COTT Electronics משיקה את Hotelier TV: פלטפורמת סטרימינג בחדר, עם קונסיירז' מבוסס בינה מלאכותית ומערכת לוויה ניידת
חברת טכנולוגיית האירוח שבסיסה בוורשה מציגה פלטפורמת ענן שהופכת טלוויזיות של מלונות למרכזי מעורבות אורחים שמייצרים הכנסות, עם התקנה מבוססת קוד סודי, ללא חוזים ופריסה הנמדדת בשעות ולא בשבועות.
COTT Electronics, חברת טכנולוגיית האירוח האירופית, הכריזה היום על השקת Hotelier TV, פלטפורמת בידור ומעורבות אורחים מבוססת ענן שנבנתה עבור מלונות עצמאיים, מלונות בוטיק וקבוצות של נכסים מרובים.
Hotelier TV מחליפה את תשתית הטלוויזיה המסורתית של מלונות בפלטפורמה אחת מבוססת אינטרנט. האורחים מתקבלים בברכה בשמם בממשק ממותג לחלוטין המציע טלוויזיה בשידור חי, וידאו לפי דרישה, שירותי מלון וקונסיירז' מבוסס בינה מלאכותית העונה על שאלות ביותר מ-20 שפות מסביב לשעון.
חידוש מרכזי הוא תוכנת Mobile Companion המובנית. אורחים סורקים קוד QR על מסך הטלוויזיה ומקבלים באופן מיידי את שירותי המלון בטלפון שלהם, ללא צורך בהורדת אפליקציה ובכניסה. הזמנות שירות חדרים, הזמנות ספא, בקשות לניקיון ושיחות השכמה זורמות ישירות מטלפון האורח לצוות המלון, והופכות כל חדר לערוץ הכנסה פעיל.
"מלונות משלמים עבור מערכות טלוויזיה שעושות רק הצגת ערוצים", אמר ג'ורג'י קורולשווילי, מנכ"ל COTT Electronics. "בנינו את Hotelier TV כך שהמסך סוף סוף עובד עבור המלון: הוא מקבל את פני האורחים, עונה על שאלותיהם, מקבל את ההזמנות שלהם ומגדיל את ההוצאות בחדר, בעוד שדלפק הקבלה מקבל פחות שיחות שגרתיות".
ההתקנה נועדה למהירות. נכס נרשם באופן מקוון, מגדיר מיתוג ושירותים בלוח הניהול, מתקין את האפליקציה בכל Android TV או ממיר COTT STB432, ומחבר כל מסך לקוד PIN חד פעמי. פריסות נמדדות בשעות ולא בשבועות, ללא צורך בחומרה לקצה הקורה וללא חיווט מחדש.
הפלטפורמה משתלבת עם מערכות ניהול נכסים מובילות, כולל Mews, Apaleo ו-Cloudbeds, לפריסת ענן, כאשר Oracle Opera ו-Micros נתמכים בהתקנות מקומיות. שילוב PMS מאפשר מסכי פתיחה מותאמים אישית, סנכרון אוטומטי של צ'ק-אין וצ'ק-אאוט והזמנת שירות בחדר.
Hotelier TV זמין במחיר של 10 אירו לחדר לחודש, כולל כל התכונות, ללא דמי הקמה וללא חוזים ארוכי טווח. מקומות אירוח יכולים להתחיל עם תקופת ניסיון בחינם ל-14 יום. עבור מיקומים עם אינטרנט לא אמין, אותה פלטפורמה זמינה כשרת באתר עם קליטה מובנית של DVB-S/S2 בלוויין ו-DVB-T/T2 יבשתי.
חברת COTT Electronics ממוקמת בוורשה, פולין, ומשרתת נכסי אירוח ברחבי אירופה, אפריקה והמזרח התיכון.
למידע נוסף, בקרו באתר www.cott.tv או צרו קשר עם [email protected]