فنادق سونستا تختار Stayntouch كشريك مفضل لنظام إدارة الممتلكات لدعم توسيع الامتياز التجاري باستخدام منصة سحابية حديثة
تدعم الشراكة الاستراتيجية نمو شركة Sonesta من خلال نظام إدارة الممتلكات السحابي الحديث المصمم للسرعة والتوسع والتكامل السلس
اختارت شركة سونستا الدولية للفنادق شركة ستاين تاتش، الرائدة عالميًا في أنظمة إدارة الفنادق السحابية (PMS)، كمزود مفضل لأنظمة إدارة الفنادق. تُدير سونستا أكثر من 1100 فندق وأكثر من 100,000 غرفة عبر 13 علامة تجارية في ثلاث قارات. وقد اختارت الشركة ستاين تاتش لتقديم حل مرن وقابل للتطوير لإدارة الفنادق، يدعم النمو السريع لامتيازاتها، ويُبسط العمليات، ويُحسّن تجربة النزلاء.
جاءت الموافقة بعد عملية تقييم دقيقة استمرت عامين، خضعت خلالها منصات متعددة لتقييم دقيق لقدرتها على تلبية متطلبات نموذج الامتياز المتنامي. وقد اختيرت المنصة لدعم الابتكار وقابلية التوسع والقيمة طويلة الأجل لمالكي محفظة سونستا المتنوعة ومتعددة العلامات التجارية.
بفضل نظام إدارة الممتلكات الأفضل في فئته من Stayntouch، تستفيد فنادق Sonesta من:
منصة حديثة سحابية تعمل على استبدال الأنظمة القديمة بتقنية قابلة للتطوير لتحقيق أداء موثوق به ووقت تشغيل مستمر.
إعداد سريع وتدريب بديهي يعمل على تسريع إطلاق العقارات وتقليل وقت التشغيل.
حل مرن يدعم جميع أنواع العقارات، بما في ذلك الخدمات الكاملة، والاقتصادية، والمتوسطة، والإقامة الطويلة.
تكاملات مفتوحة سلسة تجعل مجموعة تقنيات Sonesta محمية للمستقبل وتمكن من الاتصال السهل عبر الأنظمة.
دعم سريع الاستجابة، موجه نحو الخدمة، ويضمن عمليات سلسة وشراكة موثوقة على نطاق واسع.
قال دان فيريل، نائب رئيس تطبيقات المؤسسات ومدير تكنولوجيا المعلومات بالإنابة في سونستا: "مع استمرارنا في تنمية محفظة امتيازاتنا، كنا بحاجة إلى نظام إدارة فنادق يتناسب مع حجم أعمالنا، مع توفير المرونة والسرعة التي يحتاجها مالكو الفنادق اليوم. يوفر Stayntouch منصة سحابية قوية وسهلة الاستخدام لفرق الفنادق، وسريعة النشر، وقابلة للتكيف مع مجموعة متنوعة من أنواع الفنادق ومعايير العلامات التجارية، مما يجعلها الخيار الأمثل لتلبية احتياجاتنا المتغيرة."
وأضاف جاكوب ميسينا، الرئيس التنفيذي لشركة Stayntouch: "نفخر بشراكتنا مع سونيستا في ظلّ استمرارها في تنمية وتطوير محفظة امتيازاتها. منذ البداية، كان واضحًا التزامنا المشترك بتمكين فرق الفنادق بتقنيات سهلة الاستخدام، ومرنة للتوسع، وجاهزة للتكامل مع الأدوات التي يعتمدون عليها. هذه الشراكة لا تقتصر على مجرد منصة، بل تهدف إلى بناء أساس يدعم رؤية سونيستا طويلة الأمد ونجاحها التشغيلي."
نبذة عن سونستا
سونيستا هي ثامن أكبر شركة فنادق في الولايات المتحدة الأمريكية وفقًا لأبحاث سميث للسفر (STR)، حيث تضم ما يقرب من 1100 عقار بإجمالي 100,000 غرفة فندقية عبر 13 علامة تجارية في ثماني دول. تمتلك سونيستا وتدير و/أو تمنح امتيازات تحت فنادق رويال سونيستا؛ وذا جيمس، وكلاسيكو كوليكشن باي سونيستا، وفنادق ومنتجعات سونيستا؛ ومجموعة مود باي سونيستا، وفنادق سونيستا سيليكت؛ وفنادق سونيستا الأساسية، وأجنحة سونيستا إي إس، وأجنحة سونيستا سيمبلي، وفنادق ريد ليون، وفنادق وأجنحة سونيستا؛ وسيجنتشر إن باي سونيستا؛ وأمريكاز بيست فاليو إن باي سونيستا، وكنداز بيست فاليو إن باي سونيستا. تعيد سونيستا تعريف الضيافة من خلال برنامج الولاء الحائز على جوائز "سونستا ترافل باس"، حيث تتيح للضيوف فرصة كسب واستبدال النقاط مقابل قيمة لا مثيل لها وتجارب شخصية. يحصل أعضاء "سونستا ترافل باس" على أفضل الأسعار، ويكسبون نقاطًا فورية للحصول على ليالٍ مجانية، ويتقدمون بسرعة في مستوى العضوية بناءً على الإقامات.
