קנרי מוסיפה טיפים דיגיטליים לפתרון ניהול אורחים מקצה לקצה כדי לעזור למלונאים לשמר עובדים בתוך משבר כוח אדם היסטורי

-Canary Technologies, אשר מבצעת מודרניזציה של ערימת הטכנולוגיה של המלון עם מערכת ניהול אורחים מקצה לקצה באינטרנט סלולרית מלאה ופתרון הרשאות דיגיטליות עטור הפרסים שלה, הודיעה היום כי הרחיבה את היכולות שלה עם מוצר דיגיטלי חדש כדי לעזור המלונאים שומרים על עובדים במהלך משבר האיוש הנוכחי בענף האירוח. נכסים המשתמשים ב-Digital Tipping של Canary יכולים להגדיל את שכר העובדים ב-5$ לשעה, מה שמוביל לירידה משמעותית בנטישת עובדים.

"הפתרון הדיגיטלי החדש של קנרי מסייע למלונות לצלוח את משבר כוח האדם הנוכחי שהרעיד את התעשייה שלנו", אמר מייסד-שותף של קנרי, הרמן סינג נרולה. "קיבלנו כמות עצומה של בקשות מהלקוחות שלנו ומשותפי המותג העולמיים לדרך כלשהי לעזור לתמרץ עובדים להישאר על הסיפון מבלי להגדיל באופן ישיר את עלויות התקורה, והספקנו".

"בשל התאימות ל-PCI-level 1 של Canary והשילובים עם כל מערכות ניהול הנכסים הגדולות, הצלחנו להשתמש בתשתית הקיימת שלנו כדי לבנות פתרון מאובטח ולעזור לפתור בעיה בתעשייה", אמר מייסד-שותף של Canary SJ Sawhney.

החידוש האחרון של החברה נועד לפריסה גמישה וניתן לשלב אותו בצורה חלקה עם מערכת ניהול האורחים של קנרי או ליישם כפתרון עצמאי. טיפים דיגיטליים מאפשרים לאורחים לספק טיפים לעובדי המלון (כיחידים או מחלקות שלמות) בכל עת במהלך נסיעת האורחים מהצ'ק-אין ועד לקופה. אורחי המלון יכולים גם להציע טיפים לצוות על ידי סריקה מהירה של קודי QR המופצים אסטרטגית סביב נכס.

Canary Digital Tipping עובד בצורה חלקה עם כל המטבעות ומאפשר לאורחי המלון להציע טיפים במהירות ובקלות לאנשי הצוות ללא צורך לשאת מזומן או להוריד אפליקציה למכשיר הנייד שלהם. טיפים זמינים באופן מיידי ויכולים לגרום לעלייה של עד פי 5 בטיפים שנוצרו עבור חברי הצוות, תוך מתן שכר מוגדל ומנגנון שמירה רב עוצמה.

המוצר Digital Tipping החדש של Canary מצטרף למשפחה מקיפה של פתרונות טכנולוגיים המרכיבים את מערכת האינטרנט הניידת הראשונה מקצה לקצה לניהול אורחים של תעשיית האירוח, כולל צ'ק-אין ללא מגע, קופה ללא מגע, מכירה דינמית והודעות אורחים.