شركاء Stayntouch مع Woby لتمكين الفنادق من تقديم الطعام السلس أثناء الإقامة

من خلال دمج Stayntouch PMS مع Woby، يمكن للفنادق تقديم تجربة تناول طعام سلسة تمامًا عبر الهاتف المحمول للضيوف، مع مزامنة البيانات من PMS وPOS وبرامج المحاسبة في الوقت الفعلي.

شعار الشركة

أعلنت شركة Stayntouch، الشركة الرائدة عالميًا في أنظمة إدارة ممتلكات الفنادق السحابية (PMS) والتكنولوجيا التي تركز على الضيوف، عن شراكة جديدة مع Woby، وهو تطبيق ويب للطلب الذاتي والدفع يتصل في نفس الوقت بمنصات POS وPMS الحالية. يتكامل Stayntouch الآن مع تطبيق الويب القابل للتخصيص من Woby، مما يسمح بمزامنة نقاط البيع POS وPMS في الوقت الفعلي.

مع Stayntouch PMS، يمكن للفنادق تبسيط العمليات وأتمتة المهام وتوفير تجربة ترحيب رقمية سلسة للضيوف مع تسجيل الوصول عبر الهاتف المحمول. يكمل Woby ذلك من خلال تقديم منصة الطلب والدفع الذاتي التي تتصل بسلاسة مع كل من نظام إدارة الفنادق ونقاط البيع في الفندق، مما يؤدي إلى تبسيط تجربة تناول الطعام أثناء الإقامة بدءًا من الطلب وحتى الدفع وحتى خدمة الغرف والتوصيل. من خلال ربط Stayntouch PMS مع Woby، ستستفيد الفنادق مما يلي:

  • نظام PMS سحابي مرن وكامل الميزات، يمكنه تقديم تجربة ترحيب ومغادرة متنقلة للضيوف، مع التكامل مع أفضل منصات نقاط البيع المحمولة.

  • مزامنة في الوقت الفعلي بين نظام إدارة الفنادق ونقاط البيع وبرامج المحاسبة، مما يسمح للضيوف بالاتصال برمز QR واحد لطلب ما يريدون، والدفع بالطريقة التي يريدونها، والتحقق من صحة رسوم الغرفة تلقائيًا.

  • مظهر وسير عمل قابلان للتخصيص بالكامل ليتناسب بسلاسة مع أي تصميم للعلامة التجارية للفندق أو الاحتياجات التشغيلية.

  • موصل تكامل مخصص يقوم بإعداد عمليات التكامل في دقائق بدلاً من أشهر، ويبسط اتصالات الجهات الخارجية.

قال Ruud Hontelé، الشريك الإداري لشركة Woby: "يبرز Woby باعتباره التطبيق الرائد للطلب الذاتي والدفع الذي يدمج Stayntouch بسلاسة مع نظام نقاط البيع الخاص بك. قل وداعًا للمتاعب ونقاط الضعف المرتبطة بالقوائم الرقمية والطلب والمدفوعات وغيرها. العمليات اللوجستية تعزز تجربة الضيف بشكل كبير مع تقليل تكاليف عملك أيضًا.

وقالت بريا راجاماني، نائب الرئيس للتنفيذ والدعم في Stayntouch: "نحن متحمسون للدخول في شراكة مع Woby، وهي منصة تمكن الفنادق من تزويد الضيوف بتجربة طعام متنقلة بالكامل أولاً. من خلال الدمج السلس لنظام PMS السحابي الخاص بنا مع منصة Woby للطلب الذاتي والدفع، يمكن للفنادق تقديم تجربة تسجيل وصول وتناول طعام أكثر تخصيصًا ومتنقلة بالكامل للضيوف، مما يعزز التجربة داخل الفندق. ويضمن هذا التعاون المزامنة في الوقت الفعلي وتعزيز الكفاءة التشغيلية وزيادة رضا الضيوف.

حول ووبي

بالشراكة مع شريكها في الحاضنة Omniboost، توفر Woby حلولًا متكاملة تمامًا للطلب الذاتي ورحلة الضيف مصممة خصيصًا لصناعة الضيافة.

تقدم Woby مجموعة واسعة من الحلول المخصصة لمؤسسات الضيافة، بما في ذلك تطبيق الطلب عبر الهاتف المحمول مقترنًا بالتحسينات لتعزيز تجارب الضيوف. يتم تصميم هذه الحلول داخليًا بواسطة فريق من المتخصصين الذين يمثلون مجالات متنوعة.

Omniboost هي شركة رائدة معترف بها في مجال تكامل البيانات والأتمتة وحلول الإدارة في صناعات الضيافة والمطاعم.

حول Stayntouch

توفر Stayntouch نظامًا متنقلًا بالكامل لإدارة الممتلكات الفندقية (PMS) يركز على الضيوف مع مكتبة شاملة تضم أكثر من 1100 عملية تكامل هي الأفضل في فئتها. يعمل نظام إدارة الأداء (PMS) السحابي لدينا على تمكين الفنادق من زيادة الإيرادات وخفض التكاليف وتحسين الخدمة وجذب ضيوفها. تعمل منصة نظام إدارة الأداء الموسعة حديثًا من Stayntouch، Stayntouch 2.0، على تبسيط عمليات الفندق، مما يسمح للفنادق بتبسيط وتسريع الحجوزات المباشرة، ومعالجة المدفوعات بسهولة، وتبسيط عمليات التكامل - مما يوفر تجربة أكثر تعزيزًا للضيوف. يتم دعم Stayntouch من قبل فريق من المحترفين ذوي الجذور العميقة في صناعة الضيافة، وهو شريك موثوق به لشركات الإدارة الرائدة في الصناعة بما في ذلك Sage Hospitality، وHEI Hotels & Resorts، وEOS Hospitality، وStoney Creek Hotels، والعلامات التجارية المستقلة المبتكرة مثل Village Hotels. وPod Hotels وFirst Hotels والمنشآت المستقلة الشهيرة مثل فندق TWA وZoku Amsterdam.