افتتاح أول فندق يحمل علامة جراند نيكو التجارية في تايلاند بنظام IDeaS G3 RMS
يهدف فندق جراند نيكو بانكوك ساثورن إلى تعزيز الإيرادات وتحسين الأرباح وإنشاء أساس تجاري قوي منذ اليوم الأول.
أعلنت شركة IDeaS، وهي شركة تابعة لشركة SAS، والمزود الرائد عالميًا لبرامج إدارة إيرادات الضيافة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، اليوم أن فندق جراند نيكو بانكوك ساثورن قد قام بتطبيق نظام إدارة الإيرادات IDeaS G3 (RMS) لتعزيز الإيرادات وتحسين الأرباح وإنشاء أساس تجاري قوي منذ اليوم الأول.
يُعد فندق جراند نيكو بانكوك ساثورن أول فندق جراند نيكو في تايلاند. يضم الفندق أكثر من 400 غرفة ضيافة تقع في منطقة ساثورن التجارية في بانكوك، ويجمع بين كرم الضيافة اليابانية الراقية (أوموتيناشي) ودفء وحيوية الثقافة التايلاندية. يقدم الفندق خدماته للمسافرين من رجال الأعمال والسياح على حد سواء، من خلال أماكن إقامة فاخرة، وتجارب طعام متنوعة، ومرافق صحية متكاملة، وقاعات اجتماعات متعددة الاستخدامات.
يُمثل افتتاح فندق جديد تحديات تجارية فريدة، لا سيما في غياب بيانات الأداء التاريخية التي تُساعد في تحديد الأسعار والتنبؤات. ومع دخول فندق جراند نيكو بانكوك ساثورن سوق الفنادق الفاخرة شديدة التنافسية في بانكوك، كان بحاجة إلى منهجية أكثر تنظيمًا لفهم الطلب، وتحديد الأسعار، والاستجابة السريعة لتطورات السوق.
على الرغم من عدم وجود بيانات تاريخية، إلا أن إمكانيات بناء البيانات "Hot Start" من IDeaS مكنت فندق جراند نيكو بانكوك ساثورن من نشر نظام إدارة الموارد G3 من اليوم الأول، مما منح الفندق أساسًا تحليليًا قويًا وفوريًا للتنبؤ والتسعير وتحسين المخزون حيث تعلم النظام من نشاط الحجز المباشر.
"بصفتنا أول فندق جراند نيكو في تايلاند، كان من المهم بالنسبة لنا بناء أساس تجاري متين منذ البداية"، صرّح ياسوهيرو يوناياما، مدير المبيعات والتسويق في فندق جراند نيكو بانكوك ساثورن. "أردنا نظامًا لإدارة الإيرادات يدعم اتخاذ القرارات بناءً على البيانات، ويساعد فريقنا على اتخاذ قرارات تسعير دقيقة استنادًا إلى معلومات السوق بدلاً من الافتراضات."
اختار فندق جراند نيكو بانكوك ساثورن نظام إدارة الفنادق IDeaS G3 RMS بناءً على السمعة القوية للمنصة وسجلها الحافل بالنجاحات في قطاع الضيافة العالمي.
يقوم نظام إدارة الإيرادات IDeaS G3 RMS بتقييم أنماط الطلب باستمرار، ويدعم قرارات التسعير والمخزون ومزيج الأعمال مع تغير ظروف السوق. تُسهّل لوحات المعلومات وأدوات التنبؤ الخاصة به فهم البيانات المعقدة، مما يسمح للفريق التجاري للفندق بمراجعة الأداء بسرعة وإجراء مناقشات أكثر إنتاجية حول استراتيجية الإيرادات دون إضاعة وقت طويل في التحليل اليدوي.
قال يوناياما: "إحدى أكبر مزايا النظام لفريقنا هي التحليلات والرؤى التي يوفرها. فبدلاً من مراجعة كميات هائلة من البيانات يدويًا كل يوم، يقوم نظام IDeaS بتحليل مؤشرات السوق وتحديد فرص التسعير. وهذا يُمكّن فرق الإيرادات والمبيعات لدينا من تركيز المزيد من وقتهم على تطوير أعمال جديدة، وتعزيز قنوات التوزيع، وتحسين الأداء التجاري العام."
بينما يقوم الفندق ببناء سجل أدائه، يوفر نظام إدارة المخاطر G3 RMS للفريق إطار عمل متسق لتقييم الطلب، وتعديل الاستراتيجية، والتصرف بثقة أكبر.
قال يورغن أورتيلي، المدير الإداري لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ في شركة IDeaS: "يتطلب إطلاق فندق فاخر جديد استراتيجية واضحة وثقة تامة منذ البداية. من خلال تطبيق نظام إدارة الإيرادات G3 RMS منذ البداية، وضع فندق غراند نيكو بانكوك ساثورن نهجًا تحليليًا لإدارة الإيرادات، مما يدعم اتخاذ قرارات أسرع وأكثر استنارة، ويتيح للفندق التركيز على استقطاب النزلاء وزيادة الإيرادات. ومع وجود حلٍّ يتطور باستمرار، فأنا على ثقة بأن فريق غراند نيكو سيكون في وضعٍ ممتاز لتحقيق نجاح تجاري مستدام."
