بالبنية التحتية الحديثة والأتمتة الذكية والذكاء الاصطناعي المصمم للعمل.

تصل شركة Mews إلى برلين بعد فترة من الزخم القوي، بما في ذلك فوزها بجوائز متعددة في فئات مختلفة ضمن جوائز HotelTechAwards لعام 2026، وجولة استثمارية بقيمة 300 مليون دولار، مما يعزز ثقة السوق برؤيتها طويلة الأجل لقطاع الضيافة. وستعرض الشركة في معرض ITB كيف تُحقق هذه الرؤية بالفعل نتائج ملموسة لأصحاب الفنادق، وكيف تُسرّع من وتيرة تقديم تجارب ضيافة تفاعلية مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

في الجناح رقم 315 في القاعة 9، ستعرض شركة Mews نظامها التشغيلي المتميز لقطاع الضيافة، والذي يشمل نظام إدارة الفنادق السحابي، وإدارة الإيرادات، وحلول نقاط البيع، وغيرها الكثير. بفضل تصميمه كمنصة واحدة متكاملة، يُمكّن Mews الفنادق من العمل بسرعة أكبر، وإدارة عملياتها بكفاءة أعلى، والتوسع بسلاسة.

ولأول مرة في معرض ITB برلين، ستقدم Mews أيضًا Flexkeeping، وهي شركة تابعة لـ Mews، بعد استحواذها عليها في سبتمبر 2025. تم دمج منصة إدارة العمليات والصيانة ضمن نظام Mews البيئي، مما يعزز التنسيق عبر المكاتب الأمامية والإيرادات والتنفيذ الميداني.

حصريًا في معرض ITB: قوائم غرف مدعومة بالذكاء الاصطناعي

حصريًا في معرض ITB برلين، ستكشف شركة Mews عن نسخة تجريبية من قوائم حجز الغرف المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما يوفر نظرة مبكرة على كيفية قيام الذكاء الاصطناعي الوكيل بتبسيط حجوزات المجموعات الكبيرة والفعاليات.

تقوم هذه الخاصية تلقائيًا بقراءة بيانات الضيوف من جداول البيانات المُحمّلة وتنظيمها، وربط الضيوف بالحجوزات والمجموعات وفترات التوافر، مع خطوة تحقق مُوجّهة لضمان الدقة. وقد أظهرت الاختبارات الأولية انخفاضًا ملحوظًا في وقت الإعداد اليدوي، مما يُساعد الفرق على العمل بسرعة أكبر مع تقليل الأخطاء إلى أدنى حد.

تمثل المعاينة التجريبية خطوة عملية في خارطة طريق الذكاء الاصطناعي الوكيل لشركة Mews، حيث تتجاوز الذكاء الاصطناعي كمساعد نحو الذكاء الاصطناعي القادر على تنفيذ عمليات سير العمل التشغيلية المعقدة بأمان وعلى نطاق واسع.

تطوير الذكاء الاصطناعي الوكيل

تستند هذه القدرة الجديدة إلى استحواذ Mews على شركة الذكاء الاصطناعي DataChat في أكتوبر 2025، مما أضاف خبرة عميقة في مجال الطبقة الدلالية إلى المنصة. وبفضل هذه القاعدة، تُسرّع Mews من وتيرة تطوير الذكاء الاصطناعي الوكيل القادر على فهم سياق الفندق، والتحليل عبر الأنظمة، واتخاذ الإجراءات اللازمة في مجالات الإيرادات والعمليات وتجربة النزلاء، دون الاعتماد على أدوات مجزأة أو بنية تحتية قديمة.

القيادة الفكرية على المسرح وخارجه

سيتحدث مات ويل، الرئيس التنفيذي لشركة ميوز، في جلستين من جلسات مؤتمر ITB:

الذكاء الاصطناعي وخريطة القوة الجديدة للسفر

• الأربعاء، 4 مارس 2026 – الساعة 12:30 مساءً بتوقيت وسط أوروبا

• معرض ITB برلين، مسار التسويق والتوزيع، القاعة 7.1a (المسرح المركزي)

سينضم إلى ويل كل من باتريك أندري، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة HomeToGo، وبانو تشوبرا، مؤسس RateGain، في حلقة نقاش تنفيذية يديرها مديرون حول كيفية تحويل الذكاء الاصطناعي لخلق القيمة من المنصات القائمة على الحجم إلى الذكاء السياقي وأنظمة العمل.

سيشارك ويل أيضاً في وقت سابق من هذا الأسبوع في:

التصميم الشامل: إعادة التفكير في الثقافة في شركات السفر

• الثلاثاء، 3 مارس 2026 – من الساعة 4:00 إلى 4:40 مساءً

• القاعة 7.1ب، المسرح الأخضر – مسار التنوع والشمول

الحفاظ على الزخم

من المتوقع أن يكون يوم الأربعاء 4 مارس يومًا حافلًا بالنشاط في معرض ITB برلين. ستبدأ فعاليات Mews الصباحية بحصة تدريبية مكثفة على الدراجات الثابتة مخصصة لأصحاب الفنادق، تليها جلسات خاصة للعملاء المدعوين فقط، ثم غداء يتيح لهم فرصة الاطلاع الحصرية على خطة Mews لعام 2026، بما في ذلك Atomize وFlexkeeping. وسيُختتم اليوم بفعالية غير رسمية في جناح الشركة، حيث يمكن للحضور الاسترخاء وتناول المشروبات وتبادل الأحاديث وشراء منتجات حصرية محدودة الإصدار.