شركة ميوز تحصل على استثمار بقيمة 300 مليون دولار لتعزيز مكانتها كأفضل نظام تشغيل للضيافة في العالم
تقود شركة EQT Growth جولة التمويل من الفئة D لتسريع مستقبل الفنادق القائم على الذكاء الاصطناعي على مستوى العالم، بمشاركة من المستثمرين الجدد Atomico و HarbourVest
أعلنت شركة Mews، المتخصصة في أنظمة تشغيل قطاع الضيافة، اليوم عن جمعها 300 مليون دولار أمريكي في جولة تمويل من الفئة "د" بقيادة شركة EQT Growth، وبمشاركة مستثمرين جدد هما Atomico وHarbourVest Partners، بالإضافة إلى مشاركة المستثمرين الحاليين Kinnevik وBattery Ventures وTiger Global. يمثل هذا الاستثمار لحظة فارقة في مجال تكنولوجيا الضيافة، ويرفع قيمة الشركة إلى 2.5 مليار دولار أمريكي. وبعد عام من النمو القوي والمستدام، والذي شهد ارتفاعًا في إجمالي أرباح البرمجيات كخدمة (SaaS) بنسبة 55%، يرسخ هذا التمويل مكانة Mews كمزود رائد لتكنولوجيا الضيافة للفنادق بمختلف أحجامها.
في عام 2025، حققت الشركة ما يلي:
قاعدة عملاء تضم 15000 عميل، مع أكثر من 132000 فندقي نشط شهريًا في 85 دولة
42.3 مليون حجز مسجل، منها 3.2 مليون حجز عبر كشك ميوز 1
حجم معاملات المنصة 19.7 مليار دولار
نمو متسارع في إجمالي أرباح البرمجيات كخدمة بنسبة 55%
حققت الشركة أكثر من نصف مليار دولار (537 مليون دولار) كإيرادات إضافية لأصحاب الفنادق من خلال ميزة Mews Spaces2 الخاصة بها، والتي تم دعمها بأكثر من مليوني حجز غير متعلق بالغرف.
"بانضمام شركة EQT Growth، بالإضافة إلى المستثمرين الجدد Atomico وHarbourVest، أصبح لدينا الدعم اللازم لمواصلة النمو بوتيرة أسرع من أي جهة أخرى في هذا القطاع"، صرّح مات ويل، الرئيس التنفيذي لشركة Mews. "نحن نعمل على تطوير نظام تشغيل يُغيّر طريقة تفاعل أصحاب الفنادق مع ضيوفهم. تأسست Mews لتتولى التعقيدات التشغيلية، ما يُمكّن أصحاب الفنادق من التركيز على ما يهمّ حقًا: جعل تجربة الضيافة أكثر متعة وربحية وإرضاءً."
سيساهم التمويل في توسيع استثمارات Mews في مجال الذكاء الاصطناعي، من خلال دمج أنظمة تعتمد على الوكلاء عبر المنصة لأتمتة سير العمل المعقد، وتقليل العبء المعرفي على الموظفين، وتحسين تجربة الضيوف بشكل كبير، وتسريع عملية بناء المنتجات ونشرها - مما يُمكّن العقارات من:
قم بتنظيم العمليات في الوقت الفعلي باستخدام الأتمتة الذكية
حسّن الإيرادات والأرباح من خلال رؤى متقدمة حول سلوك الضيوف
توسيع نطاق الأعمال دون ديون التكنولوجيا القديمة
تبسيط سير العمل بشكل جذري لتسريع عملية انضمام الفرق
قال ريتشارد فالتر، مؤسس شركة ميوز: "الضيافة هي فنّ تقديم التجارب. وقد أثبتت السوق نجاح منتجنا بوضوح، سواء في الولايات المتحدة أو أوروبا، ومن الرائع أن نرى كيف نتفوق الآن على أي شركة ضيافة أخرى في مجال الذكاء الاصطناعي والضيافة الآلية. إنه وقت مثير لتعزيز رؤيتنا بجعل فنادق ميوز الأكثر ربحية في هذا القطاع."
معيار جديد لصناعة عالمية
"لقد تشرفت بمعرفة فريق Mews على مدى سنوات عديدة، وشهدتُ تحوّل الشركة من رؤية طموحة إلى مؤسسة تُحقق نتائج ملموسة على نطاق واسع"، صرّح كيرك ليبكي، الشريك في EQT Growth. "تُعدّ الضيافة من أكبر الصناعات في العالم، ومع ذلك لا تزال أنظمتها الأساسية متأخرة لعقود. تعمل Mews على ابتكار معيار تكنولوجي حديث، ونظام تشغيل للضيافة مدعوم بالذكاء الاصطناعي، يُساعد في حلّ مشكلة التشتت التي نشهدها في هذا القطاع. نحن في EQT Growth متحمسون للغاية لقيادة هذه الجولة التمويلية والشراكة مع Mews."
ستعمل شركة Mews أيضاً على تسريع توسع خدمات Mews Payments وبنيتها التحتية الأوسع نطاقاً في مجال التكنولوجيا المالية، ما يدمج التجارة في صميم عمليات الفنادق ويجعل Mews حلقة الوصل بين تجربة النزلاء والإيرادات. إضافةً إلى ذلك، ستواصل الشركة توسعها الدولي الطموح في مناطقها الجغرافية الرئيسية في أمريكا الشمالية وأوروبا، فضلاً عن التوسع في أسواق جديدة.
"لقد أسس مات وريتشارد منصة رائدة في فئتها، تتميز بالعمق وسرعة الابتكار والانتشار العالمي الذي يتطلبه قطاع الضيافة الحديث"، هذا ما قالته لورا كونيل، الشريكة في شركة أتوميكو. "يركز رواد الضيافة الأكثر طموحًا على تقديم تجارب متطورة باستمرار لعملائهم، وهم بحاجة إلى تقنية تواكب التوقعات المتزايدة فيما يتعلق بالسرعة والخدمة والتخصيص. تُعدّ منصة ميوز عاملًا أساسيًا لتمكين مستقبل الضيافة، وفريقها يسير بخطى ثابتة نحو بناء شركة رائدة على مستوى الأجيال."
يأتي هذا الاستثمار بعد فترة وجيزة من إتمام شركة Mews استحواذها الرابع عشر على DataChat، المنصة الرائدة في مجال تحليلات الذكاء الاصطناعي التوليدي. في يناير 2026، حازت Mews على لقب أفضل نظام لإدارة العقارات للعام الثالث على التوالي، وأفضل نظام لنقاط بيع الفنادق في العالم، وذلك وفقًا لتقييمات عملاء ومراجعي Hotel Tech Report، ما يعكس قدرتها على قيادة الجوانب التشغيلية والتجارية لقطاع الضيافة.
تخضع جولة التمويل لشروط الإغلاق التنظيمية المعتادة.
1- قدرة إدارة المساحات المتعددة في Mews التي تسمح للعقار بإدارة وبيع أي نوع من المساحات (ليس فقط الغرف) مباشرة في نظام إدارة العقارات (PMS).
2- كشك تسجيل دخول وخروج ذاتي الخدمة يسمح للضيوف بالتعامل مع الوصول والمغادرة بأنفسهم.
