تكشف شبكة الفنادق عن مساعد ذكاء اصطناعي جديد يستفيد من ChatGPT
يستخدم الابتكار الذكاء الاصطناعي التوليدي لمساعدة أصحاب الفنادق على تحسين كفاءة استراتيجية قنواتهم المباشرة
أعلنت شبكة الفنادق (THN) عن إطلاق أحدث ابتكاراتها ، AI Assistant ، الأداة المثلى لمسوقي الفنادق. يتمتع أصحاب الفنادق الآن بالقدرة على إنشاء رسائل موقع ويب مخصصة وجذابة بسهولة وفي غضون ثوانٍ فقط.
قابل للتخصيص بالكامل ويسمح للفنادق بإعداد معاييرها الخاصة ، فالحل الجديد المبتكر يمكّن أصحاب الفنادق من إنتاج رسائل موقع ويب مخصصة تتماشى تمامًا مع علامتهم التجارية وتعزز تجربة المستخدم. من خلال الإشارة ببساطة إلى النغمة والهدف المطلوبين من الاتصال ، تولد الأداة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي خيارات متعددة لأصحاب الفنادق للاختيار من بينها ، مما يوفر وقتًا ثمينًا. تكتشف الأداة أيضًا لغة المستخدم من خلال الموجه الذي يقدمونه ، وهي قادرة على توصيل الرسائل النهائية بأي لغة لضمان تواصل أصحاب الفنادق بشكل فعال مع الجماهير المرغوبة.
منذ عدة سنوات ، قامت THN بدمج تقنيات التعلم الآلي في عروض منتجاتها مع التخصيص التنبؤي ، والآن يعمل مساعد AI الجديد جنبًا إلى جنب مع مجموعة THN من أدوات التحويل والتخصيص. تتيح المنصة سهلة الاستخدام لأصحاب الفنادق تصميم حملات مؤثرة مع مجموعة واسعة من أنواع وتنسيقات العرض القابلة للتخصيص ، الآن بكفاءة أكبر من أي وقت مضى. باستخدام المشغلات السلوكية الذكية ، يمكن تسليم الرسائل المخصصة لكل مستخدم في اللحظات الحاسمة أثناء عملية الحجز.
نشأ هذا الابتكار من Hackathon الافتتاحي لـ THN الذي أقيم قبل بضعة أسابيع في برشلونة ، إسبانيا. تميز الحدث بفرق متعددة الوظائف ، تضم أعضاء من أقسام التكنولوجيا وهندسة المنتجات ونجاح العملاء في THN ، كل منها مكلف بتطوير وظيفة جديدة تمامًا تتضمن الذكاء الاصطناعي التوليدي الذي من شأنه أن يساعد العلامات التجارية للفنادق على زيادة الإيرادات المباشرة أثناء تبسيط العمليات. علاوة على ذلك ، لم يكن أمام الفرق سوى يومين لتنفيذ هذه الخطة الطموحة. بالاستفادة من أحدث التقنيات المتاحة لإنشاء المحتوى تلقائيًا ، بما في ذلك الصوت والرمز والصور والنصوص والمحاكاة ومقاطع الفيديو ، قاموا بتحديد المهمة ، مع تصميم كل مجموعة على استخدام الذكاء الاصطناعي لبناء حل جديد ضمن أنظمة THN الحالية.
تحدث مؤسس THN ، Juanjo Rodriguez ، عن المنتج الجديد ، "الابتكار والسرعة هما في صميم ما نقوم به ، وما يميزنا في THN. يبحث فريقنا باستمرار عن طرق لزيادة الإنتاجية ، سواء بالنسبة لعملائنا في الفنادق أو ضمن عملياتنا الخاصة. مساعد الذكاء الاصطناعي هو مجرد بداية لكيفية الاستفادة من الذكاء الاصطناعي التوليدي لتقديم حلول جديدة بسرعة في السوق تكون فريدة وغير متوفرة في أي مكان آخر ".