Duve משיקה את השילוב שלו עם SIHOT PMS
Duve ו-SIHOT משתלבים כדי לשפר את ניהול חווית האורחים ברחבי העולם
Duve, פלטפורמת ניהול חווית אורחים מובילה, מכריזה בגאווה על השילוב האחרון שלה עם SIHOT, מובילה מוכרת בעולם בתוכנת ניהול מלונות. שותפות זו אמורה לחולל מהפכה בפעילות של אתרי נופש, רשתות מלונות, מלונות MICE והוסטלים ברחבי העולם.
אינטגרציה דו-כיוונית חדשנית זו מאפשרת חילופי נתונים חלקים ויעילים בין המערכות של Duve ו-SIHOT. האינטגרציה נועדה לייעל את ניהול הנתונים עבור המלונאים, ולאפשר להם להקדיש זמן רב יותר לשיפור חוויות האורחים. על ידי אוטומציה של סנכרון פרטי ההזמנה מ-SIHOT ל-Duve, המלונאים יכולים לנהל ולהתאים אישית את המסע של כל אורח ללא מאמץ. יתר על כן, האינטגרציה מבטיחה שכל מידע שנאסף במהלך שהותו של אורח מתעדכן אוטומטית ב-SIHOT, מעשיר את פרופילי האורחים ומאפשר למלונאים להציע חוויות מותאמות ובלתי נשכחות יותר.
ג'רמי אטלן, מייסד שותף ומנהל פיתוח עסקי ראשי ב-Duve, התייחס לשיתוף הפעולה: "ב-Duve, אנו מחויבים להרחיב את היכולות הטכנולוגיות שלנו ללא הרף. שילוב עם SIHOT, PMS מכובד ומבוסס בתעשיית האירוח, מהווה קפיצת מדרגה במסע שלנו להעצים מלונאים עם פלטפורמה דינמית שמעלה את חוויות האורחים לרמות חסרות תקדים".
מריה סנטורו, מנהלת שותפות ב-SIHOT, הוסיפה על השותפות: "הדיגיטליזציה של מסע האורחים היא היבט קריטי עבור מלונאים המוכנים לשפר את שביעות רצון האורחים, לשמור על תחרותיות ולהגדיל את ההכנסות. Duve מציעה חבילת כלים מתקדמת המאפשרת למלונאים להשיג מטרה זו ביעילות. הודות לאינטגרציה החלקה, הסנכרון בזמן אמת של הנתונים בין Duve ל-SIHOT מובטח תמיד, ומספק למלונאים גישה למידע מדויק במהלך כל מסע האורח."
על SIHOT
SIHOT היא אחת ממערכות התוכנה המובילות ומודולריות לניהול מלונות המיועדות לאתרי נופש, רשתות מלונות, מלונות עכברים, קמפינג והוסטלים. פלטפורמת ניהול המלונות SIHOT מכסה את כל התהליכים התפעוליים בהתאמה אישית מלאה, ומציעה פתרון ניהול נכסים איכותי ומלא ביותר. קבוצת SIHOT שהוקמה בשנת 1986 - כולל ספקית פתרונות החומרה Addipos - מעסיקה כ-250 עובדים ב-11 מיקומים גלובליים, כאשר SIHOT משמשת בכ-3,500 בתי מלון מובילים ברחבי העולם. בין הלקוחות העולמיים של SIHOT נמנים Accor, Best Western Hotels & Resorts, Motel One, FTI Group, Wyndham Hotels & Resorts, Meininger Hotels, MantraHotels ו-Collegium Glashütten Zentrum für Kommunikation GmbH.
