Stayntouch تكشف عن Academy 2.0: تبسيط تدريب موظفي الفنادق باستخدام التعلم الإلكتروني المدعوم بالذكاء الاصطناعي
تعمل الدورة التدريبية الجديدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي على تعزيز كفاءة التعلم، وتسمح لـ Stayntouch بإنتاج مقاطع فيديو تدريبية أسرع بنسبة 91 بالمائة، وتوفر تدريبًا مستهدفًا قائمًا على الأدوار وتوسع إمكانية الوصول إلى اللغة.
كشفت شركة Stayntouch، الشركة العالمية الرائدة في أنظمة إدارة الفنادق السحابية (PMS)، للتو عن Stayntouch Academy 2.0، وهي دورة تدريبية متقدمة للمنتجات عبر الإنترنت مع محتوى جديد وخطط دروس مبسطة قائمة على الأدوار وأوقات إنتاج محتوى أكثر كفاءة.
يوفر برنامج Stayntouch PMS واجهة سهلة الاستخدام تبسط عملية التوجيه، مما يسمح للموظفين بالحصول على تدريب كامل في يومين فقط، أو 1.5 ساعة لكل وحدة. بالإضافة إلى ذلك، يوفر برنامج Stayntouch التدريب عن بُعد وشخصيًا طوال عملية النشر. يتميز برنامج Stayntouch Academy 2.0 بدورة تعليمية إلكترونية شاملة عند الطلب تتضمن شهادات وبيئات اختبار وتتبع التقدم.
تستفيد Stayntouch Academy 2.0 الآن من الذكاء الاصطناعي المتقدم ونماذج اللغات الكبيرة (LLMs) لنشر محتوى التعلم الإلكتروني وتبسيط خطط الدروس وتسريع وقت الإنتاج بنسبة 91 بالمائة، مع زيادة وتيرة التحديثات. يستفيد عملاء Stayntouch المسجلين في Stayntouch Academy 2.0 من:
تصميم محتوى محدث ومُحسَّن مع تناسق أكبر بين الدورات؛
خطط دراسية أكثر استهدافًا وتبسيطًا حول أدوار محددة للسماح بالتسجيل الأسهل وفهم أعمق لمنصة Stayntouch PMS؛
مكتبة الدورة التدريبية بأكملها باللغات الإنجليزية والفرنسية والألمانية، مع إضافة لغات إضافية في المستقبل؛ و
مكتبة محتوى مجمعة تحتوي على موارد تدريبية جديدة ووثائق في قاعدة بيانات Stayntouch المعرفية، مما يجعل عمليات البحث أسهل وأكثر كفاءة.
قالت بريا راجاماني، نائب الرئيس الأول للتنفيذ والدعم في Stayntouch: "تمثل Stayntouch Academy 2.0 تقدمًا كبيرًا في قدراتنا التدريبية، حيث توفر تجربة تعليمية متطورة وأكثر سهولة في الاستخدام لعملائنا". "من خلال الاستفادة من الذكاء الاصطناعي المتقدم، يمكننا تحديث المحتوى بشكل أسرع وتوفير دروس مستهدفة ومحددة الأدوار. يساعد هذا عملاء الفندق على إتقان منصة Stayntouch بكفاءة أكبر، مما يسمح للموظفين بالتركيز على تقديم تجارب استثنائية للضيوف".