Stay Hospitality حدد Mews لأتمتة عملياتها وتعزيز رحلة الضيف الإجمالية

كفريق إدارة تأجير الفنادق والإجازات قصيرة الأجل ، يتعامل Stay Hospitality من جميع جوانب تجربة الضيف للزوار الذين يسافرون إلى جنوب فلوريدا.

"نحن نحب الطريقة التي تتيح بها Mews لضيوفنا تسجيل الوصول عبر الإنترنت قبل وصولهم ، مما يوفر لنا الكثير من الوقت والجهد. قال رالف ديفيز ، المدير المالي في Stay Hospitality ، "إن مجموعتهم التقنية المذهلة تدعم رؤيتنا للضيافة الحديثة ، والتي تبدأ بالحجز السهل وتجربة تسجيل الوصول السلسة". "نحن متحمسون أيضًا لاستكشاف زيادة إيرادات الفنادق من خلال الوظائف الإضافية وفرص البيع."

تدير Stay Hospitality ، المدعومة من عائلتَي Assouline و Anheuser-Busch ، فندق Red Hotel South Beach و Royal Beach Hotel ، اللذان لا يزالان في طور النشر ، مع 110 و 156 غرفة ، على التوالي. بصفتها نظام PMS أصلي على السحابة ، فإن Mews لديها برنامج تنفيذ فعال لجعل الفنادق وفرقها تعمل بأسرع ما يمكن وسلاسة. سيضمن ذلك أيضًا انتقالًا سلسًا حيث يمر كلا الفندقين بإعادة تسمية العلامة التجارية وإطلاقهما في عام 2024 بعد التجديد.

قال مات ويل ، الرئيس التنفيذي لشركة Mews: "يسعدنا أن نستمر في زيادة حضورنا في الولايات المتحدة مع شريك طموح مثل Stay Hospitality". "لقد حققوا ذلك بالفعل ، وأنا متحمس لمشاهدتهم يقودون أداءً أفضل وتجارب ضيوف أفضل من خلال Mews ، لا سيما في ممتلكاتهم الأكبر مع استمرارهم في توسيع بصمتهم في فلوريدا وخارجها."

ستستخدم Stay Hospitality مدفوعات Mews لتحويل عمليات المعاملات الصعبة إلى تجارب غير مرئية وغير قابلة للاحتكاك. ستفيد العمليات الأكثر تعقيدًا كل من الضيوف والفريق ، حيث تحل المدفوعات السلسة بنقرة واحدة محل ضغوط التعامل مع البرامج غير الموثوقة وتسجيل الوصول متعدد الخطوات الذي عفا عليه الزمن.

"نتطلع بشكل خاص إلى مدفوعات Mews ، حيث ستعمل على أتمتة جميع المعاملات وتخليص موظفينا من المهام اليدوية. لقد ولت أيام طباعة الإيصالات وتسوية نهاية اليوم ، "تابع رالف ديفي . "يمكن لضيوفنا التطلع إلى الشفافية في الوقت الفعلي وسهولة استخدام طرق الدفع البديلة."

حول الإقامة في الضيافة

تم بناء Stay Hospitality على أساس رؤية تحويل صناعة إدارة الضيافة إلى شراكة حيث يتم التعامل مع الضيوف والعملاء كأسرة. بدأ باستوديو ضيف واحد على جانب منزل المؤسس ونما إلى أكثر من 400 وحدة داخل الفنادق والعقارات المؤجرة لقضاء العطلات ، وأكثر من 100 موظف. تسعى Stay Hospitality جاهدة لتكون متقدمة على المنافسين ، مع التركيز على فرص التقدم التكنولوجي والتفاني في التحسينات وأخذ الضيوف في رحلة فريدة من نوعها.