פלטפורמת חווית האורחים של Duve משלבת את טכנולוגיית המפתח הנייד של Onity לכניסה לחדר ללא מגע
שילוב חלק של Duve ו-Onity מגדיר מחדש את הכניסה לחדר ללא מגע ומעלה את חוויות האורחים
TEL AVIV, 27 בספטמבר , 2023 - Duve , פלטפורמת ניהול חווית אורח עטורת פרסים, מכריזה כי כעת הם משתלבים בצורה חלקה עם Onity - ספק מפתח סלולרי מוביל הנותן מענה ליותר מ-30,000 נכסים ברחבי העולם. שיתוף הפעולה הזה מעצים את המלונאים ומארחי הדירות לספק לאורחים שלהם גישה לחדר ללא מגע ומאובטח, מה שמשפר את חווית האורחים הכוללת.
האינטגרציה של Duve עם Onity מאפשרת למארחים לקשר ללא מאמץ את מנעולי Onity שלהם עם אפליקציית Guest של Duve עם התווית הלבנה, מה שמקל על שיתוף חלק ומאובטח של גישה לחדר או לדירה עם האורחים שלהם דרך פלטפורמת Duve. המפתחות הניידים משתחררים בצורה חכמה בהתבסס על מצב ההזמנה, ומופעלים בהתאם למיקום האורח ביחס לחיבור בלוטות' של מנעול הדלת באמצעות אפליקציית האורח שלו.
ג'רמי אטלן, מייסד שותף ומנהל פיתוח עסקי ראשי ב-Duve, הביע את התלהבותו מהשילוב הזה, ואמר: "אנו שואפים להפוך את חווית האורח כולה לחלקה ככל האפשר. שילוב זה לא רק משפר את השהות של האורח בכך שהוא מספק אותם. עם גישה נוחה ומאובטחת לחדר, אך גם מקלה את עומס העבודה על צוות המלון. זה מאפשר לאנשי דלפק הקבלה להקדיש את זמנם לאינטראקציות משמעותיות יותר עם האורחים, ולספק חוויה אישית ובלתי נשכחת. השותפות עם Onity היא הישג גדול שפותח אפיקים חדשים להעלאת חווית האורחים בתעשיית האירוח."
"אנחנו מאוד נרגשים מהשילוב שלנו עם Duve, שעוזר להציע למלונאים דרך טובה יותר וחלקה לתקשר עם האורחים שלהם, להגדיל את שיעורי שביעות הרצון תוך הגדלת ההכנסות", אמר Ahsun Jilani, מנהל כללי, Global Access Solutions EMEA. "שילוב טכנולוגיית הגישה הניידת של DirectKey™ מאפשרת לבתי מלון להרחיב מפתחות ניידים לחוויית אורח מחוברת לחלוטין שבה ללא מגע מעבר לביצוע צ'ק-אין וביטול נעילה באמצעות גישה ניידת."
עם אפליקציית האורח של Duve והמפתחות הניידים של Onity, מלונות, השכרת נופש, אכסניות וקבוצות מלונות יכולים לשפר עוד יותר את היעילות התפעולית תוך שהם מספקים לאורחים את פתרון הגישה לחדר ללא מגע המתקדם של Onity.