The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 209 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
RoomRaccoon מצטיין/ת בease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי independent (4.1/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Revenue management module and Payment processing.
V12.Net מצטיין/ת .
דירוגים זה לצד זה על סמך 209 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | From $1,000/mo | Contact sales |
| ביקורות מאומתות | 209 | 0 |
לאחר ניתוח 209 ביקורות מאומתות, משתמשי RoomRaccoon מעריכים ביותר את ממשק משתמש וניסיון, מערכת הכל באחד, דואר אלקטרוני ומסמכים אוטומטיים, בעוד משתמשי V12.Net מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
V12.Net |
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
ממשק משתמש וניסיון
▾
|
|
|
+
מערכת הכל באחד
▾
|
|
|
+
דואר אלקטרוני ומסמכים אוטומטיים
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
שירות ותמיכה
▾
|
|
|
−
מגבלות אינטגרציה
▾
|
|
|
−
באגי מערכת ובעיות יציבות
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
V12.Net |
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #10 90 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #17 27 ביקורות | — |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #14 7 ביקורות | — |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | #19 0 ביקורות | — |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
V12.Net |
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #9 100 ביקורות | — |
| יוקרה ▾ | #9 64 ביקורות | — |
| רשת / מותג ▾ | #14 29 ביקורות | — |
| שהייה מורחבת ▾ | #7 28 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
|
V12.Net |
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #24 7 ביקורות | — |
| אירופה ▾ | #5 123 ביקורות | — |
| אסיה פסיפיק | #31 4 ביקורות | — |
| המזרח התיכון | #31 1 ביקורות | — |
Choosing between RoomRaccoon PMS and V12.Net hinges on your hotel’s specific needs and operational scale. Both systems aim to streamline property management, but RoomRaccoon is tailored for independent hoteliers seeking an integrated, user-friendly platform, whereas V12.Net primarily serves property managers and real estate professionals managing larger portfolios. Your decision depends on whether you prioritize ease of use and recent positive reviews or robust, centralized property management features. Are you ready to see which product better suits your hotel?
RoomRaccoon’s strong online reputation, with over 169 recent reviews and a 4.88/5 overall rating, makes it the clear choice for most independent hoteliers. V12.Net’s limited review data and absence of recent feedback mean it lacks the credibility to compete at this stage. If you want a proven, highly-rated PMS with ongoing support, RoomRaccoon wins convincingly.
Both products aim to simplify hotel operations, but RoomRaccoon excels in delivering an all-in-one platform with intuitive features tailored for small to midsize independent hotels. V12.Net offers a broad suite of property management tools, but with no recent reviews or visible user feedback, its effectiveness remains unverified. The key difference is that RoomRaccoon’s recent reviews highlight its ease of use and comprehensive automation, while V12.Net’s market presence appears limited.
Where does your hotel stand in terms of operational complexity? Do you need a system that’s proven in the hospitality industry with recent user feedback? The current data clearly favors RoomRaccoon for hoteliers seeking a trusted, well-reviewed solution.
If your hotel is an independent property or small chain seeking an easy-to-implement, all-in-one PMS, go with RoomRaccoon. Its extensive feature set (51 unique functionalities), high user satisfaction, and recent positive reviews demonstrate its suitability for streamlining reservations, automating guest communication, and improving revenue management.
If, however, your focus is on comprehensive property or lease management, and you manage a larger portfolio requiring complex administrative tools, V12.Net might seem appealing. But with no recent reviews or visible customer feedback, its suitability remains uncertain. For most small to midsize hotels, RoomRaccoon’s proven track record makes it the more reliable choice.
RoomRaccoon boasts a user-friendly interface, with a 4.74/5 rating for ease of use and recent reviews praising its intuitive design—hoteliers find it straightforward to learn and operate. Its onboarding process is rated 4.61/5, and users highlight how its mobile app and automation features simplify daily tasks.
V12.Net’s interface and usability data are unavailable, making it difficult to assess its ease of use or onboarding experience. Given the current review landscape, Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon offers an extensive suite of 51 unique features, including a built-in channel manager, revenue management module, booking engine, automated invoicing, guest CRM, guest profiles, mobile app, and integrated payment processing. Many features that V12.Net likely lacks are included, such as multi-currency support, online check-in, digital ID scanning, and automated night audits.
V12.Net provides core property management functions but does not publicly list any unique features comparable to RoomRaccoon’s comprehensive feature set. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s support quality is rated 4.53/5, with recent reviews praising responsive, helpful service. Customers appreciate quick problem resolution, especially during onboarding and busy periods, and many mention that the support team actively incorporates feedback.
No recent reviews or support ratings are available for V12.Net, making it impossible to assess its responsiveness or quality of customer support. Based on available data, Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon integrates with 88 verified partners, including leading hospitality solutions like Sage, FLEXIPASS, and Paxxio, providing seamless connections for payment, marketing, and distribution. These integrations empower hoteliers to customize their tech stack efficiently.
V12.Net has no publicly available information about integrations or partnerships, suggesting it may lack extensive third-party connectivity. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s recent reviews show a 4.88/5 overall score, with a 94% likelihood to recommend among independent hotels and boutique properties, reflecting high satisfaction. Hotels like Buff and Fellow, Forum Homini, and Vila Origens praise its ease of use, automation, and revenue growth.
V12.Net has no recent reviews or ratings from hoteliers, so current user sentiment cannot be gauged. Based on existing data, RoomRaccoon is the clear leader in hotel satisfaction.
RoomRaccoon charges a flat monthly fee of $1,000, with no trial, freemium, or implementation fees. Its transparent pricing makes budgeting straightforward for small to midsize hotels.
V12.Net does not provide publicly available pricing details, which suggests a tailored or enterprise-level quote process. For most hotels, the predictable cost structure of RoomRaccoon offers greater clarity.
RoomRaccoon offers an integrated, user-friendly PMS designed for small to midsize independent hotels and boutique properties, supported by a strong recent review footprint and high satisfaction ratings. Its 51 unique features and extensive integrations make it a versatile, reliable choice for hoteliers seeking efficiency and revenue growth.
V12.Net appears focused on broader property management, potentially for real estate or large portfolios, but the lack of recent reviews or visible user feedback diminishes its credibility. For most hotels in the market today, especially those looking for proven performance and ongoing support, RoomRaccoon is the clear winner.
If your hotel needs an all-in-one, easy-to-use platform with recent positive reviews, choose RoomRaccoon. If your priorities are complex administrative functions for a large portfolio and you can verify its capabilities, V12.Net may be worth exploring further—but with caution due to limited public feedback.
תמחור מערכות ניהול נכסים הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
|
|
V12.Net | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $1,000/mo | — |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-RoomRaccoon PMS ול-V12.Net יש 0 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
V12.Net |
|---|---|---|
| מודול ניהול הכנסות | ||
| מנהל ערוץ | ||
| מנוע הזמנות | ||
| עיבוד תשלומים | ||
| תעריפים מותאמים אישית | ||
| תצוגת לוח שנה |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 39 תכונות נבדלות בין המוצרים.
ניתחנו 8 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
מה מלונאים אוהבים
משתמשים רבים מוצאים את ממשק המשתמש של RoomRaccoon אינטואיטיבי וקל ללמידה, מה שמפשט את התפעול היומיומי והכנסת צוות חדש. עם זאת, ישנן הצעות לשיפור, במיו... משתמשים רבים מוצאים את ממשק המשתמש של RoomRaccoon אינטואיטיבי וקל ללמידה, מה שמפשט את התפעול היומיומי והכנסת צוות חדש. עם זאת, ישנן הצעות לשיפור, במיוחד עבור גרסאות ניידות וטאבלטים של המערכת כדי לשפר עוד יותר את השימושיות.
משתמשי RoomRaccoon משבחים את אופי ה-all-in-one של הפלטפורמה, המשלבת מנוע הזמנות, מנהל ערוצים, PMS וחשבונאות. איחוד זה עוזר לייעל את הפעולות ולבטל את ה... משתמשי RoomRaccoon משבחים את אופי ה-all-in-one של הפלטפורמה, המשלבת מנוע הזמנות, מנהל ערוצים, PMS וחשבונאות. איחוד זה עוזר לייעל את הפעולות ולבטל את הצורך במספר פתרונות תוכנה. ביקורות רבות מדגישות כיצד תכונה זו חוסכת זמן ומקלה על הניהול.
המלונאים מוצאים את המיילים האוטומטיים ותכונות המסמכים חשובות במיוחד, ומציינים שהם חוסכים זמן ומשפרים את התקשורת עם האורחים. חשבוניות אוטומטיות והודעות... המלונאים מוצאים את המיילים האוטומטיים ותכונות המסמכים חשובות במיוחד, ומציינים שהם חוסכים זמן ומשפרים את התקשורת עם האורחים. חשבוניות אוטומטיות והודעות דוא"ל לפני/אחרי השהות הן יתרונות המוזכרים לעתים קרובות. המשתמשים גם משבחים את אפשרויות ההתאמה האישית של הפונקציות האוטומטיות הללו.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
בעוד שמשתמשים מסוימים מעריכים את המועילות של סוכני תמיכת לקוחות בודדים, ביקורות רבות מבקרות את הזמינות וההיענות של צוות התמיכה של RoomRaccoon. זמני המ... בעוד שמשתמשים מסוימים מעריכים את המועילות של סוכני תמיכת לקוחות בודדים, ביקורות רבות מבקרות את הזמינות וההיענות של צוות התמיכה של RoomRaccoon. זמני המתנה ארוכים לפתרון הבעיה, במיוחד בתקופות תפעול קריטיות, הן תלונות נפוצות.
מספר ביקורות מצביעות על המגבלות בשילוב RoomRaccoon עם מערכות אחרות כמו שערי תשלום (Stripe, תוכנת הנהלת חשבונות) ו-OTAs. משתמשים מביעים את רצונם באינטג... מספר ביקורות מצביעות על המגבלות בשילוב RoomRaccoon עם מערכות אחרות כמו שערי תשלום (Stripe, תוכנת הנהלת חשבונות) ו-OTAs. משתמשים מביעים את רצונם באינטגרציות חלקות יותר כדי למנוע עבודה ידנית והוצאות נוספות.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-RoomRaccoon PMS ול-V12.Net תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. RoomRaccoon PMS מציע 88 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד V12.Net מציע 0. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. RoomRaccoon PMS מוביל בקלות שימוש עם 4.8/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
RoomRaccoon PMS: לא. V12.Net: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-RoomRaccoon יש HT Score של 80 ול-V12.Net יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים