ConnectionsGT משתלב עם HotelKey כדי לספק כלי תקשורת חלקים ל-SMS, MMS ו-WhatsAPP עבור בעלי נכסים, מנהלים אזוריים ומנהלים כלליים

ConnectionsGT, פלטפורמת CPAAS ואחת החלוצות של פרוטוקול השיחה A2P, שמחה להכריז על השילוב שלה עם HotelKey, מערכת ניהול נכסי מלונות (PMS) המובילה לבתי מלון מבוססת ענן.

האינטגרציה משלבת שני פתרונות מובילים, המחבר את הנתונים של HotelKey עם Syniverse ומטה עבור SMS (שירות הודעות קצרות), MMS (שירות הודעות מולטימדיה והודעות IP (פרוטוקול אינטרנט) באמצעות ConnectionsGT CPAAS. זה מאפשר לבעלי מלונות, מנהלים, פעולות להתאים אישית ולשפר חווית האורח מקדם ההגעה ועד לאחר השהות, תקשורת עם כל אורח בהתבסס על העדפותיו האישיות.

ממשק המשתמש של ConnectionsGT גם משפר את תקשורת הצוות ואת הניתוב המבוסס על קבוצות, ועוזר למנהלים לנטר פעילויות ואינטראקציות בצורה יעילה יותר.

PMS של HotelKey מבטיח ניהול חלק של מסע האורחים. על ידי שילוב נתוני HotelKey עם הכלים של ConnectionsGT, מפעילי מלונות מקבלים תובנות וניתוח כדי להגביר את ההכנסות ולהגדיל את ערך הנכס.

"האינטגרציה עם HotelKey הייתה תהליך מאוד מקצועי. ובהתחשב בגודל של HotelKey, סגנון התקשורת הפרואקטיבי שלהם הפך את האינטגרציה לחלקה מאוד", אמרה Nuvat Engelhardt, COO של ConnectionsGT, LLC.

"HotelKey שמחה להשתלב עם ConnectionsGT CPAAS", אמרה אדיטיה תיאגארג'אן, מייסדת שותפה ונשיאת HotelKey. "שתי החברות שלנו חולקות מחויבות לספק למלונאים את הכלים הדרושים להם כדי לספק חווית אורח אוצרת תוך מתן כלים למפעילים ולצוות את הכלים הדרושים להם כדי לבנות RevPAR ולהעלות את הערך של הנכסים שלהם."

אודות ConnectionsGT

ConnectionsGT מעצבת, מפתחת ופורסת פתרונות טכנולוגיית תקשורת טרנספורמטיבית. פלטפורמת התקשורת הרב-ערוצית CPaaS של ConnectionsGT מספקת מחברים לשילוב מלא של כל ערוצי העברת ההודעות הניידים (טקסט, WhatsApp וצ'אט) לצד כל ערוץ קול מבוסס עסק. אנו מחברים עסקים ללקוחות שלהם בצורה משמעותית ומפושטת יותר, תוך שימוש בהודעות ניידות כערוץ תקשורת מרכזי. למידע נוסף בקר בכתובת www.connectionsgt.com והתחבר ל-ConnectionsGT בלינקדאין.