מלונות ארלו משדרגים את חוויית האורח עם טכנולוגיות קנרי
מותג מלונות לייף סטייל מודרניזציה של הגעות, תקשורת עם האורחים והעסקאות בעזרת טכנולוגיה ממוקדת במובייל
קנרי טכנולוגיות, המובילה העולמית עטורת הפרסים בטכנולוגיית ניהול אורחים בבתי מלון, הודיעה היום כי מלונות ארלו אימצו את פתרונות ניהול האורחים של קנרי כדי לשפר את השירות ולייעל את הפעילות בכל תיק המוצרים שלה.
מלונות ארלו (Arlo Hotels) הוא מותג לייף סטייל שנועד לחוקרים של ימינו, עם נכסים בניו יורק, מיאמי, שיקגו, וושינגטון די.סי., ועוד בדרך. ארלו, הידועה במרחבים יצירתיים המשלבים חוויות מקומיות עם תחושת שייכות, יוצרת מלונות שמרגישים כמו חדרי מגורים הרחק מהבית וסדנאות הרחק מהמשרד - ומעוררת השראה לאורחים להירגע, להתחבר ולחקור.
"מלונות ארלו מעלים את הסטנדרט לאירוח לייף סטייל עם טכנולוגיית אורחים מודרנית, המתמקדת בנייד", אמר די ג'יי סינג, סמנכ"ל מכירות גלובליות בקנרי טכנולוגיות. "עם קנרי, מלונות ארלו מייעלים את ההגעה, מחזקים את קשרי האורחים ומאובטחים כל עסקה - ויוצרים שהיות חלקות ואישיות אישית המשקפות את חוויית האורחים המודרנית."
עם קנרי, Arlo Hotels מייעלת את תהליך ההגעה והצ'ק-אין באמצעות זרימות עבודה המתמקדות בנייד ורישום דיגיטלי שמביאים את האורחים לחדריהם מהר יותר. העברת הודעות לאורחים המופעלת על ידי בינה מלאכותית מאפשרת תקשורת מיידית בערוצים כמו SMS ו-WhatsApp, עם תרגומים ביותר מ-100 שפות, מה שמבטיח שכל אורח מרגיש מובן ונתמך. כלי עסקה מאובטחים מגנים על מידע רגיש של האורחים ומפחיתים הונאות וחיובים חוזרים, ויוצרים חוויה חלקה ומאובטחת יותר עבור האורחים והצוות כאחד.
"בארלו, אנחנו שמים דגש על הגדרה מחדש של חוויית האורח באמצעות אירוח מתחשב וקהילתי", אמר דארן דסילבה, סמנכ"ל IT במלונות ארלו. "הפלטפורמה של קנרי מעצימה את הצוות שלנו לקיים את ההבטחה הזו - לשפר את המסע עם נקודות מגע אינטואיטיביות, מאובטחות ומחוברות המשקפות את רוח ארלו."
אודות מלונות ארלו
מלונות ארלו (Arlo Hotels) הוא מותג מלונות עצמאי, בעל עיצוב מתקדם, הממוקם בניו יורק, מיאמי, שיקגו וושינגטון די.סי.. ארלו, המתמקדת ביצירת חוויות קהילתיות, משלבת עיצוב מודרני, חללים חברתיים ואירוח אינטואיטיבי עבור המטייל של ימינו.
