أكثر من 50% من تعليقات Lodgistics’s تأتي من United States.
Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي
لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والقدرات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ Lodgistics لإنتاج الملخص أدناه.
يقول الفندقيون
يحب أصحاب الفنادق استخدام برنامج Lodgistics لتكامله السلس مع العمليات اليومية، مما يحسن بشكل كبير من الاتصالات الداخلية وإدارة المهام عبر الأقسام. لقد عززت وظائف الصيانة والتدبير المنزلي القوية للبرنامج، إلى جانب ميزات التشغيل الآلي، من الكفاءة التشغيلية ورضا النزلاء وإدارة الإيرادات بشكل كبير. ومع ذلك، لاحظ بعض المستخدمين أخطاء بسيطة ومجالات لتحسين محتمل في التخصيص والتكامل مع أنظمة أخرى.
تأسست في 2015 | المقر الرئيسي في Raleigh (United States) | 8 موظف
يعد نظام Lodgistics Housekeeping نظامًا شاملًا لإدارة الممتلكات مصممًا لتبسيط وتحسين عمليات الفندق. تركز هذه المنصة البديهية على تعزيز الاتصالات الداخلية وإدارة المهام داخل أقسام التدبير المنزلي والصيانة. إنه يقوم بأتمتة المهام الروتينية، ويتتبع أوامر العمل، ويضع جداول لمهام التدبير المنزلي، مما يضمن الكفاءة المثلى وتجربة متسقة للضيوف. من خلال التكامل بسلاسة في العمليات اليومية، يعزز نظام Lodgistics Housekeeping الإنتاجية، ويقلل من أوقات الاستجابة، ويحسن رضا الضيوف بشكل عام، مما يجعله أصلًا قيمًا لأي فندق يهدف إلى تحسين عمليات التنظيف والصيانة.
مدعوم بالذكاء الاصطناعي
تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات Lodgistics. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية للفندقيين خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.
مصادر
تقييمات موثّقة من فندقيين
نقوم بتحليل جميع مراجعات المنتجات التي تم التحقق منها كوسيلة لفهم وتلخيص ما يقوله المستخدمون/الفندقيون الحقيقيون عن المنتج لتوفير وصف أكثر دقة وملاءمة للمشترين بدلاً من ما يقدمه البائعون فقط.
نقوم بتحليل التوصيات من خبراء الصناعة الذين نطلب منهم وصف الميزات والقدرات الأكثر قيمة للمنتج بالإضافة إلى العوامل التمييزية الرئيسية وأنواع الفنادق التي يعمل المنتج فيها بشكل أفضل لاستخراج رؤى ومنظور فريد للمشترين.
في حين أنه من المهم دمج التحليل من مراجعات المستخدمين التي تم التحقق منها وخبراء الصناعة لإنشاء محتوى أكثر توازناً، فإن الطريقة التي يصف بها البائع شركته ورؤيته الشاملة يمكن أن تسلط الضوء أيضًا على وجهة نظره الفريدة أو طريقة ممارسة الأعمال التجارية، وهذا هو السبب في أن الذكاء الاصطناعي يستوعب هذه المعلومات أيضًا لإضافة المزيد من السياق لرسم صورة لما تقوله الشركة مقابل ما يقوله المستخدمون وخبراء الصناعة.
يُعد hotelkit من أفضل برامج التدبير الفندقي بين الفنادق متوسطة الحجم على موقع HotelTechReport، ويُشاد به لقدرتِه على تعزيز التواصل الداخلي وتبسيط العمليات اليومية، مما يسهل على فرق التدبير الفندقي إدارة المهام والتحديثات بكفاءة.
يُعد hotelkit من أفضل برامج التدبير الفندقي بين الفنادق متوسطة الحجم على موقع HotelTechReport، ويُشاد به لقدرتِه على تعزيز التواصل الداخلي وتبسيط العمليات اليومية، مما يسهل على فرق التدبير الفندقي إدارة المهام والتحديثات بكفاءة.
يُعد hotelkit من أفضل برامج التدبير الفندقي بين الفنادق الفاخرة على HotelTechReport، حيث يتيح تواصلًا وتنسيقًا سريعًا بين العديد من الأقسام لتعزيز جودة الخدمة، كما أشار أحد الفندقيين: "يمكننا تنسيق طلبات النزلاء والتنظيف والإصلاحات والصيانة بشكل مركزي."
يُعتبر Flexkeeping من أفضل برامج التدبير الفندقي بين الشقق المخدومة للإقامة الممتدة على موقع HotelTechReport، حيث يشيد المستخدمون بقدرته على "تعيين وجدولة الغرف للتنظيف بسهولة"، مما يعزز بشكل كبير كفاءة الفريق. يعزز البرنامج التواصل في الوقت الحقيقي، مما يضمن إتمام المهام في الوقت المحدد ويحسن العمليات بشكل عام.
يُعد Flexkeeping من أفضل برامج التدبير الفندقي بين الفنادق الاقتصادية ذات الخدمة المحدودة على HotelTechReport لأنه يُبسّط تعيين المهام والتحديثات الفورية، مما يعزز التواصل بين الأقسام، وهو ما "يجعل كل عملية تسير بسلاسة." يمكن للموظفين تتبع مهام التدبير الفندقي وإدارتها بسهولة مباشرة من أجهزتهم المحمولة، مما يحسن بشكل كبير العمليات اليومية.
يُعد hotelkit من أفضل برامج التدبير الفندقي بين الفنادق الفاخرة على HotelTechReport، حيث يتيح تواصلًا وتنسيقًا سريعًا بين العديد من الأقسام لتعزيز جودة الخدمة، كما أشار أحد الفندقيين: "يمكننا تنسيق طلبات النزلاء والتنظيف والإصلاحات والصيانة بشكل مركزي."
يُعتبر Flexkeeping من أفضل برامج التدبير الفندقي بين الشقق المخدومة للإقامة الممتدة على موقع HotelTechReport، حيث يشيد المستخدمون بقدرته على "تعيين وجدولة الغرف للتنظيف بسهولة"، مما يعزز بشكل كبير كفاءة الفريق. يعزز البرنامج التواصل في الوقت الحقيقي، مما يضمن إتمام المهام في الوقت المحدد ويحسن العمليات بشكل عام.
يُعد Flexkeeping من أفضل برامج التدبير الفندقي بين الفنادق الاقتصادية ذات الخدمة المحدودة على HotelTechReport لأنه يُبسّط تعيين المهام والتحديثات الفورية، مما يعزز التواصل بين الأقسام، وهو ما "يجعل كل عملية تسير بسلاسة." يمكن للموظفين تتبع مهام التدبير الفندقي وإدارتها بسهولة مباشرة من أجهزتهم المحمولة، مما يحسن بشكل كبير العمليات اليومية.
يُعد Flexkeeping من أفضل برامج التدبير الفندقي في أمريكا الشمالية حسب HotelTechReport، نظرًا لقدرته على تسهيل التواصل الفوري بين الموظفين، مما يسمح بإدارة المهام بكفاءة ويقلل الحاجة إلى المكالمات الهاتفية. تعزز هذه الوظيفة بشكل كبير الفعالية التشغيلية للفنادق متوسطة الحجم.
يُعد Flexkeeping من أفضل برامج التدبير الفندقي في أمريكا الشمالية حسب HotelTechReport، نظرًا لقدرته على تسهيل التواصل الفوري بين الموظفين، مما يسمح بإدارة المهام بكفاءة ويقلل الحاجة إلى المكالمات الهاتفية. تعزز هذه الوظيفة بشكل كبير الفعالية التشغيلية للفنادق متوسطة الحجم.
Lodgistics is ranked #5 of 16 for متوسط الحجم in Housekeeping Software56 reviews, 98% recommendPopular alternatives: hotelkit, Flexkeeping, hub OS و 12 آخرين
يُعد Lodgistics من أفضل برامج التدبير الفندقي بين الفنادق متوسطة الحجم على HotelTechReport، ويُشاد به لقدرتِه على تبسيط التواصل الداخلي، مما يسمح للموظفين بمشاركة حالة الغرف وطلبات النزلاء في الوقت الفعلي. يُقدّر المستخدمون أن "التواصل الفوري لطلبات النزلاء بين الأقسام قد قلل من تأثير حدوث المشكلات."
حسب نوع الفندق
Lodgistics is ranked #14 of 14 for فنادق فاخرة in Housekeeping Software8 reviews, 98% recommendPopular alternatives: hotelkit, Flexkeeping, hub OS و 10 آخرين
تُعد Lodgistics من أفضل برامج التدبير الفندقي بين الفنادق الفاخرة على HotelTechReport لقدرتها على تسهيل التواصل الفوري بين الأقسام، مما يمكّن فرق التدبير الفندقي والصيانة من معالجة مشكلات النزلاء بسرعة وعمق أكبر.
Lodgistics is ranked #5 of 10 for إقامة ممتدة وشقق مخدومة in Housekeeping Software13 reviews, 98% recommendPopular alternatives: Flexkeeping, hotelkit, Sweeply و 6 آخرين
يُعد Lodgistics من أفضل برامج التدبير الفندقي بين الشقق المخدومة للإقامة الممتدة على HotelTechReport، حيث يمكّن الفرق من تسجيل و التواصل بكفاءة طلبات الصيانة، مما يحسن إدارة المهام بميزات مثل تتبع أوامر العمل في الوقت الفعلي.
Lodgistics is ranked #4 of 12 for خدمة محدودة وفنادق الميزانية in Housekeeping Software26 reviews, 99% recommendPopular alternatives: Flexkeeping, hotelkit, hub OS و 8 آخرين
يُعد Lodgistics من أفضل برامج التدبير الفندقي ضمن فئة Limited-Service-Budget على HotelTechReport لأنه يعزز التواصل بين الأقسام من خلال تمكين الموظفين من إدخال طلبات النزلاء ومشاكل الصيانة بسرعة وتعيينها، مما يحسن المساءلة والرؤية.
حسب المنطقة
Lodgistics is ranked #2 of 9 for أمريكا الشمالية in Housekeeping Software61 reviews, 97% recommendPopular alternatives: Flexkeeping, hub OS و 6 آخرين
يُعد Lodgistics من أفضل برامج التدبير الفندقي بين الفنادق متوسطة الحجم في أمريكا الشمالية على موقع HotelTechReport، نظرًا لقدرته على تسهيل التواصل الفوري لطلبات النزلاء بين الأقسام، مما يساعد على تقليل المشكلات التي تواجه النزلاء. يعزز هذا سير العمل المتماسك بشكل كبير التعاون والمسؤولية بين فرق العمل في عمليات الفندق.
إنشاء حساب مجاني
انضم إلى أكثر من 1.5 مليون فندقي يتخذون قرارات مبنية على البيانات
الفنادق ذات العلامات التجارية
97%
موصى به من
55
الفنادق ذات العلامات التجارية
فنادق المطار / المؤتمرات
98%
موصى به من
32
فنادق المطار / المؤتمرات
فندق مبيت وإفطار ونزل
97%
موصى به من
31
فندق مبيت وإفطار ونزل
خدمة محدودة وفنادق الميزانية
99%
موصى به من
26
خدمة محدودة وفنادق الميزانية
فنادق وسط المدينة
97%
موصى به من
22
فنادق وسط المدينة
الفنادق البوتيكية
99%
موصى به من
14
الفنادق البوتيكية
إقامة ممتدة وشقق مخدومة
98%
موصى به من
13
إقامة ممتدة وشقق مخدومة
منتجعات
99%
موصى به من
10
منتجعات
فنادق فاخرة
98%
موصى به من
8
فنادق فاخرة
النزل
97%
موصى به من
6
النزل
الكازينوهات
100%
موصى به من
4
الكازينوهات
الإنجازات
منتج شائع
ترتفع نتيجة مؤشرات هذا المورد، Lodgistics Housekeeping هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #15 في فئة برنامج التدبير الفندقي (من إجمالي 37) والمنتج رقم #598 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط المورد في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا
لم يستوف هذا البائع الحد الأدنى من معايير شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها المورد لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
قررت Lodgistics عدم مشاركة التسعير العام في ملفها الشخصي ولكن يمكنك طلب عرض سعر أدناه. غالباً ما يعد هذا مؤشرًا على أن التسعير مرن، لذلك يُوصى بالحصول على عروض أسعار متعددة للتفاوض.
يُعدّ نظام Lodgistics أداةً بالغة الأهمية لإدارة طلبات النزلاء ومشاكل الصيانة في الفنادق. فهو يُسهّل على موظفي الفندق التواصل، وتتبّع الطلبات، وضمان متابعة المشاكل الهامة في الوقت المناسب. ومن أبرز مزاياه إمكانية إدخال طلبات النزلاء وتخصيصها بسرعة، مما يسمح للقسم أو عضو الفريق المختص بالاستجابة دون أي تأخير. كما يُمكن توثيق مشاكل الصيانة وتتبّعها، مما يُساعد على منع إغفالها، ويُوفّر رؤيةً أوضح لحالة الإصلاحات. يُحسّن التطبيق أيضًا التواصل بين الأقسام، فبدلاً من الاعتماد على المكالمات الهاتفية أو الأوراق أو الرسائل الشفهية، يُمكن للموظفين الاطلاع على الطلبات والتحديثات في مكان واحد. وهذا يُساهم في تنظيم العمليات اليومية، ويُحسّن تجربة النزلاء. باختصار، يُعدّ Lodgistics نظامًا عمليًا ومفيدًا لإدارة عمليات الفنادق، فهو يُحسّن المساءلة والتواصل وسرعة الاستجابة، ويُسهّل تتبّع احتياجات النزلاء ومشاكل الصيانة. ومع التحسينات المستمرة في سهولة الاستخدام والإشعارات وسرعة النظام، يُمكن أن يُصبح أداةً أكثر فعالية لفرق عمل الفنادق.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
على الرغم من أن نظام إدارة الخدمات اللوجستية مفيد في إدارة طلبات النزلاء ومشاكل الصيانة، إلا أن هناك عدة جوانب يمكن تحسينها لجعله أكثر كفاءة وسهولة في الاستخدام لموظفي الفندق. أحد هذه الجوانب هو سرعة النظام وموثوقيته. ففي بعض الأحيان، قد يؤدي التأخير في تحميل الطلبات أو تحديثها إلى صعوبة معرفة الموظفين لحالة المشكلة. من شأن التحديثات الأسرع والأداء الأكثر موثوقية أن يساعد الأقسام على الاستجابة لاحتياجات النزلاء بكفاءة أكبر. كما يمكن تحسين نظام الإشعارات، حيث ستساعد الإشعارات الأكثر وضوحًا واتساقًا على ضمان عدم إغفال طلبات النزلاء المهمة ومشاكل الصيانة العاجلة. وسيكون من المفيد أيضًا إمكانية ترتيب الإشعارات حسب الأولوية. ومن التحسينات الأخرى تحسين التواصل بين الأقسام، حيث سيسهل وجود ملاحظات وتحديثات حالة ومعلومات مهام أكثر وضوحًا على الموظفين فهم ما تم إنجازه وما زال بحاجة إلى اهتمام، مما يقلل من العمل المكرر ويمنع إغفال الطلبات. كما يمكن للنظام الاستفادة من واجهة مستخدم أكثر سهولة، حيث سيؤدي تبسيط بعض خطوات إدخال الطلبات وتحديثها وإغلاقها إلى توفير الوقت، خاصةً للموظفين الذين يستخدمون النظام بشكل متكرر خلال فترات العمل المزدحمة. أخيرًا، يمكن تحسين ميزات إعداد التقارير والتتبع. فالتقارير الأكثر تفصيلًا حول مشاكل الصيانة المتكررة، وأوقات الاستجابة، والطلبات غير المُلبّاة، وأداء الأقسام، من شأنها أن تساعد الإدارة على تحديد الاتجاهات وتحسين عمليات الفندق. عمومًا، يُعدّ نظام Lodgistics أداة قيّمة، ولكن تحسين سرعة النظام، والإشعارات، والتواصل، وسهولة الاستخدام، وإعداد التقارير، من شأنه أن يجعله أكثر فعالية، ويساعد موظفي الفندق على تقديم خدمة أسرع وأفضل للنزلاء.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
يُعدّ نظام Lodgistics أداةً بالغة الأهمية لإدارة طلبات النزلاء ومشاكل الصيانة في الفنادق. فهو يُسهّل على موظفي الفندق التواصل، وتتبّع الطلبات، وضمان متابعة المشاكل الهامة في الوقت المناسب. ومن أبرز مزاياه إمكانية إدخال طلبات النزلاء وتخصيصها بسرعة، مما يسمح للقسم أو عضو الفريق المختص بالاستجابة دون أي تأخير. كما يُمكن توثيق مشاكل الصيانة وت...
من وجهة نظر طالب علوم حاسوب يعمل في فندق محلي أثناء دراسته الجامعية: - هذا البرنامج سلس وسهل الاستخدام. عندما أحتاج إلى إنجاز مهمة ما، أجدها في مكان يسهل الوصول إليه ويتم تحميلها بسرعة. - عندما أحتاج إلى إيقاف تشغيل غرفة، يوفر البرنامج خاصية تقديم طلب صيانة. - عندما أحتاج إلى التحقق من نظافة الغرف، تجعل واجهة المستخدم هذه العملية سريعة وسهلة. - لا تشغل عملية تتبع المهام اليومية أي مساحة على الشاشة، حيث يتم طيها بسلاسة إلى جانب الشاشة. جميع المعلومات المهمة موجودة على الشاشة الرئيسية لعملي، مما يعني أنه يمكنني تركها في زاوية الشاشة. (يتم تصغير كل شيء بشكل ممتاز ليناسب الشاشة). من الناحية التقنية، يتميز البرنامج بالعديد من الميزات الرائعة أيضًا: - النقر بزر الماوس الأيمن على الغرف في "عرض الغرف" يُظهر قائمة مختلفة عن النقر بزر الماوس الأيسر، وهو أمر بديهي ويسمح لكل غرفة بأن تكون قائمة مستقلة بدلاً من قائمة واحدة مزدحمة. - لم تكن واجهة المنشورات بسيطةً أبدًا، ولا أريد التقليل من قيمتها. قد لا يبدو بديهيًا أن ميزة "الإعجاب" أو "التعليق" مفيدة في سياق العمل، لكنها ظهرت في أكثر من مناسبة. - قد تبدو الساعة غير عملية للوهلة الأولى، إلى أن تدرك أنها تتيح لك تفعيل خاصية الإخفاء التلقائي لشريط الأدوات دون الحاجة إلى استخدام هاتفك لمعرفة الوقت.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
الميزة الوحيدة التي أهتم بها حقًا هي لوحة إدارة الغرف، وإحباطي الوحيد ينبع من عدم تحديثها تلقائيًا. (أتمنى لو أستطيع شرح خطوات إعادة إنتاج المشكلة، ولكن في بعض الحالات، حتى بعد إجراء تغييرات على الرسم البياني، لا يتم تحديثه، ولا يظهر زر "التحديثات المتاحة"). ميزة أخرى مرغوبة هي إمكانية بقاء الشريط الجانبي مفتوحًا بين الجلسات لكتابة منشور. فقد فقدتُ عدة مرات منشورًا كنتُ أكتبه خلال ورديتي (مثل إضافة غرفة للحيوانات الأليفة كلما وصل ضيفٌ برفقة حيوان أليف) لأنني، دون تفكير، أغلقتُ النافذة أو قمتُ بتحديث الصفحة.
4.5
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
N/A
تطبيق
5.0/5
من وجهة نظر طالب علوم حاسوب يعمل في فندق محلي أثناء دراسته الجامعية: - هذا البرنامج سلس وسهل الاستخدام. عندما أحتاج إلى إنجاز مهمة ما، أجدها في مكان يسهل الوصول إليه ويتم تحميلها بسرعة. - عندما أحتاج إلى إيقاف تشغيل غرفة، يوفر البرنامج خاصية تقديم طلب صيانة. - عندما أحتاج إلى التحقق من نظافة الغرف، تجعل واجهة المستخدم هذه العملية سريعة وسهل...
يحظى تطبيق SpringHill Suites بإشادة واسعة لسهولة استخدامه في العمليات الفندقية اليومية. فهو يُبسّط عملية إدارة سجلات النقد، ويُسهّل تتبّع المفاتيح خلال كل وردية، مع إبقاء الموظفين على اطلاع دائم. يُقدّر المستخدمون كيف يُعزّز التطبيق الكفاءة، ويُقلّل الأخطاء اليدوية، ويُحسّن المساءلة عن السجلات المالية وسجلات المخزون. كما تُسهّل واجهته سهلة الاستخدام عملية تسليم الورديات، مما يسمح للفرق بالتركيز على خدمة النزلاء. بشكل عام، يُعدّ التطبيق أداة قيّمة تُحسّن سير العمل وشفافية العمليات لموظفي الفندق خلال كل وردية بشكل فعّال يوميًا، مما يُحقق مكاسب إنتاجية ملموسة، ويُعزّز بيئة عمل أكثر سلاسة واستجابة لجميع الموظفين المشاركين في العمليات اليومية. يدعم التطبيق أيضًا التكامل السلس مع أنظمة إدارة الفنادق الحالية، ويُقدّم لوحات معلومات تقارير قابلة للتخصيص، ويوفر وصولًا قويًا عبر الهاتف المحمول للمديرين المتنقلين، مما يُوسّع نطاق استخدامه ليشمل مهامًا تتجاوز المهام الأساسية، ويُعزّز دوره كأصل أساسي لإدارة الضيافة الحديثة من خلال تمكين اتخاذ القرارات بناءً على البيانات، وتحسين رضا الموظفين، وفي النهاية تحسين تجارب النزلاء، مما يُعزّز الولاء ويزيد من إيرادات العلامة التجارية للفندق.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
يُعدّ برنامج Lodgistics برنامجًا ممتازًا لصيانة الفنادق، يُمكّنك من تتبّع أوامر العمل والتذاكر بكفاءة عالية، موفرًا سهولة استخدام فائقة وخدمة عملاء متميزة. تُقدّم المنصة قيمة ممتازة مقابل المال وتجربة تطبيق سلسة، دون الحاجة إلى أي تحسينات. يُساهم تصميمها البديهي ودعمها السريع في تعزيز العمليات اليومية وإنتاجية الموظفين بشكل ملحوظ. أُقيّم هذا التطبيق بـ 10/10. بشكل عام، يُبسّط النظام إجراءات الصيانة، ويُقلّل من الأعمال الورقية، ويُعزّز التعاون بين أعضاء الفريق، ويضمن حلّ المشكلات في الوقت المناسب، مما يجعله أداة لا غنى عنها لإدارة الضيافة الحديثة، حيث يُحسّن تخصيص الموارد ورضا النزلاء في العمليات الفندقية اليومية. كما يُوفّر البرنامج ميزات إعداد تقارير قابلة للتخصيص، ولوحات تحكّم تحليلية فورية، وتكاملًا سلسًا مع أنظمة إدارة الفنادق الحالية، مما يُمكّن المديرين من اتخاذ قرارات مبنية على البيانات وتحسين جودة الخدمة باستمرار للنزلاء والموظفين على حدّ سواء. بالإضافة إلى ذلك، توفر Lodgistics إمكانية الوصول عبر الهاتف المحمول لتحديثات الصيانة أثناء التنقل، وجدولة الصيانة الوقائية المتقدمة، وسجلات تدقيق شاملة تعزز الامتثال والشفافية، مما يضمن أن الحل يتكيف مع احتياجات الفنادق المتطورة ومعايير الصناعة في كل خطوة على الطريق مع تعزيز عائد الاستثمار وسمعة العلامة التجارية وولاء الضيوف.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
يحظى تطبيق SpringHill Suites بإشادة واسعة لسهولة استخدامه في العمليات الفندقية اليومية. فهو يُبسّط عملية إدارة سجلات النقد، ويُسهّل تتبّع المفاتيح خلال كل وردية، مع إبقاء الموظفين على اطلاع دائم. يُقدّر المستخدمون كيف يُعزّز التطبيق الكفاءة، ويُقلّل الأخطاء اليدوية، ويُحسّن المساءلة عن السجلات المالية وسجلات المخزون. كما تُسهّل واجهته سهلة...
- واجهة مستخدم ممتازة، تُسهّل تتبّع الأشخاص الموجودين في كل غرفة وغيرها من التفاصيل المهمة. - يُمكّن قسم التدبير المنزلي من الحفاظ على الكفاءة، ويُتيح التواصل السلس بين الأقسام المختلفة.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
- قد يكون الموقع أقل ازدحامًا، فهو يبدو أحيانًا مزدحمًا بعض الشيء. - ينقسم عرض الغرف إلى فئتين مختلفتين، ولا أعرف السبب.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
4.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
- واجهة مستخدم ممتازة، تُسهّل تتبّع الأشخاص الموجودين في كل غرفة وغيرها من التفاصيل المهمة. - يُمكّن قسم التدبير المنزلي من الحفاظ على الكفاءة، ويُتيح التواصل السلس بين الأقسام المختلفة.
لقد تحسّن منذ انطلاقه. يُشارك معلومات مهمة حول تجربة النزلاء وطلباتهم. يُمكّن الصيانة، وخدمة الغرف، والإدارة، وموظفي الاستقبال من الاطلاع على استفسارات النزلاء.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
القدرة على إيقاف تشغيل خدمة التدبير المنزلي على نظام lodgistics والاتصال بـ PEP حتى لا يتعين القيام بذلك مرتين. يرجى تغيير طريقة عرض الوقت والتاريخ على كل إدخال إذا كان يومًا مختلفًا واحصل على يوم الأسبوع هناك أيضًا. إذا كان من الممكن أن يتعرف سجل الفندق على مشكلة الصيانة ويقوم تلقائيًا بعمل تذكرة صيانة لها. بحيث لا يتعين إدخال ذلك في سجل الصيانة أيضًا، فسيتم إدخاله تلقائيًا عند كتابته في سجل الفندق أيضًا. بدلاً من طلب عمل تذكرة في سجل الفندق للصيانة. عند تسجيل الدخول إلى الكمبيوتر أو بالأحرى PEP تلقائيًا، يمكن تسجيل دخول نظام Lodgistics أيضًا تلقائيًا لهذا الموظف، إذا لم يكن ذلك مطلوبًا كثيرًا... فسيوفر ذلك الكثير من الوقت على الكمبيوتر والوقت المتاح للاهتمام باحتياجات الضيوف بكفاءة وتسجيل الإدخالات بكفاءة بوتيرة أسرع.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
لقد تحسّن منذ انطلاقه. يُشارك معلومات مهمة حول تجربة النزلاء وطلباتهم. يُمكّن الصيانة، وخدمة الغرف، والإدارة، وموظفي الاستقبال من الاطلاع على استفسارات النزلاء.
لقد ساعدتنا شركة "لودجيستكس" في تبسيط العديد من سبل التواصل والعمليات بين الإدارات. ولم يكن تعاوننا بين الإدارات أكثر نجاحًا من أي وقت مضى.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
يُسهّل هذا الأمر على المستخدم تخصيص بعض الميزات، مثل خدمات التنظيف وخيارات التذاكر. كما أُقدّر بشدة إمكانية البحث في قائمة المستخدمين عند تخصيص التذاكر للموظفين.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
4.0/5
عائد الاستثمار
N/A
تطبيق
N/A
لقد ساعدتنا شركة "لودجيستكس" في تبسيط العديد من سبل التواصل والعمليات بين الإدارات. ولم يكن تعاوننا بين الإدارات أكثر نجاحًا من أي وقت مضى.
- التكامل السلس بين مكتب الاستقبال والصيانة والتدبير المنزلي - سهل الاستخدام - تقارير تفصيلية للصيانة الوقائية والفحوصات والتنظيف العميق وغير ذلك الكثير - تطبيق الهاتف المحمول.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
ربما كانت عملية إضافة قائمة تحقق مخصصة ولكن الفريق اللوجستي كان مفيدًا جدًا في تطبيقها بالنسبة لي.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
5.0/5
تطبيق
5.0/5
- التكامل السلس بين مكتب الاستقبال والصيانة والتدبير المنزلي - سهل الاستخدام - تقارير تفصيلية للصيانة الوقائية والفحوصات والتنظيف العميق وغير ذلك الكثير - تطبيق الهاتف المحمول.
التفاعل والتعاون بين الموظفين. يعجبني بشكل خاص أنه يمكنني تسجيل الدخول من المنزل على هاتفي المحمول، بدلاً من مجرد الدخول من المكتب.
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
ستكون ميزة الحفظ التلقائي رائعة. لدي ميل لبدء منشورات جديدة طوال فترة عملي وأحيانًا أنسى نشر المنشورات أو حفظها وأنتقل مباشرة إلى تسجيل حجز أو القيام بشيء آخر يتطلب اهتمامًا عاجلاً. ثم عندما أعود إلى تحرير منشوري، فإنه سيبدأ منشورًا جديدًا أو يعود إلى الأصل قبل آخر إدخال لي دون حفظه. ثم يتعين عليّ مراجعة ملاحظاتي وإعادة إدخال كل شيء من جديد.
5.0
ممتاز
سهولة الاستعمال
5.0/5
دعم العملاء
5.0/5
عائد الاستثمار
N/A
تطبيق
5.0/5
التفاعل والتعاون بين الموظفين. يعجبني بشكل خاص أنه يمكنني تسجيل الدخول من المنزل على هاتفي المحمول، بدلاً من مجرد الدخول من المكتب.
لم تحصل Lodgistics حتى الآن على عمليات دعم العملاء الخاصة بها معتمدة من قبل Hotel Tech Report. نوصي بالرجوع إلى نموذج تقييم GCSC أثناء مكالمتك التجريبية للتأكد من أن هذا البائع لديه عمليات قوية مطبقة لدعم العملاء.