Guestnet מציגה סוכן בינה מלאכותית הפועל לצד צוותי המלון
מבוסס על שנים של אינטגרציות ישירות, סוכן הבינה המלאכותית Guestnet לא רק משיג מידע – הוא משלים עסקאות אמיתיות בכל מערכת המחוברת ל-Guestnet
Guestnet, אחד מהמועמדים הסופיים בקטגוריית "אפליקציית האורח הטובה ביותר במלון" של Hotel Tech Report לשנת 2026, הציג היום את סוכן ה-AI של Guestnet: סוכן בינה מלאכותית שעובד לצד צוותי המלון – ישירות בכל מערכת המחוברת ל-Guestnet.
סוכן בקבלה מקליד או אומר: "הזמיני לגברת קרטר מחדר 205 עיסוי מחר בשעה 15:00."
כמה רגעים אחר כך, הטיפול מופיע בתוכנת תכנון הספא, החיוב מתעדכן על פנקס החדרים והאורח רואה את ההזמנה באפליקציית Guestnet.
עסקאות אמיתיות, לא רק מידע
מהיום הראשון, Guestnet בנוי על אינטגרציות ישירות ועסקאות אמיתיות – לעולם לא רק על מידע. כל מה שהאורחים כבר יכולים להזמין, לשריין ולעשות ב-Guestnet ובכל ממשק ל-PMS, ספא, POS ומערכות מלון אחרות, זמין כעת לסוכן ה-AI. זה מה שמאפשר לו להשלים משימות מקצה לקצה.
"מעולם לא רצינו ש-Guestnet יציג רק מידע. רצינו שיסייע בביצוע משימות במערכות המלון," אומר מרטין טאובר, מייסד שותף ומנכ"ל Guestnet. "מלונאי אומר מה צריך לקרות – וזה קורה."
הגישה המוקדמת תתחיל בקרוב למספר מוגבל של מלונות: בשלב הראשון, סוכן ה-AI של Guestnet עובד עם עוזרי AI כגון ChatGPT ו-Claude. בשלב הבא, הוא יוטמע באופן מלא בפלטפורמת Guestnet – ללא צורך בכלי AI נפרד.
