تقوم مجموعة Real Hospitality Group بتوسيع شراكتها مع Stayntouch، ونشر Cloud PMS في فندقين جديدين

أعلنت شركة Stayntouch، الشركة الرائدة عالميًا في أنظمة إدارة الممتلكات الفندقية السحابية المرنة (PMS) والتكنولوجيا التي تركز على الضيوف، عن توسع كبير في شراكتها مع Real Hospitality Group (RHG)، إحدى شركات إدارة الفنادق الأسرع نموًا في الولايات المتحدة. ، لتحتل المرتبة الـ 15 الأولى. تعمل RHG على تعزيز تعاونها مع Stayntouch من خلال تنفيذ نظام إدارة الأداء السحابي البديهي في فندقين راقيين في نيويورك - فندق Tillary Hotel Brooklyn وفندق FIDI في مانهاتن. تؤدي هذه الخطوة إلى زيادة إجمالي عدد العقارات التي تستخدم Stayntouch PMS إلى سبعة.

بفضل أكثر من ستة عقود من الخبرة الجماعية في الصناعة، تدير RHG حاليًا مجموعة متنوعة من 109 عقارات تقع في مواقع استراتيجية في الوجهات الرئيسية والمنتجعات. وقد لعبت Stayntouch دورًا حاسمًا في مساعدة استراتيجية RHG التكنولوجية، وستؤدي إضافة هذين الفندقين الجديدين إلى رفع شراكتهما إلى إجمالي سبعة فنادق، تمثل 617 غرفة، مع الاستفادة من Stayntouch PMS. اختارت RHG Stayntouch PMS لتمكين موظفيها من خلال واجهة مستخدم بديهية ولتوسيع مجموعتها التقنية من خلال عمليات التكامل المرنة، مما يضمن خدمة وخبرة عالية أثناء النشر والاعتماد.

أكد ماكس رودنيك، مدير منطقة إدارة الإيرادات في RHG، "يبرز Stayntouch باعتباره نظام إدارة الأداء الأكثر سهولة في الاستخدام الذي واجهناه في RHG. وعلى النقيض من الأنظمة القديمة السابقة التي تستعين بمصادر خارجية لخدمة العملاء، يتمتع فريق Stayntouch بالمعرفة والتعاون بشكل استثنائي، العمل معنا بشكل وثيق لتكوين المنتج على النحو الأمثل لكل عقار. كانت تجربتنا في الإعداد في The Tillary ممتازة؛ وقد أرشدنا فريق Stayntouch خلال الوحدات بسلاسة، مما يضمن عدم حدوث أي انقطاع في عملياتنا أو خدماتنا. ويسهل نهج التكامل المرن للنظام الاتصالات السلسة للجميع أنظمتنا الأساسية، بما في ذلك الحجز المركزي ونقاط البيع وإدارة علاقات العملاء ومنصات إدارة الإيرادات.

ردت بريا راجاماني، نائب الرئيس للتنفيذ والدعم في Stayntouch، قائلة: "يسعدنا مواصلة توسيع شراكتنا مع Real Hospitality Group. بينما تهدف تكنولوجيا الفندق في المقام الأول إلى تعزيز تجربة الضيوف، فإن هدفنا أيضًا هو مساعدة عملاء الفندق وموظفيهم في "إدارة وتشغيل أعمالهم بشكل أكثر كفاءة. تم تصميم Stayntouch PMS لمساعدة الفنادق على توسيع نطاق التكنولوجيا وأعمالها، ونحن فخورون للغاية بدعم RHG بينما يواصلون تنمية أعمالهم."

حول مجموعة الضيافة الحقيقية

تعد Real Hospitality Group واحدة من أسرع شركات إدارة الفنادق نموًا في الولايات المتحدة. لقد وضعنا مزيجنا من خبرة العلامة التجارية والقدرة العقارية المستقلة على قائمة أفضل 15 شركة لإدارة الفنادق في الولايات المتحدة. نحن نحتفل بفن الضيافة من خلال الثقافة والخبرة والابتكار والتطوير المهني لموظفينا. نحن نركز على الأداء الرائد في الصناعة والذي يؤدي إلى تحقيق النتائج.