HelloShift (Guest)

4.6 (120 ביקורות)

HTR Score icon
ציון HT  
28 מתוך 100
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

HelloShift (Guest)

מדורג 11 (מתוך 83) בקטגוריית תוכנת הודעות אורחים

הפוך את המלון שלך לדיגיטלי עם שיתוף פעולה עם צוות, הודעות אורחים, WebChat ומשק בית באפליקציה אחת.

יותר מ-50% מהביקורות של HelloShift’s מגיעות מ-United States.

Bell avatar Bell - אנליסט מוצרים מבוסס בינה מלאכותית

ניתחתי את כל חוות הדעת על מוצרים, המלצות מומחים, מאפיינים, מחירים, שילובים ועוד של HelloShift כדי ליצור את הסיכום שלהלן.

המלונאים אומרים

מלונאים אוהבים את HelloShift בשל השפעתה הטרנספורמטיבית על תקשורת האורחים ושיתוף הפעולה בין הצוות. ביקורות מצביעות על כך שהכלי חיזק משמעותית את האחריות בין המחלקות, צמצם אינטראקציות פנים אל פנים וחסך זמן. תכונות ייחודיות כמו ממשק טקסט אורח, הקצאת משימות והודעות מיידיות משפרות את חווית האורח הכוללת ואת היעילות התפעולית. חלק מתחומי השיפור כוללים את השימושיות של האפליקציה לנייד ועדכונים בזמן אמת, אך הרבגוניות והעיצוב המודרני שלה הופכים אותה לנכס רב ערך בהגדלת ההכנסות, הפחתת עלויות ושיפור שביעות רצון האורחים.

פופולריות לפי פלחים

גודל

18 | קטן (10-49 חדר)

72 | בינוני (50-99 חדר)

112 | גדול (100-499 חדר)

6 | גדול מאוד (500+ חדר)

מדינה

196 | United States

4 | Singapore

4 | New Zealand

2 | Mexico

2 | Belize

1 | Nigeria

1 | United Kingdom

1 | Bahamas

סוג

129 | בוטיקים

102 | מלונות ממותגים

82 | לינה וארוחת בוקר ופונדקים

71 | אתרי נופש

65 | מלונות במרכז העיר

65 | מלונות בשדה תעופה/כנסים

58 | שירות מוגבל ומלונות חסכוניים

51 | מלונות יוקרה

22 | שהייה ממושכת ודירות שירות

18 | מוטלים

16 | השכרות נופש & וילות

10 | בתי קזינו

10 | אכסניות

1 | חניוני קרוואנים וחניונים

אזור

198 | צפון אמריקה

4 | אסיה פסיפיק

4 | אוקיאניה

3 | מרכז אמריקה

1 | אירופה

1 | אפריקה

קטגוריה

182 | כלי שיתוף פעולה של הצוות

120 | תוכנת הודעות אורחים

59 | צ'אטבוטים של מלונות

21 | תוכנת ניהול משק בית

מה זה HelloShift?

הוקמה בשנת 2014 | מטה בSan Francisco (United States) | 3 עובדים
HelloShift (אורח) היא פלטפורמת תפעול מקיפה של מלונות שנועדה לשפר את התקשורת עם האורחים ואת שיתוף הפעולה עם הצוות. כמערכת העברת הודעות לאורחים, היא מבצעת אוטומציה של תגובות באמצעות SMS, WhatsApp וצ'אט מקוון, ומטפלת ביעילות ב-70-82% מהפניות השגרתיות. על ידי מינוף זיהוי כוונות בינה מלאכותית, היא מפעילה אוטומטית משימות, כגון הודעה לצוות ניקיון כאשר אורח מבקש מגבות, ייעול הפעילות והפחתת הצורך באינטראקציות פנים אל פנים. מערכת זו מגבירה את שביעות רצון האורחים על ידי הקלת תקשורת לפני ההגעה, במהלך השהייה ואחריה, מה שמוביל לעלייה בהזמנות ישירות ובביקורות מקוונות. עם יכולות שילוב של למעלה מ-40 מערכות PMS, היא משתלבת בצורה חלקה בפעילות הקיימת של המלון, ומקדמת הכנסות ויעילות עלויות.

מופעל על ידי AI

תיאור זה נוצר על ידי AI שניתחה את המקורות הבאים כדי לסכם תיאור של HelloShift מוצרים, תכונות ויכולות. מינוף מקורות נתונים מאומתים שנוצרו על ידי משתמשים מאפשר לנו ליצור תיאור מועיל ומציאותי יותר עבור מלונאים ללא קידום מכירות והפרבולות.

מקורות

חוות דעת מאומתות של מלונאים

המלצות מומחים מאומתות

התיאור מסופק על ידי HelloShift

שאלות נפוצות

יכולות

הודעות אורחים המונעות על ידי בינה מלאכותית

טריגרים לאוטומציה של אורחים

עוזר בינה מלאכותית מאומן על שאלות נפוצות של מלונות

העדפות והתאמה אישית של האורחים

בקשות סקירה אוטומטיות ולוח מחוונים

תכונות

תיבת דואר נכנס מאוחדת

4/5 features

רב ערוצי

4/5 features

אוטומציה

4/5 features

מכירות נוספות ותוספות

4/5 features

ניהול משימות

4/5 features

תוספות ומודולים זמינים

קול בינה מלאכותית - מענה אוטומטי לשיחות 24/7

AI Voice עונה לשיחות טלפון של המלון 24/7 ביותר מ-100 שפות, ומטפלת באופן אוטומטי ב-70-82% מהפניות השגרתיות. מזמינים חדרים ישירות דרך שילוב מערכת ניהול מערכות (PMS), מספקים הוראות הגעה, תעריפי חניה ומידע על שירותים. כל השיחות מוקלטות ומתועתקות. אישיות וברכת פנים ניתנות להתאמה אישית של העוזר. הובלת שירותים חלקה לצוות בעת הצורך. מניעה 20-35% יותר הזמנות ישירות.

תוסף פרימיום

סיכום ביקורות על HelloShift

4.6
מְעוּלֶה
קלות שימוש
4.7/5
שירות לקוחות
4.6/5
רועי
4.7/5
יישום
4.7/5

מומלץ על ידי

הישגים

מוצר פופולרי

הציון המגמתי של הספק הזה עולה, HelloShift (Guest) הוא המוצר #25 הפופולרי ביותר בקטגוריית תוכנת הודעות אורחים (מתוך 83) ו-#955 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם הטכנולוגי של המלון העולמי. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה

למד עוד
תמיכה מוסמכת

HelloShift פתחה את המערכות הפנימיות שלה ל Hotel Tech Report וזכתה בהסמכת התמיכה המאומתת.

Learn more about this achievement in the official press release
תעודת הצטיינות

ספק זה לא עמד בקריטריונים המינימליים לתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצות גבוהות על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
28 ציון HT

Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

תמחור של HelloShift

מתחת לממוצע

המוצר הזה מוקטן במחיר נמוך מהמוצר הממוצע בקטגוריה, שברוב המקרים הוא מצביע לכך שזהו מוצר תקציבי עם פחות תכונות שנוצר עבור נכסים קטנים ותכניות שימוש פשוטות יותר.

HelloShift ממוצע HelloShift

קבל הערכת מחיר מיידית

הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך

No matching results

לְהַשְׁווֹת HelloShift to Top Alternatives

נוף חלק עליון HelloShift אלטרנטיבות
Get recommendation Image
רוצה לברר אם HelloShift היא המתאימה ביותר למלון שלך?
ספר לנו על מיקום המלון שלך, ספירת החדרים, האינטגרציות והדרישות ואנו נשלח רשימה מותאמת אישית בחינם של ספקים מומלצים.
קח את החידון

ביקורות על HelloShift

דירוג מלונאי

מְעוּלֶה
98
טוב מאוד
10
מְמוּצָע
7
עני
5
נורא
0

גודל הנכס

  • קטן (11)
  • בינוני (47)
  • גדול (58)
  • גדול מאוד (3)

מדינה

  • United States
    United States
    (111)
  • Singapore
    Singapore
    (2)
  • Belize
    Belize
    (2)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Nigeria
    Nigeria
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)

אזור

  • צפון אמריקה
    צפון אמריקה
    (112)
  • אסיה פסיפיק
    אסיה פסיפיק
    (2)
  • אוקיאניה
    אוקיאניה
    (1)
  • מרכז אמריקה
    מרכז אמריקה
    (2)
  • אפריקה
    אפריקה
    (1)
10

מוצר מדהים

Group Sales & Service Manager מ 100 to 199 חדר נופש ב Folly Beach (United States)

מְאוּמָת
5 שנים לפני
כלי זה גרם לנו להטיל אחריות על הצוות שלנו במשימה היומיומית. זה גם עוזר לתקשורת לאורחים! הצלחנו להנגיש את זה בכל המכשירים שבהם הם משתמשים מדי יום, מה שמגביר את רמות התקשורת עם הצוות והלקוחות!
Country United States
Group Sales & Service Manager
מלון גדול
10

כלי מבריק

Front Desk מ 100 to 199 חדר מלון בוטיק ב Phippsburg (United States)

מְאוּמָת
5 שנים לפני
זהו הכלי הכי ידידותי למשתמש שאי פעם השתמשנו בו באתר הנופש שלנו. אני לא יכול לדמיין עבודה בלי HelloShift. זה שינה את משחק התקשורת. זה חוסך זמן עם כל היבט של העבודה היומיומית.
Country United States
Front Desk
מלון גדול
7

זה מאוד ידידותי למשתמש

מ 100 to 199 חדר נופש ב Folly Beach (United States)

מְאוּמָת
5 שנים לפני
קל מאוד לתקשר עם האורחים. זוהי דרך מצוינת לשתף מידע גם עם עמיתים לעבודה. סופר אוזן
Country United States
מלון גדול
10

תקשורת קלה בין עובדים/אורחים

מ 25-49 חדר מלון בוטיק ב Coeur d'Alene (United States)

מְאוּמָת
5 שנים לפני
אני אוהב את זה שה-HelloShift מונעת כל בעיה פוטנציאלית בהזמנות הקרובות. האורחים מרגישים חשובים ושהצרכים שלהם נענים.
Country United States
מלון קטן
10

שירות מעולה לצוות המלון

General Manager מ 50-74 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Marana (United States)

מְאוּמָת
5 שנים לפני
אני אוהב כמה קל להשתמש באתר. אני גם אוהב איך זה פותח את התקשורת בין כל אנשי הצוות בנכס המלון שלנו.
Country United States
General Manager
מלון בגודל בינוני
10

אפליקציית אינטרנט הכל כלול

מ 25-49 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Hopkins (Belize)

מְאוּמָת
5 שנים לפני
* אישיותית- תמיד יש שם מישהו לענות על השאלות או לפתור בעיות בטווח זמן די מהיר. * אמין- הופך את התקשורת עם הצוות כמו גם ללקוחות לקלה וההתראה מאפשרת שלעולם לא נפספס צ'אט. *נגישות- בהיותנו שירות אינטרנט איננו מוגבלים מאיפה אנו יכולים לגשת לאפליקציה. אנחנו גם לא מוגבלים במה שאנחנו יכולים לעשות. מתקשורת דרך האינטרנט ועד תקשורת באמצעות SMS. תכונה...
Country Belize
מלון קטן
10

קל לניווט ולהיות יעיל

מ 50-74 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Daytona Beach (United States)

מְאוּמָת
5 שנים לפני
Hello shift היא פשוטה מאוד ופשוטה, קלה לניווט בה בשל הפריסה הפשוטה. אני אף פעם לא נתקל בבעיות, זה כלי נהדר לעדכן אותנו כצוות.
Country United States
מלון בגודל בינוני
10

אוהב את זה

מ 50-74 חדר מלון בוטיק ב Chico (United States)

מְאוּמָת
5 שנים לפני
- תקשורת מצוינת בין משמרות - הודעות פרטיות ומשימות שימושיות מאוד - אפליקציה מעוצבת היטב - ידידותית מאוד למשתמש והרבה מהכלים עוזרים, גם אם לא משתמשים בהם כל יום. -אני אוהב את הביקורות שמתפרסמות שם!
Country United States
מלון בגודל בינוני
4

זו מערכת בסדר

Manager מ 25-49 חדר מלון בוטיק ב Valle (United States)

מְאוּמָת
5 שנים לפני
יכולת לתקשר עם האורחים במהירות וביעילות. אני אוהב את היכולת לשים משימה עבור הצוות שלי והם יכולים לראות את זה ולטפל בבעיות בלי צורך לדבר פנים אל פנים.
Country United States
Manager
מלון קטן
9

שירות תקשורת מהיר-

מ 25-49 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Hopkins (Belize)

מְאוּמָת
5 שנים לפני
-צמצם קשר פנים אל פנים עם אורח וצוות -דרך מהירה לשלוח ולקבל הודעות -ניתן להוריד אותו לטלפון שלי כאפליקציה כדי שאוכל לנטר/להגיב בעת הצורך.
Country Belize
מלון קטן
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 12

שאלות ותשובות מומחים והמלצות שותפים

Submit Recommendation
שְׁאֵלָה:

מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?

תשובה:

HelloShift מתקשרת בין מחלקות המלון, מספקת דרך מהירה ויעילה לתקשורת, ומציבה את חווית המשתמש בליבה. הגישה הממוקדת באורח שלו גם פוטרת את המלון מכל המשימות הידניות כדי שיוכלו להתמקד בחוויית האורח.

שְׁאֵלָה:

מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?

תשובה:

פלטפורמת ההודעות המשולבת של HelloShift מחברת את כל העברת ההודעות ושיתוף הפעולה במקום אחד, בו ניתן לחפש, לצפות בהם ולפעול בהם באופן שיתופי על ידי כל צוות המלון.

שְׁאֵלָה:

בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?

תשובה:

עם HelloShift, בתי המלון יראו שיפור מיידי באופן שבו הם מתקשרים בין המחלקות. התקשורת הופכת ברורה וקלה לשיתוף, מה שמסיר לחץ מהצוותים ומעניק חוויה חלקה יותר לאורח.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 0 לְהַמלִיץ
מומלץ על ידי
RecommendationAvatar
Eva Fayemi Partner Manager @ Mews Systems
RecommendationAvatar
CASEY WARD PRODUCT MARKETING MANAGER @ CLOUDBEDS
RecommendationAvatar
Audrey MacRae VP @ Maestro PMS
RecommendationAvatar
Eva Fayemi Partner Manager @ Mews Systems
RecommendationAvatar
CASEY WARD PRODUCT MARKETING MANAGER @ CLOUDBEDS
RecommendationAvatar
Audrey MacRae VP @ Maestro PMS
האם אתה יועץ או ספק שממליץ HelloShift? השאר המלצה

אינטגרציות של HelloShift

מצא אפליקציות התאמה מצוינות

No matching results

No matching results

filtering integrations
חברה פונקציונליות
SiteMinder
SiteMinder

מומלצת על ידי 2734 מלונות, 93%

מנהלי ערוצים
Cloudbeds
Cloudbeds

מומלצת על ידי 1832 מלונות, 91%

מנהלי ערוצים
+3 more
Little Hotelier
Little Hotelier

מומלצת על ידי 1506 מלונות, 93%

תוכנת ניהול מלונות
Yanolja Cloud Solution
Yanolja Cloud Solution

מומלצת על ידי 1401 מלונות, 96%

מערכות ניהול נכסים
Mews
Mews

מומלצת על ידי 776 מלונות, 93%

מערכות ניהול נכסים
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

מומלצת על ידי 615 מלונות, 92%

מערכות ניהול נכסים
MARA Solutions

האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי HelloShift.

MARA Solutions

מומלצת על ידי 354 מלונות, 97%


HOTELTIME
HOTELTIME

מומלצת על ידי 352 מלונות, 93%

מערכות ניהול נכסים
WebRezPro
WebRezPro

מומלצת על ידי 246 מלונות, 94%

מערכות ניהול נכסים
Stayntouch
Stayntouch

מומלצת על ידי 235 מלונות, 94%

מערכות ניהול נכסים

תמיכה

תמיכה מאומתת

HelloShift פתחה את כלי התמיכה והתהליכים הפנימיים שלה ל-Hotel Tech Report והשיגה את הסמכת התמיכה של GCSC המאמתת את הכלים והתהליכים שיש להם כדי לתמוך בלקוחות.

בקש הצעת מחיר

זמן תגובה

פחות מיום

מוּמלָץ

93%

עדיין אוסף מידע?

קבע פגישת ייעוץ חינם של 30 דקות להדגמת מוצר

תזמן הדגמה חינם

Get recommendation Image
לחיות

הורד את המדריך בחינם

בלחיצה על הכפתור למעלה, אתה מאשר, מסכים ומסכים לדברים הבאים: a) שֶׁלָנוּ מדיניות פרטיות והסכמה לקבל הודעות ותקשורת אחרת באופן אלקטרוני. b) אנו לוקחים את הפרטיות שלך ברצינות. אתה מספק הסכמה מפורשת בכתב לכך Hotel Tech Report כדי לשתף את המידע שלך עם השותפים שלנו כדי ליצור איתך קשר באמצעות דואר אלקטרוני.

המדריך שלך נשלח!

Your guide was successfully sent to .


Hebrew (HE)
תנאי שימוש · מדיניות פרטיות · ניווט · אודות
זכויות יוצרים © HotelTechReport: שנה

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם