يقوم Pivot باختيار Stayntouch PMS لتشغيل الخصائص السبعة
اختارت مجموعة إدارة الضيافة الحائزة على جوائز Stayntouch لتقنيتها المبتكرة وخدمة العملاء الاستثنائية وقدراتها القوية في إدارة العقارات المتعددة.
أعلنت شركة Stayntouch، الشركة الرائدة عالميًا في أنظمة إدارة العقارات الفندقية السحابية (PMS) والتكنولوجيا التي تركز على الضيوف، عن شراكة جديدة مع Pivot، قطاع تشغيل نمط الحياة التابع لمجموعة Davidson Hospitality Group. ستقوم Stayntouch بتنفيذ نظام إدارة الأداء السحابي المرن والحديث عبر سبعة فنادق Pivot في الولايات المتحدة.
تقدم Pivot خدماتها للعلامات التجارية المبتكرة وأسلوب الحياة التي تعيد تشكيل صناعة الضيافة من خلال فلسفات الخدمة الفريدة والنتائج المستندة إلى البيانات. تم اختيار Stayntouch كشريك استراتيجي لتسهيل إدارة التغيير لنظام إدارة الممتلكات في Pivot بسلاسة، ونقله من التكنولوجيا السحابية القديمة إلى التكنولوجيا السحابية الحديثة. توفر هذه الشراكة فائدة خدمة العملاء المتميزة، والوظائف القوية، وقدرات إدارة الممتلكات المتعددة الشاملة.
قالت باولا ويسند، المدير الإقليمي لإدارة الإيرادات في فنادق Pivot: "لقد كانت تجربتنا مع Stayntouch تحويلية: النظام بديهي وقابل للتطوير، وقد قام فريق Stayntouch بتبسيط جدولة الموارد ونشرها لفنادقنا، حتى في المواعيد النهائية الضيقة. تعد مرونة المنصة وميزاتها الشاملة مثالية للشركات التي تدفع حدود الابتكار في مجال الضيافة. وعلى وجه التحديد، ستساعد وظائف التكوين المتعددة الخصائص والسلسلة فريقنا بشكل كبير في التنفيذ وإدارة المحافظ.
أجاب ريد ويبستر، نائب الرئيس للنمو الاستراتيجي والشراكات: "يسعدنا الشروع في شراكة استراتيجية مع Pivot، لمشاركة التزامهم الثابت بإعادة تعريف الضيافة التي تركز على الضيوف. لقد صممنا نظام إدارة الأداء السحابي الخاص بنا لتسهيل التوسع وسهولة الاستخدام للعلامات التجارية الصغيرة. "، ويسعدنا أن نشهد الفنادق التي تديرها شركة Pivot تستفيد بشكل كامل من هذه القدرات. هدفنا هو أن نكون شريكًا ثابتًا يمكنهم الاعتماد عليه، مما يضمن حصولهم على أقصى استفادة من نظام إدارة الأداء السحابي الجديد الخاص بهم."
حول المحور
Pivot هو قطاع تشغيل أسلوب الحياة التابع لمجموعة Davidson Hospitality Group. بفضل شغفها العميق بالابتكار المستمر، تقدم Pivot تقديم خدمات استثنائية وتوليد الإيرادات والتسويق المتكامل والمسؤولية المالية. تم تشكيل Pivot من قبل بعض القادة الأكثر إنجازًا في مجال الضيافة العصرية، وهي تلبي احتياجات مسافري اليوم المستقلين ذوي التفكير المغامر من خلال التصميم الودود والأطعمة والمشروبات المستوحاة محليًا والخدمة البديهية والقلبية والتجارب الأصيلة في كل من ممتلكاتها. في عام 2023، احتلت مجموعة Davidson Hospitality Group المرتبة الأولى في رضا الضيوف بين شركات إدارة الفنادق التابعة لجهات خارجية من قبل JD Power للعام الثاني على التوالي.
