Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

איך אנחנו עושים כסף
הטוב ביותר חווית אורח כלים

10 מערכות ניהול חדרי האירוח הטובות ביותר עבור בתי מלון 2025

Author img Jordan Hollander
| עודכן לאחרונה

QUICK SUMMARY

מערכת ניהול חדרי אירוח במלון שלך יכולה לייעל את התפעול תוך שיפור חווית האורחים על ידי מתן שליטה על השהות שלהם. החל מהתאמת הגדרות החדר כמו טמפרטורה ותאורה ועד לבקשת משק בית או שירות חדרים, מערכות אלו מפחיתות את עומס העבודה של הצוות ומשפרות את היעילות. במקום שיחות ובירורים מתמדים, האורחים יכולים לנהל את הצרכים שלהם בצורה חלקה, ולאפשר למלונאים להתמקד במתן שירות יוצא דופן.

כדי לעזור לך למצוא את התוכנה הטובה ביותר לניהול חדרי אירוח, סקרנו מלונאים ברחבי 4 מדינות וריכזנו את התובנות העיקריות למדריך מקיף זה. בפנים, תמצאו דירוגי מוצרים מפורטים, השוואות תכונות, מדדי תמחור ויכולות אינטגרציה כדי להבטיח שתבחרו בצורה הטובה ביותר עבור הנכס שלכם.

רשימת תוכנות לניהול חדרי אורחים

להלן 10 ממערכות ניהול חדרי האורחים המובילות המופיעות במדריך זה:

  1. 1. Canary Technologies — Best for saving time and improving communication.
  2. 2. Duve — Best for reducing front desk congestion
  3. 3. Mews — Best for automating guest requests with ease
  4. 4. Cloudbeds — Best for pre-arrival to post-stay guest communication and engagement.
  5. 5. Plusgrade — Best for boosting in-flight sales with dynamic pricing
  6. 6. HiJiffy — Best for automating guest interactions with instant, multilingual responses.
  7. 7. Bookboost AB — Best for automating guest communication with ease
  8. 8. SiteMinder — Best for creating tailored promotions based on guest preferences
  9. 9. hub OS — Best for managing guest communications in one place
  10. 10. Crave Interactive — Best for instant access to hotel amenities and services
עיין בדירוגים
Get recommendation Image
יועץ HTR
מתקשה לבחור בתוכנה הנכונה מערכת ניהול חדרי אירוח
ספר לנו על מיקום המלון שלך, מספר החדרים, האינטגרציות והדרישות שלך ואנחנו נעזור לך למצוא את הפתרון המושלם.
מדריך מעמיק

מה זה מערכת ניהול חדרי אירוח

מערכת לניהול חדרי מלון היא פתרון תוכנה שנועד לסייע לבתי מלון ומוסדות לינה אחרים לנהל את מלאי החדרים וההזמנות שלהם בצורה יעילה יותר. מערכת זו מספקת בדרך כלל כלים לניהול הזמנות, זמינות חדרים, תמחור, חיוב ופרטי לקוחות. עם מערכת ניהול חדרי מלון, צוות המלון יכול לנהל ולעדכן בקלות את מלאי החדרים שלהם בזמן אמת, לנטר את שיעורי התפוסה, לעקוב אחר העדפות האורחים ולייעל את תהליכי הצ'ק-אין והצ'ק-אאוט. המערכת עשויה לכלול גם תכונות כגון ניהול משק בית, ניהול מלאי וכלי דיווח וניתוח שיעזרו למנהלי בתי מלון לקבל החלטות מבוססות נתונים. מערכת ניהול חדרי מלון יכולה לעזור לבתי מלון לשפר את היעילות התפעולית שלהם, לשפר את חווית האורחים ולהגדיל את ההכנסות על ידי אופטימיזציה של תפוסת החדרים ואסטרטגיות התמחור.
Finding the right מערכת ניהול חדרי אירוח solution for your hotel depends on several variables ranging from user experience and pricing to functionality and support. This guide is designed to help you identify the best מערכת ניהול חדרי אירוח vendors, questions to ask on demos, read unbiased reviews from similar hoteliers and so much more.
Jump to:

רשימה קצרה של ספקים

יתרונות מרכזיים

רשימת תכונה

שאלות ותשובות

דירוגים וביקורות

מערכת ניהול חדרי אירוח רשימת ספקים

מצא את ה-מערכת ניהול חדרי אירוח הטוב ביותר עבור המלון שלך

הכי מומלץ עבור

No matching results

No matching results

מיין לפי
  • התאמה מומלצת: מיון ברירת המחדל מציג תחילה ספקים שמחפשים באופן פעיל להתחבר למלונות באזור שלך, ולאחר מכן משני לפי חברי פרימיום וציון HT.
  • ציון Ht: ה-Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב הכולל אותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, תמיכת לקוחות, ביקורות משתמשים, המלצות מומחים, זמינות אינטגרציות וטווח הגעה גיאוגרפי כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
  • פּוֹפּוּלָרִיוּת: ממיין רישומים לפי מספר ביקורות משתמשים והתקנות מדווחות, מהרוב עד הפחות.

dormakaba

4.5 (22 ביקורות)
Ht score logo לא מדורג
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
למד עוד
צפה בפרופיל

מוצר זה הוא מגמתי

הציון המגמתי של הספק הזה עולה, הוא המוצר #1 הפופולרי ביותר בקטגוריית מערכת ניהול חדרי אירוח (מתוך 18) ו-#105 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם הטכנולוגי של המלון העולמי. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה
למד עוד

הצעת מחיר

הַדגָמָה

לְהַשְׁווֹת אלטרנטיבות
מומלץ על ידי
+10 יותר

DOWHAT

Personalize Guest Experiences through IoT Room Control
צפה בפרופיל

מוצר זה הוא מגמתי

הציון המגמתי של הספק הזה עולה, הוא המוצר #2 הפופולרי ביותר בקטגוריית מערכת ניהול חדרי אירוח (מתוך 18) ו-#356 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם הטכנולוגי של המלון העולמי. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה
למד עוד

הצעת מחיר

הַדגָמָה

לְהַשְׁווֹת אלטרנטיבות
מומלץ על ידי
+7 יותר

KeyNest

Your Hotel’s 24/7 key management kiosk
צפה בפרופיל

הצעת מחיר

הַדגָמָה

לְהַשְׁווֹת אלטרנטיבות
מומלץ על ידי

Smartcon Solutions

ניהול אנרגיה, תאורה, בקרות אוטומציה של חדרים, יישומי בקרת חדרים ניידים, בתי מלון, מערכות רשת, אינטגרציה של ספקי אירוח, אופטימיזציה של מבנים, מערכות ניהול מבנים, בקרות חדרים המופעלות באמצעות קול, התקנה, תמיכה, ניתוח מבנים, HVAC, מערכות ניהול נכסים, תרמוסטט, מתגים ובקרת טלוויזיה
צפה בפרופיל

מוצר זה הוא מגמתי

הציון המגמתי של הספק הזה עולה, פתרונות Smartcon הוא המוצר #11 הפופולרי ביותר בקטגוריית מערכת ניהול חדרי אירוח (מתוך 18) ו-#1161 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם הטכנולוגי של המלון העולמי. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה
למד עוד

הצעת מחיר

הַדגָמָה

לְהַשְׁווֹת אלטרנטיבות
מומלץ על ידי

Signify

תאורת LED מחוברת מספקת סצנות תאורה חסכוניות באנרגיה ומשפרות מצב רוח מהלובי, המסעדות ואולם האירועים לחדרי האירוח.
צפה בפרופיל

הצעת מחיר

הַדגָמָה

לְהַשְׁווֹת אלטרנטיבות
מומלץ על ידי

Evolve Guest Controls

ניהול אנרגיה, בקרות תאורה, אוטומציה ובקרה, מבנים חכמים, טכנולוגיית מלון, Z-wave, כיסוי והצללה של חלונות, בקרות סביבתיות וחווית אורחים
צפה בפרופיל

הצעת מחיר

הַדגָמָה

לְהַשְׁווֹת אלטרנטיבות
מומלץ על ידי

Crestron Electronics

הנדסה, מערכות בקרה אוטומטיות, אודיו/וידאו, תאורה, ייצור, טכנולוגיה ופתרונות מסחריים
צפה בפרופיל

הצעת מחיר

הַדגָמָה

לְהַשְׁווֹת אלטרנטיבות

Control4

בית חכם, אוטומציה ביתית, בקרת בית, ZigBee, Living Digital, רשת חכמה, אנרגיה חכמה, ניהול אנרגיה, רשתות ואבטחה
צפה בפרופיל

הצעת מחיר

הַדגָמָה

לְהַשְׁווֹת אלטרנטיבות

Nuki

We are pioneers shaping the category we established. We are market leader. We are the reference. We are THE SMART LOCK.
צפה בפרופיל

הצעת מחיר

הַדגָמָה

לְהַשְׁווֹת אלטרנטיבות

INTEREL

יצירת סביבות בנות קיימא אינטליגנטיות
צפה בפרופיל

הצעת מחיר

הַדגָמָה

לְהַשְׁווֹת אלטרנטיבות
מומלץ על ידי
יתרונות

יתרונות השימוש במערכת ניהול חדרים

מערכת ניהול חדרי מלון מציעה מספר יתרונות לבתי מלון, כולל:

  1. תפעול יעיל: עם מערכת ניהול חדרי מלון, צוות המלון יכול לנהל ולעדכן בקלות את מלאי החדרים בזמן אמת, לנטר את שיעורי התפוסה ולייעל את תהליכי הצ'ק-אין והצ'ק-אאוט, מה שמוביל לתפעול יעיל יותר של המלון.

  2. חווית אורח משופרת: מערכת ניהול חדרי מלון מאפשרת למלונות להבין טוב יותר את העדפות וצרכי ​​האורחים שלהם, מה שמוביל לחוויית אורח מותאמת ומהנה יותר.

  3. ניהול הכנסות משופר: מערכת ניהול חדרי מלון מספקת למלונות את הכלים לייעל את תפוסת החדרים ואת אסטרטגיות התמחור, מה שמוביל להגדלת ההכנסות.

  4. ניהול נתונים טוב יותר: עם מערכת ניהול חדרי מלון, בתי מלון יכולים לאחסן ולגשת בקלות למידע ולנתונים של האורחים, מה שמאפשר להם לקבל החלטות מושכלות ולשפר את האסטרטגיות העסקיות שלהם.

  5. פרודוקטיביות מוגברת: מערכת ניהול חדרי מלון הופכת תהליכים ידניים רבים לאוטומטית, מפנה זמן לצוות להתמקד במשימות חשובות אחרות ומובילה להגברת הפרודוקטיביות.

תכונות

מערכת ניהול חדרי מלון תכונות עיקריות

חלק מהמאפיינים החשובים ביותר של מערכת ניהול חדרי מלון כוללים:

  1. ניהול הזמנות: תכונה זו מאפשרת לבתי מלון לנהל הזמנות, כולל הזמנות, ביטולים ושינויים.

  2. זמינות חדרים וניהול מלאי: תכונה זו עוזרת לבתי מלון לעקוב אחר זמינות החדרים והמלאי בזמן אמת, ומבטיחה שהחדרים לא יהיו מוגזמים.

  3. תמחור וניהול הכנסות: תכונה זו מסייעת למלונות לייעל אסטרטגיות תמחור וניהול הכנסות, כולל תמחור דינמי, מבצעים מיוחדים וחיזוי הכנסות.

  4. ניהול צ'ק-אין וצ'ק-אאוט: תכונה זו מייעלת את תהליך הצ'ק-אין והצ'ק-אאוט, מפחיתה את זמני ההמתנה לאורחים ומשפרת את חווית האורח הכוללת.

  5. ניהול משק בית: תכונה זו מאפשרת לבתי מלון לנהל משימות משק בית, כולל לוחות זמנים לניקיון חדרים ומלאי אספקה.

  6. ניהול קשרי לקוחות: תכונה זו מאפשרת לבתי מלון לאחסן ולנהל מידע והעדפות אורחים, לספק שירותים מותאמים אישית ולשפר את חווית האורח.

  7. דיווח וניתוח: תכונה זו מספקת לבתי מלון תובנות חשובות לגבי הפעילות שלהם, כולל שיעורי תפוסה, הכנסות ומשוב מלקוחות, ועוזרת להם לקבל החלטות מבוססות נתונים.

שאלות נפוצות

גם המלונאים תשאלו

מלונות ואתרי נופש גדולים יותר חייבים למנף מערכת ניהול חדרי מלון מכמה סיבות. ראשית, מערכת ניהול חדרים יכולה לסייע באוטומציה של משימות ידניות רבות, כגון ניהול מלאי חדרים, בקשות לשירות חדרים והזמנת חדר ישיבות, ייעול התפעול ושיפור היעילות. מערכת ניהול חדרי אורחים יכולה לספק עדכונים בזמן אמת על מצב החדר, תפוסה ותמחור, לעזור לבתי מלון לקבל החלטות מבוססות נתונים. על ידי שילוב עם מערכת ניהול נכסים (PMS), מערכת ניהול חדרי מלון יכולה לספק גם ממשק ידידותי למשתמש לצוות דלפק הקבלה לניהול צ'ק-אין, בקרת גישה וניהול כרטיסי מפתח. עבור בתי מלון ואתרי נופש גדולים יותר, חדרי ישיבות וחדרי ישיבות הם חלק קריטי בתעשיית המלונאות. מערכת ניהול חדרים יכולה לספק עדכונים בזמן אמת על זמינותם של חדרי ישיבות, ולאפשר לאורחים להזמין אותם דרך אפליקציה או אתר אינטרנט לנייד. בנוסף, ניתן לשלב מערכת ניהול בניין (BMS) עם מערכת ניהול חדר כדי לשלוט על HVAC וטמפרטורת החדר בזמן אמת, לחסוך באנרגיה ולשפר את חווית האורחים. מערכת ניהול חדרי מלון יכולה גם לעזור לבתי מלון ואתרי נופש גדולים יותר לציית לתקנות ה-GDPR על ידי אחסון מאובטח של מידע אורחים ומתן בקרת גישה למשתמשים מורשים. מערכת ניהול חדרים היא קריטית עבור בתי מלון ואתרי נופש גדולים יותר כדי לשפר את התפעול שלהם, לשפר את חווית האורחים ולהגדיל את ההכנסות באמצעות ניהול תמחור ותפוסה טוב יותר.

מאמרים מומלצים

התעדכן בטיפים, הטרנדים והתובנות הטכנולוגיות העדכניות ביותר של מלונות

הירשם עכשיו
נרשמת
פורמט דוא"ל לא חוקי

קטגוריות קשורות

1. מערכות כניסה למלון ללא מפתח
2. תוכנת הודעות אורחים
3. טאבלטים של מלון בחדר
4. צ'ק-אין ללא מגע

הירשם לניוזלטר השבועי שלנו, Hotel Tech Insider

הצטרף ל-100,000 מנהלים ממותגים מובילים כמו Accor, Marriott, Viceroy, Shangri-La, Rosewood, Expedia ו-AirBnB וקבל את החידושים והתובנות העדכניות ביותר שנשלחו לתיבת הדואר הנכנס שלך פעם בשבוע.

שקיפות היא המדיניות שלנו. למד כיצד זה משפיע על כל מה שאנו עושים.

משימה
המשימה שלנו היא להאיץ את קצב החדשנות והאימוץ של טכנולוגיה בתעשיית המלונאות העולמית כדי להפוך אותה לאחת מהתעשיות הבקיאות והיעילות ביותר בדיגיטל על פני כדור הארץ.
חָזוֹן
החזון שלנו הוא להפוך את ה-Hotel Tech Report לנקודת המוצא של כל החלטה על ערימת טכנולוגיה בתעשיית המלונאות העולמית, מצימרים קטנים ועד לרשתות גדולות.

אנו מוכרים סוגים שונים של מוצרים ושירותים לחברות טכנולוגיה כדי לעזור להם לחנך קונים, לבנות את המותג שלהם ולהגדיל את בסיס ההתקנות שלהם. שירותים אלו נמכרים בדרך כלל באמצעות חבילות חברות מצורפות אך נמכרים גם א-לה-קארט וכוללים: תוכן ממומן, פרסום, יצירת לידים וקמפיינים שיווקיים. החברים אמנם מקבלים הטבות רבות כדי לעזור לשפר את הנוכחות שלהם, החל מפרופילי פרימיום משופרים ועד שירותי איסוף ביקורות - סטטוס החברות והחסות אינם משפיעים בשום צורה על מתודולוגיית הדירוג של HT Score.

למידע נוסף על שירותי השיווק שלנו, בקר באתר שלנו אתר שותף

אנו מדרגים מוצרים על סמך אלגוריתם הדירוג הקנייני שלנו, ציון HT. ציון HT הוא ציון מצטבר מתוך 100 שהוא יחסי בתוך כל קטגוריה שנועד לכלול משתנים מרכזיים בתהליך הקנייה כולל: דירוג לקוחות וסקירות, מערכת אקולוגית של שותפים, זמינות אינטגרציה, תמיכת לקוחות, טווח הגעה גיאוגרפי ועוד.

בדומה ל-REVPAR עבור בתי מלון, ציון HT נועד להיות מדד מנרמל כדי להיות מסוגל להשוות טוב יותר בין ספקים שונים. במקום תעריף ותפוסה, שני הנהגים הראשיים הם שילוב של כמות ביקורת ודירוג ממוצע. כמו כן, בדומה ל-REVPAR, ציון HT הוא מדד המסייע בקבלת החלטות אך אינו מיועד לשמש כגורם בלעדי בבחירת ספקים.

למידע נוסף על מתודולוגיית הדירוג של HT Score, בקר באתר שלנו תיעוד HT Score ו יומן שינויים

שמירה על עצמאות וחופש עריכה חיונית למשימתנו להעצים מלונאים.

תוכן Core Hotel Tech Report לעולם אינו מושפע מספקים ותוכן ממומן תמיד מוגדר בבירור ככזה. הצוות שלנו יכתוב רק תוכן ממומן על מוצרים ש(1) הדגמנו (2) אספנו מחקר מקיף על משתמשים או (3) השתמשנו בעצמנו.

כדי להגן עוד יותר על שלמות תוכן העריכה שלנו, אנו שומרים על הפרדה קפדנית בין צוותי המכירות והמחברים שלנו כדי להסיר כל לחץ או השפעה על הניתוחים והמחקרים שלנו.

קהל של HTR מקבל עשרות אלפי ביקורות מאומתות מדי שנה ומצבר מאות אלפי נקודות מידע אחרות, החל מהמלצות מומחים ועד נתוני שילובי מוצרים אשר מנותחים באופן מיידי וזמינים למיליוני מלונאים ברחבי העולם כדי לגלות, לבדוק ולחקור מוצרים דיגיטליים. בחינם בפלטפורמה כדי לקבל החלטות טכנולוגיות מהירות יותר, קלות יותר ופחות מסוכנות - ובכך להאיץ את קצב החדשנות העולמית ואימוץ הטכנולוגיה.

בחירת התוכנה המתאימה למלון שלכם תלויה בעשרות משתנים שרבים מהם ניתנים לכימות על סמך מאפייני הנכס שלכם אך רבים מהם מסתכמים גם בהעדפה אישית. האם המלון שלכם הוא נכס קטן עם תקציב מוגבל? או שהנכס שלכם הוא אתר נופש יוקרתי עם הרבה אאוטלטים ו-ADR גבוה? HTR נועד להציע מסננים דינמיים כדי להתאים במהירות את מערך הנתונים למאפיינים שלך. אנחנו גם מפרקים מלונות קטעי מפתח/פרסונות מבוסס על מאפיינים משותפים המשמשים בדרך כלל כאינדיקטורים המניעים החלטות מוצר דומות שנועדו לעזור לך לחסוך זמן ולזהות במהירות את ההתאמה הטובה ביותר למלון או לתיק ההשקעות שלך.

בעוד מערך הנתונים של HTR הולך וגדל כל הזמן והופך את ההמלצות שלו למייצגות ומדויקות יותר לאורך זמן, ההמלצות הפרוגרמטיות שלנו המבוססות על ציון ה-HT, הנתונים והפופולריות של הפלחים נועדו לשמש עבורך כלי למינוף במסע הקנייה אך לא להחליף יסודיות בדיקת נאותות ומחקר. אין שני בתי מלון זהים ורוב החלטות הרכישה כוללות גם העדפות אישיות ולכן אנו ממליצים בחום לקונים לשקול מינימום של 3-5 ספקים במהלך תהליך המחקר שמהם אתה מקבל הדגמות חיות והצעות מחיר כדי להיות מסוגלים לקבל החלטה מושכלת.