توفر Stayntouch عمليات سلسة في أكثر من 20 من العقارات المستقلة التابعة لشركة TPG Hotels & Resorts
توفر الشراكة نظام إدارة الممتلكات السحابي المرن والقابل للتطوير لدعم محفظة الضيافة المتوسعة لشركة TPG
أعلنت Stayntouch، الشركة العالمية الرائدة في أنظمة إدارة الفنادق السحابية (PMS)، عن توسيع شراكتها مع TPG Hotels & Resorts، الشركة الرائدة في إدارة الضيافة، والتي تمتلك محفظة متنوعة من الفنادق في جميع أنحاء الولايات المتحدة. تستفيد TPG الآن من نظام Stayntouch المرن لإدارة الفنادق لإدارة محفظة من الفنادق المستقلة التي تضم أكثر من 1400 غرفة.
أنشأت فنادق ومنتجعات TPG منصةً متطورةً لإدارة الضيافة، موجهةً نحو تحقيق النتائج. تشتهر TPG بخدماتها الشاملة، من التطوير والشراء إلى المبيعات والتسويق، وتجمع بين التميز التشغيلي والتنفيذ الدقيق لتعزيز القيمة والأداء لشركائها.
يقدم نظام إدارة الممتلكات الأفضل في فئته من Stayntouch ما يلي:
تصميم سهل الاستخدام وبديهي يساعد الموظفين على اكتساب الخبرة بسرعة، مما يقلل من وقت التدريب ويمكّن الفرق من تقديم خدمة رائعة منذ اليوم الأول.
أدوات قوية لإدارة الممتلكات المتعددة توفر للفرق المسؤولة عن الممتلكات إشرافًا مركزيًا مع الحفاظ على المرونة والاستقلالية على مستوى الممتلكات.
الأتمتة الذكية التي تعمل على التخلص من المهام اليدوية المتكررة، مما يسمح للموظفين بالتركيز على ما هو أكثر أهمية، مما يخلق تجارب استثنائية للضيوف.
دعم سريع الاستجابة، وذكي في مجال الضيافة، وسريع، واستباقي، ويستند إلى تجربة تشغيلية في العالم الحقيقي.
قال مايكل براون، نائب رئيس قسم استخبارات الأعمال في فنادق ومنتجعات TPG: "يُسهّل Stayntouch إدارة محفظة فنادق مُعقدة عبر منصة مركزية واحدة دون المساس بمرونة إدارة الفنادق. يتميز النظام بسهولة استخدامه، ويفضله موظفونا على نظام إدارة الممتلكات القديم، ويمكننا البدء بالعمل بتدريب بسيط للغاية. علاوة على ذلك، يتميز فريق الدعم بالسرعة والاستجابة، ويفهم تمامًا الواقع اليومي لعمليات الفنادق. هذا المزيج من التكنولوجيا الذكية والدعم الموثوق يُحدث فرقًا كبيرًا لشركة مثل شركتنا."
وقال ريد وبستر، نائب رئيس النمو الاستراتيجي في Stayntouch:
شراكتنا مع فنادق ومنتجعات TPG تتمحور حول التزامنا المشترك بنموها ونجاحها. نعمل جنبًا إلى جنب مع فرق عملهم لتبسيط العمليات في جميع مشاريعهم، ونوفر لهم تقنيات موثوقة ومرنة تتكيف مع تطور احتياجاتهم. نحن هنا لمساعدتهم على النجاح اليوم وفي المستقبل، مهما تغير مشهد الضيافة.
نبذة عن فنادق ومنتجعات TPG
فنادق ومنتجعات TPG هي مشغل رائد لأصول الضيافة على جميع مستويات سلاسلها، بما في ذلك الفنادق الفاخرة، وفنادق الخدمة الكاملة، وفنادق الخدمة المختارة، والفنادق المستقلة الراقية ضمن مجموعة INTERA. بخبرة تزيد عن أربعة عقود في مجال التشغيل، وأكثر من 650 عقارًا ضمن محفظتها التاريخية، تُعدّ TPG شريكًا موثوقًا لإدارة الضيافة للمالكين المؤسسيين والمطورين والمستثمرين.
