المحاسبة والمالية

4/5 features

السداد المباشر

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
تقارير RevPaR و ADR
متعدد العملات
رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)

إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بحجز المعاملات والإشعارات المتعلقة بالحجز تلقائيًا إلى الضيوف.
التدقيق الليلي الآلي

التسويق والتجارة الإلكترونية

4/5 features

اتصالات الضيف (رسائل SMS)

القدرة على التواصل مع ضيوفك عبر الرسائل النصية | يحسن جودة تجربة الضيف والتواصل.
التسويق عبر البريد الإلكتروني الأصلي

إرسال رسائل بريد إلكتروني تسويقية عالية الاستهداف إلى الضيوف السابقين. أصلي للنظام ، القدرة على تقسيم قاعدة البيانات وإنشاء بريد إلكتروني مخصص. تشمل الميزات: الحملات ، والتجزئة ، ومنشئ السحب والإفلات ، ورسائل البريد الإلكتروني للمعاملات
ملفات تعريف الضيوف
ضيف CRM
قسائم الهدايا
مدير القناة
محرك الحجز

تخلص من الحاجة إلى بائع محرك حجز منفصل وقم بخدمة المخزون المباشر من PMS مباشرة إلى محرك الحجز الخاص بك.
رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)

إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بحجز المعاملات والإشعارات المتعلقة بالحجز تلقائيًا إلى الضيوف.

الإدارة والتكوين

4/5 features

المستخدم المركزي وإدارة الأدوار
متعدد اللغات
على أساس السحابة
في مكان العمل

ادارة الزبائن

4/5 features

اتصالات الضيف (رسائل SMS)

القدرة على التواصل مع ضيوفك عبر الرسائل النصية | يحسن جودة تجربة الضيف والتواصل.
ملفات تعريف الضيوف
المراسلة المركزية

تلقي الرسائل من الضيوف والزملاء في مكان واحد داخل PMS.
رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)

إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بحجز المعاملات والإشعارات المتعلقة بالحجز تلقائيًا إلى الضيوف.

مكتب الإستقبال

4/5 features

ملاحظات ومهام الجهاز المحمول (صوت إلى نص)

من خلال زر في حقل الملاحظات في ملف تعريف الضيف أو الحجز ، يمكن للموظفين نطق رسائل صوتية إلى نصية للضيف أو ملاحظات الحجز. المدير العام / الموظفون في غرفة الإفطار أو في مكان ما حول العقار ، وهو يتفاعل مع الضيوف ويتعلم أشياء مختلفة عنهم. لن يندفع الشخص مرة أخرى إلى سطح المكتب لإدخال هذه المعلومات في PMS ، ومع ذلك فهو عادة ما يحمل هواتفه المحمولة. باستخدام الصوت ، يمكنهم تشغيل PMS على هاتفهم المحمول ، والتحدث إليه وإضافة تعليق ذي صلة بالحجز أو ملف تعريف الضيف بناءً على تفاعلهم الأخير مع الضيف.
تطبيق الهاتف المحمول
التدقيق الليلي الآلي
عرض التقويم
متعدد اللغات
ادارة المهام

قم بإرفاق مهام آلية ومخصصة بالحجوزات لتتبع الوظائف بسهولة وإرضاء الضيوف.
تذكير آلي

يتم إنشاء التسويات الفاشلة ومهام طلبات الدفع تلقائيًا حتى لا تفوتك مدفوعات الضيف.
ملفات تعريف الضيوف
تسجيل الوصول على الجهاز اللوحي / الكشك

يمكن للضيوف تخطي طابور الاستقبال لتسجيل الوصول عبر جهاز لوحي أو بمفردهم أو بمساعدة أحد أعضاء فريقك.
طلبات الدفع

أرسل طلبات الدفع مباشرةً إلى البريد الإلكتروني للضيف واحصل على إشعار عند الدفع أو انتهاء الصلاحية.
المراسلة المركزية

تلقي الرسائل من الضيوف والزملاء في مكان واحد داخل PMS.
التحسين الآلي للفضاء

تخلص من العمل اليدوي لحظر الغرف باستخدام التخصيصات الآلية للغرف.

إدارة المجموعات

4/5 features

وظائف المجموعة
التحسين الآلي للفضاء

تخلص من العمل اليدوي لحظر الغرف باستخدام التخصيصات الآلية للغرف.

تجربة الضيف

4/5 features

ماسح ضوئي للهوية وجواز السفر مدمج

مسح ضوئي لجوازات سفر متعددة وتقنية Contactless الخاصة بالهوية دون عناء لتحسين مستوى النظافة يقضي على أخطاء الكتابة أمان محسّن: وثيقة الهوية لا تترك يد الضيف أبدًا تلغي الحاجة إلى النسخ والتخزين
التسجيل الرقمي

يمكن للضيف التوقيع على استمارات التسجيل الرقمية على جهاز محمول. يتم تخزين التوقيع تلقائيًا في قاعدة البيانات. تسجيل وصول أسرع ، مستقل عن الموقع ، بدون تلامس.
تطبيق الضيف

اجعل ضيوفك يتحكمون في تجربتهم منذ اللحظة التي يحجزون فيها ، مع مجموعة من خدمات النزلاء من المراسلة ، والخدمات الفندقية ، وإدارة الطلبات ، والمبيعات والمزيد.
قم بالتسجيل عبر الانترنت

تقوم بتسجيل الوصول عبر الإنترنت للحصول على رحلة ، فلماذا لا يكون في فندق؟ قم برقمنة عملية التسجيل الخاصة بك لتمكين الضيوف من تسجيل الوصول قبل وصولهم لتبسيط تجربة الضيف ، والقضاء على الحاجة إلى مطالبة الضيوف بالدفع عند الوصول وتقليل أوقات الانتظار وقوائم الانتظار في مكتب الاستقبال.
الخروج عبر الإنترنت

يتيح للضيوف تسجيل الخروج من غرفهم المريحة أو أثناء التنقل عبر رابط بريد إلكتروني لجعل عملية تسجيل المغادرة أكثر ملاءمة للضيوف وللمساعدة في إخلاء الغرف بشكل أسرع لتحسين عملية التدبير المنزلي الخاصة بك وتجهيز الغرف بشكل أسرع للقادمين.
مراسلة الضيف

اجعل من السهل على ضيوفك الاتصال بك أثناء أي جزء من إقامتهم من خلال المراسلة في الوقت الفعلي. القضاء على أوقات توقف الهاتف المزعجة ، والاستجابة للطلبات بشكل أسرع وتقديم خدمة متميزة.
رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)

إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بحجز المعاملات والإشعارات المتعلقة بالحجز تلقائيًا إلى الضيوف.
مسح الهوية والتسجيل - التعبئة المسبقة

المعرفات ضوئيًا لملء معلومات الضيف مسبقًا تلقائيًا
كشك اللوبي

امنح الضيوف خيار تسجيل الوصول كجزء من تجربة خالية من الاتصال. تشمل الميزات النموذجية: بطاقات التسجيل الرقمية وماسح جوازات السفر ومحطات الدفع المتكاملة وتكامل قفل الباب وتسجيل المغادرة الذاتي المبسط.

التدبير المنزلي

4/5 features

وحدة التدبير المنزلي
تطبيق التدبير المنزلي للهاتف المحمول

تمكين أعضاء فريق التدبير المنزلي من عرض المهام وتتبع تغطية النقاط / التقدم اليومي وتحديث حالات الغرفة والمزيد ، كل ذلك من أجهزتهم المحمولة.
تحديثات الحالة في الوقت الحقيقي

تحديث الحجوزات أو إنشاء مهام داخل التطبيق للرؤية الداخلية الفورية.
الواجبات الآلية

تساعد القدرة على الاستفادة من تفاصيل وصول ومغادرة الضيف في تحديد أولويات الغرف التي يجب تنظيفها أولاً.
التقارير في الوقت الحقيقي

القدرة على تتبع حالة الغرفة الحية والتحقق من الحجوزات للغرف المتاحة. تعرف على الغرف التي تحتاج إلى تنظيف ذات أولوية من أجل زيادة مبيعات الوصول المبكر.
تخطيط التحول

القدرة على رؤية نظرة عامة على حجم العمل لكل مدبرة منزل لإنشاء خطة مناوبة منظمة ومحسّنة وفعالة لكل عضو في الفريق.
مراسلة الموظف

أرسل رسالة إلى أعضاء الفريق الفردي أو المجموعات للتواصل وإرسال التحديثات دون الحاجة إلى إبطاء فريقك أو الوصول إلى الراديو.
الخروج عبر الإنترنت

يتيح للضيوف تسجيل الخروج من غرفهم المريحة أو أثناء التنقل عبر رابط بريد إلكتروني لجعل عملية تسجيل المغادرة أكثر ملاءمة للضيوف وللمساعدة في إخلاء الغرف بشكل أسرع لتحسين عملية التدبير المنزلي الخاصة بك وتجهيز الغرف بشكل أسرع للقادمين.

المدفوعات

4/5 features

محطة دفع متكاملة وقارئ بطاقات

قارئ بطاقات مؤتمت بالكامل ومتكامل مع PMS ونظام معالجة الدفع للمساعدة في الأتمتة ومعالجة الدفع السلس
السداد المباشر

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
متعدد العملات
معالجة الدفع
طلبات الدفع

أرسل طلبات الدفع مباشرةً إلى البريد الإلكتروني للضيف واحصل على إشعار عند الدفع أو انتهاء الصلاحية.

إدارة الحجوزات

4/5 features

تقارير RevPaR و ADR
قسائم الهدايا
مدير القناة
CRS متكامل
سحب وإسقاط Tapechart

قم بسحب وإسقاط الحجوزات في طريقة عرض تقويم سهلة الاستخدام.
إدارة الأسعار

أسعارك ، القواعد الخاصة بك. قم بإنشاء وتخصيص أسعار المنتجات والقواعد لتناسب مكان الإقامة الخاص بك ، بما في ذلك الصفقات الخاصة والتبعيات والقيود.
التحسين الآلي للفضاء

تخلص من العمل اليدوي لحظر الغرف باستخدام التخصيصات الآلية للغرف.
تعيينات الغرف القائمة على القواعد

ضع قواعد لتحسين تخصيصات غرفتك لتلائم الاحتياجات الفريدة لمكان الإقامة الخاص بك. على سبيل المثال ، - خصص المساحات حسب الأرضية من أعلى إلى أسفل أو من أسفل إلى أعلى لملء جميع طوابقك بشكل تدريجي - انشر بالتساوي ، بحيث يكون لديك عدد مماثل من الحجوزات في كل طابق - قم بتعيين الحجوزات بناءً على مدى تطابقها مع ميزات المساحة المفضلة للعميل
رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)

إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بحجز المعاملات والإشعارات المتعلقة بالحجز تلقائيًا إلى الضيوف.

إدارة العائدات

4/5 features

تقارير RevPaR و ADR
معدلات مخصصة
تتبع الإيرادات الإضافية
وحدة إدارة الإيرادات
التسعير الأساسي

يمكنك بسهولة تحديد السعر الأساسي للسعر لضمان الحد الأدنى من دخل المساحة.

الضرائب والامتثال

4/5 features

متوافق مع PCI
متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات
شكوى SOC2
تكوين الضرائب

إعداد التقارير الضريبية والوثائق المخصصة لمتطلباتك الإقليمية.

الدعم والتدريب

4/5 features

دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

طعام وشراب

4/5 features

EPoS

منتجع صحي

4/5 features

وحدة السبا والعافية

تبحث عن معلومات محددة؟

بسيط، سهل الاستخدام، وينجز المهمة

General Manager من 75-99 غرفة خدمة محدودة وفندق اقتصادي في Somers Point (United States)

تم التحقق

قبل 2 أيام

لقد استخدمنا هذا البرنامج لفترة وهو بسيط وهذا ما نحبه جميعًا. كلما واجهنا مشكلة نتصل بالدعم الفني والجميع دائمًا متعاون، وإذا لم يتمكن الفني من الإجابة على المهمة يتواصل مع شخص يعرف الحل. بول، ويندي وعالية رائعون ويمثلون قيمة للشركة، لديهم صبر ولا يتوقفون حتى تكتمل المهمة.

United States

General Manager

فندق متوسط الحجم

مشاركة المراجعة

دعم ممتاز، لكن تكامل نظام إدارة علاقات العملاء يمكن أن يكون أفضل

General Manager من 200 to 499 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Page (United States)

قبل 3 أيام

دعم العملاء ممتاز؛ يشرحون جميع التفاصيل والخطوات لإيجاد حل لمشكلتنا. عالية هي واحدة من أفضل فنيي الدعم لدينا.

فندق كبير

إرشادات مفيدة حول مشكلة بطاقة الائتمان

Front Desk Associate من 200 to 499 غرفة مبيت وإفطار ونزل في Corte Madera (United States)

مساعدة سهلة - علياء على دراية كبيرة، صبورة وودودة للغاية. أحببت توجيهها في مشكلة بطاقة الائتمان. شكراً لك.

Front Desk Associate

نظام PMS سحابي سهل الاستخدام مع دعم موثوق — يمكن تحسين التسعير

Owner من 200 to 499 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Stuart (United States)

كنا عملاء منذ أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، بدأنا مع WinPM قبل الانتقال إلى Cloud PM، والآن Jonas Chorum. نظام PMS سهل الاستخدام، وكونه قائمًا على السحابة يجعل من السهل الوصول إلى المعلومات من أي مكان. كما أن التطبيق يسهل على الملاك والمديرين العامين وفريق الإدارة البقاء على اتصال والوصول إلى البيانات التي يحتاجونها. إنه نظام...

Owner

إدارة فندقية متكاملة مع دعم متميز

General Manager من 75-99 غرفة فندق بوتيك في Washington DC (United States)

قبل 15 أيام

جوناس هو متجر شامل ممتاز لجميع احتياجاتي في إدارة فنادق. خدمة العملاء والدعم الفني متميزة وتتمتع بتفاعل كبير. ممثلو المبيعات لدي، جيم وريك، متاحون على مدار الساعة لتلبية احتياجاتي، ولوري وتيم في الدعم الفني متميزان.

خدمة لا ضمير لهم

General Manager من 10 to 24 غرفة خدمة محدودة وفندق اقتصادي في Lethbridge (Canada)

قبل 4 سنوات

المنتجات التي تمت مراجعتها

أنظمة إدارة الفنادق (PMS)

ما الذي يعجبك أكثر؟

نحن سعداء لأننا لم نعد مع Jonas Chorum. وصفه بأنه مبالغ فيه سيكون بخسًا خطيرًا ، ومنذ التبديل ، نحصل على الكثير مقابل أقل من ذلك بكثير. تخيل أن يُطلب منك دفع سعر فاخر والحصول على منتج اقتصادي.

ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟

خدمة العملاء غير موجودة. فرض رسوم باهظة لآلاف الدولارات الأمريكية كل عام لإضافة اتصال OTA. يكلف نظام الدورة الشهرية أيضًا آلاف الدولارات الأمريكية كل عام. إجبار العملاء على تنفيذ معالجات الدفع التي يختارونها. أنصحك بكل احترام بأن تسأل نفسك عن تكاليف PMS الخاصة بهم ، وما هي الواجهات التي تتضمنها و / أو لا تتضمنها ، وحول متطلبات معالجة الدفع الخاصة بهم. أجبر Jonas Chorum ممتلكاتنا على تنفيذ معالج دفع من اختيارهم في منتصف التجديد السنوي. هذا يعني أنه ما لم يتم إبلاغي ، أن جميع ممتلكات Jonas Chorum الأخرى ، دفعت لهم و / أو الطرف الثالث المفضل لديهم لمعالجة المدفوعات ، فلن نتمكن بعد الآن من عرض تفاصيل الدفع على Jonas Chorum PMS. كانت تكلفة الاشتراك والمعدات كبيرة وتطلبت أيضًا تكلفة اشتراك كبيرة من معالج الدفع الذي اختاروه. كان هناك أيضًا رسوم سنوية إضافية كبيرة لـ Jonas Chorum وبالطبع النفقات الإضافية من كل معاملة خصم / ائتمان. تم تقديم هذا في إطار شرح للأمان الضروري وعلى الرغم من أنني لا أشك في أن هذه هي الطريقة التي اختار بها Jonas Chorum إعداد نظامهم ، متحدثًا من تجربة صاحب فندق من جهة أولى ، فأنا أعلم أن هناك العديد من أنظمة إدارة الممتلكات المشروعة ، بما في ذلك واحد على الأقل عالمي رئيسي العملية ، التي لا تتطلب معالجة المدفوعات بطريقة تشمل أنفسهم كمستفيدين. بشكل أساسي ، سيتعين عليك التخلص من معالج الدفع الحالي الخاص بك ، والانضمام إلى معالج الدفع المفضل لديهم ، ودفع رسوم سنوية للاتصال بمعالج الدفع هذا لجوناس كوروم ، بالإضافة إلى الرسوم السنوية الحالية للخدمات الأساسية وأي واجهات ، ودفعها رسوم استئجار ومعالجة جهاز معالج الدفع طالما أنك تستخدم Jonas Chorum. أوه ، وقد تضطر إلى الدفع مقابل Jonas Chorum لشحن وبيع أجهزة الكمبيوتر العادية لتشغيل PMS الخاصة بهم والتي يمكن شراؤها في أي مكان. هل سمعت من قبل عن Microsoft Silverlight؟ اسأل Jonas Chorum عن سبب توقفهم أخيرًا عن استخدامه في عام 2022 ، بعد سنوات من توقفه عن التوفر على الإنترنت وكيف جعل ذلك من المستحيل فعليًا الحصول على Jonas Chorum على أي أجهزة كمبيوتر جديدة تريدها والتي لا معنى لها لنظام PMS القائم على السحابة. اسأل من حولك! بعد تبديل أنظمة إدارة الممتلكات ، رفضوا إعادة الأموال مقابل الخدمات غير المنفذة والمطالبة بسنة واحدة كعقوبة إنهاء على الرغم من عدم وجود أي عقوبة على الإطلاق للإنهاء (مع أو بدون إشعار) المحدد في العقد!

Canada

فندق صغير

Solid and reliable cloud based PMS

Operator من 100 to 199 غرفة مبيت وإفطار ونزل في Thousand Oaks (United States)

قبل 6 سنوات

-Accessibility across multiple devices, platforms, and location -Easy User Interface for beginners

Operator

Great Tech Team

Director of Sales من 200 to 499 غرفة مبيت وإفطار ونزل في Great Falls (United States)

Great Tech team, very knowledgeable and always willing to find solutions for our concerns.

Director of Sales

Reporting is very easy and user friendly.

General Manager من 100 to 199 غرفة مبيت وإفطار ونزل في Pocatello (United States)

Reporting is very easy and user friendly. The customer service center has great tech's who really work to solve our issues

Love Chorum!

General Manager من 50-74 غرفة مبيت وإفطار ونزل في Lawrenceburg (United States)

Love Chorum! Simple to use and to learn. Rarely have to make calls to support because system is not only user-friendly but the release notes and help pages are great! My staff loves our PMS.

شركة	الوظائف
SiteMinder 93% موصى بها من قبل 2969 فندق	مديري القنوات
Canary Technologies 96% موصى بها من قبل 2745 فندق	الأمن السيبراني ومنع الاحتيال +4 more
M3 89% موصى بها من قبل 669 فندق	برنامج المحاسبة للفنادق
IDeaS 93% موصى بها من قبل 600 فندق	أنظمة إدارة الإيرادات
Duetto 94% موصى بها من قبل 574 فندق	الذكاء التجاري +2 more
Cendyn 90% موصى بها من قبل 350 فندق	برنامج حجز الفنادق
لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة Jonas Hospitality بعد. Inn-Flow 97% موصى بها من قبل 316 فندق	برنامج المحاسبة للفنادق
Hotel Investor Apps 92% موصى بها من قبل 205 فندق	برنامج المحاسبة للفنادق
Sojern 95% موصى بها من قبل 198 فندق	برنامج رسائل الضيوف
Amadeus 84% موصى بها من قبل 179 فندق	برنامج حجز الفنادق

عذرًا، هذه الميزة متاحة فقط للفندقيين المُوثَّقين

Jonas Chorum

تصنيفات Jonas Hospitality

تصنيفات Jonas Hospitality في Property Management Systems

إنشاء حساب مجاني

ما ستحصل عليه

ما هي Jonas Hospitality؟

السداد المباشر

تقارير RevPaR و ADR

متعدد العملات

رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)

التدقيق الليلي الآلي

اتصالات الضيف (رسائل SMS)

التسويق عبر البريد الإلكتروني الأصلي

ملفات تعريف الضيوف

ضيف CRM

قسائم الهدايا

مدير القناة

محرك الحجز

رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)

المستخدم المركزي وإدارة الأدوار

متعدد اللغات

على أساس السحابة

في مكان العمل

اتصالات الضيف (رسائل SMS)

ملفات تعريف الضيوف

المراسلة المركزية

رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)

ملاحظات ومهام الجهاز المحمول (صوت إلى نص)

تطبيق الهاتف المحمول

التدقيق الليلي الآلي

عرض التقويم

متعدد اللغات

ادارة المهام

تذكير آلي

ملفات تعريف الضيوف

تسجيل الوصول على الجهاز اللوحي / الكشك

طلبات الدفع

المراسلة المركزية

التحسين الآلي للفضاء

وظائف المجموعة

التحسين الآلي للفضاء

ماسح ضوئي للهوية وجواز السفر مدمج

التسجيل الرقمي

تطبيق الضيف

قم بالتسجيل عبر الانترنت

الخروج عبر الإنترنت

مراسلة الضيف

رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)

مسح الهوية والتسجيل - التعبئة المسبقة

كشك اللوبي

وحدة التدبير المنزلي

تطبيق التدبير المنزلي للهاتف المحمول

تحديثات الحالة في الوقت الحقيقي

الواجبات الآلية

التقارير في الوقت الحقيقي

تخطيط التحول

مراسلة الموظف

الخروج عبر الإنترنت

محطة دفع متكاملة وقارئ بطاقات

السداد المباشر

متعدد العملات

معالجة الدفع

طلبات الدفع

تقارير RevPaR و ADR

قسائم الهدايا

مدير القناة

CRS متكامل

سحب وإسقاط Tapechart

إدارة الأسعار

التحسين الآلي للفضاء

تعيينات الغرف القائمة على القواعد

رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات (الحجز ، الأوراق ، إلخ)

تقارير RevPaR و ADR

معدلات مخصصة

تتبع الإيرادات الإضافية

وحدة إدارة الإيرادات

التسعير الأساسي

متوافق مع PCI

متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات