The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 172 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
FelhőMatrac מצטיין/ת .
Cendyn מצטיין/ת בease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי independent (4.8/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Reporting Dashboard and Guest profiles.
דירוגים זה לצד זה על סמך 172 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | Contact sales | From $700/mo |
| ביקורות מאומתות | 0 | 172 |
לאחר ניתוח 172 ביקורות מאומתות, משתמשי FelhőMatrac מעריכים ביותר את , בעוד משתמשי Cendyn מדגישים את היענות צוות תמיכה, מנוע בוקינג קלות השימוש, ניהול תכנית תעריפים. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
| FelhőMatrac |
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
היענות צוות תמיכה
▾
|
|
|
+
מנוע בוקינג קלות השימוש
▾
|
|
|
+
ניהול תכנית תעריפים
▾
|
|
|
+
דיווח בזמן אמת
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
מגבלות התאמה אישית
▾
|
|
|
−
בעיות ממשק
▾
|
|
|
−
עיכוב בהודעות הזמנה
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי תוכנת הזמנות מלונות עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח | FelhőMatrac |
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | — | #2 28 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | — | #1 66 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | — | #1 36 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | — | #1 33 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח | FelhőMatrac |
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | — | #1 96 ביקורות |
| יוקרה ▾ | — | #1 67 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | — | #1 53 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | — | #1 13 ביקורות |
לפי אזור
| פלח | FelhőMatrac |
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | — | #1 115 ביקורות |
| אירופה ▾ | — | #3 26 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | — | #1 9 ביקורות |
| המזרח התיכון | — | #5 4 ביקורות |
Choosing between FelhőMatrac and Cendyn CRS hinges on your hotel’s specific needs and the value you prioritize. FelhőMatrac’s lack of reviews and features contrasts sharply with Cendyn’s extensive feature set, broad regional presence, and strong reputation among hoteliers. Both products aim to streamline reservation processes, but their approaches and capabilities diverge significantly.
While FelhőMatrac appears to be a minimal or placeholder offering, Cendyn CRS provides a comprehensive, multi-feature platform backed by hundreds of positive reviews. How do these differences align with your hotel’s operational goals?
FelhőMatrac is virtually unreviewed, with no ratings or user feedback to gauge its effectiveness or ease of use. In contrast, Cendyn CRS has 136 reviews, a high recent activity level, and an overall rating of 4.47 out of 5, making it the clearly more credible choice.
Cendyn’s reviews highlight its ease of use, robust support, and feature-rich interface, whereas FelhőMatrac offers no user insights or evidence of user satisfaction. Do you want to rely on a product with proven results and active customer feedback?
If your hotel needs a scalable, feature-packed reservation system that integrates with multiple channels and offers real-time reporting, go with Cendyn. Its extensive list of 21 unique features and proven global presence make it suitable for mid-sized to large hotels, especially those seeking advanced revenue management tools.
On the other hand, if your hotel is a small operation, or you’re testing reservation software without a long-term commitment, FelhőMatrac might seem appealing due to its minimal footprint. However, with no reviews or demonstrated capabilities, Cendyn’s proven track record makes it the safer, more reliable investment for most hotels.
Cendyn CRS scores 4.34 out of 5 for ease of use, driven by positive reviews about its intuitive booking engine, straightforward rate plan management, and user-friendly dashboards. Users also appreciate quick onboarding and effective training, with support rated 4.54 out of 5.
FelhőMatrac has no published ratings or reviews, making it impossible to assess its user interface or onboarding experience currently. Given Cendyn’s consistent positive feedback, edge: Cendyn CRS.
Cendyn CRS boasts 21 features, including a booking engine, channel management, metasearch connectivity, dynamic pricing, CRM, PMS, RMS integrations, and support for multi-property management. These features cover almost every aspect of hotel reservation and revenue management.
FelhőMatrac offers no unique features or integrations at this time, making it a less appealing choice for hotels seeking comprehensive tools. For a product that actively enhances your operations, edge: Cendyn CRS.
Cendyn has a support rating of 4.54 out of 5, with reviews praising its responsiveness, professional staff, and helpful onboarding. Customers mention that the support team is quick to resolve issues and assist with complex configurations.
FelhőMatrac has no publicly available support ratings or reviews, leaving its support quality unverified. Based on available data, edge: Cendyn CRS.
Cendyn offers integrations with over 116 verified partners, including key PMS, channel managers, and distribution platforms like Priority Software, Swayy, and HotelTime. This extensive network allows hotels to connect their existing tech stack efficiently.
FelhőMatrac has zero verified integrations, limiting its adaptability for hotels that rely on a diverse set of systems. For broad connectivity, edge: Cendyn CRS.
With 136 reviews, Cendyn has a high overall rating of 4.47/5, particularly appreciated by boutique and independent hotels, which rate it 4.75/5. The recent reviews reflect ongoing user satisfaction with the product’s functionality and support.
FelhőMatrac has no reviews or ratings, making it impossible to determine user satisfaction. Clearly, based on current data, edge: Cendyn CRS.
FelhőMatrac does not publish pricing details, suggesting it might have variable or undisclosed fees. In contrast, Cendyn CRS is priced at $700 per month, with no mention of additional implementation or setup costs.
Given the lack of transparency on FelhőMatrac’s pricing, Cendyn provides a clear, predictable cost structure.
Cendyn CRS is a well-established platform offering a suite of features designed to optimize reservations, revenue, and distribution. Its extensive integration options, strong support, and proven user satisfaction make it suitable for hotels seeking a reliable, scalable reservation system.
FelhőMatrac remains unreviewed and lacks detail, making it unproven and less suitable for hotels prioritizing stability and comprehensive capabilities. If you want a product that’s trusted and widely adopted, Cendyn is the clear choice.
For hotels requiring a fully-featured, scalable platform with active user feedback, Cendyn CRS is the recommended option. FelhőMatrac, by contrast, is too nascent or lacking information to be a serious contender at this stage.
תמחור תוכנת הזמנות מלונות הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
| FelhőMatrac |
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $700/mo |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-FelhőMatrac ול-Cendyn CRS יש 0 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה | FelhőMatrac |
|
|---|---|---|
| לוח מחוונים לדיווח | ||
| מנוע הזמנות | ||
| ניהול ערוצים והפצת OTA | ||
| פונקציונליות של מוקד טלפוני | ||
| קישוריות Metasearch | ||
| תמחור דינמי |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 9 תכונות נבדלות בין המוצרים.
ניתחנו 1 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Pegasus CRS has ensured that our direct booking channels remain competitive at all times. We create and update all our rate plans first in the CRS and then we distribute these to o..."
מה מלונאים אוהבים
המהירות והיעילות של צוות התמיכה זוכות לעתים קרובות לשבחים. המשתמשים מעריכים את זמני התגובה המהירים ואת הסיוע המקצועי בפתרון בעיות, מה שמשפר את החוויה... המהירות והיעילות של צוות התמיכה זוכות לעתים קרובות לשבחים. המשתמשים מעריכים את זמני התגובה המהירים ואת הסיוע המקצועי בפתרון בעיות, מה שמשפר את החוויה הכוללת שלהם עם המערכת.
מנוע ההזמנות של פגסוס מוזכר לעתים קרובות בזכות הפשטות והידידותיות שלו, הן לצוות המלון והן לאורחים. המשתמשים מעריכים כמה קל ליצור תוכניות תעריפים, לנהל... מנוע ההזמנות של פגסוס מוזכר לעתים קרובות בזכות הפשטות והידידותיות שלו, הן לצוות המלון והן לאורחים. המשתמשים מעריכים כמה קל ליצור תוכניות תעריפים, לנהל הזמנות ולנווט במערכת, מה שמייעל באופן משמעותי את תהליך ההזמנה.
ביקורות רבות מציינות את האפקטיביות של Pegasus בטיפול בתצורת תוכנית התעריפים, ומציעה התאמה אישית נרחבת כדי להתאים לצרכי המלון השונים. זה כולל גזירת תער... ביקורות רבות מציינות את האפקטיביות של Pegasus בטיפול בתצורת תוכנית התעריפים, ומציעה התאמה אישית נרחבת כדי להתאים לצרכי המלון השונים. זה כולל גזירת תעריפים מתוכניות קיימות וביצוע עדכונים בכמות גדולה, מה שמשפר את ניהול ההכנסות.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
חלק מהמשתמשים מרגישים שהיבטים מסוימים של מנוע ההזמנה ותכונות ניהול התעריפים יכולים להפיק תועלת מהתאמה אישית גדולה יותר. ההצעות כוללות יותר גמישות בעיצ... חלק מהמשתמשים מרגישים שהיבטים מסוימים של מנוע ההזמנה ותכונות ניהול התעריפים יכולים להפיק תועלת מהתאמה אישית גדולה יותר. ההצעות כוללות יותר גמישות בעיצוב הפריסה והיכולת לשלב שינויים מותאמים אישית ללא התערבות תמיכה נרחבת.
כמה ביקורות מדגישות בעיות ממשק, במיוחד עם מערכות אינטגרציה כמו SiteMinder. המשתמשים מזכירים את הצורך ברענון שוטף ושיבושי קישוריות מדי פעם, מה שמוביל ל... כמה ביקורות מדגישות בעיות ממשק, במיוחד עם מערכות אינטגרציה כמו SiteMinder. המשתמשים מזכירים את הצורך ברענון שוטף ושיבושי קישוריות מדי פעם, מה שמוביל לחוסר עקביות בניהול התעריפים והמלאי.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-FelhőMatrac ול-Cendyn CRS תכונות ליבה רבות של Hotel Reservations Software במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. FelhőMatrac מציע 0 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Cendyn CRS מציע 116. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Cendyn CRS מוביל בקלות שימוש עם 4.4/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
FelhőMatrac: לא. Cendyn CRS: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Hotel Reservations Software מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-FelhőMatrac יש HT Score של 0 ול-Cendyn יש 88. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים