أفضل 10 برامج لزيادة المبيعات للفنادق لعام 2025

Author img Jordan Hollander
| آخر تحديث
64 مراجعة المنتجات
2032 مسح الفندقة

QUICK SUMMARY

هل تعلم أن البيع الإضافي الفعّال يمكن أن يزيد إيرادات الخدمات الإضافية بنسبة 10-20% لكل نزيل؟ تساعد برامج البيع الإضافي للفنادق على أتمتة هذه الفرص وتخصيصها - قبل تسجيل الوصول، وفي مكتب الاستقبال، وحتى أثناء الإقامة. ولكن، كما هو الحال مع أي أداة، يعتمد التأثير على الحل الذي تختاره. لهذا السبب، استعرضتُ أفضل منصات البيع الإضافي واستطلعتُ آراء 2032 من أصحاب الفنادق في أكثر من 90 دولة لأقدم لكم هذا الدليل الشامل.

قائمة مختصرة لبرامج البيع الإضافي

فيما يلي 10 من أفضل أدوات برامج البيع الإضافي للفنادق المضمنة في هذا الدليل:

  1. 1. Canary Technologies Best for saving time and improving communication.
  2. 2. Duve Best for reducing front desk congestion
  3. 3. TrustYou Best for reducing front desk workload with automated guest replies.
  4. 4. Mews Best for automating guest requests with ease
  5. 5. Cloudbeds Best for pre-arrival to post-stay guest communication and engagement.
  6. 6. Minut Best for real-time alerts on noise and smoke in guest rooms.
  7. 7. SuitePad Best for offering guests a one-stop shop for hotel services
  8. 8. HiJiffy Best for automating guest interactions with instant, multilingual responses.
  9. 9. Bookboost AB Best for automating guest communication with ease
  10. 10. SiteMinder Best for creating tailored promotions based on guest preferences
تصفح التصنيفات
Get recommendation Image
مستشار HTR
هل تواجه صعوبة في اختيار برنامج category: المناسب؟
أخبرنا عن موقع فندقك، وعدد الغرف، والتكاملات، والمتطلبات، وسنساعدك في العثور على الخيار المثالي.
دليل مفصل

ما هو زيادة مبيعات البرامج

البيع الإضافي هو القدرة على زيادة إنفاق نفس الضيف، من خلال تقديم خدمات قيّمة في الوقت المناسب وبالسعر المناسب للضيف المناسب. عند تطبيقه بشكل صحيح، يُؤدي البيع الإضافي إلى زيادة الإيرادات وتحسين تجربة الضيف.
Finding the right زيادة مبيعات البرامج solution for your hotel depends on several variables ranging from user experience and pricing to functionality and support. This guide is designed to help you identify the best زيادة مبيعات البرامج vendors, questions to ask on demos, read unbiased reviews from similar hoteliers and so much more. (بما في ذلك2025 زيادة مبيعات البرامج Guide)

زيادة مبيعات البرامج قائمة البائع

لكل عقار خصائص واحتياجات وتفضيلات وميزانيات مختلفة. استخدم الفلاتر أدناه لتحليل آلاف المراجعات على الفور للعثور على أفضل ما يناسب فندقك.

توصيات الفنادق في زيادة مبيعات البرامج

ابحث عن أفضل زيادة مبيعات البرامج لفندقك

No matching results


No matching results


صنف حسب
  • ملائمة مميزة: يُظهر الفرز الافتراضي أولاً الموردين الذين يتطلعون بنشاط إلى التواصل مع الفنادق في منطقتك، ثم بشكل ثانوي حسب الأعضاء المميزين ونقاط HT.
  • نقاط حزب التحرير: تعتبر Hotel Tech Score تصنيفًا مركبًا يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم ، ودعم العملاء ، ومراجعات المستخدمين ، وتوصيات الخبراء ، وتوافر عمليات الدمج ، والوصول الجغرافي لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
  • شعبية: يفرز القوائم حسب عدد مراجعات المستخدم وعمليات التثبيت المبلغ عنها ، على الأكثر إلى الأقل.
مسح مجموعة البيانات العالمية لتخصيص نتائجك

Canary Technologies

4.8 (530 الاستعراضات)
Ht score logo 100 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
winner logo badge 2025 الفائز
صوت أصحاب الفنادق Canary Technologies مثل #1 زيادة مبيعات البرامج مزود في عام 2025 HotelTechAwards
يتعلم أكثر
Canary Upsells هي أداة بيع شاملة للفنادق التي تزيد الإيرادات على الفور.

Oaky

4.8 (492 الاستعراضات)
Ht score logo 99 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
second finalist logo 2025 النهائي
صوت أصحاب الفنادق Oaky مثل #2 زيادة مبيعات البرامج مزود في عام 2025 HotelTechAwards
يتعلم أكثر
منصة بيع ما قبل الإقامة الشخصية والخالية من العمولة لمجموعات الفنادق لتحقيق أقصى قدر من الأرباح وتعزيز تجربة النزيل.

Duve

4.7 (291 الاستعراضات)
Ht score logo 96 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
third logo finalist 2025 النهائي
صوت أصحاب الفنادق Duve مثل #3 زيادة مبيعات البرامج مزود في عام 2025 HotelTechAwards
يتعلم أكثر
Upsell - زيادة الإيرادات بلمسة شخصية

Oracle Hospitality

4.6 (83 الاستعراضات)
Ht score logo 82 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
حلول Nor1 Hotel Upsell من Oracle - اجذب ضيوفك من الحجز إلى تسجيل المغادرة

Luxe Pricing

4.6 (25 الاستعراضات)
Ht score logo 78 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
Maximizing hotel revenue through smart, intuitive upsell management

Plusgrade

4.6 (29 الاستعراضات)
Ht score logo 74 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
UpStay هو أفضل حل لترقية الإقامة بالفنادق أداءً في السوق.

SiteMinder

4.7 (131 الاستعراضات)
Ht score logo 83 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
تساعد ميزة زيادة المبيعات المخصصة من GuestJoy في التفاعل مع الضيوف القادمين وتحقيق إيرادات إضافية.

Frontline Performance Group

4.8 (60 الاستعراضات)
Ht score logo 73 نقاط حزب التحرير
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
تمكين موظفي الخطوط الأمامية لتعزيز تجربة الضيف وإثراء حياتهم الخاصة ، وغرس قيمة أكبر للعلامة التجارية مع زيادة الإيرادات المتزايدة

ChargeAutomation

4.9 (22 الاستعراضات)
Ht score logo غير مصنف
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
يتعلم أكثر
قم بالبيع أثناء التسجيل المسبق

Hospitality Solutions

From spa bookings to late checkouts — retail everything your hotel has to offer.
فوائد

كيف يمكن لبرامج التسويق والبيع الإضافي تحسين الربحية والكفاءة؟

  • زيادة الإنفاق الإضافي لكل ضيف: من خلال تقديم عروض بيع إضافية مُجزأة قبل الوصول، يُتيح أصحاب الفنادق مرونةً حقيقيةً لضيوفهم، مما يُمكّنهم من اختيار عروض مُخصصة في الوقت المُناسب لهم. يُحقق البيع الإضافي، كجزء من استراتيجية إدارة الإيرادات الشاملة، هدفين: ارتفاع متوسط ​​السعر اليومي، وتقليل الترقيات المجانية.
  • وفر الوقت وحقق أقصى استفادة: تُحدد التوقعات قبل بدء التجربة نفسها. من خلال تمكين النزلاء من مشاركة احتياجاتهم (والاستلهام مما يقدمه الفندق)، يتمكن قسم عمليات الفندق من توقع الطلبات الخاصة وتوفير وقت ثمين في التواصل مع كل ضيف.
  • خصّص تجربة الضيف: اعتاد مستهلكو اليوم على التحكم بتجربتهم. انتهى زمن الباقات الثابتة والحلول الشاملة. يتوق المسافرون المعاصرون إلى الحرية والتخصيص.
الميزات

ما هي أهم مميزات برامج الترويج والبيع الإضافي؟

  • تكامل نظام إدارة الممتلكات (PMS): اتصال تلقائي بقاعدة البيانات (PMS/Channel Manager/OTA). التكامل الثنائي مع نظام إدارة الممتلكات الخاص بك يزيد الكفاءة بشكل كبير، ولكن يمكن تشغيل برامج البيع الإضافي بدونه.
  • قوائم الاستبعاد: إمكانية استبعاد الضيوف من تلقي العروض.
  • سهلة الاستخدام ومتعددة الأجهزة: منصة سهلة الاستخدام للضيوف لاسترداد العروض على أي جهاز.
  • التقارير في الوقت الفعلي: احصل على رؤى من خلال التحليلات والتقارير لتحسين الأداء بمرور الوقت.
  • نظام إدارة المحتوى القابل للتخصيص: يساعد على ضمان قدرة الموظفين على تحديث العروض وتخصيصها واختبارها في الوقت الفعلي.
  • متعدد اللغات: الدعم يأتي ضيوفك من كل مكان، تأكد من قدرتك على الوصول إليهم جميعًا.
  • أتمتة البريد الإلكتروني: رسائل البريد الإلكتروني التلقائية للعروض والاسترداد والتأكيد.
  • الامتثال لقانون حماية البيانات العامة (GDPR): تأكد من أن مزود الخدمة الخاص بك يلبي معايير حماية البيانات والخصوصية في الاتحاد الأوروبي.
  • قوائم الاستبعاد: إمكانية استبعاد الضيوف من تلقي العروض.
التسعير

ما هو التسعير النموذجي لتسويق البرامج وبيعها بسعر أعلى؟

تعتمد بعض الشركات، مثل Nor1، على نموذج العمولة. ورغم أن هذا النموذج لا يتطلب في كثير من الحالات أي تكلفة مسبقة نظرًا لاعتماده على الأداء، إلا أنه غالبًا ما يؤدي إلى رسوم أعلى قد تصل إلى 25% من المبيعات الإضافية. قد يبدو نموذج الرسوم الثابتة، مثل الذي تستخدمه شركات مثل Oaky ، أكثر خطورة على المدى القصير؛ إلا أنه في كثير من الحالات يكون أكثر فعالية من حيث التكلفة بشكل كبير، لا سيما مع ازدياد كفاءة الفنادق في البيع الإضافي.
تطبيق

كم من الوقت يستغرق الفندق عادةً لتنفيذ برنامج جديد للتسويق والبيع الإضافي؟

ينبغي على صاحب الفندق أن يتوقع التعامل مع أي مزود برامج بيع إضافي جيد خلال 7-30 يومًا. ينبغي على المزودين تبسيط عملية التنفيذ قدر الإمكان، وتوفير التدريب اللازم. عادةً ما يكون الاتصال بنظام إدارة الممتلكات (PMS) هو العامل المسبب لهذا التباين (يعتمد ذلك على مزودي نظام إدارة الممتلكات، فقد يكون الاتصال فوريًا أو يستغرق وقتًا أطول).
أسئلة وأجوبة

يسأل أصحاب الفنادق أيضا

موفر البيع الجيد يعتمد على البيانات ويركز الليزر لدفع التحويل. هم أيضًا يحبون التحدث عن البيانات ، لذا اسألهم! ماذا يمكنني أن أتوقع؟ كيف تعمل فنادق أخرى مماثلة؟ ما هي أفضل الصفقات مبيعا اليوم؟
كما هو الحال مع معظم عمليات شراء البرامج ، ابدأ بالتفكير في الأهداف الإستراتيجية لعملك. إذا كنت تتطلع إلى زيادة tRevPaR (إجمالي الإيرادات لكل غرفة متاحة) ، فيمكن أن يساعدك برنامج البيع عن طريق زيادة متوسط إنفاق المبيعات الإضافية لضيوفك الحاليين مثل عمليات الشراء التجريبية / F & B. إذا كنت تتطلع إلى زيادة ADR ، يمكن أن تقلل برامج البيع بالتجزئة مقدار الترقيات المجانية وتتيح لضيوفك دفع المزيد بالفعل للوصول إلى غرفة فئة أعلى. يمكن لبرنامج Upsell زيادة الإشغال عن طريق التأكد من توفر غرف مستوى الدخول المطلوبة بشدة لعمليات الشراء في اللحظة الأخيرة ضمن فترة حجز قصيرة نسبيًا. بهذه الطريقة ، لا داعي للحجز الزائد على غرفك القياسية أو إجراء ترقيات مجانًا. تصبح غرفك القياسية متاحة - مرة أخرى ، حتى قبل تسجيل الوصول مباشرة ، مما يسمح بالحجوزات في اللحظة الأخيرة بشكل جيد.

اشترك في نشرتنا الإخبارية الأسبوعية Hotel Tech Insider

انضم إلى 100000 من المسؤولين التنفيذيين من أفضل العلامات التجارية مثل Accor وMarriott وViceroy وShangri-La وRosewood وExpedia وAirBnB واحصل على أحدث الابتكارات والرؤى التي يتم تسليمها إلى صندوق الوارد الخاص بك مرة واحدة في الأسبوع.

الشفافية هي سياستنا. تعلم كيف تؤثر على كل ما نقوم به.

بعثة
ساعد أصحاب الفنادق على تحقيق أقصى استفادة من التقنيات التي يستخدمونها بالفعل ، واكتشف تقنيات جديدة لم يسمعوا بها من قبل ، وتنقل بشكل أكثر فاعلية في رحلة شراء البرامج المعقدة.
رؤية
لجعل صناعة الفنادق أكثر الصناعات تقدمًا من الناحية التكنولوجية على هذا الكوكب.

نبيع أنواعًا مختلفة من المنتجات والخدمات لشركات التكنولوجيا لمساعدتهم على تثقيف المشترين وبناء علامتهم التجارية وتنمية قاعدة التثبيت الخاصة بهم. تُباع هذه الخدمات عادةً من خلال حزم العضوية المجمعة ولكنها تُباع أيضًا حسب الطلب وتشمل: المحتوى المدعوم ، والإعلان ، وتوليد العملاء المحتملين ، وحملات التسويق. بينما يتلقى الأعضاء العديد من المزايا للمساعدة في تحسين وجودهم بدءًا من الملفات الشخصية المحسنة إلى خدمات التجميع - لا تؤثر حالة العضوية والرعاية على منهجية تصنيف نقاط HT بأي شكل من الأشكال.

لمعرفة المزيد حول خدماتنا التسويقية ، تفضل بزيارة موقع الشريك

نحن نصنف المنتجات بناءً على خوارزمية الترتيب الخاصة بنا ، نقاط HT. درجة HT هي درجة مجمعة من 100 ذات صلة داخل كل فئة تهدف إلى تلخيص المتغيرات الرئيسية في عملية الشراء بما في ذلك: تقييمات العملاء ومراجعاتهم ، والنظام البيئي الشريك ، وتوافر التكامل ، ودعم العملاء ، والوصول الجغرافي والمزيد.

على غرار REVPAR للفنادق ، تهدف درجة HT إلى أن تكون مقياسًا للتطبيع حتى تتمكن من مقارنة البائعين المختلفين بشكل أفضل. بدلاً من المعدل والإشغال ، فإن المحركين الأساسيين هما مزيج من كمية المراجعة ومتوسط ​​التقييمات. على غرار REVPAR أيضًا ، تعد درجة HT مقياسًا للمساعدة في اتخاذ القرار ولكن لا يُقصد استخدامها كعامل وحيد عند اختيار البائعين.

لمعرفة المزيد حول منهجية تصنيف HT Score ، تفضل بزيارة موقعنا وثائق HT نقاط و التغيير

يعد الحفاظ على الاستقلال وحرية التحرير أمرًا ضروريًا لمهمتنا المتمثلة في تمكين أصحاب الفنادق.

لا يتأثر محتوى تقرير Core Hotel Tech أبدًا من قبل البائعين ودائمًا ما يتم تحديد المحتوى المدعوم بوضوح على هذا النحو. سيقوم فريقنا فقط بكتابة محتوى برعاية حول المنتجات التي قمنا إما (1) بتجريبها (2) جمعنا بحثًا مكثفًا عن المستخدمين أو (3) استخدمناها بأنفسنا.

لمزيد من حماية نزاهة المحتوى التحريري الخاص بنا ، فإننا نحتفظ بفصل صارم بين فرق المبيعات والمؤلفين لإزالة أي ضغط أو تأثير على تحليلاتنا وأبحاثنا.

تجمع HTR عشرات الآلاف من المراجعات التي تم التحقق منها كل عام وتجمع مئات الآلاف من نقاط البيانات الأخرى التي تتراوح من توصيات الخبراء إلى بيانات تكامل المنتجات التي يتم تحليلها على الفور وإتاحتها لملايين أصحاب الفنادق في جميع أنحاء العالم لاكتشاف المنتجات الرقمية وفحصها والبحث عنها مجانًا على المنصة لاتخاذ قرارات تقنية أسرع وأسهل وأقل خطورة - وبالتالي تسريع وتيرة الابتكار العالمي واعتماد التكنولوجيا.

يعتمد اختيار البرنامج المناسب لفندقك على عشرات المتغيرات التي يمكن قياس الكثير منها بناءً على خصائص الممتلكات الخاصة بك ولكن العديد منها يعود أيضًا إلى التفضيلات الشخصية. هل فندقك ملكية صغيرة بميزانية محدودة؟ أم أن عقارك منتجع فاخر به الكثير من المنافذ و ADR عالية؟ تم تصميم HTR لتقديم عوامل تصفية ديناميكية لتتمكن بسرعة من تخصيص مجموعة البيانات وفقًا لخصائصك. نحن أيضا نقسم الفنادق إلى الشرائح الرئيسية / الشخصيات استنادًا إلى خصائص الملكية المشتركة التي تعمل عادةً كمؤشرات تقود قرارات منتج مماثلة والتي تهدف إلى مساعدتك في توفير الوقت وتحديد أفضل تطابق مع فندقك أو محفظتك بسرعة.

بينما تتزايد مجموعة بيانات HTR باستمرار مما يجعل توصياتها أكثر تمثيلاً ودقة بمرور الوقت ، فإن توصياتنا البرنامجية المستندة إلى درجة HT والبيانات وشعبية الشريحة تهدف إلى أن تكون بمثابة أداة يمكنك الاستفادة منها في رحلة الشراء ولكن لا تحل محلها بشكل شامل الاجتهاد والبحث. لا يوجد فندقان متشابهان وتتضمن معظم قرارات الشراء أيضًا التفضيلات الشخصية ولهذا السبب نوصي بشدة أن يأخذ المشترون ما لا يقل عن 3-5 بائعين أثناء عملية البحث في أن تحصل على عروض توضيحية مباشرة وعروض أسعار حتى تتمكن من اتخاذ قرار مستنير.

احصل على توصيات المنتج المخصصة

مستشار توصيات المنتج

Ghostel icon
لقد انتهيت تقريبا
هل أنت متأكد أنك تريد المغادرة وخسارة تقدمك؟
أريد أن أستمر
أريد أن أغادر

دعونا نبحث عن معلومات فندقك

لقد انتهيت تقريبا
هل أنت متأكد أنك تريد المغادرة وخسارة تقدمك؟
أريد أن أستمر
أريد أن أغادر